Waldorf Astoria Chicago Обзор

Пребывание было восхитительным, персонал очень вежливый

Когда я мечтаю о том, какой должна быть гостиница; вот что я вижу.

Спа был абсолютно невероятным, самым расслабляющим и хорошо продуманным.

Персонал молодой, но хочет поздороваться. Удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от множества отличных магазинов. Ресторан Маржо неплохой!

Невероятная комната! Очень странно и тихо, но все же заставляет чувствовать себя ярким.

Это красивый отель, спрятанный в центре Чикаго. Очень современный и обтекаемый.

Мой любимый отель !! 1-й раз в отеле Waldorf в Чикаго, и мне это очень понравилось!

Сильно завышен ... Короткий персонал все время в ресторанах ... особенно на завтрак ... попробуй просто чашку черного кофе без ожидания ... истерика

Я не вернусь сюда со всеми замечательными отелями Чикаго ... и я уже много лет являюсь участником программы Hilton Awards.

Воскресный бранч - это очень весело. Джазовое трио, пузырьки и коктейли. Еда была в порядке. Мы вернемся, чтобы попробовать расширенное меню.

Несомненно, Waldorf - лучший отель, который мы когда-либо посещали. В центре города, фантастическая еда и напитки, невероятный сервис и удобства мирового класса.

Отличное место для отдыха в Чикаго. Возможность пользоваться услугами роскошных автомобилей была очень приятной.

Один из моих любимых отелей, где я бываю в Чикаго. Цена не заоблачная, а отель очень удобный. Это то, что вы ожидаете от вальдорфа. Хотелось бы, чтобы в номере был кофе, но вы можете легко спуститься вниз и взять чашку.

Забронировали номер за 3 недели до прибытия, когда мы приехали, они сказали, что забронировали больше, и нас перевели в другой номер.

Я забронировала Waldorf Astoria в Чикаго для брачной ночи для меня и моего мужа. Я хотел, чтобы он был особенным, поэтому, когда я забронировал номер, и они спросили меня, в каком случае я сказал им, что это была наша первая брачная ночь, и они сказали, что сделают что-то, а также написали, что меня улучшат, если это возможно. Я была бы так рада удивить своего мужа номером даже лучше, чем то, что мы забронировали, но я думала, что, по крайней мере, в номере будет карта или два бокала шампанского. Там ничего не было. Это мое самое большое сожаление и самое большое разочарование из-за всего, что я сделал, связанного со свадьбой. Почему вы даже спрашиваете, есть ли особый случай, если вы его не признаете? Не то чтобы это имеет значение, но я также являюсь участником Hilton Honors и остаюсь в Hiltons как минимум ежемесячно. Ощущение, что вы ходите в ожидании увидеть карточку или что-то еще, все еще жалит больше, чем через месяц. Хилтон никогда не откажется от этого. Я позвонил через несколько недель и сообщил им, что разочарован, и они подтвердили, что в моем аккаунте есть записи, в которых указывается случай, когда у отеля даже была возможность поздравить их, когда мы проверяли их в свадебном наряде, но ничего не сказали. Водитель Uber сделал это! Тем не мение. Для меня больше нет Hilton, и мы больше не вернемся в этот отель. Празднуете что-то особенное? Перенесите свой бизнес в другое место. Anywhere будет уделять больше внимания обслуживанию, чем этот отель.

На стойке регистрации Чарли предоставил фантастический сервис и дал советы тем, кто впервые в Чикаго.

Центр города Чикаго. Прекрасное обслуживание, номера современные и хорошо оборудованные. Один из самых привлекательных сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался

Безупречный сервис с прекрасными номерами. Нет ничего, кроме 5-звездочного опыта.

Начну с того, что само здание исключительное и великолепное.

