Отзывы 305 Страница 3 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-3-20 21:45:40

Эти люди - кучка КРУКОВ! Я никогда НИКОГДА не купл...

Эти люди - кучка КРУКОВ! Я никогда НИКОГДА не куплю у них автомобиль, и всем, с кем я встречусь, я советую им то же самое. Эта пожизненная гарантия - ерунда ... вы должны делать то, что они «рекомендуют» (в нашем случае это было 1200 долларов), и тот факт, что мы этого не делали, аннулировал ее. Мой топливный насос выходил из строя 3 раза, и каждый раз я был виноват, хотя я ВСЕГДА использовал один и тот же бензин Shell V-power! Мои родители тоже были ими увлечены, и они купили СОВЕРШЕННО новый VW Passat, и им пришлось взять его в 4x, потому что фара продолжала гаснуть. Когда они наконец починили это, они сказали, что это произошло потому, что был отзыв, и после того, как они ушли, их круиз-контроль не работал, поэтому им пришлось СНЯТЬ его обратно! Я не смог достаточно быстро обменять этот автомобиль - надеюсь, другие прочитают этот пост, и ЕСЛИ вы решите купить там .... покупайте осторожно и получите ВСЕ в письменной форме !!! Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы это сделал.

Переведено
A
2020-3-19 22:41:13

Продал нам лимон. Мы купили подержанную машину, пр...

Продал нам лимон. Мы купили подержанную машину, проехав на ней всего 40 тысяч миль. Это немедленно сработало, и когда мы приняли это, они взяли с нас плату за работу, которую не нужно было делать, потому что они не могли понять проблему. когда мы взяли его в третий раз за 6 месяцев по той же проблеме, они снова взяли с нас плату за исправление. Сервисная служба ведет себя так, будто мы доставляем им неудобства. В разговоре с владельцем (Джереми) он сказал, что рассмотрит проблему, но никогда не делал. Плохие машины, худшее обслуживание. Если вы будете умны, вы перенесете свой бизнес в другое место. Не дала бы даже одной звезды, но эта штука не позволит тебе оставить звезд.

Переведено
K
2020-3-15 15:22:44

Покупатель, будь осторожен! Они продали моей маме ...

Покупатель, будь осторожен! Они продали моей маме разбитую машину, никогда не отдадут ей факс. На наклейке было написано, что это был 2014 год, и когда она пошла за страховкой, выяснилось, что это действительно 2012 год. Кроме того, на коробке передач был серьезный отзыв. Сказал нам, что они никогда ничего не продают с отзывом.
Я бы никогда к ним больше не пошел!

Переведено
L
2020-3-14 5:26:30

В основном это для сервисной службы. Пару недель н...

В основном это для сервисной службы. Пару недель назад мы купили подержанную машину, и финансовый отдел очень много работал, чтобы посадить меня в машину, и это было здорово. Нас успокоили, что все контрольно-пропускные пункты прошли и машину обслужили. Когда мы вернулись домой, мой муж проверил масляный и воздушный фильтры и обнаружил, что они НЕ менялись. Он позвонил в автосалон, и ему сказали привезти машину, и они ее посмотрят. Менеджер по обслуживанию поспорил с моим мужем, что это было сделано, потому что это было сделано в компьютере (и все мы знаем, что компьютер не лжет), и это было почти так! Затем мой муж связался с генеральным менеджером по продажам и предоставил фотографии так называемых измененных фильтров, и мне сказали, что они изучат их и перезвонят ему. Он все еще ждет звонка. В прошлые выходные мы также обнаружили, что роторы необходимо заменить, что является дополнительными расходами, которые мы просто не можем себе позволить в настоящее время. Я знаю, что когда вы покупаете подержанный автомобиль, это всегда риск, и я хотел бы прочитать отзывы, прежде чем совершить покупку, но я могу вам сказать, что мы НИКОГДА не будем покупать другой автомобиль у Volkswagen в Корпус-Кристи и не будем рекомендовать их кто угодно. И Volkswagen из Корпуса Кристи, не беспокойтесь о том, чтобы добавить свою небольшую шутку о том, чтобы связаться с вами, чтобы вы могли все исправить, потому что именно ВЫ должны связываться с потребителем, чтобы убедиться, что все сделано правильно!

