Valerie Bossard, MD Обзор

Остерегайтесь этого доктора. Получил двусмысленный отчет о ЗППП для взрослого с особыми потребностями, попросил нас пройти повторное тестирование. Мы сразу все бросили и пошли на культуру. На следующий день получил отчет о звонках, пришел отрицательный! Так благодарен! Через неделю мне позвонят, что культура вернулась + и мне нужно привести ее для передачи. Я так расстроен и не могу этого понять. Её срочно отправляют на повторное обследование в другую лабораторию. Снова возвращается отрицательный. Затем врач GYN сообщает мне в APS & IDS о том, что на моем попечении находится взрослый с особыми потребностями и что у нее есть ЗППП. Также сообщил мне о неспособности лечить! С двумя отрицательными результатами и справкой о неотложной помощи, утверждающей, что у нее нет симптомов. Я взял ее на прием, который, как я знал, был неправильным. Затем выясните, что дела закрыты по необоснованным жалобам.

Ужасный опыт. Во-первых, каждый раз, когда я шел, меня каждый раз осматривал другой человек. Ни разу у меня не было одного врача дважды. Во-вторых, я заходил несколько раз раньше, и с меня сняли только определенную сумму денег. На этот раз я получил счет на 600 долларов за все эти тесты, о которых я никогда не просил. Врач не сообщил мне об этих обследованиях, которые проводились, это очень непрофессиональная атмосфера. Люди на стойке регистрации всегда кажутся грубыми. Больше никогда не вернусь в это место. Настоятельно рекомендую вам найти где-нибудь еще Слишком дорого для такого некачественного лечения.

Персонал не может меньше заботиться о пациентах, которые входят в их двери. Телефон снимается до истечения рабочего времени. Эти люди абсолютно некомпетентны, и я в ярости от того, как со мной обращаются как с пациентом. Ищу нового врача.

Езжу около двух лет. У меня никогда не было никого, кроме ПА, которых я вижу. Фронт-офис всегда был дружелюбным. Хотя я был немного разочарован тем, как они заряжались. Я не знал, что если вы пойдете на ежегодный экзамен и скажете им, что у вас есть проблема, вы пройдете тестирование и оплатите эти тесты для определения проблемы. Это не покрывает все ваше ежегодное посещение. Это не их вина, они должны делать это за страховую компанию. Меня действительно немного раздражает, что администрация всегда спрашивает меня, хочу ли я получить снимки в качестве рекламного трюка. Мне никогда не приходилось грубить со мной. Они всегда были профессиональны. У меня была проблема, и они были очень внимательны и полезны. Это ваша ответственность как пациента - выяснить, входит ли выбранный вами врач в вашу сеть. Вы не можете полагаться на персонал, который сделает вашу работу за вас. Я продолжу в качестве пациента, так как у меня действительно не было серьезных проблем. В любом случае я езжу только раз или два в год. Я их не знаю и не работаю на них.

Доктор Боссард супер милая и очень милая, я люблю ее видеть! Однако люди на стойке регистрации могут быть довольно грубыми. А когда дело дошло до недавней проблемы с добавлением противозачаточных средств, они вообще не помогли, действуя так, будто все было исправлено, но не помогло. Это было абсолютно неприятно.

Мой первый раз здесь, и все, включая весь персонал, были потрясающими, доктор заставил меня почувствовать себя очень комфортно и не торопился, объясняя все, что я хотел бы найти ее раньше!

Д-р Десмонд из отделения ортопедии Ротмана превосходный

Доктор Боссард - отличный врач. Я видел ее много лет. Однако я не уверен, знает ли она, насколько плох офис и процесс выставления счетов, и насколько непрофессиональны некоторые ее сотрудники. У меня было множество неточных проблем с выставлением счетов, из-за которых мне приходилось обращаться в мою медицинскую страховку, а также к ним относились очень непрофессионально. Очень жаль, что мне пришлось оставить практику из-за этих административных проблем. Мне не нравится то, как персонал отреагировал на мою ситуацию, и я не позволю повлиять на мой кредит из-за неточного выставления счетов.
Спасибо, доктор Боссард, за заботу о моем здоровье в течение этих лет, но мне нужно перейти к другой практике.

Я вошел с намерением получить противозачаточные средства Paragard. Во время приема несколько раз упоминал, что меня интересовали исключительно негормональные противозачаточные средства, потому что мне не нравились побочные эффекты таблеток, которые я принимала. Практикующая медсестра сообщила мне, что они должны будут проверить, покрывается ли это моей страховкой, и что сотрудники стойки регистрации позвонят и узнают. Прошло три недели, а я ничего не слышал в ответ, поэтому я сам позвонил в инсайдер, узнал, что это прикрыто, и сообщил об этом в офис. Через неделю мне позвонили из аптеки и сообщили, что мои гормональные противозачаточные средства Мирена готовы к получению. Сбитый с толку, я позвонил в офис врачей и сообщил им, что была допущена ошибка и что мне нужен Paraguard, а не Mirena.

После того, как проблема была решена, я занялся своей культурой и запланировал повторный визит, чтобы вставить устройство. Мне сказали, что у меня должна быть менструация, чтобы введение было возможным. Поскольку ко дню моего приема этого не произошло, я позвонил, чтобы перенести встречу. Сотрудник офиса, ответивший на звонок, был невероятно груб и повесил трубку после того, как я выбрал дату встречи. Мне пришлось перезвонить позже в тот же день, чтобы убедиться, что встреча действительно назначена. Через несколько часов после подтверждения встречи я получил еще один звонок и сообщение о моем назначении и перезвонил, чтобы узнать, что дата, о которой они договорились, не сработает, потому что это была пятница, поскольку они не открыты по выходным. Я попытался записаться на прием на следующий понедельник после работы, и мне сказали, что это тоже не сработает, потому что практикующая медсестра, которая работала по понедельникам, не смогла вставить устройство.

Из-за непрофессионализма и дезорганизации персонала каждый раз, когда я звоню, и того, что мне потребовалось несколько месяцев, чтобы даже приблизиться к тому, чтобы завершить эту практику с помощью этой практики, я буду брать свое устройство в другом месте. Хотя врачи, которых я видел во время моих визитов, относились ко мне достаточно хорошо, мне просто кажется, что они никогда активно не прислушивались к моим опасениям по поводу моего тела, и их некомпетентность в поиске и обучении сострадательного персонала в офисе говорит о многом.

Доктор Боссард потрясающий. Персонал грубый и отзывчивый. Моя вина, что я не двинулся раньше.