United BMW of Gwinnett Обзор

Своевременное обслуживание и мой обслуживающий персонал были очень информативными.

Отличный опыт! Заботливая команда, предоставляющая высокопрофессиональные услуги.

У меня был действительно хороший опыт общения с Престоном Фрейром при покупке сертифицированной 3-й серии. Он упростил весь процесс и не пожалел времени, чтобы помочь мне выбрать автомобиль, который я хотел. Мне нужно было отправить машину во Флориду, и он сделал это, не беспокоя меня о логистических проблемах. Еще один привет Сонни из финансового отдела, который следил за оформлением документов.

Недавно мне повезло хуже, из-за этого я был без машины в течение 3 дней. Адриана помогала снять стресс, она сделала все, что могла, чтобы помочь мне. Я убежден, что ей действительно было все равно, что крайне редко. Я просто хотел бы получить взаймы.

Купил здесь подержанную Audi с многочисленными проблемами. Они никогда не удосужились сделать это правильно. Проверить свет двигателя по дороге домой не поможет мне решить проблему

Торговый представитель на бывшей в употреблении партии был великолепен. Спасибо, Джими!

О, боже мой, здесь действительно недостаточно места, чтобы я мог рассказать вам все причины, по которым я даю этому представительству 5 звезд. И я даю только 5 звезд, потому что нет возможности для ДЕСЯТЬ.
От тест-драйва до подписания покупки и до получения моего первого обслуживания ... Я не могу сказать достаточно, насколько мы довольны. Пожалуйста, спросите Мартина, если вы планируете тест-драйв / покупку BMW. Он лучший! Это даже не ближайший ко мне дилерский центр, но мой опыт здесь имеет меня. Я клиент на всю жизнь. Доброта, уважение, оперативность, комфорт в зонах ожидания ... все эти детали что-то значат. Благодаря этому представительству мы - семья BMW на всю жизнь.

Пошел на замену масла. Они дали мне отличную цену за замену масла. Они долили мне всю жидкость и убедились, что все работает правильно. Мне потребовался всего час, чтобы оказать услугу, чему я очень рад.

Изначально я пришел, чтобы купить x4, а в итоге получил x3. Не был доволен своей машиной. Вместо этого я смог поменять его на 5-ю серию. Престон был очень любезен, и обмен был произведен очень быстро. Я доволен своей новой машиной и буду рекомендовать других.

За последние четыре года я рано прихожу на службу и рано ухожу. Профессиональный дилерский центр, состоящий из умных и заботливых сотрудников Спасибо за внимание к деталям: Большое спасибо Джеймс

Был неудачный опыт работы в сервисном отделе United BMW Gwinnett. Я был очень расстроен и соответственно выразил свое неудовольствие. После публикации со мной связался Брент, который профессионально и подробно объяснил мою ситуацию. Тот факт, что он попытался связаться со мной и объяснить, почему у меня был этот опыт, красноречиво свидетельствует о том, что отдел обслуживания действительно заботится о своих клиентах. Теперь я сожалею, что позволил своим эмоциям взять верх над моей первой публикацией, и, безусловно, порекомендую обслуживание автомобилей в United BMW семье и друзьям.

В BMW на Гвиннет-Плейс есть две суперзвезды: Кола (консультант по продажам) и Даниэль (финансовый менеджер). Я купил через них свою первую BMW и ни о чем не жалею. Кола не торопится, чтобы убедиться, что я получаю самое лучшее, помимо того, что я работяга, это достойно восхищения. Даниэль всегда сразу переходит к делу, удаляя все блефы и сахарный налет самым красивым способом. Только после посещения каждого дилерского центра BMW в штате вы по-настоящему оцените их трудовую этику и поймете, что если никто другой вас не поддерживает, ОНИ ДЕЛАЕТ. Сейчас я на своей второй машине с самой выгодной сделкой, и всем этим я обязан Коле и Даниэлю. Меня не волнует, как далеко я перееду. Место Гвиннета всегда будет моим местом №1, пока они там !!!! Отличная работа, ребята, и, прежде всего, спасибо.

Я купил машину и чем больше ездил на ней, тем меньше она мне нравилась. Купил, обратив внимание продавца. Я не был уверен, что можно что-то сделать, потому что у меня это было больше недели. НО, что удивительно, мой продавец (Шах) вместе с замечательной командой Gwinnett BMW помогли мне найти машину моей мечты !!!!! Еще раз спасибо

Спасибо BMW из Gwinnet Place. Отличный сервис и большое внимание к деталям! В целом впечатления потрясающие, мне очень нравится мой GC 4 серии!

Мои отзывы полностью основаны на услугах, которые я получил от BMW Gwinnett. Первый визит и мой опыт в этом представительстве были блестящими. Я был там для замены масла и ротации шин. Да, это заняло около часа, и это вполне понятно. Спасибо за отличный сервис и спасибо DeLorean за отличный сервис.

Машина пришла вымытая, диски
очищенная и с полированной шиной. Замечательные ребята ...

У меня был очень хороший опыт покупки автомобилей здесь, отдел продаж был предельно прозрачен со стороны Мартина, Адама и даже менеджера по продажам. Глава финансового отдела, разъясняющий условия, также был очень подробным. Также огромный привет Сайеду Фаему
В сервисном отделе его внимание к деталям и ориентация на обслуживание клиентов не имеют себе равных. Я рекомендую его для всех ваших потребностей в обслуживании автомобилей и обращении с ними !!