Думал, что угощу жену ночью в городе в честь нашей годовщины и остановлюсь в лучших ресторанах Чикаго. Как участник со статусом Diamond (пребывание 70+ ночей в год), мы привыкли, что в большинстве мест, где мы останавливаемся, к нам относятся хорошо. В «Вальдорфе» этого не было.

Возникла путаница с нашим бронированием на стойке регистрации, в результате чего нам пришлось перебронировать бронирование на месте; это привело к тому, что нам заплатили за две комнаты; что, в свою очередь, привело к тому, что с нас взимали плату за напитки, которые КТО-ТО еще пил из мини-бара в номере, до которого мы должны были перейти, но этого не сделали. Комната, которую нам дали, была буквально хорошей. Кровать была очень удобной, но встречи в номере были устаревшими. Карниз отрывался от потолка, одна из декоративных панелей в комнате буквально свешивалась со стены, а вокруг ванны образовывалась полоса накипи. Если бы у нас не было такой боли в заднице при входе в комнату, в первую очередь, мы бы переехали, но мы просто пожали плечами и сказали, что больше не останемся здесь.

Я проверил свою квитанцию ​​сегодня утром, и с нас сняли более ста долларов выпивки, которую мы не пили. Ни моя жена, ни я много лет не пили.

Излишне говорить, что это *** угощение *** закончилось королевской головной болью.

Если вы ищете 5-звездочный отель, где можно было бы насладиться пребыванием, ищите где-нибудь еще. В мотеле 8 обслуживание лучше. Номера грязные, а обслуживание недружелюбное. Нас поселили в комнате с неисправным камином и хазрадом жизни.
Держитесь подальше от этого свойства. Не стоит тебе нервов и денег. В Чикаго есть что предложить

Забронировано на премиальную ночь проживания. Отель был очень красивым, а персонал вежливым и любезным. Как золотой участник, я получил кредит в размере 30 долларов на питание в любом из ресторанов отеля, что было очень приятно. Был переведен в люкс даже в ночь с наградами. В общем, потрясающие впечатления, и я бы остановился в любом отеле Вальдорфа, если бы у меня была возможность.

Сколько бы я ни путешествовал ... этот отель был долгожданным сюрпризом в Чи-городе! Отличные виды, без крана.

Поистине безупречный опыт. Прошло много времени с тех пор, как я в последний раз останавливался в «Уолдорф Астория». Какое абсолютное удовольствие. От того, что меня приветствовали по имени по прибытии (действительно хочу знать, как они это сделали!), До моего прибытия в номер в ту же секунду, когда сработал мой телефонный будильник, мои впечатления были буквально идеальными.
Комнаты красивые. Честно говоря, получил апгрейд. Посмотрите фото и видео. Так рада, что осталась здесь. Хотелось бы, чтобы это было дольше.

Отличный номер, фантастическое обслуживание. Камин в снежный день был настоящим праздником.

1 звезда отсутствует, потому что в ванных комнатах по-прежнему есть стационарные светильники.

Легко лучший отель в Чи. Феноменальная атмосфера и ААА-сервис.

Отличное расположение, потрясающая атмосфера и прекрасный вид.

Недвижимость новая и очень удобная. Что еще более важно, сотрудники стойки регистрации сделали ваше пребывание незабываемым, предложив рестораны и трансфер. Они были очень дружелюбны и действительно заинтересованы в том, чтобы мое пребывание было как можно лучше. Я вернусь ... снова и снова!

Фантастический отель, чистый, в нескольких минутах ходьбы от многих замечательных мест

Отличное место для посещения. Любимое место. Прекрасные номера заставят вас пожелать, чтобы вы могли здесь жить. Вид из номера был потрясающим, а в ванной комнате есть телевизор в зеркале. О, какое прекрасное место

Величие! Возможно, Георг V в Париже находится в той же лиге.

Хорошие номера, отличное расположение и сервис. В ресторане было разочарование.

Все сотрудники были очень любезны и любезны. Очень удобно и красиво.