Переведено
N
2020-3-12 20:38:06

Большое спасибо консультантам по частям Джейсону и...

Большое спасибо консультантам по частям Джейсону и Нику. У меня возникла проблема с носком на заднем колесе моей машины, и я взял машину. Они быстро выяснили проблему и заказали правильные детали, чтобы устранить проблему. Отличная помощь и определенно рекомендую.

Переведено
M
2020-3-11 14:45:32

Самый лучший дилерский центр! Не только потому, чт...

Самый лучший дилерский центр! Не только потому, что они смогли посадить меня в совершенно новую машину, но главным образом потому, что они искренне хотели помочь мне в моей ситуации и относились ко мне как к человеку, а не просто к очередной продаже. Большое спасибо моему торговому представителю Роберто, он был таким терпеливым и добрым на протяжении всего фиаско, и не только он, но и вся финансовая команда так хорошо выслушивала то, что мне действительно нравилось, и хотела, чтобы это произошло. Я хочу еще раз сказать огромное спасибо, ребята, продолжайте в том же духе, я очень ценю это.

Переведено
R
2020-3-10 18:35:46

Мы с отцом взяли его гольф 2010 года в ремонт. Сов...

Мы с отцом взяли его гольф 2010 года в ремонт. Советник по обслуживанию Джереми был большим помощником и настоящим профессионалом. Я и мой отец вернулись в дорогу в кратчайшие сроки. Настоятельно рекомендуется

Переведено
J
2020-3-9 20:56:12

Мы купили здесь GSR Beetle, и позвольте мне сказат...

Мы купили здесь GSR Beetle, и позвольте мне сказать вам следующее: я никогда не куплю другой Volkswagen у ЛЮБОГО дилера, основываясь на моем опыте. Они «вынуждают» вас покупать их булавочные полосы, защитные ограждения дверных кромок и все дополнительные принадлежности, говоря, что это уже сделано с автомобилем. Затем, когда вы решите купить дополнительное средство для защиты краски и внутреннюю отделку, они продадут его вам, но НЕ предоставляют фактических услуг. Когда вы жалуетесь на это, они говорят, что сделают это, но потом не делают этого во второй раз. Беги прочь, беги и никогда не оглядывайся на это место.

Переведено
B
2020-3-9 18:35:49

Отличный сервис: мне нужно было получить аккумулят...

Отличный сервис: мне нужно было получить аккумулятор для моей машины, и они получили его для меня в течение 30 минут, парень по запчастям Джейсон был очень милым и понимающим

Переведено
D
2020-3-9 7:11:35

Темный продавец автомобилей сказал мне, что мой кр...

Темный продавец автомобилей сказал мне, что мой кредитный рейтинг был 800, когда он никогда не использовался, а также пытался продать мне подержанный автомобиль за 18 000 долларов, который рекламировался на их веб-сайте за 15 000 долларов. Причины, по которым я ненавижу покупать машины .... Я купил Форд

Переведено
M
2020-2-28 19:18:48

VW из Корпуса Кристи много работал над тем, чтобы ...

VW из Корпуса Кристи много работал над тем, чтобы помочь нам с большой сделкой по автомобилю нашей мечты, особенно нашему продавцу Роберто Пересу. Они делают покупку нового автомобиля менее головной болью, вы не ошибетесь, выбрав VW Корпуса Кристи!

Переведено
D
2020-2-27 18:10:02

Я хочу выделить время, чтобы рассказать всем о мое...

Я хочу выделить время, чтобы рассказать всем о моем опыте работы в VW Corpus Christi. Я нашел свою машину на рынке и узнал, что она находится в автосалоне в Корпус-Кристи. Что ж, с момента первого контакта с Кимберли С. в мессенджере я был рад узнать, что она нашла время, чтобы узнать о моей ситуации, и очень быстро настроила меня поговорить с кем-то. Затем мне позвонила Моника, с которой тоже было очень приятно поговорить, и заверила меня, что они могут помочь мне сесть в машину моей мечты ... и последнее, но не менее важное, мистер Роберт, спасибо за вашу помощь в том, чтобы меня посадить. моя новая машина ... Я определенно порекомендую всей своей семье и друзьям посетить ваш автосалон ... Спасибо и надеюсь, что у вас удачный год ...
Девора Альварес ...