Сукус Уокер - выдающийся продавец. Забота и доброта превосходит ваши самые большие ожидания. Он сделал мой опыт покупки машины ЗАМЕТНЫМ !! Он находится в верхней части моего списка по рекомендации перспективного клиента. Спасибо вам за прекрасный опыт покупки автомобиля. У Gwinnett BMW есть первоклассный профессиональный персонал от начала до конца. Я действительно чувствовал себя желанным и ценимым на протяжении всего моего опыта покупки автомобиля. Всем спасибо.

Это лучший дилер BMW, о котором я когда-либо слышал, это хорошее впечатление, которое я порекомендую. Пожалуйста, посетите это место, вы увидите разницу Я рад, что я пошел, они относятся ко мне, как к гостю, большое спасибо BMW

Удобство отличное, и они изо всех сил старались предоставить ссуду. Каждый обслуживающий персонал индивидуален. Но просто знайте, что если вы пойдете в крупный дилерский центр, у них будут большие надбавки. Поэтому, если вы зайдете, они попытаются найти более серьезную проблему и заработать дополнительные деньги. Это утверждение - мое мнение о том, как со мной обращались. Но я чувствовал, что будь у меня другой человек, я был бы намного счастливее.

Я только что получил свой новый 540i, и это лучший опыт покупки автомобиля в моей жизни. Работать с моим консультантом по клиентам Шерил было просто потрясающе. Она предоставила невероятный сервис и просто все упростила. Шерил была хорошо осведомленной, очень позитивной и дружелюбной. Через несколько минут разговора с ней я понял, что собираюсь купить машину, которую купил. Остальные сотрудники BMW на Гвиннет-Плейс также были очень дружелюбны и ориентированы на обслуживание. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет приобрести BMW.

У меня был фантастический опыт работы с моим консультантом по клиентам, Джо Пико! Джо выслушал то, что я искал, и нашел мне именно то, что я хотел, в пределах моей ценовой категории. Он проделал невероятную работу, поддерживая процесс, так что от тест-драйва до поиска моей машины, до объяснения бумажной работы, встречи с финансистами и до самого финиша, когда я забирал свою новую машину, прошел безупречный опыт! Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть отличный опыт на каждом этапе пути. Спасибо, Джо и команда! Вы проделали потрясающую работу!

Отличное обслуживание клиентов! Сайед, мой советник по обслуживанию, был великолепен !!!

Я гарантийный инспектор и регулярно работаю с сервисной службой. Техники потрясающие. Очень рекомендую этот сервисный отдел. Превосходная работа!

Отличное место для покупки автомобиля. Увидеть Ивана. Он позаботится о вашей машине. Джон из финансового отдела тоже молодец. Я люблю свою машину. Они были очень честны при покупке.

Отлично провели время, покупая новый X3 2021 года вместе с Даниэлем Ю. Даниэль потратил 2 часа на то, чтобы выработать для нас лучшее предложение. Пришел в 9 утра и выехал к полудню ... Очень рекомендую Дэниела Ю, если вы туда поедете!

Я оставляю 5-звездочный контингент обзора на Gwinnett Place. BMW, на самом деле, ремонтирует мой X5 50i 2015 года. Первое посещение сервисной службы не решило проблему этой машины на 100%. Я планирую сбросить его снова на следующей неделе, чтобы еще раз попробовать ... Скрестив пальцы! Я верю, что они сделают это для меня. Опубликую еще раз после следующего визита ..

Я даю этому месту твердые 5 звезд. Я взял свою машину в сервис и меня назначили советником Сайеда. Сайед - лучший из лучших. Он бесплатно обнаружил исправления для отзыва, заказал детали и вернул машину в течение 2 дней. Это был мой первый визит в это место, и теперь у них есть постоянный клиент, и когда придет время заменить нынешнюю машину, я тоже вернусь к ним. Это хороший пример того, как хорошее обслуживание может укрепить лояльность и привести к фьючерсным продажам. Здесь соблюдаются все протоколы безопасности COVID.

Большой опыт BMW Gwinnett Place
Хорошее знание продукта, гостеприимство и профессионализм
Джо Пико Отличный советник по работе с клиентами, спасибо
Очень благодарен Кори Чепмену за вашу помощь и поддержку

Теша Хинксон был лучшим торговым представителем! Я купил машину полностью онлайн, и она была доставлена ​​в течение недели. Майк с финансированием тоже был замечательным. Я очень рекомендую BMW Gwinnett всем своим друзьям и семье, а также другим! Я очень доволен своей покупкой! ~ BB

Очень профессиональный. Чтобы купить автомобиль, нужно оформить массу документов, но они упростили все это.

Я купил автомобиль в этом представительстве в марте 2020 года. Опыт, который у меня был с этим представительством, отличался от любого другого опыта, который у меня был с BMW. Однако я могу связать часть обслуживания клиентов с COVID-19. Однако на то, чтобы получить мою машину у этого дилера, ушло почти две недели. В тот день, когда я пришел за машиной, мне сказали, что финансовый агент, с которым они имели дело, был в офисе; однако это было не так, и мне пришлось заключить сделку с джентльменом, который, казалось, был расстроен тем, что ему пришлось помочь мне, на самом деле, когда я закончил подписывать, он даже не дал мне временную бирку. Я переехал из штата после того, как купил здесь свой автомобиль, и мне дали только один ключ. Я попросил еще один ключ и даже предложил заплатить, чтобы получить еще один, но мне сказали, что они получат ключ от предыдущего владельца. Я проверял ключ еженедельно в течение почти месяца, пока, наконец, продавец моего автомобиля не сказал мне, что отправляет ключ мне по почте; однако прошла неделя, а ключа по-прежнему не было, поэтому я ехал более 3 часов в автосалон, чтобы забрать ключ сам. Переехав из штата, я захотел зарегистрировать автомобиль в новом состоянии. Моя временная бирка была действительна в течение 45 дней, но срок ее действия истек, поскольку новое государство отправило обратно документы, потому что им требовалось мое удостоверение личности (которое я получил через два дня после переезда), но никто из этого дилера не сообщил мне об этом. Таким образом, мне выдали еще один временный тег, и только сегодня, в середине июня, были выпущены мои жесткие теги. Я поклонник BMW, но обслуживание здесь является отражением руководства, к которому я обращался несколько раз, но мне либо не ответили, либо обошли стороной. Я поставил две звезды, так как были люди, которые помогли в этом процессе. Мой совет: выбирайте продавца с умом и убедитесь, что у вас есть все необходимое, потому что, скорее всего, никто не последует за вами.

