Vanderbilt Mortgage and Finance, Inc. Обзор

Тайлер Траут был чрезвычайно полезен ... он был полон знаний и возможностей, доступных нам. Он нашел время, чтобы понять, что мне нужно, получил ответы на все мои вопросы и упростил обработку нашего первого платежа. Спасибо за отличное обслуживание клиентов!

В это трудное время, связанное с Covid-19, ипотека и финансы Вандербильта были чрезвычайно полезны, они приложили все усилия, чтобы помочь, я имел удовольствие работать с мистером Тайлером Кайлом, пока разговаривал с ним по телефону, я был очень доволен его трудовая этика, понимание, тепло, терпение и профессионализм, мистер Кайл, он не торопится, выслушивает вас и пытается помочь. Он очень внимателен и поддерживает. Он делает все возможное.
Очень рекомендую! Его обслуживание клиентов заслуживает 5 ЗВЕЗД !!!!!
Я очень доволен услугами и поддержкой, которые оказал мистер Кайл.
Большое вам спасибо VMF и большое спасибо, мистер Кайл s
Гарри Д

Робин Райнс отлично разговаривал по телефону !! Она была такой отзывчивой и внимательной. Она была готова поговорить, сообщить и просто провести нас через процесс. Какая ценность для Вандербильта !! Ее навыки обслуживания клиентов были великолепны, но ее любовь к людям и к своей работе проявлялась только по телефону. Я оставил наш разговор с мурашками по коже. Большая честь !!

У моей семьи были некоторые финансовые проблемы, и она задержала оплату нескольких счетов из-за CV-19. Пенни была очень дружелюбной, терпеливой и объясняла мне вещи так, чтобы я чувствовал себя комфортно в том, что должно было произойти. Хотя мы не могли сделать то, что мне было нужно, она смогла помочь мне сохранить дом. СПАСИБО Пенни.

Каждый раз, когда мне приходилось обращаться за помощью, я получал только лучшее обслуживание клиентов. Все такие милые и приятные. Я тоже никогда не испытывал долгого ожидания. Всем рекомендую VMF.

Сейчас тяжелые времена для моей семьи.
Мы являемся нашим домом уже 4 года, и мы задержали выплаты. Я волновался, что мы можем потерять наш дом, но я позвонил Вандербилду, и человек по имени Крис Боуман ответил на звонок.
Был рад помочь мне вернуться на правильный путь и работать со мной. Конечно, приятно иметь хороших людей, которые понимают и готовы пройти лишнюю милю.

Я позвонил Вандербильту сегодня и сначала поговорил с Джули, представителем службы поддержки клиентов.

Она была очень хорошо осведомлена и пошла еще дальше, помогая мне расплатиться с домом, получив разрешение на превышение установленной стандартной суммы.
Мало того, что она была позитивной, дружелюбной и такой терпеливой.

Я разговаривал с другими представителями, и никто не предлагал этот удобный способ оплаты ... Особенно с пандемией Covid 19. Это то, к чему стремятся пожилые люди, стремясь к совершенству в обслуживании.
Спасибо, что приняли на работу такого замечательного сотрудника.

Также я поговорил с Региной, которая мне очень помогла, дружелюбна и очень позитивна.

Мой опыт общения с Тайлером Кайлом был отличным! Он был информативным и понимающим! Я рад, что он наш новый контакт, а не другой. Тайлер очень профессионален и не разговаривал со мной свысока. Он был услужливым и внимательным. Я снова счастлив работать с Vanderbilt Mortgage! Тайлер - актив этой компании! Спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Так что мои часы на работе были сокращены, но недостаточно для безработицы, поэтому я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они помочь, и дама, с которой я разговаривал, была просто грубой и говорила, что все пострадали от этого !! И затем сказал, что ваша проверка стимулов должна помочь вам получить апрельский платеж, как будто у меня нет других счетов. Я определенно перейду в лучшую ипотечную компанию, как только мой кредит станет лучше !!! Пожалуйста, знайте, что они не работают с вами

Они очень хорошо с вами работают. Брайан Гиллис отлично разбирается в обслуживании клиентов. Спасибо за все, что вы делаете. Очень понимающая и заботливая компания

Они помогут вам, когда вам понадобится помощь с выплатой ипотеки. Крис Боуман был супер милым

У нас Vanderbilt как ипотечная компания уже более 20 лет, и они до сих пор называют меня в день истечения срока оплаты .. Я не забыл дату платежа за 20 лет. Было 2 требования по ипотеке после 2 ураганов. труднее всего получить от них чек по претензиям, чтобы сделать мой ремонт .. Но они могут позвонить мне в день выплаты причитающихся платежей ... пнг ... Они сказали, что отправили часть моего чека по претензиям 25 сентября ... Сегодня 6 октября ... до сих пор не пришло ... Я отправил им это и сделал это за 3 дня ... Все люди здесь думают, что Вандербильт был хорош, но на самом деле они просто заинтересованы в своей заложенной собственности. Здесь они скажут все, что вы хотите ... но вы все еще оплачиваете счет ... добавьте его в конец, и вы заплатите все накопленные проценты ... После января 2021 года компания не должна, и я хвалю Господу и Спасителю Иисусу Христу за это раньше времени ... НИКОГДА НИКОГДА НЕ БУДУТ НАШЕГО БИЗНЕСА ... !!!

