Vestigingsdirecteur at Wittebrug Kerketuinen Volkswagen (onderdeel RIVA Holding) Обзор

Вы грубый, незаинтересованный продавец, который хочет только украсть деньги.

Но безопасность Гольфов идеальна, поэтому гильдия воров крадет их за 10 минут!

Как только у вас возникают вопросы, как лучше защитить свою машину, ловишь кость, то все равно покупаешь новую ?!

Возмутительно, как здесь обращаются с клиентами, я не ожидаю, что кому-то будут платить за советы и услуги!

Езжу на своем Volkswagen UP уже 3 месяца! Супер доволен этим. Мне хорошо помогли, и в конце концов я выбрал частную аренду через IKRIJ.NL. Продавец любит думать вместе с вами.

Супер опыт.

Я был в этом Виттебруге несколько раз и всегда удивлялся, насколько хорошо у них дела и как здесь ценится высокий сервис.

Большой дилерский центр Volkswagen. У них есть выставочный зал для новых автомобилей и выставочный зал для подержанных автомобилей, в том числе много автомобилей с малым пробегом (без аренды). У них также есть ремонтная мастерская и они продают запчасти. На той же полосе есть представительства Audi, Renault и Seat. Они довольно дорогие. На улице у них нет поводов, и парковка в нерабочее время здесь невозможна.

Ищу новую машину. Мне везде помогали: Mercedes, BMW, Suzuki - со всей добротой.

Но, к сожалению, Виттебруг Форепарк не сильно изменился с момента моего последнего приезда 5 лет назад. Не добрый день, к которому никто не обращался, и самое худшее: встреча с сотрудником на лестнице, приветствие его добрым днем ​​и ни единого слова, которое ему в ответ.

Вы рассказываете об этом людям в вашем районе, что происходит сейчас. Групповые приложения, дни рождения и т.д .. Затем я слышу это от нескольких человек, которые также решили покупать свою машину не у этого дилера, а у другого, находящегося за пределами региона. Это означает, что Wittebrug ежегодно теряет тонны.

Мой совет; соберитесь со всеми сотрудниками и проведите день у дилера Mercedes в Forepark. Нас там встретили и подошли несколько человек. Конечно, вы не собираетесь этого делать, высокомерие для этого слишком велико. Но я бы обсудил внутри компании, как это можно улучшить. Каждый является (потенциальным) клиентом .. не обязательно сейчас, но, возможно, через год. Кроме того, вы принимаете всех дружелюбно (чтобы они чувствовали себя в Volkswagen Wittebrug как дома), тогда я убежден, что об этом тоже говорят, но это положительно. На данный момент я не могу придумать для себя ничего положительного.

Виттенбург Керкетуинен Гаага, хороший и аккуратный дилер Volkswagen. Я приезжаю сюда много лет на своем транспортном средстве (рабочий автобус) и на частной машине. Иногда можно услышать негативные отзывы о гаражных компаниях и дилерах, но в Виттенбурге в церковных садах такого никогда не было. А если есть люди, которые так думают, им должно быть стыдно и вернуться с жалобой, их встретят с кофе и проблемы будут решены. Мне всегда помогали сразу, аккуратные люди, знающие, о чем говорят. А если все пойдет по-другому, тогда вам позвонят и первыми вам помогут. Автомобиль на замену также не проблема, если ваш автомобиль должен быть оставлен неожиданно. Просто хорошая компания, дающая гарантию. Они дали мне 10+ и похвалы за быстрое решение моей проблемы с моим транспортным средством, у которого был включен свет двигателя. Поздравления джентльменам Технологии и Службы.

Машину забирают в первый поворот, возвращается с мультимедийной системой, у которой заблокирована половина функций и возникла поломка двери. Поскольку мы не увидели это сразу, а только через 2 дня, Виттебруг сразу же убирает руки, потому что это история с «хорошими комментариями». К сожалению.

Плохое обслуживание, неопытный и незаинтересованный продавец.

В филиале в Лейдене обслуживание и дружелюбие к клиентам на высшем уровне! Очень хорошая помощь Нико, а также его коллег!

Были проблемы с записью.
Затем мне позвонил сотрудник Wittebrug, после чего мы пришли к подходящему решению.

Спасибо за решение.

Побывал на срочном ремонте. Отличное и быстрое обслуживание. это было не так много работы, но бесплатно. И кофе был восхитительным.

Если вы придете в пятницу днем, вам не помогут. Похоже, они уже продали достаточно машин и играют в прятки. Все «заняты» за ПК. Когда мы снова вышли и оглянулись, они снова появились. Действительно супер плохо !!!! Мы покупаем машину где-нибудь еще, и уж точно НЕ здесь.