Отличное обслуживание клиентов; дружелюбный персонал

Джо Пико был очень внимательным и терпеливым. Он позволил мне как клиенту не торопиться с просмотром функций автомобилей и ответил на все мои вопросы. Самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был на сегодняшний день.
Спасибо, Джо.

Мой опыт был идеальным! Сайед - мой советник, и он сделал мой опыт очень приятным. Атмосфера была приятной, помещение было чистым. Обслуживание моего автомобиля было выполнено на очень высоком уровне. Очень рекомендую этот дилерский центр и советника!

Невероятные люди, невероятный сервис. Я поехал туда на своей машине, чтобы починить шину, но по окончании обслуживания моя машина стала совершенно новой. Тормоза и все аспекты автомобиля были разными.
Я обязательно порекомендую всем BMW на Гвиннет-Плейс. Я так рада и удачлива, что работаю с ними.

У нас только что был автосервис в отделении BMW Gwinette, и мы пытались выяснить любые варианты обмена на нашу машину. Мы были в сервисном отделе и не знали консультантов по продажам. Мы встретили Райана (сервис-менеджер). Он красивый и классный.

Мы также познакомились с Розмари, консультантом по обслуживанию, которая познакомила меня с Дэвидом Чайлдсом. Нам так повезло с ним встретиться. Он был таким терпеливым и знающим. Он терпеливо помогал нам даже через час после закрытия магазина. Он также очень много работал, чтобы найти для меня подходящую машину.

Большой Джон в финансах был замечательным и крутым. Он объяснил, какие документы я подписываю.

Раньше я покупал машины у United BMW в Розуэлле. Это недалеко от моего дома. Теперь я лучше проеду 45 минут, чтобы посетить United BMW в Гвинетте.

Я хочу поблагодарить Томаша, Райана, Дэвида, Розмари и Джона за их терпение, профессионализм и отличное обслуживание клиентов. Подавать примеры - это то, чем ваша управленческая команда должна гордиться. Они прекрасные представители United BMW в Gwinette и того, как они заботятся о своих клиентах.

Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль в Gwinette.

Мой опыт здесь был отличным. Мой консультант по обслуживанию Руди - лучшее, что я могу сказать, это то, что я был с другими, и Gwinnett bmw - это то место, где вы хотите взять свой bmw.

Джошуа М. был моим продавцом. Толли Пофф был моим менеджером по продажам. Оба очень профессиональные. Отлично ответил на мои вопросы и упростил мою покупку. Спасибо вам обоим.

Когда я покупал свой 540xi, я балансировал свои шины в другом представительстве BMW. Они сделали плохую работу. Я рискнул и поехал в BMW из Гвиннетта, и они обнаружили, что одна шина имеет очень высокий откат при тестировании на дороге. Я решил не покупать новые шины, поскольку все они были в основном новыми. В любом случае, они отлично поработали, чтобы смягчить поездку. Я доволен результатами, несмотря на то, что не стал покупать новую шину.

Для нас с женой было чудесно полететь в Атланту и поехать в BMW на Гвиннет-Плейс, чтобы забрать наш новый X3 M40i. Наш продавец был замечательным. По телефону я получил лучшую цену, чем где-либо еще в стране. Они даже скинули еще 500 долларов с их и без того отличной цены, потому что у них не было никого, кто мог бы забрать нас в аэропорту. Теперь это вложение в вашего клиента. Возвращение во Флориду было одним из самых приятных автомобильных путешествий, которые когда-либо совершали мы с женой. Автомобиль - лучший автомобиль, на котором я когда-либо водил. Мне просто жаль, что BMW на Гвиннет-Плейс не будет моим поставщиком услуг из-за расстояния.

Мы купили здесь машину в 2017 году. Когда мы оформляли детали займа, финансовый специалист предложил нам дополнительные средства, которые мы могли включить в наш заем. Мы колебались, но он сказал нам, что дополнительные функции могут быть отменены в любое время, что наш ежемесячный платеж не изменится, но общий баланс изменится.

Перенесемся на 3 года вперед. Мы хотим погасить наш автокредит, но хотели отменить план внутренней защиты, потому что поняли, что он нам действительно не нужен. Связаться с финансовым отделом BMW было непросто. Каждый раз, когда я звонил, меня пересылали в финансовую. Он звонил несколько раз, затем снова появлялось главное меню, и мне приходилось нажимать ноль для оператора. Я отказался от связи по телефону и смог связаться с кем-нибудь через функцию чата на веб-странице.
Прошло несколько дней, а я не получил никакого письменного подтверждения, как указано, поэтому я снова поболтал, чтобы ответить. Второй чат был более успешным, кто-то позвонил и ответил по электронной почте. К сожалению, план внутренней защиты не подлежит отмене. Генеральный менеджер ответил с подтверждением политики отмены из документов, которые мы подписали.
Да, мы подписали документ о том, что его нельзя отменить. Однако мы добросовестно сделали это, получив правдивую информацию от финансового лица.
Это предупреждение всем будущим клиентам не доверять чужим словам. Внимательно прочтите все документы, даже если кто-то пытается сказать вам то, что они говорят.
У нас больше нет денег. Покупатель, будь осторожен. В дилерских центрах добросовестность - редкость.