Мы останавливались здесь на две ночи и получили прекрасные впечатления. Комната чистая и просторная. Персонал приятный и помогает нам дружелюбно.

Ресторан Margeaux - захватывающее место. Бранч на выходных более чем стоит поездки

Я здесь женился! И вещи украли в мою брачную ночь. Позвольте мне быть очень ясным. Отель никогда не исправлял ситуацию. Прошли месяцы. Им все равно. Нет, я не звоню по номерам. Мне обещали замену предметов. В отеле никогда не меняли предметы. У меня есть электронные письма.
Если напишете общий ответ на мой пост. Я отредактирую свой пост и включу ваши электронные письма, в которых вы укажете, что вы замените мои украденные вещи из моей брачной ночи. Позор вашему отелю. Позор сотрудникам, которые украли у меня.

Чистые номера, отличные удобства, приветливый персонал.

В ресторане Waldorfr Astoria Maergeaux Brasserie очень вкусная кухня, живая музыка и изысканная уютная атмосфера.

Отличное место для организации свадьбы в конференц-залах

Мой любимый ... Вальдорф ... Дэнни был супер эффективным и услужливым! Прекрасного отдыха !!! Снег ... Камин ... Тёплые пальцы!

В них проживал один из моих любимых людей, недавно посетивший Чикаго.

Моя лучшая подруга забронировала мне и моему нынешнему мужу комнату в качестве свадебного подарка нам на выходных в День труда. Мы были невероятно тронуты ее щедростью и были рады остаться здесь из-за всех замечательных отзывов. К сожалению, наше пребывание было не лучшим.

Мой друг решил позвонить в отель перед нашим прибытием и договориться о том, чтобы цветы и шампанское были доставлены в нашу комнату, чтобы мы могли отпраздновать. Хотя цветы прибыли, шампанское так и не пришло.

Кроме того, персонал на стойке регистрации сказал нам, что, хотя ресторан отеля и обслуживание номеров не были доступны, мы все равно сможем использовать кредиты на питание в номере, которые мой друг заплатил в их кафе Petit Margeaux, которые, как они обещали, будут иметь те же доступная еда высокого качества.

Мы пошли в Petit Margeaux, и, хотя наш кассир был любезен, то, что нам подали, было примерно на одном уровне с тем, что вы получите в киоске с доставкой и доставкой в ​​аэропорту. Цена была примерно такой же (80 долларов за салат, овощную пленку и 10 унций предварительно смешанного и предварительно упакованного коктейля). Вернувшись в номер, мы обнаружили, что они дали нам неправильный салат (мы вегетарианцы, и салат, который они нам дали, был мясным, хотя салат, который я заказал, был без мяса), а вегетарианская пленка была влажной и невероятно жирной. Они заменили салат после того, как я спустился и рассказал им об ошибке, и когда я показал им овощную пленку, они сказали, что мы купили последнюю, которая у них была в наличии. Все эти расходы, как подтвердил кассир, должны были покрываться кредитами на питание, которые мой друг купил для нас, но они были сняты с моей кредитной карты, которую я дал при регистрации для покрытия любых непредвиденных расходов в номере.

Я понимаю, что удобства могут быть изменены во время COVID-19, но я не думаю, что об этих изменениях было должным образом сообщено. Их веб-сайт в лучшем случае сбивал с толку, и они определенно недооценивали удобства, которые все еще были доступны. Хотя номер был прекрасным, мы оба были очень разочарованы всеми остальными аспектами нашего пребывания, особенно с учетом звездных оценок других гостей.

Мы остановились в Waldorf Astoria всего на две ночи, прежде чем отправиться в Radisson Blu на оставшуюся часть нашего медового месяца, где мы уже получили невероятное обслуживание (а также удобства и еду!) За небольшую часть стоимости.

Персонал был профессиональным, вежливым и любезным! Комната была безупречной, хотя вид был так себе. Обслуживание номеров было моей единственной жалобой. Еда была приготовлена ​​неправильно и пришла намного позже, чем обещали.

