Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG Обзор

Если вы так и не дойдете и на запросы через контактную форму, ответ также не поступит. Никогда больше!

Мы заказали вино в «Зеленой неделе» в Берлине в конце января, и нам сказали, что доставка состоится не позднее середины февраля. Мы купили вино только в апреле, не в том количестве. Вместо 6 бутылок было доставлено 12 бутылок ... Счет стал дороже на 100 евро. Никогда снова Но, судя по обзорам, винный дилер тоже не ожидает постоянных клиентов

Привет, дорогой Паллхубер, команда, я слышал о вашем вине много раз, и теперь это вино было подано мне на праздники для дегустации и полностью убедило меня из-за прекрасного вкуса.
О хозяине скоро закажу несколько бутылок, которые потом передам своим гостям.
Если это увеличит мою потребность в бутылках из вашего дома настолько, что совместный заказ станет неэкономичным, я приду как новый клиент, который не желает никаких дальнейших советов, по внешнему виду.
Пожалуйста, продолжайте расширять вино в этом превосходном качестве. Спасибо!

К сожалению, я не могу понять здесь обзоры.
Для своего спокойствия отмечу, что негативные комментарии касаются звонков продавцов, а не продукта.
Я был клиентом примерно с 2015 года, потому что, посетив неделю Travemuender, я мог наслаждаться едой и советами. С тех пор мне звонят каждые 6 месяцев. Мой последний заказ был в 2018 году, и вчера я снова его попал. Так что мне звонили как минимум 4 раза, и я не проявлял никакого интереса. Это никогда не было проблемой, и телефонный звонок всегда хорошо заканчивался.

Отличная управляемость, время от времени приятное предложение и всегда приятный контакт. Конечно, можно где-нибудь подешевле что-то подобное наверняка получить, но если все подходит, не вижу смысла.

Очень хорошее вино, но назойливые звонки. Хочу заказывать еженедельно.

Супер надоедливые звонки !!!! Один раз заказывали и больше никогда ... Мы разместили заказ около 2 лет назад, и с тех пор нам звонят ежемесячно. Каждый раз, когда мы говорим что-то новое, мы говорим, что не хотим, чтобы нас больше называли, а пока мы больше не дружелюбны ... Бесполезно ... Через месяц они сообщают снова. Действительно страшно. Кто там покупает вино?

На ярмарке нас уговорили купить товар, хотя мы не хотели, продавец не сдавался.
Нас заверили, что судоходная компания свяжется с нами, но этого не произошло.
Кроме того, товар был выгружен у соседей, и мы ничего не знали об этом почти 2 недели.
В соке нет ничего особенного и определенно не стоит таких денег.
Теперь ответом, вероятно, будет очередной необоснованный комментарий компании. Какая жалость!

Вина хороши на вкус, даже если их можно охарактеризовать как дорогие по сравнению с качеством; Соки очень дорого стоят.

Хуже всего, однако, «консультанты» (лучше термин: «чрезвычайно проницательные продавцы»): люди продолжают звонить, хотя и говорят, что в ближайшие несколько месяцев им ничего не понадобится. Вдобавок у вас возникает ощущение, что они обладают умственными способностями золотой рыбки: в разговоре я несколько раз говорил, и обсуждалось, что меня зовут Блюм и что данные для него неверны. В конце этого трехминутного разговора консультант снова прощается со словами «До свидания, мистер [другая фамилия]» - Невероятно! Обслуживание клиентов просто не ценится, пока оно не способствует продажам.

С такими ценами и винным домом, который, в соответствии со своей собственной философией, придает такое большое значение консультантам, вы также можете рассчитывать на получение личного консультанта по работе с клиентами, который также заслуживает своего имени.

Поскольку время от времени есть хорошие предложения, а вина хорошие на вкус, ресторан получил две звезды, несмотря на критику. СОВЕТ: Никогда не давайте согласие на использование личных данных в рекламных целях при совершении там покупок. Вы действительно сэкономите себе много хлопот и потерянного времени за счет проникающих рекламных звонков.

У меня на потребительской ярмарке 48 эт. Заказали вино, которое потом быстро доставили по счету. Вино, если вы включите добавки, по разумной цене и по качеству в порядке. К сожалению, я также дал согласие на рекламные звонки. Я предполагал, что это случается время от времени. Сразу после доставки мне позвонили, чтобы продать еще вина. Моя просьба перезвонить примерно через полгода была отклонена, звонки были каждые 10-14 дней. Я воспринял это не как «консультацию», а как телефонный террор и запретил дальнейшие звонки и рекламу. С тех пор царит мир.

Мы заказали 1 * вина, обслуживание было профессиональным, и вино сдержало то, что обещало. Но потом ... снова и снова звонки от разных сотрудников, нам всегда сообщали, что мы больше не хотим, чтобы нам звонили, но что мы свяжемся с вами, когда захотим заказать новое вино. Через день еще один звонок с другого номера телефона. Затем я сообщил, что мои / наши данные должны быть удалены, я также сообщил об этом по электронной почте ... К сожалению, это было бесполезно по сей день, я всегда блокировал номера телефонов, но всегда звонил с других номеров, даже повторный запрос на удаление данных не помог ....

К сожалению, у хорошего вина совершенно неприятный привкус, что очень жаль, потому что мы больше не будем заказывать новое вино из Паллхубера ...

