Wantable, Inc. Обзор

Какая это ненадежная компания Владельцу должно быть стыдно за себя

У компании нет менеджера в рабочее время. Я связался с их службой поддержки клиентов, чтобы обсудить недействительные транзакции во второй раз. Когда я заявил, что аннулирую свою учетную запись, агент обслуживания клиентов Карен с досадой повысила голос. Я попросил руководство, но она отказалась. Они вводят в заблуждение, поскольку не упоминают график возврата товаров в своем счете, они взимают с меня дополнительную плату за подписку, взимая с меня дважды в месяц, а не один раз в месяц, и взимают с меня плату за товары, которых не было в коробке. Одежда была не самого лучшего качества для своих цен. Я возвращаюсь к своему конкуренту.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ ЭТОГО МЕСТА! ОНИ ЗАПИЛИЛИ С МОЕЙ КАРТЫ 300 долларов БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ

Что еще я мог бы добавить, что не было сказано об их теневой практике зарядки. Избавьте себя от головной боли и воспользуйтесь одним из своих конкурентов.

Сочетание женской одежды высокого и низкого качества

У них были вещи, которые обычно были очень дорогими по действительно низким ценам, это было хорошо, но большая часть одежды была неорганизованной.

У меня активная подписка на одежду для тренировок почти год. Мне вообще нравилась одежда, которую они присылали каждый месяц, и я оставлял ее себе и возвращал. Одежда была немного дорогой, но я был готов платить за качественную одежду для тренировок. Однако в начале этого месяца я не знал, что моя посылка прибыла, пока не увидела списание со своей кредитной карты на сумму 287,38 доллара США от wantable. Когда я спросила мужа, видел ли он мою коробку, он понял, что забыл передать ее мне. Я быстро открыл его, решил, что верну всю коробку, и сразу же вернул содержимое. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они сказали, что, как только они получат одежду, я получу возмещение. Я не хотел снова пропустить коробку, поэтому приостановил действие своей учетной записи, так как не смог найти способ удалить свою учетную запись или номер карты. Через три дня получил еще одну коробку, ошеломил. Я рассудил, что отгрузка должна была быть отправлена ​​прямо перед тем, как я приостановил свой счет. Вернул все на следующий день. Низкая, и вот, в ту ночь с моей карты сняли 263,88 доллара. Мне даже не дали 3 дня, чтобы примерить вещи. Сейчас у меня больше 500 долларов, и нет никаких признаков возврата. Это была моя вторая подписка на коробку, я тоже получаю коробку от stitchfix. Stitchfix всегда давал мне как минимум 7 дней с момента получения коробки для оплаты моей карты. Когда я приостановил свою учетную запись, они выполнили мою просьбу и ничего не отправили, пока я снова не включу график доставки. Это было откровенное мошенничество. Мне нужно будет подать иск в свой банк, чтобы вернуть свои деньги. Я настоятельно рекомендую попробовать другой сервис по подписке, существует множество предложений с лучшим обслуживанием и лучшими ценами!

Отличное обслуживание клиентов! Несмотря на то, что в конечном итоге я не очень много скрывал от своей первой партии, мне пришлось связаться со службой поддержки клиентов из-за неожиданной оплаты, и они были настолько любезными и дружелюбными и определенно одним из лучших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня были с любой компанией!