Хорошее обслуживание и всегда можно быстро туда добраться. Проблемы часто решаются, пока вы ждете.

Я попытался назначить встречу сегодня для большого поворота для моего гольфа VW. Человек (мужчина), который помогал мне по телефону, казалось, не хотел мне помогать. Он был таким недружелюбным и не пытался мне помочь. Когда я предложил показать машину, чтобы они сначала посмотрели на нее, он, видимо, не хотел, чтобы я приехал. Я ожидаю небольшого обслуживания, когда нахожусь у дилера VW. Затем я назначил встречу с дилером vw в Зутермеере, потому что они хотели мне помочь.

Очень хорошо помог в выборе новой машины. Также после сдачи машины очень хорошее обслуживание и хорошее общение с моим контактным лицом.

Какой красивый автосалон и умелый продавец веркопер

Как говорит истинный немец, в доме есть все машины. Но если вы хотите заказать, оказывается, что срок поставки - полгода. Слишком популярно. К сожалению.

Я вернулся с удвоенной силой.

Приобрел здесь две новые машины, к полному удовлетворению!
Была проблема со страховкой автомобиля, которую я также заключил через Wittebrug, но теперь решение было найдено в результате хорошего разговора.

Крупный дилер со всеми вытекающими последствиями: долгое время ожидания, затрудненное обращение по телефону. Если у вас есть другой лучший выбор, я бы это сделал.

Аккуратный дилер с отличным сервисом. К сожалению, нехватка парковочных мест и парковочных мест узкие и почти гарантируют вмятины в вашей двери. Не нравится твоя новая машина.

Вы записываетесь на прием, что происходит Ничего
Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел в VW
И только с масляным сервисом Lumpigen

Я ищу VW повод 2016. Но у VW нет опции поиска на сайте. Так же хорошо, как и все остальные сайты. Это так плохо работает. К сожалению!

Запасные части доступны только (суббота) до 13:00. Но они помогут вам с внешним поставщиком (с номером детали :-)

Я заплатил за диагностику коробки передач - они сделали осмотр всей машины БЕЗ коробки передач и хотели, чтобы я доплачивал за ее осмотр. Сильно разочарован и определенно не рекомендую!

Очень хорошо помогает обслуживающий персонал, дружелюбный и профессиональный. У меня была бесплатная доставка AdBlue для моей Калифорнии, и она была доставлена ​​точно в оговоренное время.

Приведенный ниже обзор был точным, но виттебруг не проявил себя и попросил в открытом ответе обналичить деньги по электронной почте, что, на мой взгляд, сложно, потому что им все еще приходится говорить ягодицами. Не успел сказать, как написать письмо со всей историей. Я снова получаю ответ, который я ценю, если они могут связаться с нами по телефону, и да, они соблюдают встречу, с которой я правильно разговаривал в конце, даже смеялся и, надеюсь, хороший подарок в машине, если его заберут, я также продолжаю звезды с 1 звезды на 3 - это скачок.

Если вы столкнетесь с проблемой с автомобилем, да, это тоже жарко для людей, которые работают (работают с кондиционированием воздуха), но такие сварливые ищите другую работу.
Только 1 человек может быть дружелюбным в выставочном зале для этого человека и парней в гаражах с такой жарой (без кондиционирования воздуха), но остальные в выставочном зале очень недружелюбны к клиентам. Нет рекомендации, может быть, слишком большой, к сожалению, забыл, как они стали большими.

Было очень приятно арендовать машину в этом гараже. Четкое общение и все организовано очень быстро и правильно. Спасибо, Ремко!

В течение многих лет я был довольным клиентом Wittebrug Forepark, но в последнее время дела пошли не так. Это может произойти где угодно, но именно то, как вы с этим справляетесь, отличает вас от других, и это хорошо понимали консультант по обслуживанию Аксель Эверстейн и его коллеги. Я только что получил настоящую сумку от VW, чтобы компенсировать это. Супер классный!

Хороший чистый выставочный зал, но прошло некоторое время, прежде чем кто-то спросил, нужно ли мне что-то или хочу знать. Неплохо, потому что я просто хотел посмотреть фф ...

Быстрая помощь с спущенными шинами, отличный сервис !!!

Отличный гараж. Не 5 *, потому что здесь всегда так много людей, что иногда приходится ждать встречи по 3 недели.

Очень профессиональный персонал и очень дружелюбный и думающий, особенно отдел логистики

Доброжелательное отношение к клиентам, хорошее и быстрое обслуживание. Не будь трудным. Приятная атмосфера.

Недружелюбно! Меня отправляют туда и обратно из Виттебруг-Ворбург в Виттебруг-Форпарк. Короче сам выясню, что не так с моей машиной.

