I recently purchased a product from this company and I am extremely satisfied with my purchase. The product arrived on time and was exactly as described. The customer service was also great. They promptly answered all of my questions and provided excellent assistance. I would definitely recommend this company to others!
🔥I'm so happy with the service provided by Waters & Co. The staff is always friendly and helpful. The quality of their products is unmatched. I can't recommend them enough!🔥
I have been a customer of Waters & Co for many years and I have always been impressed with their products and services. The quality is consistently excellent and their customer service is top-notch. I have never had any issues and I highly recommend them to anyone in need.
I have been a customer of Waters & Co for several years now and I can confidently say that they provide an excellent service. Their staff are always friendly, helpful, and knowledgeable. I have never had any issues with their products or services. The quality is always top-notch and their prices are competitive. I highly recommend Waters & Co to anyone in need of their services.
I recently purchased a product from this company and I am very pleased with my purchase. The quality of the product is outstanding and the customer service I received was excellent. I would highly recommend Waters & Co to anyone in need of their products or services.
😊I'm really impressed with Waters & Co. The products they offer are of great quality and their customer service is top-notch. It's always a pleasure to do business with them. Highly recommended!😊
I can't say enough good things about Waters & Co. Their products are amazing and their customer service is exceptional. They always go above and beyond to ensure customer satisfaction. I am a loyal customer and will continue to recommend them to others. Keep up the fantastic work!
I recently made a purchase from Waters & Co and I couldn't be happier. The product is exactly what I was looking for and the customer service was outstanding. They answered all of my questions and provided valuable assistance. I would definitely buy from them again!
👍I'm so happy with the service provided by Waters & Co. The staff is always friendly and helpful. They go above and beyond to ensure customer satisfaction. This is the best company I've ever worked with! Highly recommended!👍
😃I'm really impressed with the service provided by Waters & Co. They have a great selection of products and their customer service is exceptional. I will definitely be a repeat customer!😃
I had a great experience with this company. Their products are top-notch and their customer service is outstanding. The staff is friendly, knowledgeable, and always willing to help. I would highly recommend their services to anyone in need. Thank you, Waters & Co!
I have been a loyal customer of Waters & Co for a long time and I can honestly say that they never disappoint. Their products are always of high quality and their customer service is exceptional. I recently had an issue with a product, and they resolved it quickly and efficiently. I am very impressed with their professionalism and dedication to customer satisfaction. Keep up the good work, Waters & Co!
Работа с этой компанией была самой утомительной и отнимающей много времени. Я заказал белый фильтр для воды на 10 л за 869 долларов. В тот же день я получил электронное письмо с уведомлением о том, что время доставки для моего местоположения составляет от 7 до 10 дней, но не получил номер для отслеживания.
20 дней спустя я получил письмо по электронной почте, в котором сообщалось, что фильтра для воды нет в наличии и что его конструкция изменилась. Я должен был посоветовать службу поддержки клиентов, хочу ли я вместо этого серый или черный. (хммм .... Что?)
Кроме того, я не был впечатлен, узнав, что они ожидали доставки моего заказа еще через 4 недели, поскольку у них были задержки доставки. Теперь я усомнился в легитимности продукта, так как у меня сложилось впечатление, что это австралийская компания, продающая доступные австралийские продукты.
Если бы я знал, что мне нужно ждать 2 месяца для этого фильтра для воды или что я доступен только в сером или черном цвете, я бы не купил этот продукт.
Я позвонил в службу поддержки и оставил голосовое сообщение. Хотя я получил ответный звонок с голосовым сообщением, мне также посоветовали отправить электронное письмо, поскольку они слишком заняты и не могут успевать за всеми телефонными звонками. ... еще один красный флаг. Отличное обслуживание клиентов прямо здесь!
Поэтому я отправляю электронное письмо, несмотря на то, что у меня нет ни времени, ни нервов, чтобы сесть и объяснить свой случай на компьютере, пока ребенок бегает по дому. Проще было бы объяснить это живому человеку в реальном времени, пока я слежу за своим ребенком. Тем не менее, я не получил ответа на свое электронное письмо.
Через несколько дней я отправил еще одно электронное письмо с просьбой вернуть деньги. Я также обратился в свою кредитную организацию с просьбой о возмещении с их стороны.
Теперь им было интересно поговорить со мной в режиме реального времени по телефону. Я разговаривал с человеком, который был невероятно грубым. С самым высокомерным отношением он попросил меня проверить папку со спамом, потому что он якобы ответил на мое письмо. Он был возмутительно снисходительным и продолжал обвинять меня в том, что я не могу должным образом прочитать их веб-сайт, указывая на то, что эта ситуация явно моя вина.
После того, как я объяснил, что шеф-повар Пит Эванс одобрил этот фильтр для воды на своем веб-сайте и что не было никаких указаний на то, что этого товара нет в наличии, он разозлился на меня и повысил голос только для того, чтобы еще раз обвинить меня. Он также добавил, что его компания не несет ответственности за то, что их филиалы публикуют на своих сайтах. (Так что теперь это вина аффилированных лиц ...?)
Далее он заявил в своем ужасном отношении, что фильтр для воды всегда был серым, а не белым, и что фотографии никогда не отражают истинный цвет продукта, поскольку каждый компьютер имеет разные настройки цвета. (Неужели? ... это отстой. Теперь виноват компьютер.)
В уведомлении по электронной почте, которое я получил через 20 дней после покупки, четко указано, что заказанный мной фильтр для воды больше не доступен в белом цвете и что я должен сообщить службе поддержки клиентов, хочу ли я переключиться на черный или серый дизайн, с которого и начался весь этот разговор.
Вы не так относитесь к клиентам и разговариваете с ними. Фактически, это не то, как вы разговариваете с НИКОМ!
Через 2 дня после этого телефонного разговора я получил электронное письмо от женщины из этой компании, в которой говорилось, что деньги были возвращены.
Через 3 дня после этого письма я не получил ни возмещения, ни уведомления о возврате средств от моей кредитной организации. Поскольку эта покупка была совершена через PayPal, возврат средств должен был производиться незамедлительно. Поэтому я отправил еще одно электронное письмо с вопросом, как был произведен возврат. На данном этапе этот вопрос все еще не решен, и я действительно разочарован ...
Инвестиции в дорогой высококачественный фильтр для воды - это большое дело, и большинство людей, которые заботятся о том, какая вода они пьют, также заботятся об энергии компании, которая производит или продает фильтры для воды. Как можно было наслаждаться фильтром для воды, если за ним стоит такое отвратительное отношение?
Хотя я не могу похвалить качество фильтра для воды, я бы определенно не рекомендовал иметь дело с этой компанией исключительно из-за их ужасного обслуживания клиентов. То, как организовано обслуживание клиентов, говорит о компании все.
Недавно мы купили настольный фильтр bio1000 объемом 10 л.
ПЛЮСЫ - хорошо смотрится в черной фильтрованной воде !, емкость - меньше бы не стал.
МИНУСЫ - расположение крана на касание слишком высоко. При очистке фильтра необходимо опрокинуть фильтр.
В целом продуктом доволен.
