2020-1-5 0:53:47
Сегодня в 11:45 у меня была повторная встреча по п...
Сегодня в 11:45 у меня была повторная встреча по поводу моего уха. У меня ушная инфекция, и я плохо слышу. Когда я приехал, я позвонил в офис, как и было сказано. Женщина на стойке регистрации сказала мне оставаться в машине и что мне позвонят, когда я смогу подъехать. Мне позвонили в 12:20. Врач не видел меня до 1:00, после чего он вошел в комнату по видеоконференции, чтобы обсудить возможные варианты. Он сказал мне, что в тот день мне нужно сдать аудиоэкзамен. Я ждал до 2:00 этого экзамена. После этого мне сказали подождать в зале ожидания. Затем мне сказали вернуться в одну из экзаменационных комнат, чтобы меня увидели. Я подождал до 3:00, прежде чем встать и уйти. Я подошел к стойке регистрации и сказал им, что ждал с 11:45, а сейчас 3:00. Было очевидно, что доктор больше меня не увидит. Я попросил выехать и заплатить. Ни один человек на стойке регистрации не пошел проверить, где находится доктор. Они спросили меня, сколько мне нужно заплатить за визит. Я сказал им 150 долларов.
Итак, сейчас 3:30, и я зря потратил целый день в кабинете этого врача. Я не знаю, нужны ли мне трубочки в ухо или стероиды. Никто не мог оказать мне профессиональную любезность и сообщить мне, когда со мной будет доктор и почему на это уходит так много времени.
Каждый раз, когда я прихожу в этот офис, мне приходится проводить 2-3 часа в ожидании, когда меня увидят. Если врачи не могут принять пациентов, самое меньшее, что они могут сделать, - это перенести нас. Я считаю, что расписание этого офиса невероятно непрофессионально.
Переведено