2020-6-23 20:55:58
Мы недовольны уровнем обслуживания, которое мы пол...
Мы недовольны уровнем обслуживания, которое мы получили от этой фирмы. Мы наняли US Tax Shield более года назад, чтобы помочь нам с проблемами налогообложения заработной платы в нашем бизнесе. Мы заплатили им 29 000 долларов за эту услугу. За этот период мы обращались как минимум 10 раз с просьбой обновить статус по нашему делу. Каждый раз нам говорили, что ждут назначения налогового инспектора. Тем временем мы представили тома бумаги и документов, которые пришлось обновлять несколько раз из-за истечения времени. Наконец, был назначен сотрудник по доходам, который потребовал дополнительных документов. Когда к нам пришел налоговый инспектор, у нее не было всех необходимых документов, так как Служба налоговой защиты США не отправила ее своевременно. Кроме того, налоговый щит США даже не отправил представителя на нашу встречу, а только "проверил" встречу по телефону. Если бы поверенный все время говорил 10 слов, это было бы щедро. Я несколько раз просил US Tax Shield предоставить мне список того, что именно они делали за наши 29 000 долларов, так как нигде в этом процессе я не видел никакой ценности. Во время всего этого ожидания и активности IRS фактически предъявил нам налоговый арест .... где был налоговый щит США во время всего этого? Не поэтому ли мы наняли адвоката за такую баснословную сумму? Я неоднократно звонил с жалобами и разговаривал с Одриной перед встречей с IRS. Собравшись вместе, они придумали потрясающую стратегию «вам следует получить ссуду для выплаты налоговой задолженности». СЕРЬЕЗНО ??? Мы заплатили 29 000 долларов за то, чтобы они игнорировали нас в течение года, а затем их большой план - «иди и возьми ссуду» ???? Я думаю, мы бы сделали это, если бы могли, и, поскольку они не помогали нам, пока оставались удержанными, теперь у нас есть залоговое право, которое делает получение займа совершенно невозможным. Я попросил US TAx shield дать отчет о том, что они сделали для нас (на наш взгляд, они НИЧЕГО не сделали). Они пропустили крайний срок предоставления этой информации, что заставляет нас думать, что они не могут представить в воображении ничего из того, что они сделали, что требует такой платы. На данный момент мы хотим вернуть деньги и решим этот вопрос самостоятельно. По крайней мере, мы знаем, что соберем наши сроки с IRS и не будем тратить все это разочаровывающее время на телефонные разговоры с налоговым щитом США, чтобы спросить, что они делают за наши деньги ... мы знаем, что еще не сделали этого. вещь для нас.
ОБНОВЛЕНИЕ 28.02.18: Теперь они звонят и изводят меня. Они сказали, что, поскольку я разрушил деловые отношения, опубликовав плохой отзыв, бухгалтерский отдел решил вернуть мне НУЛЕВОЙ возврат. Таинственная бухгалтерия также отказывается разговаривать со мной по телефону. Они позволяют только своему главному манипулятору Адрине совершать беспокоящие телефонные звонки. Изначально они предложили мне возмещение в размере 6000 долларов на запрошенное возмещение в размере 29000 долларов. УБЕЖАТЬ ОТ ЭТИХ ЛЮДЕЙ.
ОБНОВЛЕНИЕ: теперь они присылают нам чек на возврат на 6000 долларов и ждут, что мы его подпишем и уйдем. Этого не происходит, нам нужен полный возврат средств.
Переведено