2020-1-4 7:29:18
Никогда в жизни я не был так недоволен компанией.
Никогда в жизни я не был так недоволен компанией.
Обычно я могу опубликовать это и никогда не писал плохих отзывов. Но я просто хочу передать свой опыт работы с Van Hessen будущим клиентам.
Я собираюсь сделать его максимально объективным:
1. При продаже кассовой системы нам обещали разные вещи. К сожалению, они не могут (в основном) соответствовать этому.
2. Наша кассовая система с самого начала дает сбой несколько раз в день (в среднем от 5 до 6 раз). Решение - полностью перезапустить их. Вот и все.
3. Если Wi-Fi или фиксированный интернет не работают (это всегда может случиться с любым оператором), нам вначале обещали, что с дополнительной оплатой за тип устройства наша кассовая система может продолжать работать локально. Следовательно, это не так.
Мы также знакомы с различными другими операторами сферы гостеприимства, а также с работниками общественного питания, мы также показали нашу кассовую систему, и все были единого мнения; что эта кассовая система - одна большая шутка (в вашей повестке дня уже запланировано много бессонных ночей и разочарований, потому что кассовая система играет центральную роль в деле. Правительство, конечно же, ожидает НДС, и если это не так, это в первую очередь неприятность для вашего случая.).
Несмотря на то, что технические специалисты (кассовая поддержка) доброжелательны и пытаются вам помочь. Иногда я думаю, что они сами бессильны (кассовая система не их, они ее просто продают, как нам сказали)
Само программное обеспечение тоже не совсем по теме, я слышал однажды.
Мы от всей души надеемся, что эта проблема будет решена.
Мы бесконечны и до сих пор не получили ни одного достойного решения. Эта кассовая система у нас уже больше месяца!
Хорошо подумайте, если вы выберете эту компанию. Это не облегчит вам начало вашего дела. Вы даже потеряете деньги (кассовый аппарат никогда не был правильным, хотя мы делали сам кассовый аппарат) и один раз!
Надеюсь, кто-то впервые свяжется с нами и предложит реальное решение.
С уважением,
Нильс, менеджер ресторанного бизнеса
Переведено