Переведено
L
2020-2-27 2:30:20

Они заставляли меня оформлять документы на автомоб...

Они заставляли меня оформлять документы на автомобиль, проверяли мой кредит, как только я проезжал мимо, они не продавали автомобиль из-за отзыва, зачем использовать мой кредит, если вы не хотите продавать машину. Я настоятельно не рекомендую этого дилера. Они понизят ваш кредитный рейтинг и не продадут вам машину, если только это не новая дрянная версия.

Переведено
D
2020-2-25 9:49:28

На день рождения мама очень хотела дополнительных ...

На день рождения мама очень хотела дополнительных аксессуаров для своего Tiguan 2017 года. Джейсон из отдела запчастей помог мне решить, какие аксессуары будут наиболее полезными и эффективными для повседневного образа жизни моей мамы, все пришло очень быстро, и это не стоило мне целого состояния! Спасибо VWofCC!

Переведено
C
2020-2-23 17:29:46

Хочу сказать, что остался очень доволен своим опыт...

Хочу сказать, что остался очень доволен своим опытом !! Я вошел, точно зная, чего хочу, и они позаботились обо мне! Роберто был исключительным продавцом, и я рекомендую его, если вы ищете подходящую машину! Команда Volkswagen сделала все возможное, чтобы я ушел счастливым!

Переведено
S
2020-2-22 15:45:49

У меня есть жук 2012 года, и я довольно долго не м...

У меня есть жук 2012 года, и я довольно долго не могу повернуть ключ в замке зажигания. После того, как я отвез свою машину в 2 разных ремонтных центра и получил смешную цену за ремонт, я подумал, что зайду к дилеру и узнаю там мнение. Я разговаривал с очень приятным человеком по имени Ник из отдела запчастей, и, узнав о моих проблемах, он сообщил мне, что у некоторых автомобилей модельного года есть своего рода отзыв о зажигании. Он направил меня к консультанту по обслуживанию, и, к моему удивлению, он оказался прав! В тот же день мне вернули жука, и теперь никаких проблем !!! Я рад, что у этого Volkswagen есть знающие и надежные запасные части и специалисты по обслуживанию, чтобы помочь своим клиентам

Переведено
T
2020-2-20 0:01:44

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я всегда захожу...

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я всегда захожу просто посмотреть вокруг. Но благодаря любви моего мужа к автомобилям и всем автомобильным вещам в прошлом году, примерно в начале года, мы купили VW Jetta 2015 года, и я должен сказать ... Мне это нравится. И вот в этом году мы купили еще одну Jetta, VW Jetta TSi 2016 года выпуска, эталон всех вещей. В последний раз я научился использовать стандартную смену, когда мне было около 7 или 8 лет. Это будет сложнее, чем езда на велосипеде, так как я научился использовать приводной вал только левой рукой, в то время как мой отец фактически управлял грузовиком. Ну ... Я пришел в ярость и совсем не доволен другим, совершенно другим Но когда я ушел из Volkswagen, хотя я был усталым, расстроенным и недовольным кемпером, мне все же удалось уехать с улыбкой на лице. Сервис всегда дружелюбный и гостеприимный, я могу встретить потрясающие новые и старые лица. Я знаю, что Гарольд поддерживает меня и всегда улыбается, когда я вижу его, и Джон тоже мне очень помог в тот день. Он рассмешил меня, когда я увидел красный цвет. Я очень уверен, что мы останемся постоянными клиентами Volkswagen и будем рекомендовать их как можно чаще. Я впервые пошел в автосалон, и несколько человек запомнили мое имя и мою семью. Я всегда доволен своим обслуживанием.
Спасибо ребята.

Переведено
T
2020-2-17 15:26:25

Я пошел в сервисный отдел, и меня тут же встретил ...

