Отзывы 34
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-9-28 13:58:31

По необъяснимой причине разбился байк при пересече...

По необъяснимой причине разбился байк при пересечении крошечного бордюра. Механическое повреждение. Отправлено претензия и фото повреждений, претензия урегулирована без промедления, несмотря на блокировку.

Переведено
N
2020-9-16 15:22:15

У меня украли велосипед, и, к счастью, я застрахов...

У меня украли велосипед, и, к счастью, я застраховал его - на следующей неделе я получил деньги от страхового возмещения с помощью Velos. Команда по электронной почте и телефону была дружелюбной, полезной и быстро ответила.

Переведено
A
2020-9-16 13:22:14

Это мой второй год работы в этой компании, и моя п...

Это мой второй год работы в этой компании, и моя первая беззаботная претензия: я обнаружил, что моя передняя подвеска сломалась. Я подал иск о случайном повреждении, и примерно через неделю он был урегулирован и оплачен, всего за 3 письма, освежающее изменение моего последнего требования к другому страховщику цикла, который отказался выплатить, когда мой велосипед был украден, из-за крошечной техническая деталь ... позор вам циклплан

Переведено
J
2020-9-8 19:17:27

У меня была претензия на ремонт велосипеда и повре...

У меня была претензия на ремонт велосипеда и поврежденные аксессуары после аварии. Во время претензии проблем не было, с момента первого контакта до завершения претензии прошла неделя. Определенно рекомендую.

Переведено
S
2020-7-15 8:58:04

Пока не приходилось делать никаких заявлений, но в...

Пока не приходилось делать никаких заявлений, но вначале они были полезны, и в целом покрытие, похоже, было конкурентоспособным для меня и моих двух велосипедов.

Переведено
P
2020-7-1 9:11:27

На претензию ответили в течение нескольких часов и...

На претензию ответили в течение нескольких часов и урегулировали всего через пару дней после подачи всех документов. Наличные были в банке всего пару дней спустя.
Что касается страховки, это отличная установка. Очень довольный клиент.

Переведено
D
2020-6-29 1:54:59

У меня два велосипеда застрахованы с помощью Velos...

У меня два велосипеда застрахованы с помощью Velosure. За несколько фунтов в месяц это дает мне уверенность в том, что если мне понадобится воспользоваться их услугами, моя претензия будет рассмотрена быстро и профессионально.

Переведено
J
2020-6-21 16:28:57

Я оказался в неудачном случае, когда мне пришлось ...

Я оказался в неудачном случае, когда мне пришлось потребовать страховку велосипеда на случай случайного повреждения. Это то, чего вы боитесь, так как это может занять много времени и быть очень долгим процессом.

С Velos - все было наоборот, проще некуда. Я заполнил форму претензии вместе с фотографиями исходного счета-фактуры и сметой для завершения работ. Стив подтвердил, что у меня все в порядке, и как только пришел окончательный счет, он был оплачен немедленно, платеж был обработан в тот же день (пятница) и был на моем счете во вторник утром.

Весь процесс с Velosure был настолько легким, что я буду использовать их снова и снова. Стив, который заботился обо мне, был чрезвычайно профессионален, быстро реагировал и является настоящим активом компании.

Спасибо Velos! Вы так легко сделали то, что обычно было бы кошмаром, и я рад, что у меня есть с вами мой полис.

Переведено
S
2020-6-14 15:19:54

От начала до конца наша недавняя неудачная заявка,...

От начала до конца наша недавняя неудачная заявка, осуществленная Velos, была абсолютным удовольствием. Отличное время отклика на первоначальное уведомление, а затем во время процесса претензии и последующих вопросов и запросов. От регистрации претензии до получения окончательного платежа в полном объеме прошло менее 4 дней. Фактическая претензия была подтверждена и согласована в течение 24 часов. Спасибо Джо и остальным за то, что позволили нам решить проблему приятным и своевременным образом. Продолжайте хорошую работу.

Переведено
E
2020-5-25 12:28:13

Подал иск на велосур после того, как мой байк был,...

Подал иск на велосур после того, как мой байк был, к сожалению, украден. Это было так просто, и через пару дней после кражи деньги были на моем банковском счете. Так благодарен Стиву за то, что так быстро разобрался

Переведено
M
2020-5-23 8:14:22

Я действительно впечатлен Velos. К сожалению, мне ...