Был парный массаж. Это было невероятно. У меня была Лиз, которая сделала отличный массаж и даже дала мне советы и рекомендации, как продолжать работать с узлами дома. Обязательно вернусь к ней в ближайшее время. Моей жене тоже было что сказать массажистке.

Семейный сбор.
Настоящая роскошь, большие комнаты, прекрасные удобства и отличный персонал.
Отличный ресторан и бар.
Вернется!

Мы не останавливались здесь, но мы посетили ресторан. Еда была отличной. Вы должны попробовать их блюдо с макаронным сыром.

Waldorf Astoria был прекрасным местом, чтобы остановиться во время нашего пребывания в Чикаго на лоллапалуза.

Отличный отель, в котором можно остановиться и работать с группами

Мой самый любимый отель, где можно остановиться где угодно! Номера красивые и чистые, удобное расположение и лучший персонал, с которым я когда-либо имел удовольствие встречаться. Теперь мы возвращаемся не реже двух раз в год.

У меня не было возможности там остаться. Я пытался сделать заказ по телефону, и он продолжал вешать, а также я был в ожидании в течение 30 минут, затем телефон выключается. Я очень хотел бы попробовать этот отель

Очень хороший отель и расположение. Приветливый внимательный персонал. Номера хорошо обставлены, чего и следовало ожидать, учитывая цену. Самым большим разочарованием была плата за парковку в размере 70 долларов.

Отличный опыт! Удивлен маленьким вестибюлем, но в нем есть великолепная комната и ванная. Мы обручились в этом месте, и все сотрудники в течение обеих ночей к нам относились превосходно, что сделало это незабываемым опытом. Кроме того, даже если вы не покупаете спа-процедуры, просто расслабиться в раздевалке после тренировки тоже стоит.

Недостаточно, чтобы снять звезду, но простыни оказались не такими удобными, как я ожидал от этой ценовой категории, но в разных номерах они могут отличаться.

Это было прекрасное место для отдыха. Кровати были настолько удобными, что я спал как младенец. Персонал был дружелюбным, и латте с соленой карамелью из ресторана внизу вызывал привыкание. Вид с нашего балкона в ночное время был завораживающим.

Приехали рано (12:30). Наша комната для регистрации (23 этаж) не была готова, но была комната на 9 этаже, и мы решили снять эту комнату. Наш багаж был доставлен в нашу комнату. Все, с кем мы встречались, были такими дружелюбными и относились к нам как к королевской семье. У нас было несколько проблем с нашим номером по прибытии (контрольная лампа камина не горела, а замок на двери террасы не открывался), но они были очень быстро устранены. О других мелких проблемах (постоянный тикающий шум в ванной и пульт от телевизора в спальне не работал до нашей последней ночи) мы не сообщали и не упоминали. Проблемы есть у всех отелей, независимо от того, сколько они звезд. Это был отличный отдых, и я очень рекомендую остановиться.

Серьезно, одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался.

Декор просто элегантный. Сервис потрясающий. Отличное место, чтобы увидеть все достопримечательности центра города.

Лучшее обслуживание! Я ходила, когда была беременна, и жила всем, что может предложить спа. Это красиво.

Прекрасные номера, и уборка (уборка и подготовка постели ко сну) просто фантастические. Отличное расположение. Очень хороший спа / тренажерный зал / бассейн.

Минусами являются то, что в течение дня нет бара, лобби маленькое и большую часть времени переполнено, часто приходится ждать на стойке регистрации, а лифты часто требуют долгого ожидания и МНОЖЕСТВО остановок один раз.

Я Hilton Gold, и я не особо обращал внимание на поздний выезд, несмотря на то, что это заявленное преимущество Gold.

В целом неплохой опыт, но близлежащий отель Four Seasons на голову выше Waldorf практически во всех отношениях.

