Вовремя. Превосходное качество. Сначала небольшие ...
Вовремя. Превосходное качество. Сначала небольшие проблемы, но служба поддержки очень хорошо справилась со всеми проблемами
ПереведеноВовремя. Превосходное качество. Сначала небольшие проблемы, но служба поддержки очень хорошо справилась со всеми проблемами
ПереведеноЯ пробовал разные источники на местном уровне для нестандартных молдингов и дверей. Ни одна другая компания не поддержит вас так, как Виктория. Спасибо.
Переведенохорошее обслуживание, персонал был очень дружелюбным и информативным
ПереведеноЯ использовал Victoria Strong для дверей, молдингов и панелей МДФ. Они производят продукцию самого высокого качества, особенно двери. Наши двери от них получили массу комплиментов. Команда Victoria Strong очень отзывчива, дружелюбна и эффективна, особенно Елена. Я считаю их своими друзьями. В конце своего проекта я доверяю и люблю этот местный бизнес.
ПереведеноХорошее качество. Но не сервис. В моем случае обе доставки задержались на несколько недель! Опоздания мне дорого обходятся! но я не получил ни извинения, ни малейшей скидки или возмещения.
ПереведеноОчень плохое обслуживание клиентов; Роберт, продавец, очень плохо к нам относился; мы никогда больше не будем покупать у них дверные планки или двери.
ПереведеноБыла проблема с одной из моих дверей, но я позвонил им и решил ее в тот же день. Не ожидал этого, но я это оценил
ПереведеноЗаказал нестандартные двери по всему дому. Представитель приехал на место для проведения измерений. Каждая дверь на втором этаже была 2 дюйма короче. К сожалению, нам пришлось закрыть брешь кожухом, потому что мы не могли ждать еще два месяца новых. Это расстраивало, так как мы проделали большую работу, прежде чем открывать дверной проем, а затем нам пришлось переставить его снова, что «уменьшило внешний вид». Также Представитель пропустил одну из дверей в доме, поэтому пришлось ждать ее потом.
ПереведеноОтличное качество и доставлено вовремя. Была небольшая проблема, но все были очень любезны, и проблема была решена сразу же с легкостью. В целом вернусь и порекомендую их другим.
ПереведеноЕсли вы хотите передать свой бизнес компании, которая заставит вас почувствовать, что это не имеет значения, и что они делают ВАМ одолжение, отдавая им свой бизнес, Victoria Stone идеально подойдет вам.
Мой опыт работы с клиентами был одним из худших. Когда они напортачили со счетом и не смогли найти дверь, они сначала попытались взимать с меня плату за доставку (с опозданием на 6 недель).
Обвинение было снято после того, как я пожаловался, что это их ошибка, только для того, чтобы их водитель службы доставки не хотел, чтобы дверь в дом внизу была покрашена, несмотря на их ошибку, и мне сказали, что мне нужны грузчики, чтобы доставить дверь вниз и дополнительные 20 футов -А это после их ошибки и просрочки.
Более того, когда я пожаловался, продавец Николай сказал мне, что если мне это не нравится, мне больше не следует использовать Victoria Strong.
После сбора дополнительных материалов, которые были лишними, сколами, деформированными или непригодными для использования, был отправлен тот же водитель доставки, который тогда был агрессивен и предположил, что я использовал их, а затем, когда я возразил против инсинуации, он пригрозил бросить все в моем гараже и угрожающий. Я написал электронное письмо в компанию с просьбой позвонить владельцу Полу, на что полностью проигнорировали. Я потрясен тем, как со мной обращались и как не ценили мой бизнес, несмотря на то, что я потратил около 100 тысяч долларов на повторный бизнес и бесчисленное количество рекомендаций. Если они могут сделать это со мной, представьте, как ценится ваш бизнес. Остерегаться!!!! Используйте на свой риск!!
Очень хорошее обслуживание, впечатлило качество дверей. Они доставили мой заказ вовремя и даже разгрузили их для меня.
ПереведеноКрупная компания, но с ней легко иметь дело. Красивые вещи, а качество их формования непревзойденно. Привет Елене !!
Переведено