Я пошел в сервисный отдел, и меня тут же встретил Роберт Домингес. Роберт был очень дружелюбен и очень хорошо ко мне относился. Он был очень осведомлен и ответил на все мои вопросы о моей Джетте. Я определенно буду иметь дело с Робертом снова в следующий раз, когда мне нужно будет взять свою Jetta на обслуживание.

Переведено
M
2020-2-17 13:36:20

Отдел обслуживания был очень любезным, и с Адамом ...

Отдел обслуживания был очень любезным, и с Адамом было приятно иметь дело, было очень приятно, очень эффективно с его работой, очень хорошо с ним обслуживание клиентов KUDOS.

Переведено
A
2020-2-15 20:06:12

Нам очень нравится персонал. Это самые дружелюбные...

Нам очень нравится персонал. Это самые дружелюбные, самые приятные и трудолюбивые люди, с которыми мы когда-либо вели дела. Отличный персонал во всех отделах.

Переведено
J
2020-2-15 14:16:33

Я услышал о Volkswagen из Корпуса Кристи от друга,...

Я услышал о Volkswagen из Корпуса Кристи от друга, который купил через них машину около года назад. Я устал от продавцов и дилерских центров, которым я просто не мог доверять, где я живу здесь, в Далласе, поэтому я связался с Роберто в VWofCC, и он сказал мне найти машину, которая мне нравится, на их веб-сайте, и они могли бы отправить ее мне. или я мог бы прийти туда и получить это. Лично я хочу получать удовольствие от покупки автомобиля, чтобы он был таким же отличным, как если бы я съехал со стоянки, и Роберто смог сделать это для меня! Вы можете сказать VWofCC, что их клиенты на первом месте, и если вам нужен хороший, честный продавец, я настоятельно рекомендую позвонить Роберто в VolksWagen из Корпуса Кристи. Я бы снова поехал обратно в Корпус из Далласа за своей следующей машиной, в основном потому, что нет другого дилерского центра, более хорошего, чем этот!

Переведено
L
2020-2-14 19:15:49

Я взял свой Golf 2012 года на замену масла и спрос...

Я взял свой Golf 2012 года на замену масла и спросил сервисного консультанта Джереми, почему внутри моей машины стал плохо пахнуть при включенном кондиционере, он спросил, менял ли я когда-нибудь воздушный фильтр салона, и я даже не знал, что это был! В итоге Джереми вернул меня в дорогу с заменой свежего масла и новым фильтром салона, теперь моя машина пахнет как новенькая!

Переведено
S
2020-2-14 4:14:54

У меня был лучший и самый лучший опыт покупки ново...

У меня был лучший и самый лучший опыт покупки нового автомобиля благодаря мистеру Роберто Пересу и VW из C.C. После поиска новых грузовиков в дилерских центрах и в Интернете мы нашли идеальный грузовик. Я позвонил В.В. и г-н Роберто Перес упомянул, что грузовик, который мы хотели, возможно, будет продан, но также сказал, что вернется к нам, если продажа не состоится. Честно говоря, мы думали, что он этого не сделает (хотя в последние дни у нас были плохие продавцы), но, к нашему удивлению, он перезвонил, чтобы сказать, что грузовик все еще доступен и что мы можем зайти и посмотреть его. С того момента, как я вышел из машины, я почувствовал дружелюбие между всеми сотрудниками. Мы были поражены той помощью, которую нам предложил Роберто. Он продолжал проверять нас и рассказывать нам, что происходит, никогда не забывал о нас. Нам очень помогли в оплате, которую мы хотели (которая была намного меньше, чем мы упомянули), и в целом были только лучшие продавцы и лучший опыт в V.W. Не могу отблагодарить его за все, что он для нас сделал. Если я когда-нибудь решу обзавестись другим автомобилем, я обязательно вернусь к V.W. из C.C. Просто есть лучшее во всем и во всем, что они делают для своих клиентов.

Переведено
W
2020-2-13 15:20:10

Всем, кто устал от парада фильтров после замены ма...

Всем, кто устал от парада фильтров после замены масла, когда дилер пытается продать вам фильтры и щетки стеклоочистителя по завышенной цене. Просто спросите, заинтересованы ли клиенты или нет, и избавьтесь от хлопот.