Сегодня у меня был прекрасный опыт, когда я позвонил, чтобы выплатить ипотеку. Крисси была самым профессиональным и теплым представителем, с которым я когда-либо разговаривал в Вандербильте. Она все упростила и ответила на все мои вопросы. Спасибо, Крисси, за вашу помощь.

У меня финансовые проблемы из-за COVID-19 и ветеринара скорой помощи, ремонта автомобилей, поломки стиральной машины и налогов. Мне нужно было посмотреть, смогу ли я отложить выплату по ипотеке. Сара взяла мою информацию и поговорила с Шерри, и они смогли добиться отсрочки платежа не только на один месяц, но и на два. Я так благодарен. Они были такими понимающими, обнадеживающими и полезными. Бог благословил!!

позвонил, чтобы задать несколько вопросов о том, как выплатить мою ссуду, и мне помогла Анна. Она ответила на все мои вопросы и провела меня через все шаги, чтобы завершить платеж по кредиту. спасибо за отличное обслуживание клиентов. Продолжайте хорошую работу :)

До сих пор VMF был не чем иным, как чудесным для меня и моей семьи. Первоначально одобрили почти 2 года назад, но решили подождать. Я вернулся к ним снова этим летом, когда купил свой дом. Лаура Тинни просто идеальна для нас! Она была такой милой! Сколько бы раз я ни звонил ей с сумасшедшими вопросами, она всегда была рада мне помочь. Она ВСЕГДА перезванивала мне в тот же день, если я оставил для нее сообщение. Вандербильт действительно сделал мой опыт покупки дома потрясающим. Я смог выйти в онлайн и пройти предварительную квалификацию. Они очень полезны с самого начала, сообщая вам, чего ожидать на разных этапах кредитного процесса. Это было очень полезно, потому что все было завершено вовремя, и я совсем не был взволнован или ошеломлен. Это был замечательный опыт работы с этой компанией, и я уже порекомендовал ее другу на работе.

Моя семья и я были поглощены последствиями нынешней пандемии, с которой сейчас все сталкиваются. Я очень беспокоился о том, как оставаться на вершине всех ежемесячных счетов, включая нашу ипотеку. Сегодня я разговаривал с джентльменом Тайлером Кайлом, который был очень искренним и поддерживал меня. Во время COVID-19 я не знал, что есть другие варианты выплаты ипотеки, которые оказались очень полезными. Я очень ценю информацию, которой он поделился, и определенно рекомендую позвонить в службу поддержки Vanderbilt, если кто-то еще испытывает трудности в это время.

Во время этой пандемии ипотека Вандербильта была чрезвычайно полезна, они приложили все усилия, чтобы помочь мне и моей семье пережить это время, и я могу сказать это с полной уверенностью, если вы боретесь, пожалуйста, позвоните им, посмотрите, что они могут сделать для вас, потому что я говорю девять раз из 10 они могут помочь вам во всем.
Если бы я мог дать больше звезд, я бы дал им 10/10

Очень полезное и прекрасное обслуживание клиентов, помогло осуществить наши мечты. Майкл Такер в управлении счетом очень внимателен, терпелив и очень полезен. Огромное спасибо..

Сегодняшний мой разговор с Кристиной Вильяверде был очень поучительным. Она была очень профессиональна и нашла время, чтобы подробно изучить мой ссудный счет. Она очень ценна для вашей компании.

Мы завершили все и, как ожидается, закроем в ближайшие пару недель, но я не мог дождаться, чтобы сделать комплимент своей команде. Каждый человек, с которым я разговаривал в Vanderbilt, был потрясающим и таким полезным! В частности, Сара, мой процессор FHA, быстро и без суждений ответила на все вопросы и успокоила все мои страхи. Покупка дома - это страшно, и она заставила меня почувствовать, как будто она протянула нам руку. Она не только эффективно выполняет свою работу, но и настолько представительна, что сразу же установила с нами хорошие отношения. У меня нет претензий и тысячи похвал!

Тайлер Траутт помог мне самым прекрасным образом! Он был очень вежлив и вежлив по телефону, а также хорошо осведомлен о проблеме, которую я звонил для обсуждения. Vanderbilt Mortgage and Finance, Inc. - отличная финансовая компания, с которой нужно иметь дело с тех пор, как мы купили наш дом в 2010 году! Я бы использовал их снова, если бы это было необходимо, и я рекомендую их всем, кто хочет получить жилищный кредит. Спасибо, Тайлер !!

Мне было хуже, когда эта компания говорила одно, а делала другое, даже не сказав мне, что на самом деле происходит !! Сара (я полагаю, что ее зовут) ничем мне не помогла, и, учитывая, что это мой первый опыт покупки дома, вы могли подумать, что это будет мечта, но все было полной противоположностью. Я бы дал этой компании отрицательные 2 звезды, если бы это позволило мне. Эта компания ничего не сделала, но заставила меня почувствовать себя пустой тратой времени !!! Благодарность!!!