У нас была проблема с отсутствующим ключом от замка колеса, для решения которой нас отправили в мастерскую Виттебруг. Нас принял г-н Аксель Эверстейн, консультант по обслуживанию, и на месте он приложил много усилий и решил проблему для нас очень быстро и профессионально.

Мы очень благодарны ему за это, за его ориентацию на клиента и
доброта служат примером и украшают компанию.

Отличный сервис и очень отзывчивый. Я бы поставил 6 звезд, если бы существовала английская версия их автоматизированного телефонного коммутатора, потому что я всегда, кажется, теряюсь в ней и оказываюсь совершенно не в том отделе.

Плохая информация
Был сломан первым
Нет интереса ничего продавать

Я вижу, что сайт был изменен. Теперь возможен поиск на складе. Жалко только, что цены на VW намного выше рыночных. Я не собираюсь покупать здесь повод. Люди, посмотрите немного дальше на реалистичные цены.

Плохой сайт. Не могу даже посмотреть акции случая. Бэггер!

Это по-прежнему вызывает беспокойство, VW. Я управляю 10 автомобилями VW около года и регулярно сталкиваюсь со странными излишествами со стороны персонала. Например, недавно сломался динамик в двери. Сначала ищите на сайте Цены на услуги, однако там нет цен, чтобы найти .... Затем попробуйте через чат. Я сразу получаю горный вопрос, из-за которого я должен нырнуть под капот. К своему удивлению, я затем прочитал в окне чата, что будет сделано предложение для ... замены говорящего ... По электронной почте или по телефону - вот вопрос. Я указываю, что хочу получить письмо по электронной почте. Через неделю мне звонит напористый обеспокоенный молодой человек, который указывает, что звонит, чтобы договориться о встрече для замены говорящего. Я указываю, что жду предложения по электронной почте. «О, мы едем на этом байке», - говорится буквально и разговор быстро прерывается. На следующий день я получаю котировку. 170 на замену 35 динамика. На YouTube я вижу, что замена динамика занимает минут 15. Не прошло и 170 лет ... Так что у меня все еще есть 3 странных примера. Кому-нибудь интересно?

Флорис был великолепен и предлагал профессиональные услуги. Он нашел время, чтобы объяснить сделку и все детали контракта. Настоятельно рекомендую из-за предлагаемых услуг

Сейчас я езжу 3,5 недели на своем новом VW Polo, чем очень доволен. Перед окончательной сдачей моего VW Up я бывал несколько раз. Коммивояжер Мартейн все время уделял и очень дружелюбен.

Мы берем нашу машину здесь - Wolkswagen - для всех техосмотров и для ежегодного осмотра. Мы довольны услугами.

Бесполезно! Сделайте ремонт в этом гараже, дорогая цена, а также позже был обнаружен неисправный ремонт. Здесь вы платите за рабочее место 128 евро в час, при этом работа, которую нужно выполнить, даже не выполняется должным образом. Дружелюбие к клиентам тоже очень плохо.

Единый подход к заказчику; это приносит человеку пользу.

Я пошел к дилеру за опусканием колеса, и когда оно появилось, оказалось, что сломано больше, и его тоже нужно было заменить. После долгого ожидания я получил машину в кредит и все еще мог вернуться домой. На следующий день вернулся за машиной, потому что я не мог делать все остальные сломанные вещи. Они действительно думают, и тоже приготовили приятную цену. Очень доволен этим дилером.

До 6 апреля я должен пройти ТО. Назначить встречу на 4 апреля. Запись подтверждается vw wittebrug. через день я получаю письмо по электронной почте, что прием отменен и что с 12 апреля есть возможность снова. Хахха, как тогда истекает срок ТО 6 апреля. Сильно разочарован vw

Купил новый Polo со склада, уже через 2 недели смог на нем ездить. Очень хорошо об этом позаботились, я даже получил извинения за «задержку», потому что они действительно хотели сделать это еще быстрее. Вежливые и приятные люди. Другие обзоры здесь, кажется, в основном люди, которые хотят сидеть в верхнем ярусе за копейки, жаль, что обзор страдает от этого.

Сегодня я, наконец, вышел из двери в побеленной Audi от менеджера гаража Энтони из-за нескольких неправильных коммуникационных ошибок со стороны других механиков, и проблема не была решена Я думал, что я был в фильме ужасов на побеленном мосту Audi, но из-за большой улыбки заботливость и обслуживание от Энтони, это полностью успешно. Я очень счастлив, что сегодня приехал домой на своей новой машине, и спасибо Энтони, и благодарю администрацию Джея Уорденаара за то, что все аккуратно решено для ошибок связи и разочарований из-за этого

Мой VW tiguan, 1,5 года, дымит в машине. Можно только через месяц!

