Отзывы 357 Страница 3 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-4-22 4:36:25

ОБНОВЛЕНИЕ: владелец заявляет, что со мной был уст...

ОБНОВЛЕНИЕ: владелец заявляет, что со мной был установлен контакт. Однако это не так ... Так что особый ответ Ван Ванрооя на этот обзор.

Проблемы не решает Ван Ванрой Варенхейс. Вот уже почти 2 года у нас есть кухня с островной вытяжкой и плазменным фильтром. Плазменный фильтр не работает с 1-го дня и сразу сообщается, что он воняет во время готовки. После 3 отчетов и почти 2 лет, фактически никакого решения так и не найдено: Ван Ванрой даже не отвечает!
Между тем, неисправная вытяжка причинила значительный ущерб (пятна жира на потолке). Было отправлено уведомление о дефолте, но мы получаем только сообщение о том, что все работает правильно. Они пришли к такому выводу, даже не глядя на место.
В конце концов, мы попросили внешнего специалиста по кухне изучить ситуацию, которая пришла к выводу, что плазменный фильтр не работает и что на это распространяется гарантия Plasmamade. Тем временем дело было передано Ван Ванройджу через юридическую помощь, но люди по-прежнему чувствуют себя ответственными за устранение ущерба и решение проблем!

Совет всем: никогда не покупайте здесь кухню / ванную комнату. Салон красивый, продавцы более чем приветливые ... Но как только вы подписались, эта компания показывает свое истинное мнение.

Переведено
C
2020-4-21 14:15:12

Нам фантастически помогают сотрудники, в том числе...

Нам фантастически помогают сотрудники, в том числе специалисты по кухне и ванным комнатам Van Wanrooij.
Они очень помогли нам в выборе кухни и ванных комнат, мы не можем дождаться, когда появятся союзники.

Переведено
l
2020-4-20 12:33:33

Целый день мы выбирали кухню и ванную комнату. В э...

Целый день мы выбирали кухню и ванную комнату. В этом нам очень хорошо помогли. Они внимательно прислушиваются к вашим пожеланиям и сразу делают подборку товаров и дизайна. Кроме того, день был полностью насыщен вкусным обедом и закусками. Сервис отличный. Они также легко доступны по телефону, и вы получите дружеское слово.

Переведено
I
2020-4-19 2:06:10

Хороший бизнес, и о тебе хорошо заботятся. Консуль...

Хороший бизнес, и о тебе хорошо заботятся. Консультации для кухни и ванной и то и другое заказано. Огромное вложение и жаль, если потом выяснится, что выбранной нами плитки нет в квитанции, а в ванной установлена ​​другая плитка. Нет ответа и сотрудничества для решения от Van Wanrooij. Достойно!

Переведено
M
2020-4-18 11:29:46

Супер помог с покупкой нашей ванной. Вверху Джейми...

Супер помог с покупкой нашей ванной. Вверху Джейми.
СЕРВИС ПОСЛЕ ПОСТАВКИ БЕЗ ЦЕННОСТИ !!!! После доставки 2 единицы не были доставлены и 1 предмет поврежден. Спустя несколько недель и множества телефонных звонков ....... 2 раза доставили не тот товар (тоже был тот же товар) ........ 2 из 3, наконец, были доставлены !! № 3 был в пути со вчерашнего дня ...... ???? Всегда говорят, что мы свяжемся с вами, как только узнаем больше и т. Д. Но перезвонить Ванроой очень сложно. Точно так же сегодня ........ Сегодня звонили бы, хорошо ли прошла сегодняшняя доставка. Теперь этого больше не случилось, дорогие люди Ван Ванройдж !!!!!!!!!

Переведено
R
2020-4-17 14:44:36

Пока что не из приятных впечатлений. Покупка кухни...

Пока что не из приятных впечатлений. Покупка кухни. Примите решение быстро и немедленно подпишите. Нет возможности прочитать это на досуге. Они об этом не думают.

Переведено
E
2020-4-16 4:30:21

супер компания.

супер компания.

и ванная, и кухня куплены здесь.
Спасибо вам за красивые рисунки ванной и огромное спасибо за рисунки на кухне

вкусный обед

абсолютно здорово.

Переведено
R
2020-4-15 8:36:11

Отличный сервис. Очень полезное обслуживание от ко...

Отличный сервис. Очень полезное обслуживание от команды, отличные советы и множество вариантов. Это действительно приятный опыт, и я с нетерпением жду встречи со своей новой кухней и ванной комнатой! Большое спасибо

Переведено
S
2020-4-13 13:07:10

Красивый выставочный зал. Нам очень профессиональн...

Красивый выставочный зал. Нам очень профессионально помогают Иван (ванная) и Майкл (кухня). Обед был прекрасен и предлагался бесплатно.
Если установка кухни проходит так же гладко и профессионально ... Пока что очень доволен.

Переведено
K
2020-4-13 4:54:09

Наш новый дом был завершен в ноябре 2017 года. К с...

