Vanguard Management Group Обзор

Эта позорная управляющая фирма, безусловно, самая непрофессиональная компания, с которой я имел дело как собственник недвижимости и 16 лет как риэлтор. Их бесполезные управляющие всегда опаздывают и никогда не отвечают вовремя. Никогда не помогайте в любое время, чтобы попросить их исправить что-нибудь. Их проверка анкетных данных самая медленная. Их бухгалтерский отдел никогда не помогает своим клиентам, вместо этого они находят любой способ обмануть своих клиентов и взимать с них дополнительную плату. Последние 4+ года я с ними занимаюсь, ни разу не встречал ни одного порядочного человека, который бы там работал. Они так хороши в найме некачественного и непрофессионального персонала. Владелец и персонал должны стыдиться себя.

Если бы я только мог предложить НОЛЬ звезд! Меня шокирует отзывчивость и отсутствие профессионализма в компании Vanguard. Наш район и старый парк трейлеров отделяет длинный общественный забор. За последний год забор сломался на множество участков. Я отправил фотографии Vanguard еще в марте, и они составили заказ на работу и сказали, что будут продавать его компаниям по ограждению. Эта линия BS продолжалась 7 месяцев, и только что мне сообщили, что «правление» пришло к выводу, что ремонт общественного забора - это моя ответственность. Вот электронное письмо, которое я только что отправил с этой шуткой об организации ...

Терри,

26.04.17 вы написали мне по электронной почте, что совет директоров обратился к нескольким компаниям, занимающимся забором. А затем 14 июня вы получили некоторые оценки, а 23 мая - компания забор. должен был звонить мне напрямую по поводу ремонта, а затем я никогда не слышал от этой компании по забору (если они вообще существовали), и на 8/16 доска вернулась, что ремонт был слишком высоким (и как это произошло от ограждения, связавшегося со мной, а затем обратно в правление?) и теперь вы собираетесь сказать мне, что правление через 7 месяцев пришло к выводу, основанному на разделе 11, что я несу ответственность ???
Как, должно быть, неловко говорить мне об этом сейчас!

Я перешлю свою коллекцию писем и заметок и узнаю, что думает мой поверенный.

С Днем Благодарения тебя

Я был владельцем собственности в Рейнтри-Оукс на Темпл-Террас. Компания Vanguard Management была ТСЖ, которая позаботилась о выставлении счетов и отправке уведомлений. Мы переехали в июне 2020 года, и у нас больше нет собственности в этом сообществе, я неоднократно звонил в офис и отправлял почту обратно, а также оставлял голосовые сообщения, не мог дозвониться до живого человека. Совершенно не впечатлен тем, как они справляются.

У меня был большой опыт работы с Vanguard Management Group! Они очень полезные и замечательные люди, с которыми можно работать. В отличие от других компаний по управлению недвижимостью, с которыми я работал в прошлом, Vanguard Management Group быстрее общается со своими клиентами и следит за ними. Я бы порекомендовал их всем, кто ищет организацию по управлению недвижимостью в районе Тампа-Бэй.

К счастью, мне больше не нужно вести дела с этой компанией.
Управляющий недвижимостью Крис груб и снисходителен. Я был в совете директоров, когда была нанята эта компания. Решение нанять их было принято исходя из суммы, которую они взимали по сравнению с другими управляющими компаниями. Все, что я могу сказать, это то, что вы получаете то, за что платите. Я продал свой дом. У меня не было возможности иметь дело с этими людьми дольше, чем нужно.

Последние 6 месяцев мы живем с родителями, пока моя мать проходила курс лечения рака, и мы постоянно подвергались преследованиям со стороны Яна Новаксовски и руководства Вангаурда по вопросам и проблемам, не имеющим отношения к нашему дому. Я настоятельно рекомендую любой ценой избегать этой женщины и ее группы.

Это ответ разъяренному жителю, раскритиковавшему Parson's Woods Board and Management Group. Я имел удовольствие иметь дело с Vanguard Management лично как владелец дома и профессионально как член правления. Я нахожу их отзывчивыми и полезными. Они были наняты для замены группы управления, название которой останется неназванной, и от которой мы получали неудовлетворительную работу. Невозможно угодить всем так сильно, как пыталась Бекки. Этот человек не понимает ответственности группы управления и не посещает собрания, на которых обсуждаются такие темы, на которые они были приглашены. Кроме того, группу управления вряд ли можно привлечь к ответственности, если это лицо не использует должным образом установленные процедуры для запроса изменений ландшафта и для сообщения о нарушениях, даже если их неоднократно просили сделать это.