Переведено
M
2020-2-13 3:40:36

Кристиан Сегура был потрясающим! Он был таким клас...

Кристиан Сегура был потрясающим! Он был таким классным на протяжении всего процесса! Если вы хотите купить новую машину, идите к нему! Я влюблен в свою покупку!

Переведено
M
2020-2-12 11:21:53

АБСОЛЮТНО ИСКУСНО !!!

АБСОЛЮТНО ИСКУСНО !!!
Адам Пишер и Джо «быстрый» Мартинез оба вышли из строя!

Продолжайте в том же духе, ребята!

Переведено
w
2020-2-11 20:55:01

Здесь был отличный опыт. Зашел, и ему помог Роберт...

Здесь был отличный опыт. Зашел, и ему помог Роберто. Он был великолепен, мог ответить на все наши вопросы и выслушал то, что мы хотели. Спасибо за отличный опыт покупки автомобиля.

Переведено
J
2020-2-11 11:21:25

Игнорируйте «позвоните нам, чтобы мы могли исправи...

Игнорируйте «позвоните нам, чтобы мы могли исправить это», потому что они этого не сделают. Это пятый раз за год между обоими моими автомобилями VW, когда я возвращаю свою машину из автосалона после технического обслуживания или капитального ремонта, но у меня возникают серьезные проблемы. На выходных мне заменили датчик заднего колеса, и с тех пор, как я вернул автомобиль, у меня был включен свет двигателя и датчик EPC. Когда я позвонил, они сказали, что это нормально и что нужно дать ему несколько дней, и свет будет выключен, потому что их диагностика не обнаружила ничего неправильного, кроме этого датчика.

Сегодня утром я с трудом добираюсь до базы, потому что моя машина начинает шипеть и дребезжать, а когда я наконец припарковываюсь, она не заводится. Я позвонил, они хотят, чтобы меня отбуксировали в автосалон. Я уже сказал им, что не могу позволить себе продолжать иметь проблемы с этой машиной, и они говорят мне, что это, возможно, неисправная свеча зажигания. Этой машиной мы даже год не владели, ничего страшного быть не должно. Вместо этого меня встретили фразой: «Ну, давай, давай, я куплю тебе новый, без денег, и мы воспользуемся этой машиной в качестве обмена!». Ты шутишь, что ли? Мы пытаемся ВЫБРАТЬСЯ из-под VW после нескольких ужасных переживаний, уже проведенных в районе Нила. С предыдущими владельцами в офисе Staples к нам относились как к уважаемым клиентам. Этот новый владелец может хранить мир и любовь при себе, потому что с тех пор, как они переехали, у нас не было ничего, кроме проблем. Вместо того, чтобы втягивать людей в новые машины, и это исходило от начальника цеха, исправьте свои ошибки для начала. Может быть, тогда вы сможете заработать более высокие оценки.

Мне просто интересно, какая работа понадобится на этот раз на 1300 долларов, поскольку это та же сумма, которую я заплатил за последние четыре ремонта моего автомобиля, за исключением этой недавней проблемы с датчиком, которая, могу я добавить, была той же проблемой на моем автомобиле. серебристый VW всего несколько месяцев назад. Как удобно.

Переведено
R
2020-2-7 22:11:53

Продавец, Стив, был чрезвычайно услужливым, знающи...

Продавец, Стив, был чрезвычайно услужливым, знающим и вежливым, но финансист (не помню его имени) был чрезвычайно напористым, что заставил нас чувствовать себя неуютно. Ближе к концу нашего визита он был откровенно грубым: О, значит, у ВАС нет первоначального взноса. (Мы хотели обдумать это, прежде чем подписать контракт, и вернемся на следующий рабочий день, в понедельник) Он также очень прямо сказал нам: «Похоже, вы не хотите иметь с нами дела!» Все потому, что мы не хотели подписывать контракт поздним субботним вечером. Так что, разумеется, мы никогда не будем иметь с ними дела. Взял наш бизнес в другом месте и купил новый 2018.

Переведено
A
2020-2-7 15:32:37

Роберт, мой консультант по обслуживанию, и Джон, в...