Наш новый дом был завершен в ноябре 2017 года. К сожалению, дверь шкафа в ванной была повреждена, и мы ждали новую дверь с ноября 2017 года. Звонили несколько раз, но никто не может нам больше помочь. Действительно возмутительно, что мы месяцами ждали новой двери, а сейчас апрель 2018 !!! Мы все еще ждем достойных отзывов о нашей дверце шкафчика для ванной. И мы надеемся, что Ван Ванрой решит это вместе с нами! Если у вас открыт счет-фактура, вам сразу перезвонят, но послепродажное обслуживание действительно плохое. Действительно действительно плохой сервис! Наше контактное лицо в строительной компании постоянно звонит и получает ложные обещания.

ЕСЛИ Я ЗНАЛ ЭТО, Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОКУПИЛ! Сожалеем, что МЫ ИХ ВЫБРАЛИ !!!!

Переведено
c
2020-4-12 23:20:10

Никогда так сильно не помогало ... большой разгово...

Никогда так сильно не помогало ... большой разговор по телефону с продавцом.
Даже сифон и кран ... и теперь продолжайте настаивать, что то, что на бумаге, является обязательным.
Потому что они не делают ошибок ... делают предложение для ванной и просто забывают рассчитать нишу через 8 месяцев, мы можем просто организовать 1000 евро, иначе они ничего не сделают ... так грубо.
Сейчас самое худшее, что они продолжают утверждать, что у нас есть стандартный фонтан от постройки ... но туалет всего 1 метр глубиной, фонтан 40 см и большой туалет. Вы уже догадались, хотя вам не влезет в туалет.
Как глупо, что тоже не с 44 размером, к сожалению.
Вы действительно сталкиваетесь с онемевшими людьми.
И попросить кучу денег .... НИКОГДА НЕ ВЕРНУТЬСЯ сюда gr nadine

Переведено
P
2020-4-12 0:24:39

Ван Ванрой быстро изменил мое назначение. Утром мы...

Ван Ванрой быстро изменил мое назначение. Утром мы обрабатывали ванную, а в половине второго - кухню. Я закончил ванную задолго до полудня и почти сразу смог просмотреть варианты кухни. Хорошие планы этажей и 3D-изображения с необходимыми дополнениями. Получил фото. Бесплатный обед и кофе. Пока я могу положительно относиться к этой компании.

Переведено
H
2020-4-11 5:23:00

Сильно разочарован обслуживанием клиентов этой ком...

Сильно разочарован обслуживанием клиентов этой компании: вторая жалоба в течение полутора лет из-за неправильной установки и использованных продуктов в совершенно новой ванной комнате, что было довольно высокой ценой! Сейчас прошло полтора месяца, и ни у кого вообще не хватило приличия связаться с нами! С первой жалобой тоже пошло так! Когда я вижу недавние жалобы от других клиентов, похоже, что эта компания вот-вот обанкротится! Пожалуйста, купите свою кухню / ванную комнату где-нибудь еще, обслуживание клиентов - странное слово в этой компании!

Переведено
A
2020-4-10 18:53:19

Обстановка кухни 24 мая прошла отлично. Следовател...

Обстановка кухни 24 мая прошла отлично. Следовательно, 4 звезды в первом экземпляре. Полностью по тому, что продал продавец. Только доска на невысокой стене оказалась неправильных размеров и она будет размещена позже.
Жалко, что во время продажи меня не предупредили о последствиях взятия защиты от наводнения вверху прилавка. Настенное покрытие теперь останавливается раньше, чем столешница. Это странное зрелище. Для этого должно быть решение. Все, кто это видит, негативно отзываются об этом. В результате продавец получает меньше звезд.
После ответа владельца было предложено хорошее решение, которое я ценю. До казни еще несколько недель, но это, несомненно, будет хорошо.
Между тем, несколько недель давно прошли, и решение будет реализовано до конца сентября.
Продолжение следует. ...
Сейчас 14 августа и ждать пока кухня исправят, нужно долго :-(.

Переведено
E
2020-4-10 16:27:20

Это был хороший и приятный день, чтобы выбрать наш...

Это был хороший и приятный день, чтобы выбрать нашу новую кухню и ванную комнату в van Wanrooij.
На стойке регистрации нас аккуратно ловят, а затем консультанты по продажам хорошо контролируют как сантехнику, так и кухню.
Кухонный техник, которого нанял ван Ванройдж, также является профессионалом и выполняет аккуратную работу.
Всем могу посоветовать сходить в этот универмаг.

Vr.Gr. Fam. Hettinga Heeten

Переведено
P
2020-4-6 12:05:06

Мы уже более 3-х лет ждем ремонта нашей столешницы...

Мы уже более 3-х лет ждем ремонта нашей столешницы (в ней уже была трещина при доставке) и пола на кухне (в основном, расшатывания в течение года). За наш счет заехал патологоанатом, который безошибочно определил ущерб. От халатности до приглашения более 10 раз навести порядок с помощью юриста. Связь невозможна даже через юриста. Вам угрожают и запугивают, придумывают самую идиотскую клевету.

НИКОГДА НЕ ДЕЛАТЬ С ЭТИМИ ЛЮДЯМИ !!!!

Переведено
T
2020-4-6 7:53:53

Отдел продаж налажен отлично, но если возникнут пр...