Группа управления также не одобряет изменения ландшафта. Это делается Комитетом по анализу архитектуры (ARC), который отделен от Совета директоров. Опять же, этот человек знает, как это сделать, но отказывается это делать.

Если бы этот человек был выбран для участия в собрании или просмотрел протоколы предыдущих собраний, он был бы лучше проинформирован о том, что советам директоров нужна новая группа управления, а ассоциациям необходимо повысить оценку. Но опять же, это ложится не на группу управления, а на совет директоров.

Я предлагаю этому человеку использовать должным образом установленные процедуры, которые призваны упростить эти вопросы.

Звонили в течение нескольких недель, но до сих пор не получили ответа и не перезвонили. Они просто переводят звонок, и он переходит на голосовую почту ... Я звоню на канал 8, чтобы привлечь адвокатов. У этого места есть нервы. Я позвонил и пожаловался на парковку машин и блокирование улиц, а также на то, что компании косят газоны в 7 утра, и женщина повесила трубку. Это, безусловно, худшая группа менеджеров, которую я когда-либо видел. Будущее ТСЖ будет в другом месте. Они берут ваши деньги и убегают. Деревья не подстрижены, а парк отвратителен настолько, что я бы никогда не повела туда свою дочь. (упаковка лекарств и мусор, не говоря уже о том, что он затоплен). Даже звезды не заслуживает.

Я имел удовольствие тесно сотрудничать с Vanguard в качестве юриста, практикующего в области права общественных объединений. Все менеджеры, с которыми я работаю, включая Яна Новаковски, чрезвычайно компетентны, отзывчивы, восприимчивы и прилежны в своей работе. У них есть страсть к тому, что они делают, и они действительно заботятся об опыте своих клиентов / поставщиков. Когда появляется возможность, мы всегда рекомендуем Vanguard сообществам, ищущим профессионального управления.

Бекки очень грубая и неуважительная. Отказываются ремонтировать газоны там, где есть дренаж. Они просто хотят взимать плату и предлагать как можно меньше услуг.

В моем случае время ответа на мой вопрос было очень быстрым. Мистер Стаббс был очень профессионален.

Работаем с ними и их командой более 25 лет. Солидные люди; умный, трудолюбивый. Очень руки. Как поставщик услуг для наших общих клиентов, я не могу сказать достаточно, насколько они преданы делу достижения наилучших результатов для своих клиентов ... может быть, поэтому у них одно и то же лидерство в течение 30 лет ...

Я проработал здесь больше года, прежде чем переехать из штата, и это была лучшая первая работа после окончания колледжа, о которой я мог мечтать.
БОЛЬШИНСТВО плохих отзывов, которые вы здесь прочтете, принадлежат жителям, у которых был плохой опыт общения со своим личным менеджером (который, скорее всего, даже не работает там больше), или потому, что они являются жителями, которых не волнует политика жизни в ассоциации. (понятно - я бы не жил в ТСЖ - много правил и процедур).
В любом случае сотрудники здесь очень много работают и делают все, что в их силах. Что помогло бы, если бы люди поняли, что роль управляющей компании заключается в поддержке Совета директоров и соблюдении законов государства. Так что, если есть что-то, что вы хотели, сделайте по-своему, когда захотите. Скорее всего, это произошло не из-за того, что Управляющая компания следует договоренностям вашей ассоциации (установленным вашими предыдущими советами директоров, а не компанией), или потому, что ваш Совет директоров проголосовал против ИЛИ против статутов штата. У всего есть процесс в жизни ассоциации!

Мой самый главный совет - присоединиться к правлению или пойти на собрания, чтобы по-настоящему изучить политику жизни в ассоциации. Или, может быть, задавайте вопросы, а не обвиняйте. Потому что существует множество правил, которые могут расстраивать. Я не могу сказать вам, сколько жителей приходили ко мне по поводу правил и положений. Они думали, что было глупо утверждать цвет краски для дверей. Или что их сосед имел право мыть машину на улице, когда не было ограничений на воду. Законы основаны на округе, городе и штате, а также на том, что было создано вами Советом директоров.