Я действительно впечатлен Velos. К сожалению, мне пришлось потребовать, так как у моего внука украли велосипед. Я не могу отблагодарить Кэролайн за всю ее помощь, она очень быстро отреагировала на претензию, она рассмотрела претензию прямо в процессе и держала меня в курсе. Я рекомендую Velosure всем, у кого есть приличный байк, поскольку нет ничего безопасного.

Переведено
J
2020-5-16 10:48:18

Очень простой процесс с четкими инструкциями, неск...

Очень простой процесс с четкими инструкциями, несколько дней спустя член команды позвонил мне, чтобы узнать, есть ли у меня какие-либо вопросы. Отличный сервис!

Переведено
A
2020-5-9 0:34:03

Я действительно впечатлен Velos. К сожалению, мне ...

Я действительно впечатлен Velos. К сожалению, мне пришлось потребовать, так как у моего внука украли велосипед. Я не могу отблагодарить Кэролайн за всю ее помощь, она очень быстро отреагировала на претензию, она рассмотрела претензию прямо в процессе и держала меня в курсе. Я рекомендую Velosure всем, у кого есть приличный байк, поскольку нет ничего безопасного.

Переведено
D
2020-4-24 19:23:17

отличный сервис и продукт, а также отличное соотно...

отличный сервис и продукт, а также отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую эту услугу всем, кто ищет страховой продукт для покрытия своих расходов.

Переведено
C
2020-4-23 16:41:57

Оперативное и полезное обслуживание от моего менед...

Оперативное и полезное обслуживание от моего менеджера по претензиям Velos. Организовал доставку моего велосипеда их специалистам по ремонту карбоновых велосипедов, которые также предоставили отличный сервис. Очень простой процесс, как и должно быть.

Переведено
d
2020-4-21 21:34:26

Попал в аварию, и, слава богу, повредилась только ...

Попал в аварию, и, слава богу, повредилась только педаль и оборвана резьба шатуна. Однако когда я подал претензию, мне сказали, что ремонт и замена подпадают под мою доплату. Это было неприятно, так как я не знала, что у меня избыток. На самом деле, когда я покупал страховку, я предпочел не иметь франшизы. Во всяком случае взял другую страховую компанию, у которой нет франшизы.

Переведено
A
2020-3-15 1:56:36

Фантастическое страховое покрытие от Velos после н...

Фантастическое страховое покрытие от Velos после небольшого инцидента, они прекрасно понимали мою проблему и покрытие, необходимое, чтобы вернуть меня в путь. Шаги были простыми, а дружелюбный персонал мог помочь мне решить любые проблемы! Высшее обслуживание!

Переведено
A
2020-3-6 16:11:14

К сожалению, в прошлом году я попал в аварию, в ре...

К сожалению, в прошлом году я попал в аварию, в результате которой были списаны рама из углеродного волокна и часть одежды для велосипедистов. Компания Velos очень быстро удовлетворила мою претензию до полной суммы без каких-либо придирок. Недавно у меня украли старинный стальной велосипед 1980-х годов. Velos также удовлетворила это требование без каких-либо проблем. Могу порекомендовать Velosure как отличную страховую компанию для любого велосипедиста.
Аластер Флуд.

Переведено
A
2020-2-28 5:33:13

Была страховка, никогда не хотел ею пользоваться. ...

Была страховка, никогда не хотел ею пользоваться. Мне нужно было это сделать после того, как я потерял свой байк в RTC. Пока мои адвокаты не возместят мои расходы, мне нужен велосипед, и Velos быстро разрешит мое дело. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
T
2020-1-24 20:30:39

Мне пришлось подать иск в 2019 году из-за кражи ве...

Мне пришлось подать иск в 2019 году из-за кражи велосипеда в моем спортзале. Воры открутили велосипедную стойку. В течение 2 недель все было разобрано и на моем счету остались наличные. Никаких хлопот и очень вежливый персонал. Отличная работа! Для покупателей этой политики: убедитесь, что вы не кладете свой велосипед в гараж и не ожидаете, что вас застрахуют. Распространенная ошибка, которую делают со всеми полисами страхования велосипедов.

Переведено
C
2020-1-16 16:37:37

Очень впечатлен услугой, которую мы получили от ст...

Очень впечатлен услугой, которую мы получили от страхования цикла Velos. Обслуживание клиентов очень хорошее. Эффективное и быстрое обслуживание. Я определенно рекомендую их.

Переведено
S
2020-1-10 16:47:55

Мне порекомендовали эту страховую компанию для мое...

Мне порекомендовали эту страховую компанию для моего велосипеда.
К сожалению, в силу обстоятельств я не смог ездить на застрахованном велосипеде и не нуждался в их услугах.

Переведено