VerizonBusiness Обзор

Я пошел в этот магазин, чтобы узнать, есть ли у Verizon более 55 сделок. Парень, с которым я разговаривал, ответил утвердительно, но они этого не афишируют. Мне сказали, что я должен позвонить #, чтобы спросить об этой сделке. Затем я сказал, что вернул свой планшет 2 года назад, но все равно получил за него счет. Мне снова сказали позвонить #, чтобы отменить. Вы имеете в виду, что никто из рабочих со всеми телефонами, планшетами, по которым они ходили, не мог мне помочь ?! Я был единственным покупателем в магазине! Очень неприятно! Очень плохое обслуживание клиентов! Позор вам, Verizon! Подумать только, я был давним клиентом. Что ж, пора переходить в другую сотовую компанию. Кстати, если вы не оцените звезду, потому что я хотел показать, насколько плохой был сервис, мое замечание не будет опубликовано. Поэтому я нажал на 1 звездочку, чтобы она опубликовала.

Продавцы отличные. Даже если вы не знаете, чего хотите, они действительно вас выслушают и направят. Если у них этого нет, они это получат.

Внимательное обслуживание, которое мне оказал Кайл, было превосходным! Его вежливое поведение было положительным и помогло мне решить, какую покупку купить Apple Watch!

Зашел в магазин, надеясь, что все плохие отзывы были необоснованными, ну, все они верны, исходя из моего опыта !! Встречающий был достаточно мил, как и Зак. Менеджер Чарли Энон - шутка. Он подает плохой пример, поэтому неудивительно, что его сотрудники действуют так же, как они. Терпеливо подождав 15 минут, пока меня перезвонят, я заметил, как дама подошла к стойке и начала разговаривать с Чарли, пока мы, 3 клиента, которые ждали, наблюдали. Когда Зак назвал мое имя, я подошел к стойке и спросил Чарли, почему у них есть встречающий, если люди могут выйти с улицы и обойти тех, кто в очереди. Он ответил: "Вы это видели?" Я сказал да, и эта компания получит жалобу на его непрофессионализм.

Мне нравится, что в некоторых магазинах Verizon есть киоски, позволяющие легко оплачивать мой счет.

Этот магазин никогда не публиковал мой плохой отзыв. Сохраните рассудок и не ходите в этот магазин. Очень плохие нечестные продавцы. Руководство никогда не решало проблемы, когда им сообщали. Действительно плохое обслуживание и не профессиональный персонал.

У них не было доступной SIM-карты, и онлайн-система не распознала это. Это плохая услуга для меня, потому что мне пришлось ехать 20 минут, и система отправила меня в это конкретное место.

Обычно я так не делаю, но это место меня сильно разочаровало. Я вошел и искал кого-нибудь, кто поможет мне с покупкой. Один мужчина сказал, что мы будем с вами через несколько минут. и я ответил: «Не проблема, дерзайте. Как человек, проработавший в розничной торговле три года, я понимаю, что люди очень заняты. Но они совсем не были заняты!

Во всем магазине было три человека. Я терпеливо ждал, пока пройдет 15 минут. Просто стою и жду. Оказалось, что сотрудники были больше заинтересованы в том, чтобы кто-то смотрел на чехлы для телефонов и пытался решить, какой из них выглядит лучше, чем кто-то, кто собирался купить телефон и начать с ними план. Итог: я ушел несчастный, чувствовал, что мое время потрачено зря, а обслуживание клиентов ОТСТОЙ !!!! Я пойду в другое место.

Все в магазине Verizon были очень любезны и очень осведомлены !!! Был отличный опыт !!!!

Всегда вежлив и старается изо всех сил заботиться о клиентах. Я иду сюда прежде, чем пойду в любой другой магазин Verizon.

Ужасно. Остерегайтесь ложных заявлений и ожиданий. Перешел на Verizon в октябре. Наш штатный представитель испортил всю нашу учетную запись, и мы все еще работаем над этим, и мы в феврале. Я бы порекомендовал сделать это самостоятельно онлайн. Я не из тех, кто так жаловался, но наш опыт был ужасен.

Наших продавцов звали Уитни, и она была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Она сделала для нас все очень легко.

Быстрая диагностика технической проблемы, замена сим-карты - без проблем, менее чем за 5 минут. Отлично сделано, Verizon.

Купил гудение и буквально пошел на парковку, решив, что я не хочу его, после попытки подключить и обнаружив, что коробку нужно заряжать зарядным устройством, которое при прикреплении к козырьку свисает через лобовое стекло. Попытка вернуться буквально через 5 минут. Я никогда не покидал стоянку, и крутой менеджер хочет взять 30 долларов за пополнение запасов ... За что ??? Буквально вышла на улицу и вернулась в магазин .... Плохое обслуживание клиентов. Худший опыт работы с Verizon у меня когда-либо был.