Отдел продаж налажен отлично, но если возникнут проблемы. Тогда у вас действительно проблемы. Примечания обратного вызова, с которыми ничего не сделано. Встречи, которые не запланированы. Люди, которым нужно что-то решить для вас и которые не перезванивают, потому что уезжают в отпуск. С этим было только горе. Никогда не буду рекомендовать эту компанию, 1 звезда на самом деле слишком много. Я рада, что сейчас избавляюсь от этого.
Но одно они вполне могли отправлять счета. Этот отдел работает хорошо.

Переведено
R
2020-4-6 2:03:39

Две звезды, потому что я вижу компанию как одну. К...

Две звезды, потому что я вижу компанию как одну. Купил недавно кухню и ванную. С кухней все прошло хорошо, и мы остались довольны. Ванная комната / сантехника - это отдельная история. Смеситель в унитазе был установлен над раковиной, поэтому вода перетекала в раковину, краны в раковине не были установлены параллельно (две раковины), кран в ванне был слишком длинным, поэтому наши дети быстро ударялись. Смесители для умывальника собраны заново. Нам разрешили переустановить кран в ванне за сумму 150 евро. Вы бы сказали, что консультант по сантехнике рекомендует, чтобы очень длинный кран не использовался для ванны. Плитка для душа была облицована плиткой лишь частично. «Вот как это было на рисунке», - был ответ. Когда я облицовываю душ, я предполагаю, что все выложено плиткой. И советник указывает, если вы пропустили кусок. Теперь пропустили верх и часть переда. Итак, мы посмотрели на голый бетон. За дополнительную плату мы в итоге добавили все плитки. Обычно вы не просто соглашаетесь, но с новым строящимся домом со строительной базой вы соглашаетесь быстрее, потому что дом нужно достроить. (виноват). В общем, могу сказать, что доволен кухней, но не рекомендую эту компанию для ванной / сантехники.

Переведено
P
2020-4-5 1:35:19

Для нового строительного проекта мы были прикрепле...

Для нового строительного проекта мы были прикреплены к Van Wanroij в качестве поставщика сантехники. Выставочный зал действительно очень опрятный, как и периферия (обед и бутылка вина). Однако рекомендации посредственные, и люди работают в соответствии с вашим бюджетом. Продавец был особенно заинтересован в продаже нашей кухни нам, потому что он возвращался к этому несколько раз. Установка еще предстоит, так что посмотрим. Консультации по-прежнему немного больше от заказчика, а не от финансов!

Переведено
W
2020-4-3 10:59:50

В связи с покупкой новостройки через компанию Van ...

В связи с покупкой новостройки через компанию Van Wanrooij Construction & Development, нас направили в универсальные магазины Van Wanrooij для кухни, ванных комнат и плитки.

После прочтения предыдущих обзоров у нас возникли подозрения. Неоправданно, как выяснилось во время приема.

Мы очень положительно восприняли соглашение с Бьорном. Вместе с ним мы подобрали подходящие материалы и оборудование и определили наилучшее обустройство помещения. Он хорошо подумал и воплотил наши желания в кухню нашей будущей мечты.

Надеюсь, процесс до родов останется таким же позитивным, как и во время нашей первой встречи.

Переведено
A
2020-4-2 16:03:01

Наши старые хозяева владели кухней этой компании. ...

Наши старые хозяева владели кухней этой компании. Когда мы переехали в дом, в сентябре мы купили дополнительный шкаф для кухни. Неправильные шкафы доставляются 2 раза. После каждой неправильной доставки приходится ждать еще месяц. Нам приходится жить с недостроенной кухней более 4 месяцев и до сих пор не знаем, когда она будет закончена. Так расстроен их услугами - никогда не покупай снова, никогда никому не рекомендую.

Переведено
M
2020-3-28 12:04:10

У меня был очень приятный разговор. Я приехал, что...

У меня был очень приятный разговор. Я приехал, чтобы изучить возможности моей относительно небольшой кухни.
Я пошел домой с удивительной возможностью. Очень доволен!
Просто читаю отзывы, и тут я в шоке от обращения, у продавцов все хорошо, но в дальнейшем сервис не работает ?! Это заставляет меня задуматься!

Переведено
K
2020-3-27 22:59:47

недавно посетил Ван Ванройдж. Очень красиво и проф...

недавно посетил Ван Ванройдж. Очень красиво и профессионально помогли. Отлично провели день и скоро будут красивая кухня и ванная. Определенно рекомендуется пойти. Топ !!!!

Переведено
p
2020-3-26 3:54:58

ОБНОВЛЕНИЕ 9-9-2019 !!

ОБНОВЛЕНИЕ 9-9-2019 !!

В прошлый четверг, 5 сентября 2019 года, нам позвонил VWR.
Обзор прочитал Тео (сотрудник VWR).
Все это его очень раздражало, и, рассказав эту историю в сотый раз, Тео также пришел с, как теперь выясняется, пустым обещанием.
По словам Тео, он разобрался бы и представил это руководству, так как это такая плохая ситуация.
Тео признал, что давать обещания клиенту, а затем не выполнять их - нехорошо.
Тео хотел бы иметь некоторое время, чтобы разобраться с этим и снова связаться с нами в понедельник 9 сентября (сегодня !!), чтобы найти подходящее решение.
Вы также можете добавить эти дополнительные дни ожидания.
Так что с хорошей надеждой я ждал сегодня весь день, но, как и ожидалось, НЕТ контакта.