Также, если у вашего соседа есть что-то непривлекательное во дворе или он нарушает заветы. Скорее всего, они допустили нарушение. Если это еще не исправили? Будьте уверены, что этого соседа регулярно штрафуют, и если он никогда не будет исправлен, на дом этого человека может быть наложен арест и взыскание. К сожалению, я видел это. Таким образом, то, что нарушение не было соблюдено, не означает, что управляющая компания не знает об этом и уже знает об этом соседа. Если вы хотите пожаловаться на соседа, вы можете это сделать. Если что-то не так с вашим подразделением, за которое отвечает Ассоциация, сообщите им об этом. Менеджеры не живут в сообществе или в вашем доме - расскажите им, что происходит, чтобы они могли это исправить.

Наконец, размер гонорара, который вы платите, устанавливает ваш совет директоров, а не управляющая компания, поэтому вы можете обсудить это на заседании совета директоров. Гонорары VMG за управление не росли годами.

Я понимаю, что это может расстраивать. Вы платите за дом и хотите, чтобы то, за что вы платите, вступило в силу. Но поймите, что управляющая компания не может быть выше Совета директоров. Они могут только посоветовать им, что следует за законом, и предложить варианты решения. Персонал VMG заботится о своей собственности. Я видел это.

Rude ... не будет отвечать на ваши звонки, и если вы перезвоните, они поставят сообщение о занятости и откажутся отвечать или перезвонить на ваши сообщения ... непрофессионально ... Я хочу, чтобы наше сообщество избавилось от этой компании. Любит давать много цитат, даже если вы решаете проблему, которую они просят исправить ... возможно, пытаясь получить больше гонораров от домовладельцев ... ужасные впечатления ....

Моя квартира управляется этой группой. Моя крыша полностью сгнила, и ее нужно заменить, и они не будут это исправлять.

Ян (Vanguard Management Group) - выдающийся управляющий недвижимостью, который делает все для нашего сообщества. Она отлично справляется со своими обязанностями по работе с нашими подрядчиками, обеспечивая выполнение всех поставленных задач в соответствии с заказом. Она вежливо относится ко всем членам совета директоров и держит меня в курсе всех вопросов и статуса работы. Правление Lumsden Point ценит все, что она делает для нашего сообщества.

Вы никогда не отвечаете на телефонные звонки и не отвечаете на электронные письма. За что вам платят?

В сегодняшнем технически подкованном мире действительно выгодно иметь такого менеджера по недвижимости, как Терри Стаббс, старше 5 лет! Мы обожаем его здесь, в Abbey Trace, потому что не только его дух и отношение к делу - они сопровождаются и вытесняются его действиями. Спасибо Авангарду и грамотному персоналу !!

Один из лучших в своем деле. Будьте в курсе новейших технологий и гордитесь предоставляемыми услугами.

Наш управляющий недвижимостью Ян действительно прислушивается к нам и работает над тем, чтобы дела нашей ассоциации шли гладко. Благодаря ей совету директоров это дается легко!

Уважаемые соседи.

Я верю, что вы и ваши семьи здоровы и чувствуют себя хорошо.

Сегодня я использую эту платформу, чтобы выразить свое крайнее разочарование, неудовлетворенность и отвращение к плохим, ненадежным, непрофессиональным, наклонным и дискриминационным методам управления, предоставляемым Vanguard, и, к сожалению, очень внимательно и плохо неконтролируемым последующим действиям по крайней мере некоторых из анклава HOA в Ramble. Члены правления Creek.

Моя семья подвергалась преследованиям, преследованиям и дискриминации с необоснованным обвинением в адрес моего домашнего питомца. Я получал копию одного и того же письма о несоответствии 7 раз менее чем за неделю в период с 13 по 18 апреля 2020 года. Плюс еще 2 сертифицированных письма, точно таких же, как те, что были отправлены в середине апреля. Все это без какого-либо предупреждающего письма, свидетельств или доказательств, поскольку это указано в правилах ТСЖ, которым тщательно следуют очень немногие, включая членов правления ТСЖ.

Я четко заявил, что моего питомца путали с другим, похожим по размеру и цвету, который много лет бродит по окрестностям без присмотра и без присмотра. Я представил множество доказательств, подтверждающих мою точку зрения, только для того, чтобы услышать от Правления, насколько тесно они работают с Vanguard и что в основном они не делают ошибок.

После бесчисленных безрезультатных попыток запросить доказательства (видео и / или фотографии, доказывающие, что мой питомец не прав), я указал срок, который уже прошел. Я не получил никаких доказательств. Понятно, что против моего питомца ничего нет. Также не было отправлено ни извинений, ни письма о признании правонарушения.