Технические помощники хорошо осведомлены об устранении неполадок с вашим телефоном.

Это мой любимый магазин Verizon. Я приеду в этот магазин из Филадельфии из-за персонала. Когда я захочу апгрейд или что-то другое, я приду сюда. Также этот персонал сообщит мне о любых действующих специальных предложениях. Спасибо Джойс и Дэвиду за мой последний визит на прошлой неделе.

Персонал был дружелюбным и не зависал, покупая новый телефон.

НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В ЭТО МАГАЗИН. Я ждал в очереди 45 минут, чтобы не получить ничего, кроме отношения. Буду избавляться от веризона.

Искренне чувствовал себя здесь неуважением. Продавцы витали в пандемии, зависали! и, похоже, не хотел позволять мне и моей жене обсуждать варианты наедине. Они несколько раз пытались заставить ее изменить существующий семейный план на излишне дорогостоящий, но никогда не слушали, когда она твердо им говорила «нет».

Вчера вечером мы пошли в магазин в Нью-Касле, и у нас не было никаких проблем. Я не собирался утруждать себя написанием этого обзора, пока мне не было подчеркнуто, насколько плавным должен был быть процесс. И, конечно, кажется, что я не единственный, у кого здесь были такие проблемы, учитывая другие обзоры, которые я видел здесь.

У меня был совершенно ужасный опыт работы с магазином kirkwood, и я пришел сюда за помощью. Они решили мою проблему менее чем за десять минут и были безумно полезны, сэкономив мне деньги. Они не были переполнены, не торопились и были хорошо осведомлены, не пытаясь продать мне то, что мне не нужно. Отличное обслуживание в целом и единственная причина, по которой я в настоящее время остаюсь с Verizon.

Ужасный персонал, 5 из них стояли и ничего не делали, и они ведут себя так, будто не хотят там находиться. Я был там час, пытаясь сменить телефонный номер

Я вошел в магазин, меня посмотрели, но никто не встретил. Я ждал 5 минут и все равно ничего. Я решил пойти посмотреть на чехлы для телефонов, пока не стану достойным чьего-то времени. Сзади подходит мужчина, чтобы начать помогать клиентам, но проходит мимо меня (стоящего там одна) и двух парней и спрашивает их, что он может сделать для них сегодня. Они говорят ему, что он снова проходит мимо меня, чтобы показать им что-то. Я стою посреди магазина совершенно непризнанный. Ждал еще минут 5 и ничего. Так что всего 10 минут в магазине при нулевом приветствии! Я был клиентом Verizon Wireless в течение многих лет и на самом деле собирался в магазин обновить свое устройство и заключить новый двухлетний контракт, но в чем теперь мой стимул?

Отличное и человеческое внимание .... Качество A-1 во внимании и технологиях оборудования .... Лучшее в общении

То, что здесь, чтобы добраться до iPhone на грани, заняло у меня всего 10 минут

Очень хороший опыт. Продавец не торопился со мной, он был терпеливым и предлагал мне варианты. Очень хороший опыт. Очень рад, что приеду снова.

Не удалось исправить мошенничество с учетной записью, кто-то открыл счет на мое имя, а я никогда не был в магазине Verizon и никогда не звонил им

Я был клиентом Verizon в течение 12 лет - время от времени у меня был хороший и сложный опыт. В этом офисе новый генеральный директор, и он - лучший человек Verizon, с которым я работал. Слушает. Задает вопросы. Сказал мне, что он может делать и почему не может. Был знающим, уважительным и действительно делал то, что обещал. Его имя? Один ты не забудешь ... Майк Тайсон. Спасибо, Майк. Ваш уровень обслуживания был впечатляющим!

Этот магазин помог кому-то совершить мошенничество. У дочери моего друга украли личные данные, при этом человек использовал их информацию и приобрел телефоны в этом магазине не один, а два раза. Когда магазин был допрошен полицией, магазин отказался предоставить информацию, которая помогла бы поймать виновных. Такой позор, что теперь кредиты молодым девушкам оказываются, а отсутствие помощи магазинов наносит еще больший ущерб. Похоже на внутреннюю работу.

Зашел, но меня не узнали, хотя я ждал в выставочном зале как минимум пять минут. Кто-то пришел за мной, и меня сразу же вызвали и привели к стойке, чтобы я прошел регистрацию. Я услышал это и подошел к стойке, чтобы тоже зарегистрироваться, но меня проигнорировали, пока я ждал, и работник ушел, прежде чем я успел зарегистрироваться. в другой магазин. Сотрудникам следует уделять больше внимания своим клиентам. Очень разочарован.

Персонал некомпетентный. Лучше иметь дело по телефону или онлайн. Этот магазин является примером того, почему обычные магазины переживают тяжелые времена в эпоху цифровых технологий.