Что ж, Тео, как и ваши предыдущие коллеги, вы так же хорошо умеете давать обещания и не придерживаться соглашений.

Есть большая вероятность, что ответа снова не будет, но мы ждем ответа.

Я купил кухню в апреле прошлого года.
Продажи в порядке, но сборка и обслуживание драматичны. До трех раз такая же работа не выполняется должным образом. Связь с wanrooij очень плохая. Позови себя сзади, и тогда они оставят тебя на холоде. Всегда снова берут перерыв, потому что они не выполнили ту работу, которую должны делать в 3 раза лучше. Кухня была установлена ​​в начале апреля, и до сих пор беспорядок не решен. Деньги пришли, и тогда вы больше не озабочены и с вами обращаются как с нытиком.
Нет ответа на жалобы или вопросы.
Если даже их собственный персонал скажет по телефону, что последующий уход в их собственной компании очень плохой, этого мне кажется достаточно!

Сожалеем о нашей покупке и, конечно, не рекомендую.

Переведено
R
2020-3-25 0:53:18

Очень плохо, они непрофессиональны, люди лгут, как...

Очень плохо, они непрофессиональны, люди лгут, как будто это ничего, нельзя доверять тому, что они говорят, они в основном работают над проектами, потому что в противном случае они не получат клиентов. Они просто лгут и не предоставляют полную информацию, чтобы отправить вас на дополнительную работу. Затем они заставляют вас подписать, пока вы не смогли должным образом изучить весь тендер. На следующий день вы дадите им знать, что все еще хотите отменить эту дополнительную работу, потому что в цене уже был стандарт опциона, который не обсуждался, они тайно изменят тип плитки в вашем предложении. Они сохраняют тот же цвет, но плитки чуть меньшего размера и выбранный для вас тип глянца / матирования. Вы бы сказали, что вы не можете погрузиться так глубоко. Что ж, может быть даже глубже. Когда их приятно встречать, они продолжают лгать, что на следующий день номер продукта внезапно изменился. На самом деле ненормально, в конце концов, они работают друг за друга, чтобы отправить неправильное предложение строителю. Если вы отправите им официальную жалобу, на них даже не ответят. Действительно никчемная компания.

Переведено
H
2020-3-24 19:10:24

Очень хорошее руководство по выбору и продумыванию...

Очень хорошее руководство по выбору и продумыванию бюджета. Кухня полностью подобрана в соответствии с нашими пожеланиями и предоставлена ​​возможность сделать все это самостоятельно. Конечно, у них много дорогих продуктов, и они являются коммерческой компанией, но это нам не мешало.

Переведено
R
2020-3-23 20:30:12

Само по себе хорошее впечатление, когда мы выбрали...

Само по себе хорошее впечатление, когда мы выбрали красивую сантехнику и кухню. Еще меньше того, что когда мы вернулись домой, мы увидели в предложении другую печь, чем то, что мы имели в виду, в то время как консультант по продажам указал на ту (3 свидетеля), которую мы имели в виду. Вы можете подумать, что это может произойти, но досадно, что сразу после 1 электронного письма мы получили поверхностный ответ, что мы можем изменить это только после новой встречи. Также верно и то, что на нас оказывали сильное давление, чтобы мы решили, вместо того, чтобы просто думать в течение одной недели. Для нас это уже очень далеко. Но мы надеемся, что с этим будут обращаться должным образом, но от всего сказанного осталось неприятное послевкусие.

Присуждена 1 дополнительная звезда, потому что все было исправлено по желанию. Конечно, по-прежнему жаль, что для решения таких проблем нужно назначать встречу. Пришлось договариваться о встрече самостоятельно. Теперь подождите и посмотрите, правильно ли установлена ​​кухня. Если он аккуратный, может быть просто лишняя звезда.

Кухня аккуратно установлена, монтажник был очень опытным, но есть еще 2 пункта, которые еще не хороши. Получено служебное уведомление, но ответ, похоже, занимает очень много времени. Надеюсь, это будет решено аккуратно и аккуратно. Обновление .. Жаль, что нет ответа на наши запросы на обслуживание. Обязательно сразу после установки.

N.a.l. растворения в конечном итоге 4 звезды. Дело в том, что все, что касается разрешения жалоб, занимает слишком много времени, иначе это было бы 5 звезд.

Переведено
F
2020-3-23 2:48:36

В связи с новым строительным проектом нам пришлось...

