Virtuos Обзор

О Virtuos

Virtuos: компания, занимающаяся цифровой трансформацией, революционизирующая способы работы бизнеса

В современном быстро меняющемся цифровом мире предприятиям необходимо адаптироваться и развиваться, чтобы оставаться впереди конкурентов. Virtuos — ведущая компания, занимающаяся цифровыми преобразованиями, которая помогает предприятиям достигать своих целей, предоставляя стратегические, консультационные и инженерно-технические услуги для CRM, клиентского опыта (CX) и сотрудников (EX). С командой экспертов, увлеченных инновациями и технологиями, Virtuos уже более десяти лет помогает предприятиям трансформировать свою деятельность.

В Virtuos мы считаем, что каждый бизнес уникален и требует индивидуального подхода для достижения успеха. Наша команда тесно сотрудничает с клиентами, чтобы понять их конкретные потребности и проблемы, прежде чем разрабатывать индивидуальные решения, соответствующие их целям. Мы гордимся своей способностью предоставлять ориентированные на результат решения, которые помогают нашим клиентам улучшить взаимодействие с клиентами, повысить производительность, снизить затраты и стимулировать рост доходов.

Наши услуги

Услуги CRM: В Virtuos мы понимаем важность построения прочных отношений с клиентами. Наши услуги CRM призваны помочь предприятиям более эффективно управлять взаимодействием с клиентами, предоставляя им инструменты, необходимые для оптимизации процессов во всех точках взаимодействия. От лидогенерации до автоматизации продаж и управления обслуживанием клиентов — мы обеспечим вас.

Услуги по улучшению качества обслуживания клиентов (CX): В сегодняшней конкурентной рыночной среде, где у клиентов есть бесконечные возможности, обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов имеет решающее значение для успеха в бизнесе. В Virtuos мы помогаем компаниям создавать незабываемые впечатления для клиентов, используя передовые технологии, такие как чат-боты на базе искусственного интеллекта или персонализированные рекомендации по контенту, основанные на поведении пользователей.

Опыт сотрудников (EX) Услуги: счастливые сотрудники равны счастливым клиентам! В Virtuos мы верим в создание среды, в которой сотрудники чувствуют себя ценными и заинтересованными, что в конечном итоге приводит к лучшим результатам в бизнесе. Наши EX-услуги включают опросы и анализ вовлеченности сотрудников; программы обучения и развития; системы управления эффективностью; программы вознаграждений и признания; и т. д.

Почему выбрали нас?

Экспертиза: Обладая более чем 10-летним опытом консультирования по цифровым преобразованиям, наша команда работала с некоторыми из самых громких имен в различных отраслях, таких как здравоохранение, финансы и банковское дело; розничная торговля и электронная коммерция; производство и логистика; и т. д.

Инновации: мы постоянно изучаем новые технологии, такие как AI/ML/NLP/AR-VR/мобильные приложения/веб-приложения/облачные вычисления/IoT/BPMN/RPA и т. д., чтобы наши клиенты могли оставаться на шаг впереди к инновациям.

Сотрудничество: мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами на всех этапах жизненного цикла проекта — от идеи до реализации — обеспечивая прозрачность на каждом этапе!

Подход, ориентированный на результат: мы всегда сосредоточены на достижении измеримых результатов, которые стимулируют рост бизнеса, сохраняя при этом расходы под контролем!

Заключение:

Virtuos — это больше, чем просто еще одна компания, занимающаяся цифровой трансформацией — это партнер, которому вы можете доверять! Независимо от того, ищете ли вы услуги CRM или решения CX/EX, у нас есть все, что нужно, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха в сегодняшнем постоянно меняющемся рыночном ландшафте! Так зачем ждать? Свяжитесь с нами сегодня!