Waterloo Care Home Обзор

Моя мама находится в Ватерлоо с января 2020 года. Это было очень трудное решение, которое нам пришлось принять для мамы. Но она так сильно улучшилась благодаря прекрасной заботе, и персонал был таким замечательным в такое тяжелое время. Мы считаем, что они открыты и честны и являются продолжением нашей семьи. В условиях изоляции у нее было гораздо больше социальных контактов, чем это было бы возможно дома. Мы смогли посетить и FaceTime, который оказался бесценным.
Мы очень благодарны всему обслуживающему персоналу.

Приятный и дружелюбный персонал, который много работает для жителей

Мы думаем, что персонал всегда очень приятный и услужливый. Они ответят на любой вопрос, который мы можем задать. Они очень хорошо заботятся о нашем шурине / шурине. Если у него есть какие-либо проблемы, они всегда звонят нам, чтобы объяснить, а также, согласны ли мы с решениями, которые будут приниматься от его имени. Мы всем рекомендуем Waterloo Care Home.

Это первоклассный дом. Спасибо всем за вашу преданность моей матери, которая провела последние несколько месяцев с вашей замечательной командой.

Персонал, которого я встретил, был очень любезным и услужливым.
Я регулярно получаю обновления с правилами для дома, которые соответствуют действующему законодательству и правилам, поэтому знайте, когда я могу и не могу пойти в гости.
Я не осматривал дом лично из-за COVID, но мне дали виртуальный тур - это для защиты их жителей.

Большое спасибо за то, как вы заботились о нашем отце, когда он жил в Ватерлоо, с терпением, добротой и уважением. Спасибо вам всем !

Мой отец здесь, и персонал потрясающий. Всегда приятное место для посещения и домашняя атмосфера. Я никогда не беспокоюсь о том, как он получает помощь, я знаю, что это первоклассный уход, когда меня нет рядом. Спасибо Waterloo Care Home.