Vanderbilt Mortgage действительно помог мне, когда я задержал выплату. Я ценю ваше понимание и помощь. Большое спасибо Эмили.

Майкл Такер был очень милым и услужливым. Отличный сервис!

Я помощник судьи и столкнулся с ситуацией, с которой раньше не сталкивался по делу. Первое сотрудничество с Vanderbilt Mortgage and Finance, Inc.
Я искал 3 часа, пытаясь найти настоящего человека, с которым можно было бы поговорить. С первого щелчка на сайте Вандербильта я нашел номер телефона. Скептически настроенный, если я найду кого-нибудь, с кем можно поговорить, я попытался. От «Привет» до «До свидания» я имел дело с одной замечательной женщиной. Хизер Апперсон. Она не только ответила на мои вопросы, но и помогла мне найти формы и объяснить процессы, которые мне понадобятся. Я был так счастлив и благодарен, что мне пришлось Найдите минутку, чтобы оставить этот отзыв, и надейтесь, что она его увидит, а также те, с кем она работает. Хизер была великолепна!

Когда я недавно позвонил с вопросами, мне очень сильно помог Майкл Такер. Он сделал все возможное, чтобы обеспечить ответы на все вопросы, создавая отличное обслуживание клиентов! Спасибо, что сделали то, что началось как напряженный разговор, расслабляющий и информативный в конце, Майкл!

Получил одобрение на сумму кредита, но подождите, они не будут финансировать землю более 10 акров! Это было бы полезно знать до того, как они сделают проверку кредитоспособности, затянув наш кредитный рейтинг в грязи, как это всегда бывает! Предложение было за акры, но вместо того, чтобы сказать это в первую очередь, они просто начали процесс ссуды. Затем спросили, можем ли мы, чтобы владелец земли просто продал нам 10 акров? Пис плохое дело. В первую очередь, это могло бы сэкономить нам кредитный шанс на расследование.

Мой опыт общения с моим представителем по обслуживанию клиентов г-ном Майклом Такером был очень велик. Он ответил на мои вопросы и даже помог мне по другой теме, о которой я не знал, о предложении Vanderbuilt. Он был выше услужливости, внимательности и высокого профессионализма! Я бы порекомендовал любому пойти с этой командой передового опыта. Я также хотел бы добавить, что мой опыт работы с Vanderbuilt всегда был отличным и полезным.
Спасибо
Лоррейн Хэнкс

В моей жизни произошло так много изменений, и ипотека Vanderbilt помогла мне понять каждый шаг на этом пути. они дали мне возможности, которые, как я не думал, будут доступны для меня. они поддерживают связь со мной и искренне заботятся обо мне и моем доме. Крис Боуман как нельзя лучше помогал мне, когда мои финансы изменились из-за covid19, я искренне благодарен вам всем

На моем счету обнаружено несоответствие в оплате. После разговора с несколькими противными людьми. Мой звонок был отправлен очень красивой женщине по имени Робин Райнс. Кто послушал мою проблему и решил мою проблему. Она изменила мой отзыв о Вандербильте с 1 звезды на 5. Этой даме нравится ее работа, и она с радостью отвечает на вопросы. Вандербильт должен чувствовать себя счастливым иметь такого преданного своему делу сотрудника. К сожалению, у меня такое чувство, что ее недооценивают. Большое вам спасибо, миссис Райнс. Бог благословил..

После долгой борьбы с разными продавцами у нас появился Джефф, и он здорово нам помогал. Он очень профессионален и готов помочь найти решения для нашей борьбы и направить нас на столь необходимый путь. Я очень рекомендую его. Спасибо Джефф

Просто хочу сказать огромное спасибо Крису, он действительно выслушал меня и помог в очень трудное время для моей семьи. Очень рекомендую его

У меня возникла проблема с моими платежами, которые увеличились в марте или апреле 2020 года. Я начал звонить в Vanderbilt Mortgage and Finance в апреле 2020 года. Я никогда не встречал / не разговаривал с сотрудниками, которые были бы и остаются такими понимающими и полезными. На сегодняшний день 24.09.2020 я позвонил Вандербильту и поговорил с Мэтти, который сообщил мне, что мои выплаты были сокращены. Я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы воздать должное и похвалить Мэтти, Дженни, Мисси, Кэндис, Мелиссу и я молюсь, чтобы я никого не оставил в стороне. Престижность Вандербильта вашей компании за ЛУЧШИЕ сотрудники, которых я когда-либо встречал. Дай бог здоровья этим сотрудникам и этой компании.

Нам понравилось работать с персоналом, который занимался нашей ссудой. Они держали нас в курсе на протяжении всего процесса. Если бы у меня был вопрос, они ответили бы на него или получили бы ответ и быстро перезвонили бы мне. Я очень рекомендую Vanderbilt для получения ипотечного кредита. Спасибо, Вандербильт.

Мишель Такер очень помог мне ответить на все мои вопросы. Он объяснил различные варианты оплаты и все доступные мне ресурсы. Я очень ценил его помощь!