В процессе доставки X7 в автосалон возникли некоторые проблемы со связью, когда он был там и в моем распоряжении, персонал был очень профессиональным и вежливым. Одна неделя в X7 была отличной.

Персонал здесь превосходный. Я купил здесь BMW, и я бы не стал просить более квалифицированного персонала, чтобы помочь мне с моим решением. Они упорно трудились, чтобы получить меня самое лучшее дело для моего первого БМД.

Мне недавно исполнилось 25, так что мне 5 лет из 30. Пришло время для машины взрослого мужчины lol. У меня есть CPO BMD 330i, и мне она очень нравится. Я не могу перестать смотреть на это. Поездка по шоссе действительно плавная, и я действительно чувствую качество машины.

Я рекомендую приобрести здесь ПРО, если вы ее ищете. Здесь есть новые и сертифицированные бывшие в употреблении автомобили. У них есть самые разные машины из того, что я заметил, так что вы должны найти то, что ищете.

Это мои первые мысли об этом представительстве. Я был слишком взволнован, поэтому мне пришлось сделать обзор. Я надеюсь, что это поможет любому, кто думает приехать сюда на машине.

Большой опыт в BMW Gwinnett Place. Шах и Джошуа мне очень помогли с покупкой новой машины. Была пара стимулов, которые действительно сильно помогли при покупке моей машины. Спросите двух джентльменов и скажите им, что вас прислала Самирра.

BMW of Gwinnet Place - отличное обслуживание клиентов. Они хорошо обо мне позаботились, чтобы купить BMW X5. Мой торговый представитель Лукас Майре и Дэвид Чайлдс сделали все возможное, чтобы помочь мне купить BMW X5. Кроме того, Томас Клепс из менеджера подарил мне цену, которую я хотел купить.

Отличное обслуживание клиентов. Я был в восторге от того, что узнал о доставке и высадке. Это позволило мне обслуживать машину, не покидая дома. Отличная работа, ребята!

Получение новой машины никогда не бывает легким процессом, отчасти из-за большого количества цифр, которые вам навязывают. Вы не можете позволить своему волнению омрачить ваше суждение! Мой консультант по продажам Дэниел проявил терпение и любезность, чтобы сообщить мне все подробности по телефону, прежде чем я перейду в автосалон. Таким образом, я не чувствовал давления, заставляющего принять решение на месте. То же самое и с финансовым менеджером. Тай!

Как всегда отличный сервис. Обслуживающий персонал очень услужливый и профессиональный. Мне всегда нравится, когда мой автомобиль обслуживают там.

Они сделали все возможное, даже несмотря на то, что автомобиль, который у них был, не был для меня транспортным средством, после того, как я узнал об этом, они помогли мне получить информацию о другом автомобиле у другого дилера, которую я не мог получить иначе. Очень впечатляюще. Очень рекомендую. Спасибо!!!

Даниэль Ю помог мне приобрести BMW X3 2021 года, и я хотел бы поблагодарить его за один из лучших впечатлений от покупки автомобиля. Я был у других дилеров в районе Атланты, и Gwinnett Place была лучшей среди них. Если вы еще не проверяли BMW Gwinnett Place, вам обязательно нужно сначала проверить их. Спасибо за прекрасный опыт.

Работал с Даниэлем Ю над покупкой BMW 2020 X3 .. Он очень помог мне в приобретении подходящей машины, которая укладывается в бюджет. Даже после покупки у меня были сомнения и я хотел узнать, есть ли варианты, он был прямо там, помогая мне на каждом этапе .. Никакого ДАВЛЕНИЯ вообще .. Также хотелось бы поблагодарить команду продаж .. Было много изменений в ценах, и они были очень терпеливы со мной ..
Я определенно рекомендую BMW из Gwinett Place для вашей следующей покупки и Дэниела, если вы ищете настоящего продавца.

Я ходил в BMW в Гвиннетте и работал с Мартином. У меня был действительно потрясающий опыт, Мартин и Финансы. Я остался очень доволен своим опытом.

Я позвонил по поводу BMW, выставленного на продажу на их участке. Мне сказали, что потребуется ремонт на сумму от 4000 до 6000 долларов, и что я буду нести ответственность за этот ремонт. Кола Талаби заявил, что это нормальная практика - выставлять поврежденные автомобили на продажу. Это стало большим сюрпризом, поскольку это дилерский центр BMW. Я бы с осторожностью смотрел на любой из их сертифицированных подержанных автомобилей.

РЕДАКТИРОВАТЬ * Я отправил электронное письмо менеджеру по продажам после того, как он оставил свой адрес электронной почты в моем обзоре, но все еще не ответил. Я видел достаточно ужасных историй / обзоров здесь, чтобы знать, когда лучше держаться подальше.

Руди всегда обращается с моими услугами профессионально и осторожно. Я недавно пошел на осмотр, и обслуживание клиентов было очень теплым. Время ожидания было совсем не ужасным, и я не назначил встречу. Я очень доволен персоналом BMW на Гвиннет-Плейс.

Это моя 3-я покупка у этих ребят. Они агрессивны в своих сделках (и я столь же агрессивен, когда прошу большего). Я никогда не уходил разочарованным и всегда чувствовал, что у меня хорошая сделка.