Я решил подать иск о дискриминационных действиях против Vanguard и ТСЖ, что потребует времени и денег, но с надеждой попытаться решить проблему отсутствия справедливости, справедливости и бесхозяйственности в отношении трудолюбивых и добрососедских людей в Анклаве. И в целом это восстановит презумпцию невиновности, которая явно отсутствует в данном случае.

Многие из вас, кто выразил разочарование в связи с промахами Vanguard и отсутствием реакции ТСЖ, не стесняйтесь обращаться ко мне через личный адрес электронной почты, и моя юридическая фирма рассмотрит ваши жалобы.

Я хочу четко заявить, что нет ничего личного против кого-либо из вас, даже после того, как я увижу кого-либо из вас в суде. Речь идет о том, чтобы сделать все правильно и избежать страданий соседей от издевательств и дискриминационной практики таких организаций, как Vanguard и их партнеров HOA Enclave at Ramble Creek, которые решили взглянуть на другую сторону.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОТЗЫВАЙТЕ НИКАКИХ КОММЕНТАРИЙ ПО ЭТОМУ ЗАПИСИ. ЭТО НЕ НАМЕРЕНИЕ. ОТПРАВЛЯЙТЕ ТОЛЬКО ЧАСТНЫЕ СООБЩЕНИЯ.

СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДОРОВЫМ И БЛАГОСЛОВИТ ВАС БОГ.

Алехандро и Каролина Нардин

Если возможно, дал бы ноль. Новый служащий объявил мою арендованную квартиру серьезным нарушением кодекса, потому что он утверждал, что на моей входной двери была грязь и плесень. На нем не было плесени (все двери выкрашены в темно-зеленый цвет) и были лишь небольшие пылинки и пылинки из-за ветра и недавнего ухода за газоном. Когда я позвонил и объяснил ему причины, он выдал мне более высокий код нарушения. Моя дверь была чище, чем у всех моих соседей. Вот на что зря тратят время сотрудники Vanguard!

Я получил письмо о нарушении, потому что немного травы умерло, и небольшая часть моего двора была лысой. На письме о нарушении была небольшая фотография, но я все еще не понимал, о чем они говорят, потому что пятно было таким маленьким. Когда я связался со своим менеджером, она довольно быстро перезвонила мне. Я знал, что у нас есть веб-сайт, но никогда не беспокоился о его посещении. Сэй помог мне войти в систему и показал, как я могу увидеть свой двор в полноэкранном режиме. Она указала на лысину. Письмо меня не обрадовало, но обслуживание, тем не менее, было хуже.

Они заслуживают нулевых звезд. Мы живем в одном комплексе почти 10 лет и никогда не подвергались такому преследованию, как нас, с тех пор, как эта ужасная компания пришла к власти. К другим жителям относятся особые условия, особенно к президенту ТСЖ, а мы получаем уведомление за уведомлением вместе с письмами с угрозами от их адвокатов. Они лгут о том, что они сказали, и продолжают преследовать нас даже после того, как мы выполнили их просьбы. НЕ АРЕНДАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Я должен помочь маме оплачивать счета, потому что у нее много лет. Она не будет платить взносы в ACH, и ее учетная запись портится, а иногда и задерживается. Бухгалтерия Vanguard помогла мне, когда мне пришлось позвонить ... и не потеряла терпения

Эта компания управляла кондоминиумами Meadowood, когда я купил свой дом в 2014 году, примерно до конца 2019 года. Сообщество постепенно сокращалось, в то время как взносы в ТСЖ продолжали расти с каждым годом. Я очень недоволен тем, как эта группа управляет моей собственностью, а персонал очень непрофессионален.

Если продавцы не дают откатов, они не получают работы.

В настоящее время я нахожусь за пределами страны, но мне нужно было связаться с руководством Vanguard, потому что у меня возникли проблемы с моей квартальной оценкой. Я зарегистрировался на веб-сайте перед тем, как уйти, никогда не думал, что он мне понадобится, но, к моему удивлению, я отправил письмо по электронной почте, получил ответ в течение 24 часов, а через 3 дня я получил контакт из бухгалтерии, заявив, что они поместят мою учетную запись на удержании и не наказывать меня. Так что у меня будет время вернуться в страну и разобраться с этим. Спасибо Авангард.