Рекомендация руководству: бизнес-модель с толкателями должна быть отключена, потому что ваше вино, безусловно, можно будет лучше распространять другим способом, потому что тогда клиентская база с постоянными клиентами наверняка будет больше.

нужно быть осторожным, якобы вы оплачиваете счет, якобы вы бы не оплатили счет, тогда вы получаете письмо от юриста Всемирного торгового центра, и они действительно угрожают этому торговцу вином Я больше не хочу заказывать ни одного вина

Совершенно завышенные цены, раздражающие продавцов плохим качеством вина

Внимание! Гарантированная опасность телефонного террора! В киоске я решил купить 2 коробки вина. Сотрудник заверил меня, что я должен буду давать номер своего мобильного телефона только для транспортно-экспедиционной компании по любым вопросам. Tjaaaa AAABER далеко от доставки последовало каждые две недели несколько звонков из невероятных 10 Ver. Числа. Мой мобильный черный список никогда не был так полон цифр. К сожалению, мне не удалось четко сказать сотрудникам, что мои данные должны быть удалены. По закону им больше нельзя звонить, но это все равно происходит. Следовательно, мне пришлось сменить номер мобильного телефона. После этого наступила тишина. Надеюсь, этого магазина больше не будет, чтобы не терроризировать других.

Супер надоедливые звонки !!!! Один раз заказывали и больше никогда ... Мы разместили заказ около 2 лет назад, и с тех пор нам звонят ежемесячно. Каждый раз, когда мы говорим что-то новое, мы говорим, что не хотим, чтобы нас больше называли, а пока мы больше не дружелюбны ... Бесполезно ... Через месяц они сообщают снова. Действительно страшно. Кто там покупает вино?

Заказчиком уже 2 года, жаловаться не на что. В Pallhuber я люблю сладкие вина и ликеры, особенно когда делаю покупки. Я не называю номер телефона, поэтому никто не звонит. Позавчера я снова заказал вина на ярмарке, но остаюсь покупателем. Спасибо

Я много лет хорошо знаком со своим винным консультантом. Очень скромный человек. Спасибо политикам, что вы работали с ними. В это непростое время они по-прежнему остаются верными своим постоянным клиентам. Так держать. ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДОРОВЫМ, и после пандемии я с нетерпением жду личного разговора. И всегда мирно с доставкой. Мои любимые вина. Каберне Совиньон Южная Африка Робертсон. Его очень хорошее вино благодаря теме Гансе.

Мы делаем заказы примерно 2 раза в год, и все идет отлично от консультации до доставки, включая выставление счетов! :-) Наши фавориты - Да Капо, Блауфранке и Темпранило - ммхххх вкусно <3

Очень частые неудобства со стороны продавца, несмотря на многочисленные дружеские просьбы прекратить с нами связаться. Здесь мы должны работать над обращением к клиентам и, при необходимости, над соблюдением требований GDPR.

Очень надоедают и надоедают представители! Звоните 5-9 раз в день. Не слушайте и просто хотите продать. Я просто очень разочарован и раздражен. Жалко, что есть такие методы. Я хочу купить это вино. Но никогда больше при таких обстоятельствах. Пожалуйста, не покупайте у этой компании. Лучше поддержите мелких виноторговцев !!!

Ничего плохого нельзя сказать о качестве и вкусовых качествах вина. Однако Pallhuber следует серьезно подумать о своих экспедиторах. Прошло почти 2 месяца, прежде чем вино было наконец с нами. Первая регистрация экспедитора заняла больше месяца. Пятница. С желанием доставить на следующий день. К сожалению, в тот день мы не смогли этого сделать, и они снова захотели связаться с нами. После того, как от транспортно-экспедиторской компании ничего не пришло, мы снова позвонили, написали смс и не менее чем через 4 недели после первого приема вино было доставлено.

Как я уже сказал: вино отличное и рекомендуется. Но если вы хотите заказать побыстрее (12 коробок), можете ждать бесконечно.

К сожалению, это уже третий раз (за год).
В сумме мы обязательно купили вино не менее чем на 1500 евро (вино мы отдаем очень довольным, и он всегда хороший). Поскольку вы должны ожидать чего-то лучшего обслуживания.

Поэтому в будущем мы рассмотрим, закажем ли мы снова или лучше пойдем к местному торговцу вином.

Я советую всем, кто имеет дело с этой "компанией" под названием Pallhuber GmbH и т. Д. От!
Если только вы не хотите, чтобы вас сильно беспокоили и доводили до ваших кислых и честно заработанных денег.

Сам факт, что некоторые сомнительные фигуры сидят в парках развлечений, чтобы заманить ничего не подозревающих посетителей парка дегустацией вин, а затем самым лучшим образом ростовщиками заставить их подписать контракт, говорит о многом.

Но помимо мрачной, навязчивой «стратегии продаж» (которая также включает срочные телефонные звонки), внутренняя структура этой «компании», мягко говоря, совсем не профессиональная.
Поскольку уже оплаченные счета, снова и снова запрашиваются, потому что цитирую: «платеж не может быть назначен внутренне». Тогда вы все равно сможете отправлять так много оригиналов квитанций. Даже штампа внутренней квитанции о банковском переводе недостаточно. Затем, по прошествии определенного времени, эти "служебные" водители будут немедленно включены, чтобы заставить вас платить вдвое и втрое !! Стратегия сводится к тому, что вы в какой-то момент нервничаете в конце и получаете в три раза большую сумму, потому что даже включение адвоката, к сожалению, будет дороже, чем неправомерное урегулирование тройного расчета.

