Отзывы 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2023-11-23 7:24:59

Vision Helpdesk has been a great addition to our c...

Vision Helpdesk has been a great addition to our customer support operations. The software is user-friendly and the support team is highly responsive. The tools provided have helped us streamline our support process and improve customer satisfaction. We love the emoji feature as it adds a friendly touch to our interactions. Thumbs up for Vision Helpdesk! 👍

O
2023-10-10 19:41:53

I've been using Vision Helpdesk for customer suppo...

I've been using Vision Helpdesk for customer support and I must say, it is amazing! Their software makes it so easy to manage and respond to customer inquiries. The interface is intuitive and the features are extensive. The support team is always prompt and helpful. I love that they even have emojis for quick responses! Definitely recommend Vision Helpdesk 👍

M
2023-10-9 21:43:26

👌 Vision Helpdesk has been instrumental in improvi...

👌 Vision Helpdesk has been instrumental in improving our customer support process. Their system is easy to use and efficient. The team is always available to assist and ensures that our customers receive prompt and satisfactory responses. The emoji feature is a nice touch and adds a personal touch to our communication with customers. Overall, we are highly satisfied with Vision Helpdesk's services and would rate them as excellent!

E
2023-9-19 18:11:07

Recently, I started using a customer support tool ...

Recently, I started using a customer support tool from visionhelpdesk.com. It's been a game-changer for our company's support team. The system is easy to use and has all the necessary features without being overwhelming. I appreciate the quick response times and the ability to customize ticket workflows. Vision Helpdesk has helped us improve our overall customer experience. Highly recommended!

P
2023-3-11 15:57:47

The company Vision Helpdesk provides an excellent ...

The company Vision Helpdesk provides an excellent customer support system. I have been using their services for a while now and I am highly satisfied with the way they handle inquiries and resolve issues. The interface is user-friendly and intuitive, making it easy for both customers and agents to navigate. The response time is impressive, and the agents are knowledgeable and efficient. Overall, I would rate Vision Helpdesk as excellent.

S
2023-1-8 3:43:37

We have been using Vision Helpdesk for a while now...

We have been using Vision Helpdesk for a while now and it has made a significant difference in our customer support. The system is easy to use and the response time is impressive. The support team is always helpful and goes above and beyond to assist. The emoji feature is a fun addition that our customers appreciate. Overall, we highly recommend Vision Helpdesk for excellent customer support.

N
2022-12-27 9:44:17

Vision Helpdesk is a reliable company providing ex...

Vision Helpdesk is a reliable company providing excellent customer support solutions. Their system is user-friendly while offering a wide range of features to efficiently manage customer inquiries. The team is responsive and knowledgeable. I've been using their services for a while now, and I am impressed with the level of support they provide. I would rate them as great.

S
2022-12-25 17:52:47

I recently started using a customer support system...

I recently started using a customer support system from visionhelpdesk.com. It has proven to be a great tool for managing customer inquiries and providing timely responses. The system is easy to navigate and has all the necessary features to streamline the support process. The team behind Vision Helpdesk is top-notch, always available for assistance and ensuring customer satisfaction. Highly recommended!

О Vision Helpdesk

Vision Helpdesk — ведущий поставщик программного обеспечения для обслуживания клиентов, предлагающий ряд решений для службы поддержки для предприятий любого размера. Благодаря инновационному и удобному программному обеспечению Vision Helpdesk стал идеальным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свою работу по поддержке клиентов.

Одной из ключевых особенностей программного обеспечения Vision Helpdesk является решение для службы поддержки. Этот мощный инструмент позволяет компаниям управлять всеми своими запросами в службу поддержки в одном месте, что позволяет легко отслеживать и решать проблемы быстро и эффективно. Решение службы поддержки также включает в себя расширенные функции, такие как автоматизация заявок, управление SLA и настраиваемые отчеты, что дает предприятиям полный контроль над своими операциями поддержки.

Еще одной выдающейся особенностью программного обеспечения Vision Helpdesk является решение для поддержки нескольких компаний. Этот уникальный инструмент позволяет компаниям с несколькими брендами или отделами управлять всеми своими запросами в службу поддержки с единой платформы. С помощью службы поддержки, объединяющей несколько компаний, компании могут легко назначать заявки конкретным командам или агентам в зависимости от бренда или отдела, гарантируя, что каждый запрос будет направлен нужному человеку для быстрого решения.

Для компаний, которые ищут решение для службы поддержки, совместимое с ITIL/ITSM, Vision Helpdesk предлагает сертифицированное ПО PinkVERIFY для службы поддержки ITIL/ITSM. Этот мощный инструмент помогает организациям привести свои ИТ-услуги в соответствие с лучшими отраслевыми практиками, предоставляя комплексный набор инструментов для управления инцидентами, проблемами, изменениями и т. д.

Наконец, Vision Helpdesk также предлагает программное обеспечение для живого чата как часть набора решений для обслуживания клиентов. Онлайн-чат позволяет компаниям оказывать помощь клиентам в режиме реального времени на своем веб-сайте или в мобильном приложении с помощью текстовых сообщений. С помощью живого чата, интегрированного в ваш веб-сайт или приложение, вы можете увеличить конверсию продаж, вовлекая посетителей в беседы в режиме реального времени, пока они просматривают ваш сайт.

В заключение следует отметить, что Vision Helpdesk представляет собой универсальную платформу, которая оптимизирует весь процесс поддержки клиентов вашего бизнеса от начала до конца с простотой использования на каждом этапе этого пути. Стремление VisionHelpDesk к инновациям сделало его одним из лучших ведущих игроков в этой области. Их продукты разработаны с учетом потребностей как малых, так и крупных предприятий, что отличает их от других конкурентов в этой области. Благодаря круглосуточной технической поддержке VisionHelpDesk гарантирует, что вы получите быстрые ответы в любое время. вам нужна какая-либо помощь. Поэтому, если вы ищете эффективный, экономичный и надежный способ управления потребностями вашей компании в поддержке клиентов, VisionHelpDesk определенно стоит проверить!

Переведено