!! ОБНОВЛЕНИЕ !!: я отредактировал свой обзор с 5 звездами на обзор с 1 звездой. Я не только получил поставку X3M за 93 тысячи долларов в сентябре, я вернулся и получил поставку i8 за 175 тысяч долларов в декабре. Можно было бы представить, что меня сочтут довольно важным клиентом, но как только вы отказываетесь от их партии, обслуживание клиентов прекращается (внезапно).

Начнем с того, что согласованная сделка (по электронной почте с Танзиром Рафи) на i8 изменилась с того момента, как я покинул свой дом и прибыл в автосалон (значительно изменилось). Я не буду утомлять всех подробностями здесь, но достаточно сказать, что я передал информацию в Управление по делам потребителей при губернаторе Джорджии для расследования мошеннической деловой практики.

Тогда есть обратная сторона дела. Я продал им свой Porsche 911 и арендовал i8. Спустя 3 недели они все еще должны мне за службу 911, и, несмотря на неоднократные электронные письма и телефонные звонки, никто не отвечает (особенно финансовый менеджер Ронан Джонсон). Для справки, залог на мой 911 был погашен более двух недель назад, и право собственности было передано в автосалон (мне заранее сказали, что они не могут заплатить мне, пока не получат право собственности).

Чтобы добавить оскорбления к травме, когда я, наконец, получил i8, хотя он был подробно описан, первое, что произошло, когда я собирался уехать из автосалона, - это индикатор низкого уровня жидкости омывателя, который загорался, когда я нажимал кнопку запуска. Будучи подключаемым гибридом, автомобиль был доставлен с нулевым зарядом аккумулятора (полностью разряженным), а по дороге домой загорелась система предупреждения о низком давлении в шинах. Вот и все, что нужно для окончательной проверки качества автомобилей стоимостью 175 тысяч долларов.

Раньше это был отличный дилерский центр BMW, с которым я действительно получал удовольствие от работы - мой i8 - это мой 21-й BMW с 1996 года и мой 4-й автомобиль в этом представительстве. Однако кое-что произошло, и их оценка клиентов полностью испарилась, их последующие действия и обслуживание клиентов стали еще хуже. Если вы ищете достойную сделку, вы можете ее получить, но оставьте свои ожидания низкими, помимо заключения сделки - у меня есть!

Для тех, кто следит за этим обзором - Кори Чепмен ответил на мой обзор несколько недель назад и сказал, что «кто-нибудь свяжется с вами из автосалона». Со мной никто никогда не связывался. Как я уже упоминал выше, покупатель остерегается!

Я никогда не думал, что мне будет так тяжело с многомиллионной компанией из-за такой небольшой проблемы. Более года я звонил в сервисный отдел BMW Gwinnett, чтобы попросить запчасть для моего ремня, и никто не отвечает на мой звонок. Каждый раз, когда я звонил, оставлял сообщение или даже пытался поговорить с менеджером, но мне так и не перезвонили по поводу моей проблемы. Я бы никогда не направил кого-то в GBMW или купил бы у них другую машину.

Это моя 3-я покупка Гвиннетта на BMW. Марвин Флорес был моим продавцом, и он был феноменален. Большая часть процесса выполнялась удаленно, и когда я приехал, все, что мне нужно было сделать, это подписать контракт. Процесс прошел быстро и без происшествий. Мистер Флорес был очень представительным профессионалом - если вы заинтересованы в покупке нового автомобиля, СПРОСИТЕ МАРВИНА ФЛОРЕСА!

На самом деле я только что покинул Gwinnett BMW со своей машиной, которая не попала в обслуживание после того, как я прождал более 45 минут до назначенной мной встречи для обслуживания. Я сидел и смотрел, как приходят другие люди, которые заботятся о своих нуждах, и они пришли за мной. Самое смешное, что это происходит не в первый раз, но я дал им повод усомниться, потому что вещи случаются. Но если то же самое произойдет снова после того, как я поговорил со своим консультантом по обслуживанию и был уверен, что это больше не повторится. Когда я уезжал на этот раз, я позвонил, потому что хотел поговорить с менеджером по обслуживанию, просто чтобы мне сказали, что они недоступны (о чем мне сказали в последний раз). Я собираюсь позаботиться о себе в каком-нибудь месте, где я знаю, что они ценят своих клиентов. Видимо на Gwinnett Place BMW нет.

Какой отличный опыт от начала до конца! С Престоном было невероятно работать, даже когда этим утром балансировал несколько клиентов. Он нашел время, чтобы рассказать мне о различиях в двух автомобилях, на которые я смотрел, нашел время, чтобы понять, что имело большое значение для меня как потребителя, и был прямым в переговорах! Уровень профессионализма с того момента, как я вышел на стоянку, до отъезда на моей новой машине, - это то, что в конечном итоге выиграло мой бизнес. Я вернусь в BMW на Gwinnett Place для будущих покупок!

Исключительный сервис !! Замечательное обслуживание клиентов от Annie Nation (нашего замечательного консультанта по обслуживанию). Это наш второй раз здесь после переезда в этот район. Она держала меня в курсе о ходе обслуживания, предлагаемых услугах, подготовила арендодателя на 2020 год, работала с компанией по гарантии от моего имени и вернула мой кабриолет в идеальном рабочем состоянии - плюс чистую стирку. Бонус: когда я забирал ее, в моей машине были удивленный подарок и сумка. Дали бы больше звезд, если бы могли !!! Мы вернемся и будем рекомендовать другим. Владелец двух BMW и мы проведем часовую поездку за удивительным сервисом, предоставляемым в Gwinnett !!