Я работал с Vanguard в течение последних 5 лет, всегда мне очень помогал, особенно работая с Яном Новаковски, она всегда в своей игре.

Пришло время сообществу North Oaks искать новую компанию по управлению собственностью ТСЖ. Эта управленческая компания не заслуживает никакой звезды, если есть возможность. Я позвонил, чтобы проверить статус одобрения покупателя, потому что компания Tile уже закрыла недвижимость за последние две недели. Дама на стойке регистрации сказала, что это НЕ НАША ПРОБЛЕМА, это проблема покупателя из-за несвоевременной подачи заявки. Я, как владелец подразделения в течение последних 4 лет, платил им ежемесячно, и почему совет директоров North Oaks должен нанимать ленивых, непрофессиональных людей для ведения шоу.

Здесь ничего не делается. Я сообщал о множестве проблем, но ни одна из них не была решена. НИКТО. Я получаю электронные письма от Джулии о том, что она получает ставки, но месяцами ничего не происходит. Я возмущаюсь нашими исходными электронными письмами и уверен, что больше ничего не будет сделано. Ворота на участке серьезно нуждаются в ремонте, и в нашем комплексе есть перевернутое дерево после урагана. Насколько я понимаю, эта компания - это много разговоров и АБСОЛЮТНЫЙ НУЛЬ действий. Если бы я мог вернуться, я бы никогда не купил свой дом в сообществе Лаго-Дель-Рей, потому что здесь ужасно управляют!

Я президент ассоциации домовладельцев. Мы - сообщество с более чем 400 домами, объектами отдыха и закрытого типа. Я работал в совете директоров более четырех лет и работал с Vanguard до того, как стал президентом. Владелец на днях пожаловался мне на Vanguard, а также прокомментировал, что у Vanguard плохая общая оценка в Интернете. Это меня удивило, потому что у моего совета директоров и сообщества был один и тот же менеджер последние 4 года. Мы очень довольны нашим менеджером, отчетами о проверках, отчетами о нарушениях, отчетами руководителей на собраниях и финансовыми отчетами, которые мы получаем к десятому числу месяца. Владелец, который мне пожаловался, получил позднее уведомление и штраф. Уведомление и штраф были оправданными.

Я погуглил, что Vanguard прочитал много их обзоров. Да, у них действительно есть рейтинг в две с половиной звезды, но если вы внимательно посмотрите эти отзывы, отрицательные комментарии и оценки почти всегда, похоже, исходят от недовольных жителей. Авангарду предстоит сыграть сложную роль. Имея 400 домов, они всегда рассылают поздние уведомления и уведомления о нарушениях. Когда дело доходит до ремонта и технического обслуживания, время определяется правлением. Содержание нашего сообщества основано на бюджете. Вопросы, которые могут подождать и имеют финансовые последствия, часто откладываются на второй план, пока они не будут включены в наш бюджет. Это не имеет ничего общего с Vanguard, но я заметил пару комментариев о том, что предметы не ремонтируются должным образом или не вовремя. Это и другие повторяющиеся неприятности неоднократно освещались в новостных письмах, но жалобы все же есть.

В заключение я даю Vanguard 5-звездочный обзор, потому что они хорошо выполняют свою работу. С ними заключены контракты на выполнение директив совета директоров, применение принципов закона, обучение членов совета директоров, сбор оценок от владельцев и защиту ценностей нашей собственности с помощью политик правоприменения. Следствием этого являются некоторые рассерженные владельцы, а для остальных из нас, кто вовремя платит и регулярно косит, такое принуждение обеспечивает нам душевное спокойствие. Если вы можете сказать что-нибудь доброе, пожалуйста. Я считаю, что они заслуживают того, чтобы услышать довольное молчаливое подавляющее большинство ».

Эти ребята должны изменить название своей компании на «Идиоты с юристами». По крайней мере, тогда никого не удивит их некомпетентность.

Я новый член сообщества Village Green, и меня впечатлило то, насколько быстро компания Vanguard в лице Ди Вестал отреагировала на наши вопросы и запросы на техническое обслуживание. У меня большой профессиональный опыт в управлении объектами, и я ценю быстрое и эффективное обращение с нами, как с владельцами недвижимости, благодаря Ди.

Я работаю в компании, которая обрабатывает много закрытий в ассоциациях домовладельцев, и работать с бухгалтерским отделом Vanguard всегда быстро и легко. Два слова, которые редко используются вместе в индустрии закрытия. У нас было аварийное досье, которое своевременно было обработано в поместье, и всем это понравилось. От всей команды Estoppels в PropLogix: Спасибо !!