Пожалуйста, держитесь подальше от этой «методологии» и приобретайте товары у уважаемых компаний. Это включает в себя каждый супермаркет за углом.

Кстати, защита прав потребителей тоже идет.

P.S. Я могу задокументировать все описанное с первого дня ...

Мы по-прежнему очень довольны компанией Pallhuber. Особенно сейчас, когда все рестораны и бары закрыты, и мы все должны собраться вместе, чтобы пережить этот кризис, приятно иметь больше

Фантастическое вино и безупречный сервис доставки с полной уверенностью.

Обновление 5 октября 2020 г.
После часового телефонного звонка менеджеру по продажам 28.09.2020 мне сказали, что продавцы не должны так «работать». И мне пообещали, что меня больше не будут звать.
В тот же день меня снова позвали. Но мне сказали, что на получение информации у сотрудника может уйти 2 дня.
Мне снова позвонили 3 октября 2020 года в 18:46.
Продавец хотел знать, почему он получил сообщение из отдела продаж, что ему больше не следует мне звонить.

Затем мне нужно было сделать еще 30 мин. Обращение к ответственным дамам и джентльменам по телефону.

Вы не можете объяснить, почему сотрудник так себя ведет.
Мне снова пообещали, что этого больше не повторится.
Мне любопытно, будет ли он соблюден на этот раз, если не последуют юридические последствия.

Ответ на обновление от 08.09.2020
Есть разница между звонком 1-2 раза в год, более частым контактом с клиентом (8-9 раз в год) и тем, что делают эти «продавцы».
Хотели бы вы переехать из последних 3 месяцев?
12.06.2020 21:12
06.07.2020 16:21
06.07.2020 20:53
06.07.2020 20:57
07.07.2020 15:53
17.08.2020 19:52
21.08.2020 19:20
24.08.2020 21:06
25.08.2020 18:59
28.08.2020 20:26
31.08.2020 19:40
01.09.2020 19:04
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
05.09.2020 16:44
14.09.2020 20:56
24.09.2020 19:45
И это только звонки с одного из использованных им телефонных номеров за последние 3 месяца!
Это не имеет абсолютно никакого отношения к личному контакту, консультанту, партнеру!
Не говоря уже о "переборщить!"
И потому, что «продавец» лично мне сказал, что речь идет о его комиссии. Я дам набрать очки: консультанты и партнеры просто стоят в комнате.
И когда я говорю, что НЕ хочу, чтобы меня звонили несколько раз (не для кампаний, новых релизов и т.п.), а два раза в год за 700 + каждый для совершения покупок на торговой ярмарке. Тогда продавец просто должен с этим согласиться! Без необходимости повторно отправлять мои данные в защиту данных отдельно!
Просто потому, что уровень управления / персонала не держит своих продавцов «под контролем» и четко им объясняет. Клиенты НЕ должны беспокоиться. НЕТ КЛИЕНТОВ!

Раз меня сегодня снова вызвали, мне этого хватило!
В следующий раз, когда я позвоню, я свяжусь с полицией и предъявлю обвинения как продавцу, так и компании!

ОБНОВИТЬ:
Количество звонков увеличивалось в течение нескольких месяцев и было экстремальным в течение 4-5 недель. Вам звонят каждый день, иногда после 21:00. Это уже границы
Телефонный террор!
хотя я уже сказал несколько раз, что хочу заказывать только два раза в год. Я рассмотрю возможность подачи жалобы в полицию. Разве это не должно измениться немедленно!

Я в основном доволен. Никогда не получал неправильную доставку. Однако постоянные звонки продавцов доставляют неудобства. Я был клиентом около 10 лет и всегда заказывал дважды в год на весенне-осенней ярмарке.
Но уже около 2 лет «новый» продавец звонит мне несколько раз в год и очень настойчив, пока не принимает мой ответ, что я хочу размещать крупный заказ только два раза в год. (иначе вы не получите от меня приглашения на ярмарку и будете откладывать извинения)
И после последнего заказа, который я сделал лично в начале марта, он звонит мне примерно через 2 недели и спрашивает, был ли я на ярмарке с ним.
Вина стоит своих денег
И вы можете попробовать и заказать все, что вам нравится (я думаю, это очень важно для таких ценителей, как я).
Однако следует еще раз четко проинформировать продавца о том, что необходимо учитывать пожелания клиентов (например, как часто вы заказываете)! В противном случае я буду искать другого поставщика в будущем!

С тех пор купили вино, так как нас постоянно преследуют по телефону, несмотря на угрозы адвоката и телесные наказания. Никогда не оставляйте там номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Кроме того, цены и качество, и вкус просто завышены. Такое же качество и лучший вкус в каждом супермаркете за четверть цены

Очень дельный совет! Прекрасные вина, если вы хотите чего-то особенного!

Я не знаю, что здесь люди со своими отрицательными отзывами. Я сам был клиентом чуть более 3-х лет и время от времени заказываю для весенних или осенних выставок ... не больше и не меньше доставляется только то, что заказано ... Я не получаю назойливых звонков ... Я познакомился с Pallhuber от хорошей подруги, которая была постоянным клиентом более 15 лет ... у нее никогда не было проблем ... и мы очень довольные клиенты ..