Я купил эту машину оттуда, и Майкл Миллер был моим продавцом, и он был одним из лучших продавцов, которые у меня когда-либо были.

Отличное место! Я купил свою bmw год назад, и я принес свою машину для замены масла, обслуживание было отличным, консультант Дженнифер Акоста была отличной и чистой окружающей средой.

Теша был потрясающим! Я сказал ей, что хочу, и она осуществила это. Мне было ясно, что я не хочу находиться в автосалоне весь день. Накануне она работала над всем, а я приходил и уходил в день покупки. Она выслушала мои опасения и выполнила их. Если мне когда-нибудь придется покупать другую машину, я обязательно куплю ее снова.

Большой опыт работы с продавцом. Менее -1 звезда из-за финансового парня. Пытался вписать договор об обслуживании в свой контракт как «включенный» в цену. Я позвал его. Убери это. Мои выплаты снизились почти на 100 долларов. ЧИТАЙТЕ ВСЕ!

Спасибо Блейку Хандли за лучший опыт покупки автомобиля. BMW Gwinnett Place была на высшем уровне от начала до конца. Мы с мужем очень рекомендуем этот дилерский центр. Мы обязательно будем отправлять рефералов. Пять звезд плюс !! Спасибо, Блейк, ты сказал, что позаботишься о нас, и ты сделал это и многое другое. Мы не можем оставить Джона в стороне от финансирования, он тоже был классным.
Еще раз спасибо!
Патрисия и Марвин

Мне всегда приятно работать со своим представителем Энни Нэйшн. Я позвонил в приложение, и она предложила мне несколько вариантов. Она все объяснила, прежде чем работа была сделана. . Всегда приятно.

Очень нравится это место, купил тонны машины. Всегда готовы помочь, когда вы хотите купить

Делориан был моим поставщиком услуг и действительно заботился о моей машине. Он поддерживал связь и давал мне частые обновления. Обязательно воспользуюсь BMW Gwinnett Place снова.

Все люди, с которыми я столкнулся, были феноменальными. Мой продавец Майк был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он был очень хорошо осведомлен о машине, которую я хотел купить, и делал все возможное, чтобы заключить сделку. Не могу дождаться, чтобы снова вести с ним дела. Джон в финансировании был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Его дух резонировал со мной, и я могу сказать, что он увлечен своим делом !!! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом представительстве.

Как всегда, Розмари была безупречна и оказала нам услуги с высочайшим профессионализмом и вежливостью!

Относитесь к людям с благодарностью. Если у кого-то нет 760M 2020 года, вы относитесь к нему как к мусору. У Bimmer есть последователи с вашим представительством или без него, бренд выживет. От ваших сотрудников меня рвет, и я сообщил о вашем представительстве в BMW и NHTSA.

У меня было несколько сотен BMW за последние 20 лет ... в основном e46, e90, e92 и еще несколько выпущенных. Между владением и обучением я дал указания для техники. Они не слушали. Ввели меня в заблуждение. И отказался предпринимать шаги, которые являются собственностью дилера. Потратил 400 долларов на буксировку, солгал и сказал, что нет.

Надеюсь, это место закроется.

Очень плавная сделка. Я купил CPO. BMW 540I. Моим продавцом был Кал Виун. Он позаботился о том, чтобы я был доволен своей сделкой и подготовкой к приобретенному мной BMW.

Сервис: Проблема с ключом. Сун (Тони) вежливо и профессионально выслушал мои проблемы. Часть должна была быть заказана, поэтому мне пришлось вернуться через пару дней, чтобы следить за ней, и Сун узнал меня, когда я вошел в дверь. Он решил проблему за 15 минут. Его внимание к обслуживанию клиентов было оценено по достоинству.

Я хочу взять тайм-аут, сказать, насколько, мне понравился мой опыт в Gwinnett BMW. Менеджер по продажам подержанных автомобилей Томаш Клепс и торговый представитель Сукус Уокер проявили феноменальность в судебном иске, что сделка была правильной для нового внедорожника моей матери. Томаш и Сукус приложили все усилия, чтобы это произошло, и сделали все возможное, чтобы обеспечить положительное обслуживание клиентов. Моя мама и я остались довольны и взволнованы ее X3 2020 года, которую они сделали. Если вы получаете автомобиль от Gwinnett BMW, свяжитесь с Сукусом и Томашем, они сделают это.
-Жермэн

Обязательно сходите к Уиллу Пинкни! Он явно был продавцом, и его ждала очередь. Все хотели с ним работать, и я понимаю, почему. Совершенно не был напористым. Спросил, чего вы хотите, и приложил все усилия, чтобы это произошло. Заключите сделку с Уиллом!

Это был мой второй раз, когда я приехал из района Тампа-Бэй, чтобы забрать машину, которую я купил издалека. Оба раза продавец (Шазмаан Раджани) был великолепен. Оба раза мы договаривались о цене. новый BMW и автомобиль, который я продавал, онлайн / по телефону, и ничего неожиданного или нежелательного не произошло. Процесс прошел очень гладко и комфортно, и я знаю, где я, скорее всего, куплю свой следующий BMW.

Я хотел бы сказать, что у этого дилерского центра отличное обслуживание клиентов. Все, с кем я здесь имел дело, были очень любезны и дружелюбны! Я приезжаю сюда для обслуживания, и на самом деле я живу ближе к другому дилеру Bmw, но отдел обслуживания отличный! И персонал арендодателя, и новый продавец, и генеральный директор - все на высоте!