Роберт, мой консультант по обслуживанию, и Джон, водитель шаттла, который мы использовали, были очень милы и дружелюбны. Оба они были более чем счастливы иметь дело со мной и моей семьей и отвечать на любые наши вопросы. Исключительное обслуживание клиентов!

Переведено
N
2020-2-7 2:34:27

Они большие продавцы, они помогли моему сыну получ...

Они большие продавцы, они помогли моему сыну получить автомобиль, Орландо был большой и трудно бороться за моего сына, чтобы получить сделку, и это единственное место, которое имеет пожизненную гарантию на новые и подержанные автомобили. Так что любой, кто ищет выгодную сделку, должен прийти и посадить вас в машину.

Переведено
M
2020-2-6 18:47:19

Я не уверен насчет отдела продаж, но отдел обслужи...

Я не уверен насчет отдела продаж, но отдел обслуживания может быть немного подозрительным. Я высадил свой автомобиль, и мне назначили цену за услугу, которую я получал, в размере 270 долларов (замена масла и промывка радиатора). Я убедился, что в нее включены жидкости и сборы, и был решен произвести этот платеж плюс налог при получении автомобиля. Парня, который назвал мне начальную цену, не было, когда я пошел забирать свой автомобиль, поэтому этот другой обслуживающий персонал закрыл мой билет и продолжил добавлять дополнительные 73 доллара на сборы, в результате чего моя общая сумма составила около 343 долларов. Я довел его до его сведения, и он увидел, где я подписал, какие сборы, где ожидается, будут взиматься, и он извинился и сразу снял эти сборы. Был еще один случай, когда один парень дал мне цену в 510 долларов за детали и работу, а другой - более 600 долларов за ту же работу, так что это меня не устраивает. Будьте немного более прозрачными в отношении цен и сборов, и мне не придется сомневаться в том, возьму ли я свою машину на обслуживание к вам, ребята, или нет.

Кроме того, мне очень нравятся видеоролики, которые присылают механики с подробной информацией о том, что они сделали и что рекомендуют. И каждый раз, когда я прохожу через парадный вход, продавцы быстро открывают вам дверь и вежливы.

Переведено
p
2020-2-3 17:17:35

Обслуживание было превосходным!!! Я получил много ...

Обслуживание было превосходным!!! Я получил много и работал с Роберто, который был очень профессиональным и добрым. Он много работал, заключил со мной все, что мог, и заставил меня чувствовать себя очень комфортно. Вся команда потрясающая, и они сделали из меня клиента на всю жизнь. Превосходно!!! Очень рекомендую всем своим друзьям и семье.

Переведено
R
2020-1-28 10:02:21

Каждый раз, когда я обслуживаю свою машину в VW, Д...

Каждый раз, когда я обслуживаю свою машину в VW, Джейсон САМЫЙ дружелюбный и всегда готов помочь с потребностями моих клиентов. Он не только надежный, но и очень честный и понимающий потребности моей машины.

Переведено
J
2020-1-26 6:19:18

Ужасное обслуживание клиентов. Никто не хочет помо...

Ужасное обслуживание клиентов. Никто не хочет помогать. Вчера я дважды звонил, чтобы объяснить свою ситуацию, но они не хотели слышать, что происходит, просто сказали мне: «В 99% случаев это так, так что это будет стоить вам ...». Моя ситуация немного отличается от ситуации со средним покупателем VW, поэтому я пытался сказать это парню, а он просто продолжал говорить надо мной и рассказывать мне, хотя моя НОВАЯ машина, на которой проехал 5000 миль и которой два месяца назад, моя проблема не будет покрываться гарантией, хотя мне сказали в другом месте, что это дефект производителя. Ужасное обслуживание клиентов !! Каждый раз, когда я захожу в автосалон, проходит около 20 минут, прежде чем меня подтверждают и регистрируют, затем я сижу и часами жду обслуживания своего автомобиля. Я лучше поеду в Сан-Антонио, чтобы сделать все, что мне нужно.

Переведено
R
2020-1-25 14:06:03

На этот раз очень разочарован обслуживанием ... В ...