Мне очень нравится обслуживание в этом магазине. Я был постоянным клиентом в этом месте в течение многих лет.

Джеймс был дружелюбным, знающим и терпеливым, пока я сравнивал телефоны, характеристики и цены. Он показал мне пару дополнений, которые помогут максимально использовать возможности моего телефона, и как только я принял решение, оформить заказ и перенести информационный телефон на телефон стало довольно быстро и легко. Спасибо за вашу помощь, мне нравится мой новый телефон - никаких угрызений совести покупателей!

Ужасные сотрудники, которые ничего не знают ни о чем, что предлагает компания, ни о том, как правильно переносить телефон # с другого оператора. Ждал 4 часа в магазине, чтобы перенести 3 # на Verizon. По прошествии 5 месяцев все еще не получили скидки на счет из-за ошибок сотрудника, создавшего учетную запись. Они также потеряли одну из трех представленных сделок по продаже телефонов. Ужасный опыт.

У меня был отличный опыт работы с одним из представителей. Очень дружелюбный и помог решить мою проблему с корпорацией. Обязательно вернусь!

Ужасный магазин. У меня есть несколько строк, которые у них были, но они не используются. Я пошел покупать новый телефон и смотреть. Когда они готовились настроить меня на новую услугу, они хотели обновить за 40 долларов. Плата за то, что ничего не обновлялось. Выясните это. Я сказал нет, спасибо и вышел. Не тратьте время зря. Я позвонил в корпорацию, и они сказали, что ошибались в том, что сделали.

Verizon возле Kohl's на Кирквудском шоссе. ужасно. Персонал грубый и неинформированный. Verizon от больницы Christizna великолепен. Персонал исправил то, что не удалось в другом месте, и был очень милым и профессиональным.

Бритни была. ОТЛИЧНО она идеальный человек ... Она мой единственный и неповторимый VERIZON EXPERT

Быстрое обслуживание без ожидания внимательный персонал

Бриттней потрясающая, очень представительная и очень хорошо осведомленная о продуктах Verizon. Моя дочь и я приедем к ней завтра, чтобы сделать рождественские покупки ... Я был в других местах в Н. Делавэр, и обслуживание клиентов не может сравниться. Бриттани - моя связь с Verizon! Увидимся завтра, девочка.

и Джойс, и Джошуа! Мы с женой пришли в черную пятницу, зная, что мы получим отличные предложения, и вышли с 2 новыми телефонами, новым iPad, новыми часами Apple, чехлом для телефона, 2 защитными пленками для экрана и зарядной станцией для пикселей - все это значительно ниже розничной цены. благодаря отличным сделкам, и Джошуа показал нам, как лучше использовать наш план малого бизнеса. Оба терпеливо работали, перебивая икоту, и, очевидно, в черную пятницу магазин был забит. Не может быть более доволен опытом.

Я бы оценил это место как очень непрофессиональное. Никогда не рекомендую никому из пользователей идти сюда.

Я использовал T mobile и переехал в Verizon для предложения, но они предоставили поврежденные телефоны (у обоих моих телефонов проблема с динамиком), но джентльмен говорит, что хочет увидеть физические проблемы, тогда только они заменят мой телефон.

Сервис очень хороший и очень полезный. Я живу ближе к другому магазину Verizon, но меня не впечатлило их обслуживание. Я поеду дальше, чтобы приехать сюда.

3 сентября Джина очень помогла, 5 сентября тоже очень помогла. Я буду рекомендовать этот магазин беспроводной связи Verizon всем, и это говорит о многом от меня, потому что мой муж ушел из AT&T.

Бретань была лучшей! Быстрое услужливое обслуживание и очень дружелюбный. Ищи ее, когда заходишь

Личность моего друга Даухтера была украдена из этого магазина, и когда полиция пошла на расследование и попросила вытащить видео, дежурный менеджер отказался предоставить полиции видео. Потом это случилось во второй раз.
Для меня это похоже на внутреннюю работу. ОСТОРОЖНО этого магазина !!!!

Хорошие сотрудники, очень полезные, очень дружелюбные

вау ... заказал новый телефон онлайн в день выпуска и забрал в магазине! Почему я сделал эту ошибку даже после того, как при онлайн-заказе меня ДВАЖДЫ спросили, вы УВЕРЕНЫ, что хотите выбрать в магазине? Худший опыт! Ждал 45 минут, чтобы ему помогли на 1-часовом обеде, чтобы «генеральный директор Чарли» пришел и сказал мне какую-то ломку, которую я не могу получить в тот день ........ он дал мне самое неуместное оправдание. Третий раз с этим магазином работают очень грубые и некомпетентные торговые представители. Я сказал ему отменить заказ, пошел в Verizon по Rt.40 и буквально потратил 10 минут или меньше, чтобы получить мой НОВЫЙ S7 edge ... вы идете Verizon Store Peoples plaza. НЕ ПОСЕТИТЕ МАГАЗИН в Черчман-роуд. ЕСЛИ вы решите уйти, ожидайте худшего обслуживания и лжецов ..