Я люблю свой BMW X5, однако мой опыт ремонта был НЕ на том уровне, к которому я привык. 2 августа 2020 года я наконец-то получил встречу, чтобы исправить отзыв (подушка безопасности и термостат). Я был приятно удивлен, обнаружив, что машина закончена за 3 часа. Мы с мужем забрали мою машину. Примерно в 3 км от дома машина перегрелась !!! Мне сразу позвонили в БМВ, перебросили !! Не удалось найти сервис-менеджера вообще. А пока я застрял на улице, машина дымит ... это было ужасно !! Мужу пришлось звонить 3 раза, чтобы кто-то отреагировал !! В конце концов они вызвали эвакуатор, который должен был прибыть через полтора часа. Они выбрали машину, и у них хватило НЕРВОВ СКАЗАТЬ МНЕ ... мы должны проверить, действительно ли мы это сделали !!! Во-первых, механик НЕ проводил тест-драйв после ремонта, иначе он застрял бы на улице !!! Я сейчас оооочень недовольна !!! Похоже, что если вы возьмете автомобиль, чтобы сделать обычный отзыв бесплатно, они найдут способ получить свои деньги !!! Я иду к самому высокому человеку, чтобы остановить это !!!

У меня только что был отличный опыт работы с Делорианом Матеасом в отделе обслуживания. Он работал над моей машиной очень быстро и вывез меня менее чем за час. Он очень дружелюбный и очень хорошо рассказал все о моей машине. Еще раз спасибо!

Я купил здесь машину около двух недель назад, и она мне очень нравится. Весь опыт покупки автомобиля и обслуживание были исключительными. Моим продавцом был Джошуа, он ответил на все мои вопросы и дал мне очень много.

Мой любимый дилерский центр безоговорочно! Всегда приятно работать с персоналом здесь, будь то покупка автомобиля, финансирование или обслуживание моего автомобиля, они просто лучшие. Бобби в продажах - мужчина, его внимание к деталям и уход за собой на высшем уровне!

Я нашел машину в Интернете и обратился в дилерский центр с тем, что искал. Они сразу же ответили и упомянули, что на месте больше машин, и они совершенно не ошиблись. Довольно отличный выбор, учитывая время года и продолжающуюся пандемию. Выбором остался очень доволен. И Дэниел был более чем полезен мне - и терпелив. В тот день мы заключили сделку. Оформление документов по обмену и финансированию было завершено в тот же день, и я уехал через ~ 3 часа.

Очень приятные впечатления вокруг.

Моя девушка и я пошли посмотреть несколько подержанных автомобилей 3/4 серии. Шерил была нашим торговым представителем, безусловно, лучший опыт покупки автомобилей. Она совсем не была напористой, она была очень доброй и терпеливой и определенно сделала все, что могла, чтобы помочь нам. Это был самый простой опыт покупки, в котором я когда-либо участвовал, и я бы рекомендовал этот дилерский центр.

На прошлой неделе купил б / у Camry от BMW в Гвиннетте. Это была одна из самых простых транзакций, которые у меня были. Мой продавец Шахрукх сделал все очень просто и направил меня к нужной машине. Я очень рекомендую всем посетить и испытать первоклассный сервис.
Спасибо, Шахрукх ..

Недавно мы купили CPO X5 на Gwinnett Place BMW. Сначала положительные:
1. Наш продавец Джими Илори был фантастическим человеком. Мне удалось договориться о сделке по телефону, и он убедился, что машина готова, и все документы были готовы, когда мы прибыли в автосалон. У Джими было отличное общение, и мы чувствовали, что он надежный продавец. 10/10 рекомендовал бы Джими.
2. Ценообразование: Gwinnett Place У BMW была лучшая цена на этот конкретный X5 в пределах 500 миль от Атланты. Это было примерно на 5 тысяч долларов меньше, чем мы видели в других представительствах.

Минусы:
1. Вы получаете то, за что платите. Я полагаю, что с такими агрессивными ценами у этого дилерского центра нет капитала, чтобы идти в ногу со своими услугами, как это делают другие дилеры BMW. Салон BMW больше походил на дилерский центр с подержанными автомобилями, чем на покупку автомобилей премиум-класса. Помещения устарели, неудобны и основаны на других представительствах BMW, в которых я был, Gwinnett Place не отражает впечатления от BMW.
2. Несмотря на все усилия нашего продавца, когда мы приехали, машина была не очень чистой. Выглядело так, будто его продали в тот же день, с пятнами от напитков на сиденьях, пылью на приборной панели, а снаружи были водяные пятна от неправильной сушки. После тест-драйва наш продавец захотел снова детализировать машину, и она выглядела значительно лучше, но все же не на уровне почти нового BMW, которого мы ожидали.
3. Финансы заняли более 2,5 часов. В связи с ситуацией с COVID мы обсуждали сделку, торговлю и финансирование по телефону, чтобы свести к минимуму время в представительстве. Мы внесли залог за машину, чтобы обеспечить ее безопасность, и договорились о встрече, надеясь быстро приехать и выйти из автосалона. Джими быстро провел нас через свою часть процесса, однако мы ждали более двух часов, пока нас не увидит финансовый отдел. Это огромные возможности для этого дилерского центра, поскольку мы почти собирались отказаться от сделки, учитывая, сколько времени потребовалось для финансирования. Наш финансовый специалист извинился и быстро провел нас, чтобы довести дело до конца, как только мы наконец добрались до его офиса. У них есть эффективный, в основном электронный процесс, в результате которого все ваши документы поступают на флэш-накопитель, что, на мой взгляд, является хорошей особенностью.
4. Получив финансовые средства, нам пришлось в темноте вернуться на участок CPO, чтобы найти нашу новую машину и перенести наши вещи в новую машину. Ничего страшного, нам пришлось перейти улицу, но совсем не то, что я ожидал бы от дилерского центра BMW. Мой опыт покупки BMW CPO в других дилерских центрах - это первоклассный сервис белых перчаток, где они делают все возможное, чтобы у вас был опыт покупки автомобилей премиум-класса. Опять же, возможно, отсутствие обработки белых перчаток связано с COVID, но есть определенный уровень обслуживания, которого вы ожидаете от покупки BMW. Не то чтобы мне был нужен подарок при покупке машины, но нам даже не дали брелки BMW!