Я получаю вино в Pallhuber много лет, и никогда не было повода для критики или даже жалоб.
Я также всегда был очень доволен рекомендациями по новым винам.
Я получил полную оценку

Мы являемся клиентами много лет. Но теперь нам достаточно, что нас удалили из списка рассылки / телефонного справочника. Соглашения никогда не соблюдаются. Согласованные сроки доставки, обещанные бонусы или на этот раз было доставлено что-то, что уже было упомянуто по телефону, что мы не хотим, чтобы это редко работало. Вина хорошие, могу только посоветовать против стратегии обслуживания клиентов и продаж. У человека кружится голова, так что он даже не думает об этом. Мы долго закрывали глаза, а теперь уже не любим.

Лично я был клиентом Pallhuber около 2 лет.
У меня нет абсолютно ни к чему претензий.
Качество вин отличное. Все включено как по вкусу, так и по цене.
Также есть соки и ликеры, тоже очень качественные.
Что касается цены, конечно, каждый должен сам видеть, на что он хочет потратить.
Конечно, если я, например, закажите ледяное вино, я не могу пожаловаться, если заказ дорогой ...
Тогда качество стоит.
Конечно, я лично покупаю бутылку или две в супермаркете. Это просто связано с тем, что вина Паллхубера должны оставаться для меня чем-то особенным, чем я балуюсь только по выходным.

Я не могу рассказать о «телефонном терроре», как его здесь многие описывают.
Мой винный консультант действительно звонит мне очень редко. Это тоже с ним согласовано. Раз в квартал - когда доходит.
Впрочем, как и с другими продавцами, судить не могу.

Доставка осуществляется экспедитором. Здесь все это занимает около 1-2 недель (в зависимости от порядка и времени года -> конечно, многие хотят пополнить свои запасы к Рождеству на праздники и воспользоваться отличными рождественскими предложениями). Так что полностью в рамках.

Хороший совет по разумной цене, основанный на качестве - рекомендация с моей стороны!

Внимание! Ни в коем случае ничего не заказывайте! На наш взгляд плохой рип. Как только консультанты получают номер телефона, они звонят каждые несколько недель и призывают клиентов снова заказать вино. Нет не принято! Мои люди однажды заказали вино на торговой ярмарке, и с тех пор царит телефонный террор. Моя мама сказала консультантам по телефону, что ей больше ничего не нужно, но через неделю было доставлено несколько ящиков вина. Это тоже не очень хороший совет, как объясняет Паллхубер, - сложно уговорить заказать что-нибудь еще раз.
Не покупайте ничего в Pallhuber, вы пожалеете из-за множества звонков! Это безумно нас раздражает! Если Паллхубер продолжит игнорировать наш отзыв, нашему юристу, вероятно, придется сейчас помочь.

Первоклассное вино, Susanne, наш консультант из Меммингена, в любом случае пользуется успехом, всегда очень довольна.

Доставка и т. Д. Были в порядке. Однако постоянные звонки раздражают крайне! Независимо от того, сколько раз вы говорите, что больше не хотите, чтобы вам звонили, это умело игнорируется, следующий звонок вернется! Уже одно это является причиной того, что мы больше не заказываем там! Просто следуйте пожеланиям клиентов, это избавит вас от плохих отзывов, и клиенты останутся с вами !!!

Хотя несколько раз я больше не хочу, чтобы мне звонили, мне звонят постоянно. Это соседствует с домогательствами. Что это должно быть?

На самом деле у меня был хороший товар, который хотелось бы заказать снова.
Но, конечно, только тогда, когда там пусто и тогда я звоню или звоню.

--------------------------------------

Ваш ответ совершенно не соответствует моему опыту.
Каждые несколько недель кто-то звонит, и если вы по телефону дружелюбно объясните, что не хотите, чтобы вам звонили, но через несколько недель перезвонили снова? Кроме того, их сотрудники затем сокращаются и не могут произнести ни одного.
Здесь заказчик совсем не в фокусе. Все дело в том, чтобы что-то продать.
Какое отношение это имеет к «лучшему обслуживанию и дружескому контакту»?

___________________________

PS: Если только «служба поддержки» имеет доступ к моим данным, то консультант мне звонит? Где он берет мой номер телефона, если у него нет доступа к моим данным по соображениям конфиденциальности?
Заказчику здесь просто сложно. Это никак не связано с защитой данных. Если компания звонит клиенту, и клиент говорит по телефону, что он больше не хочет, чтобы ему звонили, то компания должна принять вас. Это касается и Pallhuber !!!

Отличные вина. Не самое дешевое по цене, но каждый бокал отборного вина компенсирует это. А качество имеет свою цену. Совет (по телефону или на торговой ярмарке (до Corona)) действительно отличный!

Я люблю вино. Цена в целом разумная. К моему удовлетворению, недопонимание разрешилось после нескольких телефонных звонков.

На туристической ярмарке в Цвикау мы заказали товаров на сумму около 90.
По запросу нас несколько раз уверяли, что экспедитор работает с нами и заранее позвонит.
За день до доставки мне позвонили из транспортной компании, что доставка запланирована на следующий день в 9:00 утра, и спросили, дома ли кто-то.
Конечно, в будние дни дома никого не было, и посылку передали соседке! Товар в порядке - доставка с дефектом.

