WaterVision Обзор

Владелец был совершенно нечестным со мной в отношении моей джакузи.
Когда он пришел ко мне домой, он сказал мне, что сделает необходимый ремонт и, возможно, даже найдет заинтересованного покупателя. Он заявил, что не захочет и не потребует дополнительной оплаты, если покупатель придет через него.
Как только он поставил мою ванну в своем магазине, он продолжил говорить мне, что у него есть покупатель и что он хочет разделить МОЮ прибыль 60/40.
Он очень рассердился на меня, когда я сказал, что это не сработает для меня, и я пытался продавать самостоятельно.
Он отказался запустить мою ванну, прежде чем я вынес ее из магазина.
Он переплатил по счету.
Пришлось пойти на BBB, чтобы сообщить о нем. Вся история на их сайте.
Получил ванну домой и узнал, что он не раскрыл мне всего, что он сделал с ванной. У меня отсутствовали детали, и он снял с ванны несколько наклеек.

Какой отличный опыт; так приятно иметь компанию с полным спектром услуг, продающую горячие ванны канадского производства в Moose Jaw.

Отличная поддержка / запчасти для гидромассажных ванн. Дружелюбный персонал. Я купил свою гидромассажную ванну до того, как они открылись, и они до сих пор обслуживают меня.

Отличный магазин. Определенно хорошо укомплектован. Люди очень дружелюбные и знающие.

2 месяца на получение бассейна. Когда мы получили бассейн, у них не было обогревателя, лестницы и насоса. Они также взяли дополнительные 500 долларов за установку насоса. Я не могу рекомендовать водные видения одному порядочному человеку.

Я только что зашел за хлором и фильтром. Казалось, они были хорошо снабжены. Много ванн на продажу, много запчастей и дополнительных принадлежностей. Цены были высокими. Обслуживание было отличным - я приехал из другого города и позвонил вперед. Владелец остался для меня открытым. Я бы порекомендовал это для всех ваших потребностей в гидромассажной ванне.

Предыдущие владельцы нашего (нового для нас) дома купили здесь спа, и сразу после того, как в июне перешли в собственность, ванна начала выдавать ошибки. Позвонив им, они сказали, что он все еще находится на гарантии и сможет прийти (Регине) и посмотреть. Эта часть обслуживания клиентов была хорошей, хотя он не решил проблему, а только устранил ошибку, которая вернулась. Потом мы получили по почте счет ... не по гарантии?

При перезвоне парень по телефону сказал, что гарантия не переходит к новым владельцам. Так почему нам сказали, что на него распространяется гарантия? Они знали, что мы унаследовали ванну и были новичком в уходе за ними. Тогда этот человек только подумал, что он задержал нас, чтобы схватить парня, который вышел и оказал услугу, и в этот момент мы услышали, как он сказал: «Эти гребаные люди думают, что мы делаем все бесплатно!»

Эта форма обслуживания клиентов, скорее всего, является причиной того, что они получают очень низкие и отрицательные отзывы. Я НЕ буду возвращаться к ним за продуктами или услугами. Хорошее обслуживание клиентов лежит в основе любой великой компании. Я работаю в сфере обслуживания клиентов. Я очень разочарован.