2020-4-18 1:37:10
Эта компания невероятно несправедлива по отношению...
Эта компания невероятно несправедлива по отношению к своим клиентам. Я обязан заплатить пошлину за продление, хотя на самом деле я не хочу или могу продлить в настоящее время, потому что я не использовал программу для одного проекта (это, конечно, не их проблема). Я подписал контракт пару лет назад и, по-видимому, я также согласился с условиями, о получении которых у меня нет записей, в которых говорится, что я должен продлить, если я не уведомлю об этом в письменной форме за 90 дней до этого! Это мелкий шрифт на второй странице контракта, который я так и не получил и только что отправил мне представителем. На странице также мелким шрифтом серым цветом внизу страницы написано только «условия и положения». Я также никогда не получал электронные письма, которые, как они утверждают, отправили мне 90 дней назад ... Я уверен, что запомнил бы политику отмены 90 дней.
В целом, я разочарован тем, как они ведут свой бизнес, казалось бы, коварно. Я надеялся в конечном итоге использовать эту программу вместо AutoCAD и даже рекомендовал ее различным коллегам и студентам. Я считаю, что всегда лучше дать клиентам / покупателям возможность не сомневаться и просто относиться к людям с добротой.
Переведено