2020-4-10 0:43:37
Непрофессиональный банк
Непрофессиональный банк
P.S. Изначально я дал этому банку 1 звезду, но из-за менеджера филиала Бекзода я изменил ее на 4 запуска
# 1 никто не следует за очередью
Рекомендация: установить систему продажи билетов
После разговора с менеджером:
Оказывается, есть билетная система, просто покупателям не дали знать, что есть такая возможность.
# 2 Они не будут брать поврежденную валюту, даже если это небольшой или крошечный ущерб.
После разговора с менеджером:
Это повсеместно во всех банках Узбекистана.
# 3 Я пытался обменять 100 долларов, которые мне дал «Банк Америки» в США. Сотрудник KDB обвинил меня в попытке обменять фальшивые 100 $.
Я чувствовал себя смущенным и не понимал, почему она обвинила меня в попытке обменять фальшивый счет. Вместо того, чтобы попытаться перепроверить или позвонить руководству, она ничего не сделала.
Рекомендация: обучайте своих сотрудников лучше
После разговора с менеджером:
Менеджер Бекзод объяснил мне, что их новая технология обнаружения не может работать должным образом во время, поэтому Бекзод заверил меня, что они внимательно изучат и предпримут шаги для решения проблемы.
Спасибо менеджеру Бекзоду за профессионализм и быстрое обслуживание.
Переведено