В связи с новым строительным проектом нам пришлось выбрать кухню и ванную комнату в van Wanroij. После нескольких драматических первых попыток записаться на прием мы, к счастью, решили пойти в туалет с кем-нибудь еще. Это было невозможно для кухни, потому что в противном случае затраты на эзтру были бы слишком высокими. Мы могли записаться на прием только в 8:30 утра с 1,5 утра, и его нужно было завершить в это время. То, что нам пришлось приехать в их бизнес из Маастрихта, было нашей проблемой.
За эти 1,5 часа мы в спешке рассмотрели дело, и у нас едва хватило времени рассмотреть несколько вариантов. Во время второй встречи, которую нужно было подписать, выяснилось, что довольно много вещей было неправильно нарисовано и просчитано.
Несколько месяцев спустя я хотел задать несколько вопросов о вещах, которые я выбрал, потому что это произошло так быстро. Это было невозможно. Секретарша отказалась связать нас с тем, кто продавал кухню. Бесполезный. В конце концов, после настойчивых требований и перезвона несколько раз, кто-то еще подключился к телефону и сказал, что задавать вопросы бессмысленно, потому что все уже было заказано и больше нельзя изменить.
Кухня установлена, качество никуда не годится. Для этого у нас была кухня ikea и того качества в 10 раз лучше. Хотя эта кухня стоила более 10 000 евро. При доставке возникло большое количество дефектов, в том числе неправильный расчет сторон острова продавцом. Теперь у нас есть плавучий остров. Vwanrooj не хочет ничего с этим делать. Кроме того, в первый месяц после переезда они уже трижды навещали нас по поводу дефектов, и у меня все еще есть список из 15 пунктов, которые не подходят для кухни.
Мы уже несколько раз указывали кейсу, что очень разочарованы качеством доставки, но ответа нет.
Мы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой по соседству ... у каждого дома, работающего с van Wanroij, есть проблемы, и обслуживание было очень плохим. даже подрядчик проекта сказал, что никогда не ожидал, что у него будет столько проблем с поставщиком кухни.

Бесполезно!



Ответ ниже снова кажется горячим ... уже 2 раза не перезвонили в согласованное время, и, поскольку механик был, после чего вы немедленно позвоните, так что снова ничего. Мы уже вызывали юридическую помощь и собираемся объявить вас дефолтным. Очевидно, публикация плохих отзывов и получение юридической помощи - единственный способ заставить вас действовать.

Переведено
R
2020-3-22 12:29:19

Красивый выставочный зал. Хороший прием. Экспертно...

Красивый выставочный зал. Хороший прием. Экспертное объяснение и совет. Успешно работает на нашей новой кухне. Надеюсь, послепродажное обслуживание также пройдет гладко.

Переведено
M
2020-3-22 10:49:20

Приятный торговый разговор и хороший совет в краси...

Приятный торговый разговор и хороший совет в красивом выставочном зале. Когда подпись стояла, процесс был не совсем безупречным. Неправильная информация от человека, который пришел измерить кухню, неполную кухню с долгим ожиданием и постоянной инициативой с клиентом. После получения письма с жалобой получены извинения и компенсация.

Инженер приедет в начале следующей недели для окончательной корректировки (через 9 недель после установки). Мы с нетерпением ждем этого.

Кроме того, красивая кухня из красивых материалов, которыми мы довольны.

Переведено
S
2020-3-21 4:00:19

5 февраля 2019 г.,

5 февраля 2019 г.,
К моему сожалению по поводу моего первого обзора, я должен скоро изменить свое мнение. Моя кухня в Bruynzeel точно такая же, почти на 2500 евро дешевле.
Так что мой совет: не копируйте меня и никогда не подписывайте сразу. Сравните цены, потому что в другом месте вы найдете дешевле.
Я собираюсь подать официальную жалобу и выложить ее в Интернете.
Там вы можете увидеть 2 предложения и сравнить между van Wanrooij и Bruynzeel.

Саиф

Переведено
A
2020-3-20 21:57:10

Два года назад нам очень помогли с развитием кухни...

Два года назад нам очень помогли с развитием кухни. Наконец-то увидеть результат в реальной жизни - это фантастика. За исключением двух небольших точек доставки (которые, кстати, были решены сразу), у нас нет никаких комментариев или комментариев. Кухонщики Хасан и Ян - два настоящих профессионала, которые все продумали, чтобы добиться этого замечательного результата.

Переведено
P
2020-3-18 0:19:02

В прошлую субботу, 4 августа, мы с моим парнем выб...

В прошлую субботу, 4 августа, мы с моим парнем выбрали новую кухню для нашего нового дома.

У продавца оставалось четыре часа до следующей встречи. Первые два часа прошли очень хорошо, вместе прошли по выставочному залу и выбрали ряд оборудования. Через 2–2,5 часа продавец спешил, и все нужно было делать быстро.

Он не мог показать нам все оборудование, а для ручек наших кухонных шкафов нам пришлось отправить электронное письмо, чтобы он мог обработать его в чертеже и подтверждении заказа.

Вчера продавцу было отправлено электронное письмо с просьбой назначить повторную встречу с рядом изменений. Мне очень неприятно то, как продавец вел себя с нами, и мне очень любопытно, чем это закончится.

Независимо от того, отвергают ли нас или мы получаем заслуженную услугу. Там тратится немалая сумма ... :)

Продолжение следует..

Переведено
D
2020-3-15 1:43:29

Супер помощь от Эшли.

Супер помощь от Эшли.
Сразу щелкнул с ней. Она поняла наши пожелания и на основе этого спроектировала красивую кухню.

Переведено
P
2020-3-11 15:46:28

Ванная и кухня объединены в один день. Хороший сов...

Ванная и кухня объединены в один день. Хороший совет и прекрасное руководство. У нас действительно возникло ощущение, что нас слушают и что время тратят на нас. Это было нормально.
А во время дневного перерыва и отличного обеда круто расслаблялось. Господа и дамы, большое вам спасибо ...