Как человек, который работает в сфере ипотеки и довольно часто имеет дело с компаниями ТСЖ, Vanguard пока что худшая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Предполагается, что они несут ответственность за работу с моим сообществом. Мне приходится звонить 5 или 10 раз в неделю, чтобы дозвониться до них. Они очень безответственные и безответственные. Когда мне приходилось звонить кому-то из офиса, они очень грубы и непрофессионально. Они рассылают письма с угрозами штрафа из-за нарушений, совершаемых парой владельцев всего квартала или, как их называет Vanguard, «Правлением».

Парк разрушен, никаких удобств, улицы дырявые, я не могу выйти на задний двор из-за запаха травы, исходящего из дома моего соседа, и все, что они делают, это собирают мои деньги и делают невозможным владение моим домом . Я страстно ненавижу эту компанию.

Terribe managment: в некоторых домах есть воронки, и владельцы недвижимости ожидают, что за это заплатят, потому что они не поспели за работой с вредителями. Остерегайтесь Криса, он не ответит на ваши звонки.

Подал заявку на эту должность и получил очень грубый ответ по электронной почте от Боба Мойера. Я не знаю, кто этот человек, но его ответ был настолько грубым, что, когда я сказал, что он должен быть более профессиональным и что я выскажу свое мнение, он пригрозил закрыть мой профиль поиска работы. Если это то, как он относится к сотрудникам, я могу только представить, как он обращается со своей клиентурой.
Очень непрофессионально. Я даю только 1 звезду, потому что отсутствие звезд - это не вариант.
Спасибо.

Я думаю, что Терри Стаббс был настоящим активом сообщества Terrace Oaks, и надеюсь, что он и дальше будет продолжать свою хорошую работу.

Некомпетентный, невосприимчивый и просто ужасный. Приятно знать, что другие думают так же о Vanguard Management Group. Они не ответят ни на одно из моих писем о ежемесячных платежах ТСЖ, которые неоднократно отклоняются из-за их паршивой платежной системы, но они быстро отправляют мне по почте штраф за самые незначительные «нарушения». Если вы планируете купить или арендовать новый дом и обнаружите, что им управляет Vanguard, избегайте этого, как чумы.

Недавно мы сменили управляющую компанию после семи лет работы с прежней. Мы изменились, потому что они никогда не могли довести дело до конца, доска должна была это делать или глючить, и даже тогда это было медленным. Им также требовалось несколько дней, чтобы отвечать на электронные письма, и они никогда не брали трубку. У Vanguard всего три месяца, но я уже замечаю большие изменения к лучшему.

Vanguard Management в целом не самый лучший, они не отвечают на электронные письма и не помогают с изменениями, необходимыми для общения с ними. С кем-то связаться по телефону практически невозможно ... и если вы это сделаете, они никогда не перезвонят. Барбара Стивенс из Land s End Property на острове сокровищ - очень вежливая женщина, она быстро реагирует на проблемы и прилагает искренние усилия для их решения. Дайна Крайдер, с другой стороны, могла бы использовать урок из 101 навыков работы с людьми.

Так много зависит от индивидуального управляющего недвижимостью, назначенного на ТСЖ, и у нас есть ЛУЧШИЙ! Хотя Vanguard была нашей управляющей компанией в течение многих лет, Кимберли была нашим менеджером чуть больше года, и ее поддержка была невероятной. Она активно работает со всеми нашими целями, дает продуманные рекомендации, консультирует нас по вопросам домовладельцев и всегда доступна правлению ТСЖ. Кимберли делает все возможное, и нам очень повезло, что она является нашим менеджером.

Управляющие недвижимостью направляют домовладельцев в компании, с которыми они связаны. Никогда не отвечайте на телефонные звонки и предпочитайте общаться с вами только по электронной почте. Большинство в Нашем соседстве проклинает тот день, когда мы собрали эту группу.

Я купил особняк в поместье Рейнтри в сентябре прошлого года. Я люблю район и хорошо зарекомендовавший себя район. Как и во многих других местах Флориды ... раковины - это часть жизни. К счастью, территория очень стабильна ... даже больше, чем несколько лет назад.
Управляющая компания, особенно Крис ... очень оперативно реагирует на заказы на работу.
Меня только что беспокоит наш бассейн. Я уверен, что заказ на работу будет рассмотрен ... так как каждый предыдущий заказ на работу, который я размещал, выполнялся немедленно.
Спасибо всем за вашу тяжелую работу и поддержку.

