Visiting Nurses Association of Omaha Обзор

Значит, предполагалось, что VNA окажет помощь в хосписе моему милому 95-летнему соседу. Я медсестра и наблюдала за ней в течение последних нескольких месяцев после ее смерти, и я надеюсь, что ни у кого из ваших близких нет VNA за свои услуги. Единственная причина, по которой я ставлю 1 звезду, состоит в том, что я не мог написать обзор без 1 звезды, иначе я бы дал ей 0. Моя соседка мучительно болела всю субботу перед смертью. Мы позвонили в компанию VNA рано утром около 8:24, чтобы попросить жидкие обезболивающие, и звонили в течение дня буквально 7 раз. VNA решила прийти наконец в 21:30 с жидкими обезболивающими. В довершение ко всему, в воскресенье утром она была безжизненной и не реагировала ... только дышала. Я позвонил еще раз, чтобы сообщить об изменении состояния в VNA, и они снова не явились до 7 вечера ... и в то время она уже умерла. Предполагается, что хоспис обеспечит комфортное лечение, обезболивание, поддержку пациента и его семью наряду с образованием ... Я сделал это, а ВНА - нет. Затем, когда они сталкиваются с проблемой ... они отрицают любые неправильные действия. Это действительно грустно, и мне очень больно, что такой милый человек, которого нанял ее сын для своих услуг, целый день страдал от такой боли. Никогда в своей жизни я не видел, чтобы что-то настолько бессердечное, как человек по отношению к человеку, допускало такую ​​плохую заботу.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о VNA за помощь, которую они оказали моему отцу во время домашнего хосписа. Все медсестры, с которыми мы работали, были чуткими, заботливыми, услужливыми, отзывчивыми, сострадательными и обеспечивали понимание, необходимое для наилучшей заботы о моем отце. Честно говоря, без их руководства и практической помощи мы бы столкнулись с серьезными трудностями. Мы так высоко их оценили, что предложили поставить памятник ВНА.

Не ориентировано на пациента. Никогда не знаешь, когда они придут. Они составляют свое собственное расписание, не учитывая расписания пациента и его врачей.

Это место шутка. Не звонили и не появлялись, когда должны были, но как-то пытались сделать это проблемой для пациентов. Найдите в книге все оправдания, почему они не выполняют свою работу должным образом. Люди дома больны, нуждаются в лекарствах и помощи, и у них хватает наглости вести себя так, будто это ваша проблема и вина, а не их вина.

Найдите другое место и не теряйте зря время, если вы ждете профессионалов и должного качества обслуживания. Никогда в жизни я не подумал бы, что где-то попытается обвинить пациента в том, что его работники не звонят, когда они должны были, или вообще не появлялись, или они не справлялись с ситуацией должным образом.

Нулевые звезды - это мой обзор. Даже не заслуживаю 1. Ясно, что делаю это только ради денег и того, что им удобно.

Я очень доволен опытом моей семьи с ВАЦ! Они очень сострадательны и точно знают, что делают. Они помогли нам пережить самые разрушительные времена, которые мы когда-либо пережили. Социальный работник и медсестры были рядом с нами на каждом этапе пути. Они относились к моей матери с состраданием, достоинством и уважением в последнюю неделю ее жизни, при этом заботясь о семье. Чтобы делать то, что они делают, нужны особенные люди, и они делают это хорошо!

Действительно помогаю своей семье.
Очень признателен.
Без их помощи я не мог бы заботиться о своих близких.

Мы используем ВАЦ для ухода за моей мамой. Я не могу выразить, насколько замечательными были PT и OT, которые работали с ней. Большое вам спасибо за вашу помощь.

Когда моя мама заболела двумя опухолями головного мозга / неходжкинской лимфомой, помощь, которую получила моя мама от ВНА, была беспрецедентной. Воспитатели были добрыми, внимательными, умными и отзывчивыми. Настоятельно рекомендую.