Переведено
E
2020-3-10 18:57:10

Мы заказали у Van Wanrooij различные предметы и ус...

Мы заказали у Van Wanrooij различные предметы и установили их. Нравится кухня и ванная. Сколько раз мы не просили решить определенные вопросы и впоследствии не получали ответа, невозможно сосчитать по пальцам. В целом компания плохо справляется с коммуникациями. Не говоря уже о решении определенных проблем. Слишком грустно для слов. Везде клиент должен позвонить снова. всегда говорят «мы вам перезвоним», но этого просто не происходит. Драма !!

Переведено
L
2020-3-9 22:08:30

В минувшую пятницу кухню и ванную комнату выбрали ...

В минувшую пятницу кухню и ванную комнату выбрали для моего нового дома (прекрасно, что в один прекрасный день смогли). Люк так же, как Воутер был хорошо продуман с учетом размера моей кухни и бюджета. Также приятно для VR 3D-пространства, тогда посмотрите на свой выбор!
К тому же обед был хорошо приготовлен, вкусно!

Мне очень любопытен конечный результат в 2020 году. А пока спасибо!

Переведено
E
2020-3-7 15:38:06

Мы посетили Ван Ванрой 3 раза, чтобы собрать нашу ...

Мы посетили Ван Ванрой 3 раза, чтобы собрать нашу ванную и туалет. Они были субподрядчиками нашего строителя Адриана ван Эрка. Мы решили доставить корпус и закупили его на стороне, надо было сделать это с ванной и туалетом.
Да во время продажи все красиво и красиво, но ..
Van Wanrooij - худшая сервисная организация, с которой мы когда-либо сталкивались. Сейчас прошло два года, а точки в нашей ванной и туалете все еще работают. У нас даже в душевой кафель порвана, да и то до сих пор не забрали. Они наконец прибудут в конце апреля, но не все пункты, о которых было сообщено при доставке, еще не включены (дом был завершен в апреле 2018 года).
У нас есть алюминиевые защитные ленты, поврежденные при доставке. Об этом было сообщено во время предварительной доставки и завершения. Ван Ванройдж не хочет в это верить, потому что это означает, что им придется переделывать всю ванную комнату. Последующий уход показывает, что это нормально и может случиться, вам не говорят об этом в выставочном зале. Это ненормально. Никого из нашего проекта это не беспокоит, только наш дом. У нас также была дополнительная стена с нишей. Ниша не прямая, а выпуклая. Плитка ниши рваная. Финишная обработка обрезной плитки оставляет желать лучшего. В дверной коробке вся плитка некрасиво вырезана и не спрятана. У ванны толстые края комплекта, потому что плитка была слишком сильно разрезана, и ее пришлось заполнить комплектом.
В автосалоне все было аккуратно, бутылка вина с собой после покупки, все было хорошо ..
Наш совет - переместите свою ванную и туалет в другое место. Эти два места стали нашими самыми большими проблемами при покупке нашего дома, и я могу вам сказать, что это снижает ваше удовольствие от жизни.

И ... у нас был обширный контакт с Ван Ванройдж по телефону и почте в течение двух лет. Их мастер-плиточник даже был здесь трижды .. Отполировал все покрывающие полосы кремом для обуви, так что весь комплект был покрыт черным и его пришлось заменить ..
Просто к вашему сведению о сообщениях, которые они пересылают внутренним людям, чтобы исправить это ...

Имейте в виду...

Переведено
R
2020-3-5 11:12:30

Какой замечательный и успешный день мы пережили!

Какой замечательный и успешный день мы пережили!
Предварительная работа перед нашим визитом была неожиданностью. Господа Бас и Йохан были очень осведомлены о наших пожеланиях и также придерживались их в качестве ориентира при покупке.

Наши комплименты также кухне, какая замечательная еда и атмосфера, чтобы вместе взглянуть на покупку достойного издания.
Мы обязательно передадим вашу компанию во все наши отношения.

Мы впечатлены и благодарим вас за вкусную бутылку вина!

С уважением,

Р. Мартенс
Курс Fontaine no .: 52

Переведено
R
2020-3-5 6:51:31

Van Wanrooij очень щедр, когда дело доходит до про...

Van Wanrooij очень щедр, когда дело доходит до продаж, но когда дело доходит до обслуживания, они бросают вас, как кирпич. Фактически, они заставляют вас платить за то, что происходит по их собственной вине! Я купил новый дом со своей девушкой. Предыдущие жители продали его, прежде чем смогли жить в нем. Они уже купили кухню. Ван Ванруй забыл поставить переднюю панель при поставке кухни и боковую ножку. Прождав эти вещи больше месяца (!!!), я звоню ван Ванроой и спрашиваю, когда они их разместят. Этот продавец сказал мне, что за это взимается плата. Я спросил, почему, потому что они забыли эти две части по вине Ванрооя. Потому что кто-то установил кухню, они не могли этого сделать. Моя защита: «Если бы вы не забыли, инженер мог бы просто разместить это, и все было бы неправильно»

Я уже приучил их ставить переднюю часть самой посудомоечной машины, и им так неловко насчитать 120 на кухне с более чем 16000 человек для размещения боковой ножки.