Самая бесполезная, грубая, непрофессиональная и бесполезная управляющая компания, с которой я когда-либо сталкивался. На их веб-сайте говорится, что они добиваются успеха благодаря тому, что проявляют сочувствие, когда у них его нет. Машину моего сына отбуксировали за пределы нашего дома даже после того, как я повторил, что сказал человеку, что он переедет ее, как только получит ключи. Мужчина сказал, что я не жду. После того, как я попросил мужчину разрешить мне хотя бы достать его лекарство из машины, попросил только минуту, и мужчина тупо уставился на меня и уехал. Никогда я не встречал настолько жестокого и ненавистного человека. И я искренне верю, что жестокий и ненавистный - два лучших слова, чтобы описать этот бизнес.

Эти ребята раньше управляли районом, в котором я живу. (Лугудуд) Но они уехали летом 2018 года. Я бы хотел, чтобы они все еще были здесь, потому что они хорошо работали.

Правила нашей ассоциации позволяют архитектурному комитету рассматривать запрос до 30 дней. У меня было ограниченное время отпуска, и я хотел положить брусчатку. Vanguard помог продвинуть этот процесс, потому что комитет явно дремал.

Поскольку наша доска относительно новая, я не могу дать подробное описание работы, которую они делают. Что я могу сказать, так это то, что они очень помогли нам понять, как контролировать ассоциацию и какие проблемы могут быть. Поскольку за последние несколько лет у нас были очень неудачные обстоятельства, я очень ценю их понимание и лидерство. Я надеюсь продолжить работать с ними на протяжении многих лет.

Одна из женщин увидела, что мы с женой приближаемся к офису, и сразу же ушла, позволив двери хлопнуть нам в лицо, и она даже не знала, зачем мы пришли в офис. Единственная причина, по которой я не дал им оценку 1, заключалась в том, что секретарь Александра была очень вежливой и видела, что произошло.

Они УЖАСНЫЕ !!!!! непрофессионально, никаких последующих действий, им просто нужны ваши деньги

Ну и шутка! За те 5 лет, что мы владеем нашей собственностью, у нас никогда не было проблем до недавнего времени ... Надзор с нашей стороны. Мы хотим решить нашу проблему, но не можем связаться ни с кем на любом расширении! Как мы можем решить проблему с помощью отправленного по почте уведомления, которое не дает нам информации, необходимой для решения этой проблемы, и не может связаться с кем-либо ?! Что ж, мы устранили «проблему», но я думаю, они не получат свои деньги, пока мы не узнаем, сколько и куда их отправить. И преследовать нас ради чего-то столь незначительного, когда вокруг нас отвратительные дворы ....? Они, вероятно, знают, что получат деньги от ответственных жителей, а не от других ...

С этой компанией невозможно работать. Любая ТСЖ, использующая Vanguard, больше не является ассоциацией домовладельцев. Вместо этого они представляют собой группу домовладельцев, которые контролируются и становятся жертвами бессмысленной группы идиотов, стремящихся превратить нашу жизнь в ад.
Если вы хотите купить дом, убедитесь, что он не принадлежит ТСЖ, управляемой Vanguard Management Group. Вам станет очень горько, если вам придется иметь дело с этой компанией.

Я получил письмо от Лисдсея, в котором говорилось, что недавняя проверка, проведенная сетевым инспектором, показала, что у меня больше нет провала в грунте. Я сделал много запросов, чтобы получить копию отчета ... после нескольких недель телефонных звонков и оставления сообщений, мне позвонили и спросили, что я хочу от другой стороны. Я сейчас еду туда, чтобы посмотреть, как можно решить этот простой запрос

Vanguard управляет моей ассоциацией кондоминиумов более 7 лет. У меня нет претензий. Наш менеджер Терри - мое единственное контактное лицо, когда возникает какая-либо проблема, и он отлично справляется со своей работой.

Эта фирма - не что иное, как кучка воров, они не обналичили наш чек на ежемесячный платеж ТСЖ, затем в течение 3 месяцев не прилагали никаких усилий, чтобы решить проблему, вместо этого они отправили его в свою адвокатскую фирму по мошенничеству для взыскания. Персонал очень нечестный и непрофессиональный, начиная с генерального директора Джанет и кончая остальными работниками. Саймаре очень ленива и непрофессионально, она редко отвечает вовремя или делает что-нибудь, чтобы вам помочь. FOX NEWS под прикрытием рассказала об их незаконной деятельности в своей адвокатской фирме по мошенничеству в Данидине. Они должны быть закрыты навсегда. Позор им.