Я больше не слышу Вино и соки слишком дороги. Люди, которых вы знаете, чего это стоит, не всегда жалуются. В понедельник снова получил свое вино, конечно, это большие деньги, но у вас также есть отличное вино, а качество имеет Еще

Я не могу понять опыт некоторых здесь. Мы уже полгода как клиент, у нас была вторая дегустация вин, и вторая доставка вина тоже была очень быстрой. Мы очень довольны, что все сработало, и вино действительно стоит своей цены!
Спасибо, уважаемая команда Palhuber!
С нетерпением ждем следующей дегустации вин

постоянные рекламные звонки только раздражают! К сожалению, это достаточная причина не покупать там вино, потому что вино очень вкусное!

Ничего не заказывайте !!! Как только у Паллхубера есть номер, они звонят самым мощным способом, даже если кто-то хочет, чтобы его вынули из базы данных. А если вы заблокируете номер, вы постоянно звоните с нового номера. Руки прочь! Уже подумали о рекламе.

В другом месте вино может стать дешевле и лучше, и вам не будут звонить надоедливые звонки! Если бы вы могли поставить ноль звезд, я бы это сделал!

Итак ..... Мы не можем подтвердить плохой обзор. Мы очень довольны предложением вин. У нас была беседа с г-ном К.В. из Фрайбурга, дегустация вин в нашем саду с 12 людьми. Это был отличный познавательный и веселый вечер. Г-н В. был очень компетентным и дружелюбным. Он мог ответить на все вопросы о самых разных винах. Поднимите всем палец вверх! Кроме того, выбор привезенных вин был огромен. Опять же, все пальцы вверх.
Мы повторим это в следующем году!

Кстати, всем, кто жалуется на рекламные звонки ... вы все в какой-то момент подписали форму согласия. Просто откажитесь письменно и уже тихо :-)

Навязчивые продавцы, довольно высокий «минимальный заказ».
К счастью, это меня напугало, поскольку я могу прочитать другие комментарии здесь.

Приложение: Активные продавцы? Так я здесь лежу? Хотя вы даже не знаете, что это за киоск или продавец?
Так интересно.

Минимальная сумма заказа предмета, согласно их активному продавцу, составляет 129 евро, и я считаю ее слишком высокой. (Стоимость доставки 25 евро)

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so

Привет, Pallhuber, я был клиентом Pallhuber более 30 лет и всегда находил хорошее блюдо, благодаря хорошему совету моего винного консультанта. Так как я сейчас один, а жены со мной какое-то время не было, рад каждому звонку. Даже если он из Паллхубера. Я держу его, как старый Юп Хестерс: вино, женщина и песня сохраняют молодость. Поэтому я люблю выпивать по бокалу вина в день, это пробуждает во мне настроение. Мой консультант знает, что я не могу делать заказы при каждом звонке, но мне очень трудно делать заказы с новыми продуктами, тем более что для каждого заказа есть что-то бесплатное. Одна вещь, которую я должен сказать, в прекрасном районе, вы - СОВЕТ. Во всех винных магазинах, где я был, я покупаю лучшие сухие вина со всего мира, но если я прошу чего-нибудь сладкого, очень-очень плохого.
Поскольку я чувствую, что в Pallhuber очень хорошо заботятся, лучшие прекрасные вина в большом ассортименте. Пять лучших сладких вин, 2-е место - всегда полезные советы и ежемесячная информация о новых продуктах, 3-е место - при каждом заказе - бесплатный выход на бис, 4-е место - гарантия на продукт и обмен и 5-я звезда - за хорошее обслуживание клиентов, если у меня возникнут проблемы, я позвоню, и они будут решить.
Конечно, за 30 лет была та или иная проблема, было доставлено неправильное вино, или консультант по винным винам забыл что-то записать, или экспедитор не придерживался даты, но это все, что можно исправить, иногда Это заняло немного больше времени, но это прояснилось.

Мы узнали о вас на выставке. Сначала продавец был очень дружелюбен. Но когда мы сказали ему, что больше не заинтересованы в покупке, продавец стал очень грубым и грубым. Такое поведение отпугивало нас еще больше, и наше решение ничего не покупать было укреплено.

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so

У меня здесь около белого вина 1996 года, 20 лет, открыт сегодня, полностью съедобный, цвет: как золото, слегка сладковатый. Я буду наслаждаться этим.

Вообще-то 0 звезд было бы лучше, компания устраивает телефонный террор. Много раз говорили, что мы больше ничего не хотим и не хотим, чтобы нас вызывали, но это игнорируется. Меня это очень раздражает. Больше мы там ничего не купим.

Прекрасный совет, приятное, ненавязчивое обслуживание клиентов. Большой выбор, на любой вкус. Мы очень довольны.

Я скоро сойду с ума!
Этот проницательный способ.
Если этот звонок не прекратится, я пройду через телефон.
Я несколько раз подчеркивал, что свяжусь с вами, когда снова что-то захочу. Я не пью 12 вин каждый день!
Телефон звонит каждые две недели. Иногда стационарный, иногда мобильный ...
Если Паллхубер не хочет, чтобы я выставлял их на следующем винном фестивале и говорил заинтересованным сторонам, чего ожидать, им больше не следует мне звонить.
Я тоже могу проникнуться.

Вина просто отличные! С этими утверждениями Telefonterror я лично ничего поделать не могу !? Только личная информация о продукте! Так держать!! S.F

У нас еще не было отрицательного опыта работы с Паллхубером. Имейте очень дружелюбного "консультанта или продавца". Отвечает, но не навязчиво. До сих пор он всегда давал нам очень хорошие и профессиональные советы.