Ипотека Vanderbilt действительно потрясающая. Мистер Мани был очень полезным. Очень профессионально и обеспечивает отличное обслуживание клиентов. Он помог мне преодолеть ситуацию в столь трудный период. Хотел бы я искренне признателен за всю его помощь. Еще раз спасибо, мистер Деньги!

Не верьте фальшивым хорошим отзывам. Эта компания принадлежит миллиардеру Уоррену Баффету, он платит людям за то, чтобы они писали свои хорошие (фальшивые) отзывы. Если вам нужны честные мнения реальных клиентов, прочитайте обзоры с 1 звездой. Все, что они предлагают, - это хищническое кредитование бедных людей, которые не могут позволить себе традиционную ипотеку. Персонал груб и разговаривает с вами, как с мусором (как они искренне думают о бедняках). Однажды вы все ответите и заплатите за лечение других людей в этой жизни, включая вас, Уоррена Баффета.

Вандербильт был фантастическим игроком со времен GO. Весь процесс, когда вы переходите от человека к человеку или от отдела к отделу, очень плавный. Я был в курсе всего - ВСЕ электронные письма и звонки были возвращены. Мой процессор был великолепен, а Меган, чем ближе, была САМАЯ лучшая! Все было фантастически!

У меня никогда не было плохого опыта с Вандербильтом, и сегодня Миранда была такой большой помощью, я не могу выразить, как мило ее позвали, чтобы узнать адрес для отправки платежа. нуждалась в этой информации, и она была достаточно мила, чтобы посмотреть, могут ли они помочь мне, если церковь не может этого сделать, я даже не знал, что они могли бы помочь (не уверен, могут ли они помочь, но тот факт, что она была готова пробовать значит много)

Наш представитель Миранда была потрясающе работала с нами. К счастью, у нас никогда не было проблем с оплатой до тех пор, пока не разразился Covid-19, и она замечательно помогла нам настроить различные схемы оплаты, чтобы у нас не было стресса, выплачивая полную оплату за раз.

Я разговаривал с Джеффом, очень хороший парень, чтобы разговаривать с легкими коммуникативными навыками. Помогает получить информацию вы быстро классный парень.

Я просто хочу сказать, что у меня был очень полезный опыт общения с Кендрой Гир и Эндрю Богардом. У меня были некоторые проблемы в течение срока моей ссуды, и они понимали и сделали все возможное, чтобы помочь мне решить мои проблемы с ссудой. Я бы порекомендовал их всем, а также Вандербильту, если вам нужен дом. они будут работать с вами сверх всяких мер, если вы изо всех сил стараетесь сводить концы с концами, а затем что-то всплывает, выходит за рамки ваших возможностей и задерживает ваши платежи. Они лучше!!!

Мы все еще работаем с ними ... Доволен
В данный момент. Но мы все еще ждем кредита. Я обновлю свой обзор, когда все будет окончательно.

Только что рефинансировал нашу ссуду в Vanderbilt Finance. Мое первое общение было потрясающим. Тайлер Траутт ответил на все мои вопросы и все время был со мной чрезвычайно вежлив. Служба поддержки клиентов получает 5 звезд за это отличное взаимодействие.

Сегодня я позвонил в компанию Vanderbilt Mortgage and Finance, Inc., чтобы узнать, как досрочно выплатить ипотечный кредит. Я разговаривал с джентльменом по имени Майкл Такер, который был приятным, терпеливым и очень услужливым. Я получил всю необходимую информацию и указания. Отличная компания для ведения бизнеса и отличное обслуживание клиентов.

Эмбер Трайделл оказала большую помощь на протяжении всего процесса продажи. Теперь Аманда Кендрик помогает со следующей всплывшей проблемой. Спасибо им обоим за то, что сделали все возможное, чтобы разрешить проблемы. Также Сьюзан и я думаем, что Донна из налоговой службы нам очень помогли.

Я хотел бы лично поблагодарить Вандербильта и особенно Дилана Фэйта. У него было самое лучшее общение и обслуживание клиентов, которое я испытывал за долгое время.
Он был полностью прозрачен со мной в это трудное время, и все, что он просил, это общение с моей стороны, и он сделает все, что в его силах, чтобы помочь мне.
Компания в целом была великолепна с тех пор, как умерла моя мать. Они помогли с переходом и дали мне время скорбеть, а также предоставили мне необходимые документы, которые мне нужно было заполнить.
Я чрезвычайно благодарен им, а также Дилану Фэйту.

Вандербильт был готов работать со мной в это трудное время. Их агент Тайлер Кайл объяснил мои варианты и убедился, что я понимаю доступное облегчение.

Клейтонские дома, финансируемые Вандербильтом, приняли мою 70-летнюю маму за ужасный опыт, который буквально до смерти беспокоил ее. Одна семья, когда она заплатила бы последнюю купюру, в общей сложности ожидалась 161000. Она никогда не была довольна этим, они сначала сказали ей, что она заплатит 500 и некоторые, но это было намного больше, когда она отстала, годы спустя, они не предложили никакой хорошей помощи, она подала заявление о банкротстве, однако это не помогло , они просто обманули ее всеми способами, и да, она тоже обеспечила свой ссуду землей, так что теперь у них есть все, они не будут работать с моей семьей, чтобы взять на себя записку, не заплатив тысячи, я не мог. так что в предстоящем недель моя семья будет бездомной, сначала на прошлой неделе они сказали, что мы получим 1000 помощи при переезде после окончательной обработки документов, затем сегодня она говорит 500 через две недели, ну, мне нужно поговорить с моим адвокатом, потому что это смешно. Избегайте ипотечного кредита Vanderbilt и позаботьтесь о своих пожилых членах семьи, потому что они возьмут их, как могут.