Они были полезны. Мое обслуживание было быстрым, но не торопливым. Спасибо Verizon!

Не фанат магазинов Verizon. Мне сказали, что я смогу получить телефон в магазине по номеру 599 в онлайн-чате. Они принесли бумажную работу для бесплатного фанатинга и сказали мне, что это будет 33,33 в месяц в течение 24 месяцев. К счастью, я хорошо разбираюсь в математике и знаю, что ничего не складывается. Когда я спрашивал их, они сказали, что сделка, о которой вы упомянули, недоступна. Я вышел. Заказал напрямую в Самсунг, получил тот же телефон по номеру 499. Поэтому я не люблю покупать оборудование у Verizon.

Обслуживание клиентов было ужасным. Сотрудник был грубым и бесполезным. Я никогда не вернусь.

Никогда не очень занят, обычно впереди только один или два человека. Персонал очень хорошо осведомлен.

Во время последнего визита никаких проблем и жалоб.

Не знаю, что это за магазин, но я ненавижу Verizon. И я ничего не НЕНАВИЖУ, как правило, компании nawfuk. Ужасно человек

Это действительно худший магазин Verizon в моем регионе.
Я пошел купить телефон, так как мой сломался. Нужного телефона не было в наличии. Поэтому, когда я сказал, что попробую другой магазин, продавец сказал мне, что я могу купить тот, который у него был, и вернуть его, когда придет тот, который мне нужен.
Я проверяю, пришло ли то, что я искал, примерно через две недели, и оно пришло. Конечно, поскольку прошло 14 дней, я не смог вернуть телефон. Это превратилось в спор с продавцом. Я сообщил им, что если бы телефон, который я хотел, был в наличии до 14 дней, я бы вернул его, так как телефона не было, я ждал, пока он будет вставлен. (У меня корпоративный аккаунт, поэтому у меня есть 30 дней, чтобы вернуть)
В результате я пошел в магазин Verizon на шоссе Кирквуд и без проблем вернул свой телефон.
Я не могу сказать достаточно о том, насколько плохой сервис в этом Verizon.

В наличии нет телефонов, только телефоны, которые они подталкивают покупать.

Я разместил онлайн-заказ на доставку по этому адресу. Когда я приехал туда, чтобы проверить статус моего заказа, ко мне подошла женщина, которая там работала, и я рассказал ей о своей ситуации. Я показал ей номер заказа и распечатанную квитанцию, и она направилась к задней части магазина, чтобы проверить мой заказ. Через пять минут она возвращается и заявляет, что они так и не получили мой заказ, хотя квитанция прямо у нее на лице. Затем я спросил ее, сколько будет стоить добавление еще одной строки к моему плану. Она вела себя так, будто я ее беспокоил; она не только не смогла ответить на мой довольно простой вопрос, но и была грубой и не знала вещей, предлагаемых Verizon. В довершение всего, она выглядела так, будто жевала жвачку. Очень грубое и ужасное обслуживание клиентов.

Мой визит в это место Verizon был потрясающим. Магазин был немного загружен, но через 10 минут я уже общался с одним из сотрудников. Он был очень хорошо осведомлен об их продуктах, и я получил много полезной информации, которую нужно учесть перед следующей покупкой телефона.

Я обычно захожу на место, чтобы произвести оплату, и персонал всегда рад, когда я приезжаю.

Персонал был знающим и профессиональным. Они помогли мне перенести данные со старого телефона на новый. После грубого опыта в магазине Verizon на Rt 13 это был приятный сюрприз.

Ждать было слишком долго, больше часа, чтобы вернуть товар, двое людей пришли за мной и получили обслуживание раньше, чем я. Когда я наконец получил обслуживание, это заняло буквально 5 минут. Smfh

Ждал более 30 минут, чтобы поговорить с сотрудником, и когда я это сделал, он был чрезвычайно груб и высокомерен и отказался помочь мне с проблемой с моей учетной записью, потому что у меня не было моего удостоверения личности с собой, а это пустая трата времени. Затем я пошел в магазин AT&T, передал им свой номер и закрыл свою учетную запись Verizon, и я рад, что сделал это, потому что сотовая связь и обслуживание клиентов стали намного лучше.

Счет слишком высок, с них берут плату, 7.00. Есть другие места, столь же хорошие и намного дешевле. Я был с ними 21 год. Убегал от них !!

Очень долгое время ожидания даже в медленное время. Требуется вечность, чтобы вернуть что-нибудь