Молодец, Ван Ванройдж, так подло обращаясь со своими клиентами! Я слышал от нескольких людей о возмутительном обращении с людьми.

Продемонстрируйте свою спортивность и признайте, что вас здесь укусили, вместо того, чтобы соблазнять людей едой, чтобы они могли купить вашу кухню. Будьте спортивны и поставьте боковую ногу, ничего не заряжая. Тогда буду настолько спортивным, чтобы поправить этот отзыв.

Переведено
A
2020-3-2 13:58:18

Ориентация на клиента трудно найти. Основное внима...

Ориентация на клиента трудно найти. Основное внимание уделяется как можно более быстрому подсчету баллов за задание, чтобы они могли получить бонус, клиент - это просто побочная проблема, и он должен подписаться как можно скорее. Не хватает профессионализма, которого вы ожидаете от разработчика / производителя лука / кухонного магазина.

Переведено
R
2020-3-2 1:58:24

Недавно был на кухне и в ванной .. Хороший прием в...

Недавно был на кухне и в ванной .. Хороший прием в красивом выставочном зале. Хорошие советники и советники. Здесь мы добились успеха. Еще 2 бутылки восхитительного вина забрать домой. Сервис здесь высоко ценится. Действительно рекомендуется!

Переведено
R
2020-3-1 15:08:23

Красивый выставочный зал с выбором кухонь и ванных...

Красивый выставочный зал с выбором кухонь и ванных комнат. Приятный прием и вкусный обед. Дружелюбные и позитивно мыслящие торговые представители, которые позволят вам как клиенту сделать окончательную оценку. Никаких толкателей!

Переведено
Y
2020-3-1 13:50:32

Здравствуй.

Здравствуй.

После приятного опыта выбора кухни и ванной, результат теперь явно меньше. Кухня аккуратная, хорошо оборудована и построена. К сожалению, нельзя сказать, что о ванной и туалете. В ванной было заказано 5 точек на потолке, но, к сожалению, из-за того, что об этом забыли, потолок был сделан с дополнительной центральной точкой, и теперь у нас очень беспокойное изображение с пятнами и отделочной пластиной. В туалете еще хуже. мы ждали зеркало уже 3 месяца и про электричество перед зеркалом забыли. Кроме того, заказал у Grohe унитаз-биде, который теперь служит очень дорогим обычным унитазом. ни одна из этих дополнительных функций не работает. Электрик говорит, что он не ошибся, и сантехник тоже, но результата не делает. Когда я звоню Ванроой, они говорят, что я должен быть со строителем, и строитель говорит, что больше ничего не может сделать .. Подождите, я работаю над этим уже 3 месяца.

Переведено
N
2020-2-28 23:57:41

Дружелюбный к клиентам, гибкий в согласованное вре...

Дружелюбный к клиентам, гибкий в согласованное время, хороший совет, включая небольшую ярмарку, хороший кофе и (предлагаемый) обед. Приятно видеть, что в кафе и обеденном зале работают сотрудники с ограниченными возможностями! Большая картина ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ!

Переведено
A
2020-2-26 9:53:08

Я действительно читаю правду ниже. Счастливы и хор...

Я действительно читаю правду ниже. Счастливы и хорошо, если вам помогут в автосалоне. Но тупое горе, когда он стоит, а механик все испортил. Тогда бутылки вина уже не важны, поверьте мне, тогда действительно никого нет дома. Нам повезло, что мы богаты, и у нас есть адвокат, теперь должен быть контакт. Потому что они, конечно, не связаны с комитетом по спорам, возможно, потому, что они больше не могут стать его членами, но я внезапно об этом думаю. Так что подумайте, прежде чем начинать.

Переведено
E
2020-2-25 16:48:15

Радушный прием и советы экспертов. На основании ре...

Радушный прием и советы экспертов. На основании рекомендаций получите бесплатный эскиз для нашей кухни с ориентировочной ценой. Стоит посетить. Эта компания, как и некоторые конкуренты, источает уверенность, но не пытается ее подтолкнуть. Как только мы начнем заказывать, мы обязательно сделаем это в Van Wanrooij.

Переведено
L
2020-2-24 16:05:39

Мы купили здесь дом и кухню в рамках проекта. Нам ...

Мы купили здесь дом и кухню в рамках проекта. Нам помогли и доставили кухню, но обслуживание супер плохое !!! Отделка экстрактора некачественная. В потолке по периметру отверстие 5 см, поэтому не соединяется. Через 2 месяца его закрывают, но художник ушел с северным солнцем, и ван Ванрой НЕ сдается домой. Заказ на дополнительный кухонный шкаф также занял 3 месяца, потому что сначала он был доставлен неправильно, а технический персонал отсутствовал! Плинтуса все еще нет. !!!! Вытяжка также не может правильно отводить конденсат, что приводит к вздутию шкафа. Van Wanrooij очень хорошо говорит, что они не несут ответственности и что мы должны сами поговорить с поставщиком вытяжки! Просто смешно! Я покупаю у вас кухню, а вы мне неправильно посоветуете! Тогда сам разберусь, даже не искал решения, реально супер плохой! Если вы называете это «снятием бремени с покупателя» ... вы этого не понимаете.
Могу посоветовать всем: держитесь подальше от этого магазина и потратьте немного больше у настоящего поставщика кухни.
Это не может быть сервис, потому что им все равно !!!