Очень плохое обслуживание клиентов.
Я бы определенно не рекомендовал эту компанию.
Только получил неправильную доставку и даже без счета.
Через 6 месяцев я получил письмо с предупреждением о совершенно неправильных продуктах.
Экспедирование и внутренняя организация абсолютная катастрофа.

Дополнение к ответу: Просто смешно и, как подтверждают многие другие негативные комментарии, не стоит заказывать у вас. Тот факт, что в Facebook нет возможности комментировать, означает для меня, что вы прячетесь от конфронтации.

Я впервые встретился с Паллхубером в 2009 году.
С тех пор вина стали хитом моих друзей и семьи. Будь то сладко-сладкий, как Да Капо или Феникс, или в засушливых районах Примитво или Пино Гриджио. Мы и наши гости всегда были полны энтузиазма. Эксклюзивность вместо товаров массового производства. Высшее качество вместо головной боли. За это мы тоже хотели бы заплатить немного больше!
Совет лично считаю отличным!
Спасибо, совет использовать Moscato Frizzante для Aperol Spritz был великолепен!

Могу только сказать, пожалуйста, продолжайте в том же духе! На следующие 10 лет
И я рекомендую другим, сделайте свой собственный опыт.

Абсолютно лучшие вина и особенно такие коктейли, как Kir Passion, потрясающие. Заказывал несколько раз. Всегда был счастлив. Несмотря ни на что, я полностью доволен сервисом. Были бы счастливы, если бы довольные клиенты иногда писали больше здесь, в Google. Они также активны в Facebook (@pallhuberwein), все тоже пишут.

Было представлено около 10 различных сортов, и не было ни одного, который не стоил бы денег. Компания Pallhuber и ее представитель г-н Пейнтингер подарили нам здесь, в Фурте, в лесу, так что хорошего вечера.
Вкусы разные, слава богу, поэтому мы говорим только о сладком вине. Так что тот, которого избегает фракция пьющих уксус.
Хорошая вещь, потому что тогда есть еще кое-что для экспертов ... * усмехается * ...

Сегодня были доставлены вина Pallhuber, которые мы не заказывали, включая счет на 252 евро. Доставка, конечно, не была принята. В Pallhuber никто не может связаться по телефону. Поэтому проверьте номер заказа 40240846. Был телефонный звонок с объявлением о бесплатной пробной версии, не более того.

Обновлять:
Жалобы рассматриваются оперативно и удовлетворительно.

Главный совет на потребительской ярмарке. Было весело, доставка вина быстро и по согласованию с транспортной компанией. Отличные вина, особенно вилла принцессы регент позднего урожая .. Всегда рада! :)

С тех пор как каподастр вино просто шипит .. После заказа самого мерзкого телефонного террора после блокировки 10 разных номеров, наконец, отдых

Добрый день
К большинству мнений здесь относительно телефонного террора я говорю только одно. Люди, если вы слишком ленивы / Удобно / D ..... ч, так как вы удаляете через службу поддержки клиентов или варианты, согласованные в контракте с дистрибьютором, то, пожалуйста, не сердитесь на меня, так как -> ВЫ САМИ ИЗ ШКОЛЫ ДАРАН!

Я сейчас 2 года (около будки) в Рождественском Pallhuber.
Мой консультант лично звонил мне ровно 3 раза (без центра обслуживания клиентов), и мы оба всегда рады прийти на встречу! (5 звезд) Конечно, продавцы хотят доставить свой товар мужчине / женщине так же хорошо, как они могут, в конце концов, они также хотят что-то на них заработать. Если это не подходит, продолжайте!
Что касается цены, я ничего не говорю сейчас лично, мне нравится вино, которое я покупаю там, независимо от того, в каком ценовом диапазоне мы говорим здесь, и закончили. Все, кто заказывал вино на ярмарке, пробовали и раньше! Поэтому не понимаю, как задним числом разглагольствовать о цене / характеристиках .... так.
Доставка всегда выполняется в срок, поставщик звонит еще раньше, когда мы правы.
Для себя, а также для моих родственников и друзей, я пишу здесь, что мы полностью удовлетворены и заработали 5 звезд.
Mfg Thomas

Когда вино было заказано, оно действительно было хорошего качества!
Однако с тех пор постоянно беспокоят звонки с кодом города из Сеннештадта!
Каждый раз мы говорим, что больше не хотим, чтобы нам звонили!
Тем не менее, эти звонки поступают регулярно, и человек по телефону очень напористый, вы чувствуете себя обделенным!
Так что у вина плохие последствия!
Качественная продукция также включает обработку, подход и учет пожеланий заказчика! Все недостаточно!
Четкая рекомендация не покупать там!

Заказано в третий раз подряд, и всегда удовольствие от Кернера (белое вино)
Также на этот раз получается восхитительный красный цвет, что тоже здорово
Доставка сверху, все в целости и сохранности
Я думаю, что цена очень хорошая, потому что вина очень хорошие на вкус, а поддержка и обслуживание клиентов отличные.
LG MR

Нас теперь тоже раздражают пронзительные звонки. Пока товар в порядке. Но методы продаж очень агрессивны и крайне надоедают.
В следующий раз лучше делать покупки анонимно в магазине.

Обидно, мне всегда было очень спокойно, особенно с соком.

