После операции на бедре моей тети около 4 месяцев назад она пошла на реабилитацию в Уилшир. Персонал был гораздо более приспособлен к ее потребностям, чем Уайтхолл, где она остановилась после последней операции. Ее визит установил новый стандарт для наших ожиданий в области здравоохранения. Wealshire больше походил на 5-звездочный отель, чем на дом престарелых.
ПереведеноПомещение не только красивое, но и все, включая исполнительного директора, обслуживающего персонала, медсестер и обслуживающего персонала, на высшем уровне. Они очень добрые и всегда готовы помочь.
ПереведеноЕсли бы я мог поставить этому постоперационному учреждению ноль, я бы поставил. Моя бабушка была здесь не один раз, и, хотя это выглядит красиво и персонал достаточно дружелюбный, скорость обслуживания хуже, чем в большинстве стереотипных DMV. Я был в палате, пока бабушка вызвала медсестру, и я никогда не видел, чтобы обслуживание длилось быстрее 15 минут. Что, если бы у нее была неотложная ситуация, а нас там не было ?! У ее соседки по комнате сумка для толстой кишки переполнилась после того, как она ждала час, чтобы сменить ее, и после того, как ее дочь вызвала медсестру, им все равно потребовалось 10 минут, чтобы добраться туда, и еще 5, чтобы получить новую сумку! Им либо нужно нанять больше медсестер, либо заботиться о наших семьях.
ПереведеноЭтот объект выдающийся. Уровень заботы и самоотверженности, которые персонал оказывает своим пациентам, поистине поражает. Я бы не хотел, чтобы член моей семьи был где-нибудь еще! Удобства и территория красивые и всегда содержатся в чистоте. Персонал всегда дружелюбный, профессиональный и гостеприимный. Поистине прекрасное чудесное место! Определенно рекомендую.
ПереведеноЭтот объект был передан корпорации 4 месяца назад и кардинально изменился. Во время экскурсий убедитесь, что вы получили их обещания в письменной форме. Продовольствие невелико, персонал CNA хороший, но новые владельцы увеличили его до 14: 1 в жилой зоне с обслуживанием, что затрудняет для них обеспечение того уровня внимания, на которое другие объекты в этом районе могут оказывать по такой цене.
ПереведеноWellshire обеспечит отличную заботу о ваших близких. Персонал, занятия, отзывчивость и даже еда - все на высоте. Они просто замечательные. В настоящее время я работаю здесь в качестве регистратора / помощника по организации мероприятий, и мне очень нравится это место.
Переведено1- Отличная атмосфера, забота и персонал
2- Любите это место. Очень элегантное и качественное обслуживание.
Еще в октябре 2013 года мне сделали замену левого колена, и я выбрал Wealshire, так как он находился недалеко от дома и снаружи выглядел впечатляюще.
С нашей первой встречи с директором и владельцем учреждения, перед моей операцией, мы с мужем были впечатлены их знаниями, честностью и общей заботой о своих пациентах. Тур стал стимулом для их великолепного, аккуратного и эффективного объекта и их стремления относиться ко всем жителям с заботой и достоинством, которых они ожидают и заслуживают. Хозяин действительно знает жителей по именам!
Его способность нанять соответствующий персонал непревзойденна. Я был резидентом в течение 20 дней, и персонал там не мог быть более любезным или более услужливым. Начиная с дежурных старших медсестер (в любое время дня) и заканчивая уборщицей, опыт был исключительным, и я покинул Уилшир с уверенностью в своем выздоровлении.
Сейчас мне предстоит замена другого колена, и я с нетерпением жду возможности остаться в Wealshire, если они меня возьмут. Барбара Дини из Дирфилда.
Персонал Wealshire, который заботится о пациентах, является исключительным.
Бэк-офис и биллинговая система - это совсем другая история, в лучшем случае ужасная!
Сотрудники бэк-офиса, похоже, не могут сверять счета между двумя предприятиями (Ponds и Wealshire). Я лично встречался с их сотрудниками 5 раз, чтобы объяснить и попросить их исправить учетную запись моей матери, в дополнение к многочисленным телефонным звонкам.
Им нужно нанять кого-то, кто разбирается в бэк-офисе и процедурах выставления счетов.
Эта компания действительно помогла мне пережить трагедию, случившуюся в моем доме за два дня до Рождества. Хочу поблагодарить всех менеджеров за поддержку и подарки. Это хорошо, что эта компания помогает жильцам, и если у вас возникнут проблемы вне работы, они тоже здесь, чтобы помочь своим сотрудникам.
Переведено1- Отличная атмосфера, забота и персонал
2- Любите это место. Очень элегантное и качественное обслуживание.
Это персонал. Территория и здания красивые и ухоженные, а номера удобные и домашние. Но это хорошо обученный и опытный давний киоск, который приносит The Wealshire пять звезд. Эти люди заботятся о вашем благополучии. Важен профессионализм. И этот прекрасный уровень обслуживания сохраняется и по выходным.
Мы с мужем жили в двух других домах для престарелых, и я рассказываю, исходя из этого опыта. Ничто не сравнится с Уэлширом.
Мать моего друга много лет прожила в Уэлшире. Она всегда чувствовала себя как дома с другими жильцами, а персонал каждый день проявлял к ней свою привязанность. Прекрасная среда для пожилых людей.
ПереведеноЯ просто попытался позвонить в это учреждение, чтобы узнать, обеспечивают ли они уход за памятью. Простой вопрос "да" или "нет". Меня переводили несколько раз, и каждый раз возвращали к тому же первому администратору. Я сказал ей, что меня несколько раз переводили, но пока не получил ответа. Она грубо ответила, что ей не разрешили отвечать на этот вопрос, и перевела меня на голосовую почту, прежде чем я снова смог говорить. Не очень приятное первое впечатление
ПереведеноСпасибо, Веллшир, за помощь и любезность !! Мне действительно нужна была помощь в поиске заботы о моем любимом человеке, и вы сделали все возможное. Спасибо директору и его коллективу !!!!
Переведеноужасный опыт общения с камердинером по телефону во время вождения моей машины !!! в противном случае отличное заведение !!
ПереведеноЗамечательное место, осмотрели здание, и оно красивое. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным.
Переведено