Было очень приятно иметь дело с Vanderbilt Mortgage. Все были дружелюбны. Человеком, с которым я имел дело в основном, была Кристен, которая, на мой взгляд, пошла дальше того, что обычно ожидается. Она всегда была услужлива, вежлива и относилась к вам как к личности, а не просто к числу. Кристен - это актив для вашей компании.

Я работаю специалистом по ипотечным кредитам, и мне требовалась помощь в переоборудовании передвижного дома в недвижимость в штате Вирджиния, чтобы получить ссуду FHA для моего клиента. Тревор Брэкетт, руководитель, проделал выдающуюся работу, поспешно подготовив необходимые документы, чтобы мой клиент мог произвести конверсию и снизить свой платеж более чем на семьсот долларов в месяц. Vanderbilt Mortgage заручился поддержкой выдающегося представителя своей компании, который не только хорошо осведомлен, но и чрезвычайно профессионален. Спасибо, Тревор. Джон Майерс, Fairway Independent Mortgage.

Большое спасибо Эмили за помощь! Мы пережили тяжелые времена, и вы были так полезны !!! Мы с Бо не можем достаточно вас отблагодарить!

Мы с женой хотим, чтобы наш контакт с нашим агентом Алексом был добавлен в ее личное дело.
Как бывший социальный работник и консультант в ряде областей дисциплины, мое восприятие и сенсорное восприятие были настроены на наши личные потребности, запрошенные во время этого кризиса Covid-19. Таким образом, мы с женой хотим поблагодарить нашего личного агента Алекса за ее внимательность и взаимодействие с нами.
Следующие пункты обобщают наш опыт работы с Алексом.
- Личность и поведение Алекса на протяжении всего этого контакта были теплыми и дружелюбными.
- было чувство неподдельной заботы о нас, как о ее клиентах.
- Она выразила уровень Профессионализма, Знания в представлении компании, что выражает ее лояльность к такому; и аналогичное беспокойство высказано в отношении нас, ее клиентов.
Я прошу поместить это в личное дело Алекс, и чтобы она была признана руководителем сейчас или в будущем.

Не стесняйтесь обращаться ко мне в случае необходимости. Дуглас и Лупе Линдси, акт № 777767.

это было быстро, легко и приятно. Без стресса.
Все, с кем я разговаривал, хотят помочь сделать это как можно более простым для понимания и всегда спрашивают, есть ли у меня вопросы или опасения.

Недавно умерла моя мама. При этом она оставила заботу о семейном доме моему отцу. Джессика Блэр, одна из представителей Вандербильта, относилась к моему отцу с величайшим уважением. Поскольку он продолжает собирать свои финансы, она помогает с любыми документами, вопросами и проблемами. Она проявила терпение и искреннее понимание. Я ценю работу, которую она делает, и буду рекомендовать ей обслуживание любого аккаунта в мгновение ока!

Г-жа Ребекка Коупленд, представитель службы поддержки клиентов VMF, не пожалела времени, чтобы помочь мне с моим ипотечным счетом! Отличное профессиональное обслуживание!

Я очень рекомендую VMF. Агенты очень милые и очень полезные. Они работают со своими клиентами во всем. Я очень доволен предоставленными услугами.

Рик и Ронда Браун

У нас есть счет с ними около 6 лет. У них очень замечательный и заботливый персонал. Поддерживая контакт с ними в трудные времена и информируя их, они обязательно сделают все возможное, чтобы убедиться, что они могут вам помочь. Я бы использовал их снова и рекомендовал бы их всем. Очень милый и заботливый коллектив.

Когда вы думаете, что ничего не происходит. Пандамий, ураган, безработица из-за трагической проблемы в мире вокруг вас. Поговорите с Крисом Боуменом. Он помог мне с оплатой. Для вас есть варианты. Я покупаю впервые и, верьте или нет, он очень помог.
Народ, есть варианты, если ваша финансируемая работа бросила Вандербильт Моргейдж. Просто позвони им

Просто потрясающе!
Я изо всех сил пытался найти людей, которые делают то, что обещают!
Мэнди Рашинг намного превзошла мои ожидания! Она так быстро помогала нам финансировать наш новый дом.
Я очень надеюсь, что когда она передаст это, все пройдет так же гладко, как и первоначальный процесс.
С нетерпением жду возможности попасть в наш новый дом!
Спасибо, Мэнди!
Продолжайте в том же духе, это важно для людей!
Донни

Я работал со службой поддержки клиентов Кристи, и она была замечательной. Лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался, и я работаю в сфере бизнеса. Она была профессионалом, знала и хорошо знала свои возможности. В довершение ко всему, она казалась очень привлекательной, и я слышу улыбку в телефоне. Только она и она сделали мой день. Я перезвонил позже, чтобы связаться с Сэмом по телефону. Она была так же хороша, но мне нужно было только обслуживание по телефону, но если я начинал новый бизнес. Мне нравится, когда эти дамы управляют моей службой поддержки клиентов. Не знаю, сколько вам платят, но дайте этим дамам прибавку. Они заслужили это. Благословенна!

Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
МИСТЕР. ДЕНЬГИ И MS. LOVELACE была такой приятной, понимающей и полезной
Я С НИМИ БОЛЬШЕ 6 ЛЕТ

Они отлично помогли нам с выплатами по ипотеке с тех пор, как он был уволен с работы.

Я задержал выплату по ипотеке из-за пандемии, и с помощью Дилана Фэйта и Райана Кинга я смог сохранить свой дом, и они были очень милыми и внимательными, усердно работая над моим счетом, чтобы придумать программу, которая была бы лучше чем щедрый. Если вы задержали платежи, пожалуйста, позвоните им, они делают все, чтобы помочь. Я свидетель, потому что они помогли мне, и я уверен, что они могут помочь и вам.
Спасибо, Дилан и Райан, и благословит вас Бог!

Моя жена позвонила в наш VMF, чтобы узнать, имеем ли мы право на участие в программе помощи Covid19, во время разговора с мужчиной об этом она сказала ему, что я потерял месячную работу, чтобы covid19 закрыл нас, и что в следующем месяце ей нужно будет сделать операцию на шейке матки. и был без работы в течение двух с половиной месяцев, и мы просто оставались на плаву, но вместо того, чтобы пройти программу covid, мы могли бы просто установить платеж, чтобы мы могли перевести дух, мы оба вернулись к работе сейчас и вскоре в следующем месяце мы должны вернуться на правильный путь. Человек по телефону сказал, дайте мне посмотреть, смогу ли я попросить менеджера поговорить с вами, ну, он вернулся и сказал, что все уехали на праздничные выходные (День труда), поэтому мы решили, что просто заплатим наш дом и посчитаем Отдохните, когда человек по телефону сказал: "Подождите", я только что попросил менеджера связаться со мной, и примерно через пять минут мы получили разрешение на продление. Раньше я был очень доволен этой ипотечной компанией, но теперь я думаю, что они очень заинтересованы в проблемах своих потребителей, а также в своих собственных.

Спасибо, Зак
Джо и Аня

Эрик Хоббс действительно помогает с отличным обслуживанием клиентов !!! Кажется, что процесс закрытия УЖАСНО МЕДЛЕННЫЙ
Это очень обескураживает вместе с разочарованием ...
Может быть, я буду дома до 2021 года. Процесс начался в августе 2020 года.

Эти люди мошенники. Я пытаюсь выплатить ссуду, потому что мне неожиданно пришлось продать. Их представители не могут рассказать правду. В прошлый понедельник мне сообщили сумму выплаты, сегодня я пошел делать последний платеж. Теперь это число выросло на 1000 долларов. Потому что кто-то решил не зачислять мои платежи на основной баланс, как я сказал. Они снова отказываются помочь. Если бы я не мог дать им звезд, я бы не стал. НЕ ФИНАНСИРУЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ.

Джефф, мой представитель службы поддержки клиентов, был очень любезным и понимающим. В это трудное время, вызванное Covid-19, я не люблю просить о помощи, мой муж находится в больнице, и у нас четверо детей в колледже, двоих из них мы платим за обучение. Он очень помог нам, получив необходимую помощь! Представители службы поддержки клиентов Vanderbilt Mortgage действительно понимают и очень помогают. Я бы порекомендовал любого представителя службы поддержки клиентов, но особенно Джеффа или Андреа! Мы просто любим Vanderbilt и их представителей по обслуживанию клиентов!

Позвонил о чём-то и поговорил с дамой по имени Мисси. Она была так мила и ответила на все мои вопросы. Оценка от 1 до 10, я бы поставил ей 10. Очень хорошо разбирается в бизнесе. Пожалуйста, дайте ей признание в этом, потому что она этого заслуживает. Супер сотрудник !!!

У нас есть ипотека с ними семь лет, с ними было здорово работать, я бы рекомендовал их всем

Сегодня я поговорил с агентом Крисом Боуменом о некоторых проблемах, связанных с моей учетной записью, после катастрофы урагана Лаура. Он был очень любезен и информативен своим ответом и пошел дальше моей просьбы, чтобы помочь мне. Его руководитель Линда Уэлш также очень помогла мне в решении моих проблем. Безусловно, лучший опыт, который у меня был в плане обслуживания клиентов. Большое спасибо Крису Боумену и Линде Уэлш за то, что они сняли с моих плеч столько груза во время огромной нужды.

Я очень доволен Вандербильтом, процесс совсем не болезненный, вы всегда в курсе и хорошо информированы о том, что происходит. Люди, с которыми я имел дело, были фантастическими, дружелюбными, заботливыми людьми, и когда я получил сообщение «Поздравляю, вы являетесь домовладельцем», я верю, что они действительно имели в виду то, что сказали. Не все ссуды одинаковы. Иногда вы сталкиваетесь с проблемами, и на этот раз мы это сделали, и Вандербильт спас положение, поспешив с этим ссудой до даты закрытия, не многие кредитные учреждения будут это делать. Я сделал правильный выбор.