В целом, я очень рекомендую вам обратиться к Джими, если вы ищете CPO BMW. В будущем куплю у него другую машину. Если вы приземлитесь на Gwinnett Place BMW, знайте, что вы получите очень агрессивные цены, но упустите возможность покупки премиального автомобиля. Это моя вторая покупка BMW CPO, и моя первая покупка в Global Imports была гораздо более надежной, чем у Gwinnett. Возможно, их отсутствие лечения белыми перчатками прямо сейчас связано с ситуацией с COVID, но о чем нужно знать, если вы ищете истинный опыт BMW.

Я бы поставил 5, но мой консультант по обслуживанию не был очень общительным. Мне все время приходилось искать или искать ее для обновления моей машины, поскольку я сидел там около 7 часов.

Я говорю тебе, что такое 180 лет 3-х летней давности. Эти люди классные. Даррелл - настоящий продавец. Он просто хотел убедиться, что обо мне позаботятся. Чтобы продавать, можно просто продать и двигаться дальше. Этот парень лично позаботился о том, чтобы я был счастлив. Тоже отличная машина.

Лукас Майре продал мне мою 5 серию. Я должен сказать, что он был самым полезным консультантом по работе с клиентами. Он провел тщательный поиск, чтобы удовлетворить все мои потребности в автомобиле. Он задержался допоздна, помогая мне убедиться, что все было идеально. Спасибо, Лукас, ты был великолепен. Я обязательно куплю у него еще одну машину!

Адрианна Гилман - лучший консультант по обслуживанию, который у меня когда-либо был, даже за пределами BMW.

Она была моим консультантом по обслуживанию около восьми лет, всегда держала меня в курсе и всегда вовремя готовила мою машину.

Она всегда мне помогала, даже в серьезных и незначительных ситуациях.

Я очень ценю ее и сервисный отдел в Gwinnett BMW.

Подумывал о новом Х3. После планирования и составления графика отзыва на 3 дня X3 и взаймы было разочарованием узнать, что заемщик недоступен, и будет организована аренда автомобиля. Это была возможность протестировать новый x3. После этого опыта с BMW Гвиннетт (во время пандемии) решил избегать BMW в будущем.

Покупка моего BMW X5M не могла быть более гладкой. Кэл упростил мою покупку. Я живу за пределами штата, и когда я приехал, у него были готовы документы. Очень рекомендую BMW на Гвиннет-Плейс.

Они очень профессиональные, с отличным обслуживанием клиентов! Они отремонтировали мою машину и сообщили мне о других проблемах, которые были неправильными, и подготовили меня к решению проблемы.

У меня был потрясающий опыт работы в этом представительстве. Я хотел бы поблагодарить Джошуа за то, что он помог мне с моим новым X2. У него была отличная личность, и он очень помогал во всем процессе. Я также хотел бы поблагодарить Кори и Данга, они тоже очень помогли в процессе. Если кто-то хочет купить BMW, я настоятельно рекомендую проверить этот автосалон. Вы будете в надежных руках.

Мой представитель, Розмари, была очень милой и знающей. Это был мой первый визит в Gwinnett Place BMW, и она смогла посоветовать мне, какое обслуживание было сделано и что нужно сделать. В итоге мне потребовалось больше ремонта, чем ожидалось, однако у нас есть расширенная гарантия, чтобы покрыть расходы. Розмари занималась гарантийным процессом и подачей претензии, поэтому нам не пришлось ничего делать.

Я любил все в своих услугах по ремонту. Они определенно были 5 звезд и выше. Я настоятельно рекомендую BMW на Гвиннет-Плейс для следующего обслуживания.

Сайед доставил удовольствие. Он был очень любезен и держал нас в курсе состояния машины.

Поэтому я обычно приезжаю сюда для обслуживания. Мой советник обычно Дженнифер, она очень милая и честная. Недавно Сайед смог мне помочь, он был очень честным и милым. В любом случае, в конечном итоге я обменяю свой X3 на X5. Я имел удовольствие работать с Бобби. Он был таким потрясающим. Супер добрый и не подталкивал меня ни к чему. Я получил отличную сделку, и он объяснил мне, как перемещаться по многим функциям моего нового грузовика. Я обязательно всем его рекомендую. Я очень разборчивый человек, и BMW с Gwinnett Place меня еще не подвела. Обслуживание отличное, продажи отличные, маленькая леди, которая занимается арендой автомобилей, отличная, и окружающая среда отличная. Единственное, что я бы порекомендовал, - это перекусить получше. (Горячие Cheetos, Горячий попкорн) Спасибо BMW из Gwinnett Place, все сотрудники потрясающие!

Я недавно купил 5 серию с Джошуа Муниром. Он был лучшим! Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Всем, кто хочет купить BMW, я бы порекомендовал BMW на Gwinnett Place и попросил Джошуа. Они позаботятся о вас, но не будут слишком настойчивыми. Я обязательно вернусь за своей следующей покупкой!