Персонал дружелюбный, это прекрасное место для отдыха в Чикаго.

Его класс вне класса. Великолепное лобби. Отличная еда. Замечательное гостеприимство.

Хорошо, дорогой дорогой, место для позднего завтрака.

Я останавливался во многих пятизвездочных отелях по всему миру. Это отличный отель, очень шикарный. Это моя 4-я ночь из 5-дневного пребывания. Персонал замечательный и дружелюбный. Номера потрясающие, многие с каминами и балконами, если вы любите сигару. Единственный небольшой недостаток - это главный ресторан Margeaux. Это брассери-бистро в парижском стиле, красиво оформленное, но очень шумное, так как в очень шумном баре нет закрытой секции для обеденных столов. Даже если еда отличная, я бы не стал здесь есть по этой причине. Это бесполезная трата времени и не воздает должное талантливому повару.

На мой взгляд, это место лучше, чем 4 сезона (в которых я останавливался) за половину цены (правда, не дешево). Отличное расположение и отличный отель для пары.

Отличное обслуживание от парковки, до стойки регистрации, до кухни. Кто-то пришел посмотреть, нужно ли мне что-нибудь в течение 30 минут с того момента, как я добрался до своей комнаты, и мне понравилось, что у меня был один и тот же человек по обслуживанию номеров в течение значительного периода времени. У меня был люкс Голд-Кост, и он великолепен.

Место большое, и моим детям здесь очень нравится. Бассейн очень большой и очень удобный для детей. Мне нравятся их номера, потому что они очень классные и создают ощущение уединения. Я всегда рекомендовал это место своей семье и друзьям каждый раз, когда мы планируем купаться. Очень красивое место, дружелюбный персонал и всегда очень незабываемые впечатления.

Превосходный отель для проживания в фантастическом месте.

Слова не воздадут этому месту справедливости! Пребывание в отелях отсюда идет под откос!

Хороший отель, но я хотел бы за исключением того, что номера будут выглядеть лучше по той цене, которую они просят. Дружелюбный персонал, у них отличный ресторан, но не уверен, останусь ли я там снова, потому что за эту цену вы можете получить лучшие номера в центре Чикаго. Но в целом хорошее впечатление .Если они хотят сохранить свой бренд Super B, я бы улучшил номера, потому что, на мой взгляд, они выглядят довольно просто, за исключением душевых, которые выглядят очень красиво.

Была возможность побывать на экскурсии по отелю. Красивый отель с прекрасной концепцией. Если вы подумываете о том, чтобы остановиться здесь, персонал будет относиться к вам только на высшем уровне обслуживания.

Это было очень дорого, но обслуживание было исключительным, номера были хорошо меблированы и очень чисты.

Здесь была глобальная встреча. Отличная ориентация на клиента. Отличная встреча, обязательно воспользуюсь еще раз.

Красивый отель. Очень понравилась кровать. Так удобно!

1-й таймер ... Отличное пребывание ... Превосходное обслуживание клиентов

Удивительный! Останавливались здесь в мою брачную ночь, и они улучшили мою комнату и получили бесплатную бутылку шампанского! Хороший опыт!

Красивый отель и ресторан. Персонал замечательный. Атмосфера была восхитительной. Я вернусь в этот великолепный отель.

О, как пали сильные. Waldorf Astoria совсем не похожа на: мне следовало остановиться в любом другом, куда более хорошем отеле, где царит роскошь и качество; сейчас это не лучше, чем стандартный корпоративный отель. Никаких удобств или услуг, которых вы ожидали, еда была ужасной, и персонал отеля сделал не так много, когда я поднял это, кроме простого письма. Наглый захват рейтинга зомби; Подрывает весь бренд Hilton, когда даже во флагманских отелях большого города не подать хороший стейк.

Красивое место и комната, идеальное место, чтобы провести последнюю ночь перед приездом девочки!