👍 Waupun Pool & Spa is simply the best! Their customer service is outstanding. They truly care about their customers and go above and beyond to ensure satisfaction. The quality of their products speaks for itself. I recently purchased a pool heater from them, and it works flawlessly. I couldn't be happier with my decision. Keep up the good work! 😊
⭐⭐⭐⭐⭐ Waupun Pool & Spa is the best in the business! Their customer service is top-notch, and their products are of excellent quality. I recently purchased a new hot tub from them, and it's been a game-changer. The staff was knowledgeable and helped me find the perfect hot tub for my needs. If you're looking for pool and spa services, look no further. ⭐⭐⭐⭐⭐
I recently had a pool installed by Waupun Pool & Spa, and I couldn't be happier with the results. The staff was professional and guided me through the entire process. They ensured that everything was done to my specifications and even provided helpful tips for pool maintenance. The pool looks stunning, and it's been a great addition to my backyard. Thank you!
As a long-time customer, I must say that Waupun Pool & Spa has consistently provided excellent service. The staff is knowledgeable and always willing to answer any questions I have. The prices are fair, and the quality of the products they offer is top-notch. I recently had some issues with my pool filter, and their team was quick to identify the problem and provide a solution. I highly recommend them to anyone in need of pool and spa services.
I've been a customer of Waupun Pool & Spa for many years, and I've always had a positive experience. The staff is friendly, helpful, and knowledgeable. They have a great selection of pool and spa products, and their prices are competitive. I recently purchased a new pool ladder from them, and it's been a great addition to my pool. I highly recommend this company.
This place is absolutely amazing! The staff at Waupun Pool & Spa are incredibly knowledgeable and helpful. They guided me through the process of selecting the right pool for my backyard and provided tips on maintenance. Their customer service is exceptional, and the quality of their products is top-notch. I couldn't be happier with the final result. Thank you!
I've been a loyal customer of this company for years, and I've always had a great experience. The staff is friendly and professional, and they are always willing to help with any pool or spa-related issues. The quality of their products is excellent, and they offer a wide range of options to choose from. I highly recommend Waupun Pool & Spa to anyone in need of pool and spa services.
Recently bought a new pool cover from this company and I'm very satisfied with the product. It fits perfectly and does a great job of keeping debris out of the pool. The staff was helpful in helping me find the right size and ensuring that I have all the necessary accessories. I would definitely recommend their pool covers to others.
The team at Waupun Pool & Spa is simply amazing! They provided exceptional customer service from start to finish. I recently had my pool serviced by their team, and they did a fantastic job. The pool looks brand new, and I couldn't be happier with the outcome. Their attention to detail and knowledge about pool maintenance is impressive. I highly recommend their services!
👌 Exceptional customer service! Waupun Pool & Spa has an amazing team of professionals who are dedicated to ensuring customer satisfaction. Their product quality is outstanding, and they offer a wide selection to choose from. I recently purchased a pool filter, and it works perfectly. If you're in need of pool and spa services, this is the company to choose! 👌
I recently purchased a hot tub from this company and I'm extremely satisfied with my purchase. The staff was friendly and helpful throughout the entire process. They guided me in selecting the perfect hot tub for my needs and ensured that the installation was done professionally. The quality of the hot tub is fantastic, and I've been enjoying it every day since. I highly recommend their services.
I've been a customer of Waupun Pool & Spa for several years, and they have always provided great service. The staff is friendly and knowledgeable, and they offer a wide range of pool and spa products. I recently purchased a new pump, and it has been working flawlessly. I highly recommend this company to anyone in need of pool and spa services.
⭐⭐⭐⭐⭐ I've been a customer of Waupun Pool & Spa for years, and they never disappoint. The staff is always friendly and willing to assist with any questions or concerns I may have. Their products are of great quality, and their prices are competitive. I recently purchased a new spa cover, and it fits perfectly. I highly recommend this company to anyone in need of pool and spa services. ⭐⭐⭐⭐⭐
Плюсы: - Работа кропотливая и не игнорируются детали. Время уходит на установку.
Минусы: - УЖАСНОЕ общение обоих родителей (у которых мы купили бассейн) и дочери (которая устанавливает). Нас проигнорировали и уволили. Все было хорошо, если мы не рассматривали общение как важный фактор ведения бизнеса.