Я был очень впечатлен сервисом и дружелюбной помощью компании Vanguard. Vanguard, Ди, очень помогает и очень заботится о людях, с которыми работает.

Решение Правления нанять Vanguard в качестве группы управления сообществом нашего сообщества было очень позитивным шагом по сравнению с предыдущей группой управления. Предыдущая группа управления не работала на том уровне, в котором мы нуждались как новое сообщество.

Вся команда Vanguard профессиональна и отзывчива; и хотя сложно угодить всем, управляющему нашей общественной ассоциации (CAM), Бекки МакКлири проделала выдающуюся работу, встречаясь / общаясь с домовладельцами, а также помогая и работая с Правлением. Это изменение было долгожданным.

Домовладельцам рекомендуется и рекомендуется обращаться в наш CAM и / или Совет директоров со своими вопросами и / или проблемами, отправляя их с помощью наших установленных методов связи. Однако, если домовладелец по-прежнему настаивает на том, чтобы оставаться неинформированным и не будет прилагать усилий, чтобы узнать, что содержится в Стандартах сообщества, и / или осознать прошлые проблемы, которые были успешно решены сообществом, которое является их выбором.

Лицо, сделавшее эти необоснованные заявления, никогда не присутствовало на заседаниях правления ТСЖ или других собраниях сообщества и никогда официально не выражало каких-либо недостатков или необходимых улучшений с помощью надлежащих процедур.

Никогда не поднимает трубку, но быстро отправляет штраф за неуплату

Vanguard уже много лет управляет нашей территорией. Ян отлично справляется со своей работой, с ним было легко работать.

Дала бы ноль звезд, но не могу. Вы никогда не сможете связаться с кем-либо по телефону - они не перезвонят - им было все равно, что ворота в нашем районе не работали в течение нескольких дней, не выходили и не оставляли их открытыми, чтобы жители могли войти без ждет, когда кто-то выйдет, и въезжает в ворота. Бесполезный. Избегайте любой ценой. Не сдавайте в аренду, если ТСЖ использует эту группу управления - и уж точно не покупайте.

Я имел удовольствие работать с этой замечательной управляющей компанией уже несколько лет! Они очень компетентны и профессиональны!

Ужасное обслуживание, некачественные менеджеры, самообслуживание.

Крукс - это мягко сказано. У этих людей есть сотни жалоб в штат Флорида. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Я знаю, что управление сообществом может быть тяжелой и неблагодарной работой. Поэтому я хотел воспользоваться моментом, чтобы дать вам положительный отзыв. Спасибо, что скопировали нас на недавнее одобрение наших арендаторов в Шеридан Вудс. Обычно нам приходится преследовать CAM, чтобы получить что-то в письменной форме, чтобы мы знали, что арендатор нашего арендодателя одобрен сообществом. Я действительно ценю, что Мишель Манн была достаточно внимательной, чтобы отправить нам копию письма об одобрении наших записей, даже не спросив нас. Это облегчает нашу работу. Еще раз спасибо!

Бесполезная группа. Просто хочу, чтобы ему платили, чтобы ничего не делать.

Я ежедневно работаю с Vanguard Management. Они профессиональны, компетентны и быстро реагируют. Как поверенный, я рекомендую Vanguard своим клиентам ТСЖ, которые ищут профессионального управления.

Vanguard управляет сообществом Bridgford Oaks на Temple Terrace. Эта управляющая компания ничего не делает !! Интересует только получение членских взносов в ТСЖ. Не отвечает, не отслеживает.
Я жаловался на забор, принадлежащий сообществу, который был сломан и сильно запятнан в течение нескольких недель, но они никогда ничего не делали. Они хотят, чтобы владельцы отремонтировали, заменили и вымыли общий забор под давлением. Мойка под давлением тротуаров, покраска почтовых ящиков и т. Д. Они справляются только с очень небольшими общими помещениями, и это все. Какая жалость ...

Я бы никогда не рекомендовал эту компанию. Вам лучше спустить деньги в унитаз. С этими парнями вы получаете то, за что платите: никакого интеллекта и много эго.