Переведено
E
2020-2-22 5:01:02

Очень хорошее обслуживание. Куплено несколько кухо...

Очень хорошее обслуживание. Куплено несколько кухонь у Van Wanrooij. Продавец Марсель дает очень хорошие советы и хорошо продумывает дизайн кухонь. Обязательно возвращайтесь на кухню.

Переведено
B
2020-2-21 16:15:33

Все очень дружелюбно ..... пока все счета не оплач...

Все очень дружелюбно ..... пока все счета не оплачены и кухня не установлена. Кухня наполовину установлена ​​(полки не повешены, фильтр сломан). После 3 звонков решения нет, остается только ждать. Это возмутительно, что вы так относитесь к клиентам, для нас это первый и последний раз запустения.

Переведено
R
2020-2-21 7:53:50

Здесь купили кухню и ванную два года назад. Выстав...

Здесь купили кухню и ванную два года назад. Выставочный зал и обслуживание были отличными. После этого он очень быстро пошел назад. План сборки кухни накануне меняли трижды. Сама сборка была очень плохой, кухня стоит 11000 евро, а у нас дома 7500 евро повреждений. Кухня также была доставлена, пока она еще не была достроена наполовину. После 12 писем по электронной почте, 8 телефонных звонков и еще 6 раз с техническим специалистом это было наконец сделано. Это длилось всего более полугода.

К сожалению, ванная комната ничем не отличалась. Это было доставлено по завершении строительства дома. С тех пор технический специалист приходил к нам четыре раза, потому что все ломается, стержни умирают и отпускаются, насадки для душа лопаются, плитки уложены полностью криво. К сожалению, Van Wanroij ответственности за это не берет и перекладывает на строительную компанию, строительная компания снова компенсирует это. Итак, это бесконечный круг страданий.

Теперь, два года спустя, у нас все еще есть дефекты в ванной и кухне, которые не могут быть устранены.

Переведено
M
2020-2-20 15:58:59

Вау, что за опыт! Нас приняли очень гостеприимно и...

Вау, что за опыт! Нас приняли очень гостеприимно и вам будут предоставлены все удобства. При оформлении даже была предусмотрена хорошая закуска. Дизайнеры хорошо продумали дизайн и воплотили в жизнь дизайн, который воплощает в жизнь все наши мечты о кухне!

Переведено
J
2020-2-20 0:43:56

Очень красивый корпус и хорошее соотношение цена /...

Очень красивый корпус и хорошее соотношение цена / качество.
Профессиональный персонал, который думает, что не стоит переоценивать ваш бюджет и при этом добивается хороших результатов.

Переведено
J
2020-2-19 18:53:35

И для кухни, и для санитарного помещения: фантасти...

И для кухни, и для санитарного помещения: фантастически иметь возможность выбрать все под одной крышей. Цены соответствуют рыночным. Услуги на высоком профессиональном и клиентоориентированном уровне. Нам не терпится жить в нашем доме. На это желание очень положительно повлияли сотрудники van Wanrooij. Спасибо за это.

Переведено
R
2020-2-19 16:10:06

Мы хотели расширить заказанную кухню своеобразным ...

Мы хотели расширить заказанную кухню своеобразным столом возле углового холодильника. Консультант убедил нас в еще одной удивительной концепции - кухонном острове-столе, который мы совместно разработали. Супер!! Совет: нанимайте больше креативных женщин!

Переведено
J
2020-2-19 7:51:33

Мы выбрали и заказали кухню для нашего нового дома...

Мы выбрали и заказали кухню для нашего нового дома, который также строит ван Ванрой. На момент сортировки кое-где были сомнения. Нет проблем, мы всегда можем исправить это с помощью простого электронного письма. Особенно в тех пунктах, в которых мы сомневались. После того, как электронное письмо было отправлено, это, к сожалению, больше невозможно. Плохо, если вы пообещали это сначала, очень прискорбно.

Переведено
F
2020-2-17 10:25:57

Компания, которая ставит на первое место финансову...

Компания, которая ставит на первое место финансовую прибыль. Делает привязку, обязательно покупать кухню и т. Д., Если у вас новый дом, построенный дружелюбным подрядчиком. Если это «может», держись подальше от этой компании.

Переведено
E
2020-2-15 8:57:01

Теплый прием, кофе или еще что-нибудь. Никаких нас...

Теплый прием, кофе или еще что-нибудь. Никаких настойчивых продавцов, но хорошие полезные советы от Воутера и Гвидо. Цена компенсируется гостеприимством, лечением и качеством. Вкратце: лучший бизнес.

Переведено
R
2020-2-12 0:58:00

Нам очень помог в Van Wanroojj г-н Йохан ван Росма...

Нам очень помог в Van Wanroojj г-н Йохан ван Росмален. Он подробно представил и обсудил все возможности в рамках нашего бюджета. И это действительно будет та ванная, которую мы хотим! Верхний!

Переведено
Van Wanrooij keuken, badkamer & tegel warenhuys

Van Wanrooij keuken, badkamer & tegel warenhuys

3.7