Небольшая парковка для посетителей, что неудобно, если вы приедете на служебном автобусе. Кроме того, top помог

Быстрое обслуживание: перезвонили почти сразу после онлайн-запроса. Мне удалось отправить фотографии обмена через WhatsApp. После этого ко мне тоже быстро обратились. Что меня разочаровало, так это стоимость обмена в размере 1000 (дневная стоимость 2950, ​​обмен 1850 на основе списка Bovag, но значительный ущерб) на автомобиль 2014 года по цене 100 DKM и запрашиваемой цене 17 400. Это очень непрофессионально и, конечно же, против клиента, который сомневается в выборе нового Golf Variant Highline Busniness R (от 31 950) или бывшего в употреблении Highline.

Оставление заметок для разговоров с коллегами и запись диагноза в системе по-прежнему часто идет не так, как надо, так что люди не могут найти вашу информацию и, таким образом, могут снова рассказать всю историю. Изменить последующие данные тоже непросто. Сегодня я позвонил Марселю, и он все сделал правильно, а его предшественники - нет. Так что это можно сделать хорошо за 1 раз. Учитывая снисходительность Виттебруга и быстрый ремонт, а также плавность действий Марселя, который действительно выполняет свое соглашение, я все же даю 5 звезд. Я предполагаю, что коллеги могут взять пример с Марселя, чтобы в будущем вся команда приемной мастерской могла стать такой же.

Супер аккуратно помогли. И очень доволен своим прекрасным автовозом. И обновление кожаных сидений.

Я очень доволен новым Тигуаном. И покупка, и доставка прошли очень хорошо. Первое впечатление о компании и ее сотрудниках было очень положительным. Тигуан тоже очень нравится.

Нет хороших впечатлений от расположения Forepark, в другом месте хорошие.

Красивый выставочный зал с широким ассортиментом. Приветливый и знающий персонал.

Автомобильная компания Giga. Качество мне неизвестно.

Информация на сайте неверна, а услуги, которые они предоставляют, просто грубые. Очевидно, вы тратите их время, когда записываетесь на прием в сервисное обслуживание, но затем вам предлагают сумму, которая почти в 3 раза больше, потому что некоторые фильтры и свечи зажигания будут заменены дополнительно. Если вы поднимете это, они будут рычать на вас, и станет известно подробно, что я зря потратил ее время. Как будто я для развлечения договариваюсь с ними о встрече. Люди не ценят ваше время с ними, держитесь от этих парней подальше.

В сентябре записался через сайт Wittebrug на 13 ноября по переходу на зимнюю резину. Затем вы получите подтверждение о назначении встречи, и если вы ничего не услышите в течение 2 дней, оно окончательное и вы можете внести его в свою повестку дня. Я не получил сообщения, думаю, встреча окончательная.

Итак, вы будете на пороге их 13-го числа, им ничего не известно, шин нет, вы можете ехать снова, потому что не думайте, что ищется решение. Действительно невероятно недружелюбный клиент! Какой там драматический магазин. Как глупо, что вы разрабатываете систему, в которой говорите, что если вы, как клиент, ничего не слышите, встреча окончательная. Так что, если что-то пойдет не так, и они не получат запрос о встрече, они не смогут проинформировать клиента ... Клиент предполагает, что встреча окончательная ..... Действительно хорошо продумана, нет.
Спасибо, Виттебруг, взял меня на день! Любительство, которое, как мне кажется, не соответствует бренду.

Всегда хорошо, когда мы ехали на фирменных автобусах. Иногда требовалось повторное посещение, но это было сделано после консультации. Очень доволен. Так держать.

Купил 2 года назад в Wittebrug Forepark относительно новый Volkswagen, во время продажи ничего не было сказано о износившихся деталях. Через месяц после покупки я должен был выяснить, что ссылка сильно изношена, затем я дал диагностику Виттебругу, но я (смеясь) был мудрым, что ничего не случилось и ничего не было видно. Мне также сказали, что я не разбираюсь в машинах, поэтому я должен верить их словам (не очень дружелюбно к клиентам). Теперь я слышу из другого гаража, что сцепление уже давно изношено и что Виттебруг, вероятно, уже видел, но сознательно не отказался, потому что машина только что была куплена. Затем я перезваниваю (через год) и слышу, как сотрудник разговаривает со мной, говоря: он поднялся высоко. Довольно странно, если бы они тогда сказали, что у них нет сведений о том, что это есть в отчете. Гарантия истекла, но я уверен, что больше никогда не куплю машину у Виттебруг.

Чего еще можно желать?
если выбор такой большой.