Это был очень хороший опыт. Трудно было бы просить, чтобы он прошел более гладко. Все, с кем я имел дело, мне очень помогли. Проблем не было ни чего никогда. Обязательно воспользуюсь ими в будущем.

Мы пережили довольно трудный период, между covid и травмами, Вандербильт здорово помог нам, особенно Тайлер Кайл, он очень помог нашей семье в принятии мер, чтобы поддерживать нас в хорошем состоянии.

Худший !!! Вандербильт украл мою Землю, над которой мы с мужем так много работали, и наши подписи роботов условного депонирования, моя земля была бесплатной и чистой. Возобновляемый ипотечный платеж на баллон. Ипотечный мобильный дом поступил от проекта Trillion (Escambia Treating Company) в Пенсаколе, Флорида, где находилась Escambia arms. обнаружено так много жизней, погибших людей, которые все еще болеют от химикалий. Хронические заболевания. Переместили это на мою собственность. Есть записи врачей и записи из больниц. У вас не получилось. Вандербильт. Я верю Богу в судебном иске. Кто-то Бог оправдает нас в этом деле. беги, не позволяй им обманывать тебя, заставляя думать, что они невиновные, порядочные люди мошенники Грег и Мишель Я знаю, что ты перевезла свою семью и бизнес Бог не забыл, что ты будешь осуждать свои грязные дела и уберешь своих сотрудников от этого зрелища ложь, заставляя даже семью говорить ты честен, всех вас должны посадить в тюрьму

Дилан Ф. был очень вежлив, профессионален и хорошо осведомлен об услугах, которые может предложить VMF. И смог своевременно разрешить мои опасения! Прекрасная работа!

Я имел удовольствие работать с некоторыми исключительными людьми во время трудностей, вызванных пандемией, и хотел бы поблагодарить их за подход и внимание, проявленные в эти трудные времена. Я работал с Китоном Смитом некоторое время, и он был исключительным. Кроме того, сегодня я работал с Крисом Боуменом, и Крис был так же полезен, как и Китон. Я благодарю их обоих за их помощь.
Рональд Макси

Очень сложно общаться и общаться. Многие сотрудники грубы и не заботятся о вашей ситуации. Я настоятельно рекомендую использовать другую ипотечную компанию, если у вас есть такая возможность.

Сет немедленно помог ответить на мои вопросы. Он не только был очень хорошо осведомлен, но и был рад помочь и обязательно объяснил ответы на каждый вопрос, пока я полностью не понял. Я, будучи страховым агентом, ежедневно общаюсь с кредитными специалистами / координаторами ипотечной компании, это был самый положительный опыт, который у меня был. С нетерпением жду возможности позвонить Вандербильту в будущем!

Я так взволнован прямо сейчас! Слава Богу за Мисси и Кейтлин! Моя ссуда была ужасной из-за потери дохода из-за COVID-19, и они помогли мне привести ее в порядок! Я немного танцую! Мисси потрясающая, а Кейтлин самая милая женщина! Не могу сказать достаточно хорошего о них сегодня!

Кристина Вильяверде была чрезвычайно полезной и прозрачной в отношении дополнительных платежей по налогу на недвижимость.

С Линдси и Марком было здорово работать! Сделал процесс легким и дал мне чувство легкости.

Позвонил сегодня и поговорил с самым вежливым и обходительным джентльменом по имени Тайлер Кайл. Он очень меня поддержал и выслушал меня с величайшим уважением и пониманием. Очень приятно поговорить с профессионалом, который действительно вас выслушает. VMF, если все ваши соратники похожи на Тайлера, то я уверен, что у вас есть команда-победитель. Спасибо вам всем большое.