На этот раз очень разочарован обслуживанием ... В прошлом они помогли мне быстро сесть в машину, не дожидаясь ... Не в этот раз ... Пришлось пойти к другому дилеру, и они помогли; Я наслаждаюсь своей новой машиной

Переведено
j
2020-1-22 22:10:48

ужасный дилерский центр, с которым нужно иметь дел...

ужасный дилерский центр, с которым нужно иметь дело, я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места .. Я попросил их заменить термостат в нашей машине, в чем эти люди потратили целый МЕСЯЦ, и при этом он даже не был правильно установлен на кронштейне, и я отсутствовал затем винты на брызговике ... В течение этого долгого месяца этот ужасный дилерский центр не предоставил взаймы или аренду автомобиль ... Через две недели термостат снова начал протекать, потому что во время этого визита они должны были заменить мой сердечник обогревателя, который тоже не было сделано, и из-за того, что он был заблокирован, он продолжал повышать давление в системе охлаждающей жидкости и срывать уплотнения на термостате ... с марта я ждал, что Роберт Домингес из отдела обслуживания позвонит мне для обслуживания моего автомобиля и вот мы 5/9/2019 и до сих пор ничего не слышали от этого клоуна .. Затем я поискал другой дилерский центр, чтобы удовлетворить мои потребности, и нашел Фольксваген в Западном Хьюстоне, и эти парни потрясающие, они заменили всю мою топливную систему, вот эр насос, термостат, трубопроводы охлаждающей жидкости ремня ГРМ ЗА 6 ДНЕЙ НАРОД !!! и предоставил взаймы автомобиль, чтобы у меня еще был транспорт.

Переведено
j
2020-1-21 21:06:19

Отличное место, чтобы получить машину, у меня оста...

Отличное место, чтобы получить машину, у меня остались хорошие впечатления. Роберто Перес знал, что значит тащить детей, чтобы получить машину, поэтому сделал это быстро и просто.

Переведено
S
2020-1-20 20:07:32

Вау, это НАИХУДШИЙ опыт покупки машины, который у ...

Вау, это НАИХУДШИЙ опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Дилер представил мою машину в отличной механической форме. Я покупал первую машину сына и сказал им, что мне нужна качественная машина. Они сказали, что этот в отличной форме. Пару сотен миль спустя, и на ремонт потребуются тысячи долларов. И угадайте, что? ДИЛЕР НЕ БУДЕТ СТОЯТЬ ЗА АВТОМОБИЛЕМ. На самом деле, сервисный парень сказал мне: «Ну что ж, ты купил подержанную машину». Генеральный менеджер утверждает, что я мог бы купить гарантию, но при подписании мне сказали, что «пожизненная» гарантия, которая идет вместе с автомобилем, распространяется даже на двигатель. Фактически, это ничего не покрывает.
Я потрясен реакцией этого представительства, когда я попросил их починить машину. Вот что он сказал мне в электронном письме:
«Очевидно, что у автомобиля не было этих проблем, когда вы получили доставку, иначе вы бы его не купили».
В самом деле? Я бы не купил его, если бы вы сказали мне, что это лимон !!!
Мой совет? Бегите как можно быстрее от этого предложения. ОНИ КРУТОЧКИ, И ПОСЛЕ ПРОДАЖИ ИХ УЛЫБКИ И ПРИЯТНОЕ ОТНОШЕНИЕ УХОДИ. Достаточно взглянуть на некоторые из их обзоров. Это не первый раз, когда они это делают.

Переведено
T
2020-1-20 13:04:45

Спасибо за отличный сервис! Джейсон из сервисной с...

Спасибо за отличный сервис! Джейсон из сервисной службы помог мне с моим VW Passat TDI 2013 года выпуска. Меня всегда хорошо информировали, пока моя машина стояла в магазине. Я бы снова демонстративно использовал их для обслуживания или ремонта своей машины. Спасибо

Переведено
J
2020-1-20 6:48:30

Никто не подошел и не спросил, нужна ли нам помощь...

Никто не подошел и не спросил, нужна ли нам помощь, вся реклама, которую он делает по телевидению, и у него был плохой опыт. Собирались купить машину, пошли на автоматику и купили мою машину, заплатили наличными

Переведено
J
2020-1-18 14:14:24

Только что купил новую машину отсюда. Роберто выда...