Если вдруг послушаете в почтовом ящике: «Завтра вам привезут вино», ничего не заказано ... потому что ничего не выяснилось, кроме разговора. Наглость !!!

Могу только присоединиться ко мне. Очень навязчивые звонки. Если вы затем купите неплохое вино, все будет продолжаться. Один откладывается. Купите сейчас и оплатите от 4 до 6 месяцев. Все обязательно испортят это свидание. Затем 3 напоминания в течение 14 дней! Ты платишь! Тогда затраты растут. Немедленно нанимается зловещее агентство по взысканию долгов. Я подал письменное заявление об удалении моих данных. Если кто-то из магазина позвонит мне еще раз, то .......

Так что грубо!
Каждую неделю вас терроризируют звонками, и каждый раз, когда вы говорите, что не хотите звонков, это грубый крик, если вы будете слишком глупы, чтобы написать это письменно в головной офис. Тогда просто положи трубку. Не смотря на то, что вино слишком дорогое, могу только посоветовать!

Очень хорошие вина, но 5 звезд не хватает этого определенного "чего-то".

Вчера мы были на MIBA, и там тоже хотели пройти в палатку, а снаружи к нам со стороны подошел консультант Pallhuber и чуть не потянул к своей будке, хотя нам этого не хотелось и сразу захотелось смузи. бутылка за 6 евро во-первых, это слишком дорого, и консультант был несимфатичен

Постоянная реклама Анру после заказа действительно экстремальна и граничит с домогательствами. И они не останавливаются на достигнутом. Никогда больше ничего не заказывай

В течение двух лет клиенты винодельни всегда оплачивали счета. Где-то в лодке при оплате приходит письмо из взыскания долгов.
Вы не получите напоминаний, но каждую неделю нахальные звонки из отдела продаж. Тогда это становится действительно дорого. Попытки с сотрудниками разобраться в этом вопросе бесполезны, абсолютно грубы и дерзки.

Мы больше никогда ничего не будем заказывать на этой винодельне.

Это бездонная дерзость, если вы что-то не заказываете или говорите, что можете связаться с заказом, а затем просто отправить его. А по запросу о возврате только останавливается и не получает на него ответа. Хотя это было сделано по электронной почте или по телефону! Так сказать, тогда человек вынужден платить то, что он действительно не может себе позволить.
Поскольку я прочитал довольно много отрицательных отзывов от других клиентов, я, по крайней мере, не одинок с этой проблемой. Если это не будет прояснено, мне придется обратиться в службу защиты прав потребителей.

Белое красное вино - действительно отличное вино .... НО .... мы были на ярмарке лошадей и охоты, и нас перетянули через стол. Не думал, что со мной что-нибудь подобное случится, но этот «проницательный» продавец сделал это. Мы хотели купить 4 коробки, и он сказал, что мы получим 2x6 бутылок в подарок .... ну, он написал 48 бутылок в заказе, и мы подписали .... потому что мы всегда говорили о 4 коробках ... сегодня поставщик пришел и имел ввиду 8 коробок ... а потом мы поняли, что всего 6 бутылок в одной. Что ж ... Я бы порекомендовал очень четко мыслить на ярмарках и не сбивать с толку продавцов ... у них это действительно хорошо получается ...

ДОБАВЛЕНИЕ: Мы храним 8 коробок (у нас они наверняка будут пустыми), доставка была немного «проблемной», потом я получил бутылку от действительно хорошей службы поддержки (доставка должна быть в январе).

Так что я не могу понять плохие отзывы здесь. Вино отличное, цены нормальные. Контакт всегда очень дружелюбный, и наша просьба делать любые рекламные звонки была удовлетворена. Мы являемся клиентами более 2 лет и будем продолжать это делать.

Компания - это мошенничество, они внесены в швейцарский реестр компаний, с которыми не веду дела. Они будут продавать вам непригодные для питья вина (например, «Emotion Rouge»), из которых вы можете делать только глювин. И они будут продолжать звонить. Большинство их вин не ужасные, только посредственные и с завышенной ценой.

Если вы пропустите 6 месяцев без оплаты, он будет направлен непосредственно в Инкассоинститут, который предоставит вам 7 дней на оплату, а затем он перейдет непосредственно к юристу. В конце концов, вам придется заплатить вдвое. Неважно, придет ли письмо адвоката спустя много времени после того, как вы уже заплатили Инкассоинституту, вам все равно придется заплатить больше гонораров. После 5 лет работы в Германии это, безусловно, худшая компания, с которой я работал. Предостережение для покупателя!

Я могу только присоединиться к комментариям
Только за последние 2 дня у нас было 4 звонка, я дважды разговаривал с сотрудником, и мне звонит один и тот же человек, который также грубо разговаривает по телефону. Я уже дважды писала письмо, что не хочу, даже ответа не было, звонки продолжаются. Невероятный
Вскоре я вижу, что вынужден обратиться за консультацией к юристу.

Для нас лучший выбор сладких вкусных вин. Всегда с удовольствием. Никогда не было проблем.

Привет,
не знаю, что здесь пишут, мой опыт (советы и качество) всегда на высоте.
Цены нормальные, если вы хотите чего-то разумного, вы должны платить разумную цену.
Так что не верьте всему, что здесь стоит, предпочитайте формировать собственное мнение.
Привет из Нижней Саксонии.