-Не рассчитывайте на даты установки.
-Не рассчитывайте на телефонные звонки из-за опоздания или неявки.
-Не рассчитывайте на ваше время или график даты установки
- Вместо того, чтобы делать свою работу, они угрожают вернуть деньги и найти другого установщика.
- Вместо того, чтобы выполнять работу, за которую им платят, они угрожают вам, если вы сделаете это самостоятельно или найдете другого установщика, тем самым аннулируя вашу гарантию.
-Ужасный, полный беспокойства опыт управления установкой вместо того, чтобы просто получить давно оплаченную услугу.
-Отобразить на своем веб-сайте несколько профессиональных групп установщиков, но их не существует. Они используют старшеклассников, хотя и трудолюбивы, но зависят от родителей, позволяющих им работать. Вы получаете дочь для установки, никто другой, кто знает, что они делают.
-Установка запланирована на 14.06. Два дождливых дня. Наконец, 19.06 был заполнен из-за нашего давления.
-Нам не сказали о пусковых химикатах. Нам пришлось обратиться к другому дилеру, чтобы узнать дорогу.
-После повторной установки они прикручиваются.
В конце лета закладываем залог за бассейн. Мы полностью оплатили в феврале и назначили дату установки. Наша дата установки пришла и прошла. Нет связи. Я позвонил, чтобы спросить, где они, и меня сразу же закричали, что погоду нельзя контролировать, и из-за дождя несколькими днями ранее земля была слишком влажной. Я подчеркнул, что было бы правильным сообщить нам, что они не приедут. Они сказали, что им не место извиняться, так как установка выполнялась дочерью, и мне придется поговорить с ней об извинениях. В тот день они сбросили бассейн. Их дочь пришла, чтобы извиниться и бросила нам бассейн. Она сказала, что вернется на следующий день, чтобы осмотреть окрестности. На следующий день прошел дождь, но молодая команда убрала всю гальку или траву, оставшуюся в круге. Хотя моросил дождь, она забрала команду и уехала после обеда. Затем она вернулась на следующий день (в субботу), чтобы зацементировать несколько кирпичей. Она сказала, что была рекомендация по течке и что она не может работать долго. Она завершила большинство кирпичей, а мы закрыли последние несколько, чтобы они оставались сухими, пока она не вернулась в понедельник, чтобы закончить их укладку. Сегодня понедельник. Раньше шел дождь, и я написал ей, чтобы сообщить, что идет дождь, но теперь было солнечно и тепло. Спустя пять текстов я от нее ничего не слышал. Сейчас 11 утра. Я оставил ей сообщение, в котором спрашивал, когда она собиралась приехать сюда. ничего. Затем я написал ей, чтобы сказать, что оставил ей сообщение. Ничего. Они могут контролировать свою деловую этику, свое общение с платежеспособными клиентами. Мы очень разочарованы дочерью, они ненадежны. Я бы заплатил еще 1000 долларов, чтобы снять стресс. После 6 текстовых сообщений с обновлениями и 3 телефонных звонков я наконец дозвонился до дочери. Я выразил свой гнев, разочарование и проблему из-за того, что она постоянно не появлялась. Она снова пригрозила мне возмещением наших затрат на установку, прекрасно зная, что установщики вытеснены до августа. По сути, вы либо берете меня, когда я хочу работать, либо я просто остановлюсь и верну вам деньги. Я сказал ей, что ей нужно завершить работу, за которую ей платили. Она сказала, что приедет сегодня на работу. Это не то, как ведется бизнес. Самым большим их притягиванием было то, что мы делаем свою установку, и мы думали, что это был бонус, но после недели ожидания любых работ в нашем бассейне и угроз со стороны родителей и дочери, чтобы они просто вернули наши деньги, мы сожалеем, что потратили деньги на их. Я отправил это в пулы Doughboy, чтобы узнать, с какими торговыми посредниками имеют дело люди. Я позвонил Doughboy в Арканзас, чтобы выразить наше недовольство этой компанией и тем, как они относятся к клиентам.
После звонка дочери она появилась в 13:16. Отец пришел, чтобы помочь ей закончить стены. Очень непрофессионально. Бассейн был установлен на следующий день.