Только что купил новую машину отсюда. Роберто выдающийся, я рекомендую его всем, кто собирается купить автомобиль. Он знает, как общаться со своими клиентами, и старается быть внимательным и вносить свой вклад. После переговоров нам также дали много по конкурентоспособной цене. У них не было проблем с конкурентами. Весь персонал был хорош. Если вы хотите купить новую машину, не стесняйтесь проверить их!

Переведено
G
2020-1-16 14:19:33

Адам фантастический. Технику, который ремонтировал...

Адам фантастический. Технику, который ремонтировал нашу машину, нужно было поговорить с Адамом о содержании видео, которое он отправил, прежде чем он отправит его. Адам справился с этим отлично.

Переведено
A
2020-1-14 7:05:18

Мне понравилось, что они вымыли мою машину перед т...

Мне понравилось, что они вымыли мою машину перед тем, как вернуть ее мне. Это был неожиданный, но приятный сюрприз. Мне также понравилось присланное ими видео осмотра. Он предлагает отличные визуальные эффекты (и является отличной маркетинговой тактикой).

Переведено
A
2020-1-12 0:50:19

Адам П. был исключительным! Держал меня в курсе мо...

Адам П. был исключительным! Держал меня в курсе моей машины, уделяя внимание моему времени. Также был очень тщательным с любыми объяснениями. Я всегда очень доволен услугами VW!

Переведено
c
2020-1-10 1:49:41

Отличное обслуживание при каждом посещении; Роберт...

Отличное обслуживание при каждом посещении; Роберт всегда много работает, чтобы предоставить такую ​​услугу. А также, как всегда, когда вас приветствует дружелюбный персонал.

Переведено
S
2020-1-9 16:04:00

Кристиан был отличным человеком и сделал весь проц...

Кристиан был отличным человеком и сделал весь процесс быстрым и легким. Сначала меня пугал весь процесс, но все было сделано профессионально и качественно. Я направлю сюда всех своих друзей.

Переведено
A
2020-1-8 1:09:11

Я постоянно впечатлен профессиональным обслуживани...

Я постоянно впечатлен профессиональным обслуживанием клиентов и качеством работы VWCC. Они всегда дают подробные объяснения по ремонту и обеспечивают продуктивную обратную связь для обслуживания моего VW Bug. Они - единственное место, которому я могу доверять и знаю, что они всегда обо мне позаботятся. Определенно направьте любого друга в VWCC! Обожаю Роберта! Он всегда обо мне заботится. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-1-7 11:48:35

Я никогда не пишу обзоров. Бууут, у меня был такой...

Я никогда не пишу обзоров. Бууут, у меня был такой отличный опыт. Гарольд Райли сделал все возможное и посадил меня в машину моей мечты !!!! Это было нелегко, так как я был трудным покупателем, но он делал ВСЕ, что мог, чтобы моя машина была УДИВИТЕЛЬНОЙ !!! Так что, если вы ищете новую машину и кого-то, кто будет работать с вами. Volkswagen CC - это место, где можно быть и ПОЙДИТЕ В HAROLD !!! Вы не разочаруетесь.

Переведено
Z
2020-1-3 8:20:05

Меня зовут Хесус Кабальеро. Я учусь на первом курс...

Меня зовут Хесус Кабальеро. Я учусь на первом курсе Техасского университета A&M, и я не пытаюсь критиковать компанию, но они определенно воспользовались тем, что студент с низким доходом пытается усердно работать и получить свою степень. Если бы была возможность выставить нулевую оценку, я бы выбрал именно это. Я взял свою машину, чтобы просто починить цилиндр замка и защелку на моем Volkswagen Jetta 2000 года, который, как я понимаю, является более старым автомобилем, но не автомобилем, который ненадежен. Когда я вернул машину, вся левая дверь не работает электрически, что не имеет ничего общего с личинкой замка и защелкой. Если техник пытается сказать, что я неграмотен и не знаю, как работает здравый смысл, я глубоко обижаюсь. Мои планы относительно будущего бизнеса с этой компанией полностью разрушены.

Переведено
Volkswagen Corpus Christi

Volkswagen Corpus Christi

4