Мы начали работать с Vanderbilt в марте или апреле этого года, думая, что собираемся купить у них дом. Мы нашли дом, который был отчужденным, и на одном участке имелись две отдельные просторные квартиры. Итак, мы начали процесс ссуды, как обычно, и постепенно мы начали понимать, насколько они действительно не знали о процессе. Первый месяц был тяжелым, потому что это была особая ситуация - два дома на одном участке с отдельным адресом (они согласовали цену и процентную ставку до выпуска, который вы собираетесь прочитать), они звонят нам через день примерно наполовину. в течение первого месяца и объясните нам, что они готовы предоставить финансирование, но они хотели больше в качестве первоначального взноса и больше по процентам, мы были явно не в порядке с этим, учитывая, что наша процентная ставка была возмутительной с самого начала, не говоря уже о том, что уже согласовано апон. Поэтому я и моя свекровь поговорили с ними о том, насколько несправедливо с их стороны поступить так, потому что они не знали, что в собственности, которой они буквально владели, было два отдельных дома, которые нельзя было продать как один. Это действительно было разочарование на миллион. Они не звонили, чтобы сообщить нам, что нам нужно, они не отвечали на наши звонки и не помогали нам с любыми вопросами, которые у нас были. Когда мы наконец дозвонились до них, они сказали, что перезвонят нам и ответят, но так и не сделали. Так что это затянуло наш процесс на более длительный срок. Наконец, мы закончили первоначальную документацию, и пришло время для электрических осмотров, оценок и т. Д. В 7 утра мне позвонили и спросили, могу ли я пойти впустить инспекторов в дом, нет проблем, они были там, чтобы сделать то, что нам нужно. Мой муж пишет мне и говорит, что это была не инспекция, а оценка. Поэтому, когда я звоню Вандербильту, никто не знает, почему они связались со мной и почему они вообще были там в тот день. Они ничего не знали. Затем мы спрашиваем об электрическом осмотре, который должен был быть проведен (электричество в одном из домов не было. Мы собирались второй месяц просить их позаботиться об этом), и они говорят нам, что они еще не даже иметь титул на этот дом! Какого черта вы выставляете дом на продажу, но у вас даже нет титула. Тогда они должны обратиться в суд, и вот мы на 3-м месяце. Все еще нет власти, все еще нет реальной организации. Мне приходилось постоянно звонить им, чтобы они не отставали. Привет, я пытался дозвониться до тебя весь день, мы можем это сделать, позволь мне поговорить с этим человеком и перезвонить тебе через два дня. Я снова звоню и получаю голосовую почту. Наконец, у нас четвертый месяц, я думаю, у нас наконец-то есть питание, и мы взволнованы. Тогда они нас ударили. Эй, у нас должны были быть эти бумаги, о которых я тебя никогда не просил, как быстро Ты их сможешь получить. Так что для этого, как и для других вещей, требовалось время. Итак, мы вступаем в пятый месяц. Наконец все готово, мы закрываем его через 2 недели, здорово, мы очень взволнованы и готовы переехать в дом, которого ждали 5 месяцев. И нам звонят за 2 недели до закрытия, да ладно. У двух домов общий септик, поэтому мы не можем этого сделать, извините, мы не знали, что это было так. КАК ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ. ЕГО ТВОЙ ДОМ, и вот мы 5 месяцев буквально рвали зубы, чтобы выбраться домой, и нечего было показать. Я даже не могу описать количество полученного нами непрофессионализма, не говоря уже о количестве потраченного времени. Это действительно позор. Я не могу сказать вам, сколько людей на протяжении всего процесса задавали нам вопросы, потому что они либо вообще не смотрели на недвижимость, либо просто не удосужились узнать, что им нужно. Я никогда больше не буду иметь с ними дела.

Большое спасибо, Вандербильт! Я позвонил по срочному вопросу с ипотечной ссудой. Ваш партнер, Крис Боуман, отлично справился с моей проблемой. Я ценю вежливость, терпение и знания, которые Крис проявил во время общения со мной. Компаниям нужно больше сотрудников, подобных ему. Еще раз спасибо.

Том Айрленд в обслуживании клиентов был потрясающим! Он был чрезвычайно любезен, и с ним было приятно поговорить. Он перевел меня в отдел, который занимается моей ссудой, где Оливия тоже мне очень помогла! Не могу рекомендовать эту команду достаточно!

У меня был большой опыт работы с Vanderbilt Mortgage. Пара сотрудников сделала все возможное, чтобы помочь мне с моим опытом покупки дома. Аманда Александер и Хоуп Лэй были потрясающими! Они связались со мной по электронной почте и очень мне помогли. Я не могу их отблагодарить!

Vanderbilt Mortgage - это компания, с которой я НИКОГДА не буду вести дела снова. Вот уже 20 лет я вовремя и в полном объеме производил выплаты. Меня издевались представители службы поддержки клиентов, которые постоянно преследовали меня. Всегда пытался заставить меня чувствовать себя неуверенно в отношении своих инвестиций. Я ждал, пока мой заем не будет выплачен полностью и с титулом, свободным и свободным от власти Вандербильта, чтобы написать этот обзор, я ждал 20 лет, чтобы высказать свое мнение.
Если вы ищете хорошую компанию для финансирования вашего дома, то Vanderbilt НЕ подходит для вас ... они нечестные, и у них есть шанс обмануть вас, если это возможно. Другие люди, которых я знаю, также финансировали их, и они тоже очень недовольны услугами, полученными от этой компании. Если вы не против того, чтобы вас унижали и относились к вам как к незначительному, то это ваша компания. Справедливое предупреждение, несмотря на то, что годы за годами о вас говорят, и ваша лояльность к вашему бизнесу, в конечном итоге, НЕ будет стоить ни к чему.
Пожалуйста, обратите внимание на это предупреждение: проведите небольшое исследование и проверьте все возможные варианты, прежде чем получить ссуду по ипотеке Vanderbilt ... эта компания достаточно велика, чтобы НЕ заботиться о маленьком парне, который жертвует каждый месяц, чтобы сделать этот важный платеж, НЕ будет иметь для них значения .
Я так рад быть СОВЕРШЕННО с тобой, Вандербильт !!!!
Больше никогда! Спасибо тебе, Господи

Отличное место для финансирования вашего дома. Очень дружелюбный. Большое спасибо Тодду Левеллингу и Эбби Эверетт за помощь мне.