Первоклассный ассортимент продукции. Соответственно соответствующие цены и характеристики. Консультации по телефону или на выставках являются дружелюбными и квалифицированными. Так держать!

Не совсем понимаю «плохие» рейтинги. Всегда был очень доволен соотношением цены и качества. Я не винный гуру, как многие здесь, но после его коробки (6 бутылок) на следующее утро, чтобы не было похмелья, говорит, по крайней мере, шонмал, что вы не пили кашу. К «рекламным звонкам» могу только сказать, они поступали в основном в мое рабочее время (жители Паллхубера тоже работают в это время), но никогда не раздражали. До сих пор я всегда мог позвонить на вторую встречу по первому звонку, который затем был выполнен. В качестве бонуса за случайные покупки с моей стороны всегда есть бесплатные билеты на местные мероприятия. Конечно, потому что вы получаете особую бутылку неспроста, чтобы что-то продать. Лично, но неплохо, это хороший способ попробовать вина и хорошо провести день. Если я медленно, но верно уничтожу свои коробки, я снова пойду за покупками в Pallhuber. В смысле ура.

Очень грамотный совет, хороший сервис и быстрая доставка!
Вина очень вкусные ...

Даже звезды не стоит. Вина хорошие, но совет, наверное, последний. Что-то навязчивое и отчасти недружелюбное я никогда не испытывал!

Мне сказали запечатлеть, что если меня интересует вино, я должен заказать как минимум 2-3 коробки. Но это была шутка, не считая того факта, что мне объяснили некоторые совершенно неправильные знания о вине.
Нельзя сказать, что вина плохие на вкус, но способы продажи оставляют желать лучшего. Было бы действительно хорошо, если бы «продавцы» тоже знали, что именно у них в руках.
Худшее, что я обнаружил, это то, что «продавец» имеет более высокую цену за одну названную бутылку, как если бы я заказывал прямо в Интернете или он рекламировался на их веб-сайте! Но главное тогда еще предлагать по специальной цене со скидкой. Я считаю что-то просто бездонной наглостью!

Очень хорошее вино, звездная скидка из-за долгих сроков доставки. В противном случае совет топ и сервис 1А. Звонка в службу поддержки клиентов достаточно, и явно прилагаются усилия, чтобы найти решение.

Последний. Остерегайтесь мошенников. Перед дверью кладут виноградный сок. 10 бутылок на сумму более 100 евро. Мы позвонили представителю. Он хотел собрать все, потому что это не было заказано. Ничего не подобрано. Потом сразу взыскание долга (оказался владельцем PALLHUBER). ТЕПЕРЬ СУММА ПОЧТИ 500 ЕВРО.

Очень дружелюбный и грамотный. С удовольствием снова.

Мы вполне довольны вином. У него приятный вкус и не такое плохое качество, как здесь. Я думаю, что большинство знает только дешевое вино из супермаркета, а потом задается вопросом, какое вино должно быть на вкус ... и еще есть один из вкусовых рецепторов.
Теперь останемся с вином. Поскольку у нас есть еще три поставщика, я могу только сказать, что Pallhuber - хорошая посредственность с точки зрения соотношения цены и качества. Если я на дегустации вин Мозеля, вино немного дороже или дешевле, чем Pallhuber.
Что нас раздражает, всегда немного раздражает то, что нас никогда не приглашают на мероприятия, хотя продавцу это нравится каждый раз, когда мы посещаем. И да, обслуживание клиентов, к сожалению, не для них, что уже привело нас к соревнованиям ...

Теперь так богато!
Я уже сообщил в Федеральное сетевое агентство и уже скопировал все номера телефонов.
После неоднократных попыток я все же удалил из файла (в договоре купли-продажи нет подписи в рекламных целях)
Один раз заказал и позвонил 100 раз в течении 3 месяцев.
!!!!! ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ ПРИ АССОЦИАЦИИ !!!!!

Дорогое и вино солала. Представители особенно раздражают. Даже после второй просьбы больше не звонить, меня все равно раздражает ...
Да и логистика тоже была очень негибкой.

Соки очень хорошие. К сожалению, в счете указан неверный IBAN. По крайней мере, так говорит мой банк. Невозможно связаться с кем-либо по телефону, и AB не предлагает способ оставить сообщение. Надеюсь, мое письмо будет прочитано.

Удовольствие без головной боли. Все сорта, которые мы заказали (прекрасные), очень хороши.

Я не могу и не хочу судить о качестве вин. Я не эксперт. Однако что я могу судить, так это звонки от винных представителей, в которых «Нет» от клиента не учитывается, когда на него оказывается давление, и в конечном итоге доставка находится у дверей, по которой никто больше даже не знает, что это заказ Имеется. Моя отмена в тот же день доставки игнорировалась до сих пор. Никто не доступен по телефону. Я надеюсь, что Паллхубер или любой другой агент НИКОГДА мне больше не позвонит. Это определенно не что иное, как абсолютный менталитет отталкивания и грабежа. Ужасный!!!!

Очень хороший дилер. Настоятельно рекомендуемые услуги и советы 1 A.
Вино фантастический вкус. Хотел бы заказать еще вин. Только я бы хотел, чтобы вы присылали предложения или дегустации. К сожалению, я не получил от вас известий после выставления счета. В противном случае спасибо

Несмотря на несколько просьб прекратить звонить нам, этот запрос просто игнорируется, и преследование продолжается. Теперь передам номер в полицию, чтобы мы наконец могли обрести покой.