Честно говоря, они не заслуживают одной звезды. Они не были застрахованы - не сообщили моим пожилым родителям. Они отвезли мою мать в отделение неотложной помощи против ее желания, и это было сочтено чрезмерной реакцией с их стороны. Сколько денег они выкачивают у пожилых людей за плохой уход.
Не впечатлило.
Они тоже опоздали.
Я бы поставил им D-.

Первый прием прошел хорошо, в первую неделю даже получили припасы. Тогда никто не пришел и не стал звонить. Мы позвонили, и они опоздали на 2 часа .... две недели спустя нам позвонили и спросили, нужен ли нам кто-нибудь, чтобы выйти. Кажется, что они вообще не заботятся о пациенте.

Большинство терапевтов, с которыми вы работаете, очень хороши, но ВАЦ может быть очень неорганизованной. Кажется, что один человек никогда не знает, что делает другой. Они занимают слишком много времени (до 5 дней), чтобы организовать ваши первые посещения, когда вам предстоит несколько способов.

У нас был очень хороший физиотерапевт и эрготерапевт. Но иногда некоторые руководители могут быть покровительственными и непрофессиональными.

Я бы дал ему 5 звезд за терапевтов, но я бы не дал ему более двух звезд за некоторых членов руководства, их плохое общение и отсутствие должного выполнения.

В нашем доме дела шли хорошо. Мне, как одинокому ухаживающему за мамой, предложили 5 дней передышки в хосписе, чтобы я могла подзарядиться. Меня заверили, что медсестры VNA будут нести ответственность за заботу о маме, и все будут обрабатываться, как они дома, насколько это возможно. По прибытии сотрудники хосписа спросили о лекарствах, привычках пользоваться туалетом, предпочтениях в еде и т. Д. Находясь в отъезде, я получил минимальную информацию, но решил, что никакие новости не являются хорошими новостями. Когда я приехал, персонал был явно разочарован тем, что я пришел в другое время, чем они ожидали. ВНА сказал мне одно, а им другое. Ну что ж...
Однако сразу же после встречи с мамой я понял, что ей очень много лекарств. Ей дали несколько доз морфина, которые никогда не входили в ее состав дома. Мне сказали, что уход будет таким же, как дома. Меня никогда не консультировали по поводу добавления этого лекарства. Я знаю из прошлого опыта, что она не может с этим справиться.
Как часть ее выписки обратно ко мне, я спросил, что она ела в тот день ... ничего! Было 2 часа дня, а она не завтракала и не обедала. Я спросил про туалет. Один раз за время пребывания ее поместили на комод, и у нее не было ни единого испражнения. Эти вещи никогда не были проблемой дома.
Мама была так сильно лечена, что не могла держать голову, ее рот был открыт, и она едва заметила мое присутствие. Когда мы пришли домой, она не могла пользоваться соломинкой и плохо глотала.
Сейчас 48 часов спустя. Никаких лекарств, мама болтает, хорошо ест и пьет. Туалеты идут нормально. Я не хочу думать, что бы сделали еще несколько дней на их попечении.
Будьте защитником тех, кого любите! Все спрашивайте и бросайте вызов!

Если вы заботитесь о любимом человеке, НЕ используйте их вообще! Некоторые из сопровождающих лиц очень преданы и заботятся о том, что мой больной папа постоянно их просил, менеджеры по попечительской помощи расстроились и отказались их отправлять. Один руководитель, «я думаю», позвонил мне и начал кричать на меня, почему у моего отца не будет других, извините медсестра Рэтчет, но это касается моих потребностей моего отца, а не ваших. Они присылали нам «обученных» других, которые сидели напротив моего отца, лежащего на больничной койке, и смотрели телевизор или текстовые сообщения. Они ложно подписывали книгу и лгали о уборке и других делах. Все, что они хотят делать, это собирать. Я подал жалобу и надеюсь, что они будут расследованы, чтобы другие не пострадали и / или не ограбили и не воспользовались.