West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Обзор

много развлечений для всей семьи. тематические комнаты - ура

Отличный отель, не останавливайтесь на четвертом этаже, но там могут быть свадьбы ниже, если вы на третьем этаже.

Посетил конференцию в отеле Fantasyland. Хорошие конференц-залы, хороший обед. Парковка была не так уж и плоха.

Останавливались и посещали рабочее мероприятие в этом отеле. Подушки и кровать были довольно удобными в номерах. И выполнены довольно красиво. У нас не было тематической комнаты, но была обычная комната, и мы были очень впечатлены. Мы собирались приехать в этот отель, когда побывали на концерте в Эдмонтоне, и хотели остановиться в тематической комнате. Тематические номера довольно дороги в ночное время во время пребывания, поэтому я бы посоветовал следить за предложениями. И нам пришлось бы бронировать дорогу заранее, и она быстро заполняется. В остальном неплохо для обычной комнаты.

Номер был красивым, чистым и соответствовал всем нашим потребностям, однако телевизор почти не работал в первую ночь, а во вторую ночь вообще не включался, а обслуживание в номерах было не очень хорошим.

Мне очень понравился космический тематический номер, это определенно незабываемый опыт. Забронировано с их онлайн-промо, которое включало два проездных на аттракционы и зиплайн, и это было очень выгодно. Парковка была довольно простой, и лифту нужен доступ к ключу от номера, так что небольшая охрана в хорошем. У нас были небольшие проблемы с джакузи, но кто-то сразу подошел, чтобы помочь. Единственная жалоба заключалась в том, что на космических койках не было маленьких перегородок для уединения, не уверен, убрали ли они их все или только эту комнату, но кое-что для рассмотрения, если вы с нетерпением ждете этого. В вестибюле нет кофе, но у них есть маленькие кофеварки в комнате и настоянная вода в вестибюле. Тим Хортонс прямо снаружи.

Потрясающий персонал на стойке регистрации, который был очень любезным и быстро предоставил мне комнату

Прямо рядом с креветками бубба гамп. Не могу и мечтать лучшего

Наша регистрация прошла не так уж и без проблем. Номер не был доступен на тот момент, когда пришло время заселиться. Персонал сказал, что домработница не успела убрать его, поскольку предыдущий гость провел поздний выезд. Нам предложили временную комнату, пока убирали нашу тематическую комнату - определенно неудобство, но это была лучшая альтернатива, чем ожидание в их лобби с двумя малышами, которые оооочень готовы вздремнуть. Полинезийский отель был хорош, детям очень понравилась джакузи! Завтрак в L2 был отличным - очень хороший выбор. Расположение отеля было отличным, потому что он внутри торгового центра - много мест, куда можно пойти, и много дел. Получил кучу бесплатных пропусков в торговые центры и в кино из отеля о том, что произошло при регистрации.

Мы остановились в одном из представительских люксов. Номер был в порядке, но казался немного изношенным для того, что должно было быть люксом. Легкий доступ к WEM был приятным, но на самом деле не стоил своих денег. Мы не смогли зарегистрироваться, когда приехали, и они взяли наш номер телефона, но не позвонили нам, чтобы сообщить, когда номер будет готов. Просто вообще завышенная цена и не впечатляет.

Отличный номер, больше места, чем мы думали. Чисто, и мы сохраним. Была современная мебель.

Останавливались там за день до уик-энда Черной Пятницы / Серого Кубка. У них были полные цены, так как их акции не действовали в эти дни. Так что ценность была за дверью. Обычно стоимость не так уж и плоха. Я заплачу дополнительно, чтобы мне не пришлось ехать по городу / ехать домой и тратить это время на развлечения в торговом центре. Это наш 8-й раз в отеле. Но когда вы платите чуть меньше 400 долларов за номер с двумя кроватями размера «queen-size», жаль, что они не могут добавить что-то вроде пропуска в галактику или талона на еду. Но мы сделали это для детей. Им понравилась комната принцессы, много деталей в комнатах, красивые и чистые. Персонал стойки регистрации был вежливым. Обслуживание в номерах было хорошим. Единственная плохая часть, помимо стоимости, была ремонтом / строительством, происходящим под нашей комнатой. Проснулся от дрели / перфоратора, которая включалась и выключалась около 20 минут. Помимо этого, это был хороший отдых.

Нам очень понравился номер. У нас есть номер Делюкс принцессы. Наша дочь любила каждую минуту этого! Цены высокие. Но моей дочери это понравилось.

Замечательный сервис. Очень понравились тематические номера

В Fantasyland есть очень хорошие предложения, которые вы можете получить и провести полноценные семейные выходные в торговом центре. Вы можете получить доступ к аквапарку или галактике по разумной цене. Ваши дети весело проведут время, и вам не нужно тратить слишком много денег.

Красивое место для медового месяца и просто семейного отдыха

Мы приехали рано и попросили нас забрать номер немного раньше, но нам сказали, что он не готов. Мы продолжали вежливо возвращаться к часу, чтобы спросить, когда, и нам грубо сказали, что вы получите от нас сообщение, когда ваша комната будет готова. Совсем не сочувственное ухо. Наконец, кто-то вмешался от нашего имени, и мы, наконец, получили номер, и сотрудники стойки регистрации сказали, что у них есть номера, доступные все время.
Хммм!
Очень плохое обслуживание клиентов!

Недавно отремонтированные тематические номера. Нам пришлось переехать в более новый, отремонтированный, так как не все вещи работали в космической комнате.
Персонал дружелюбный и услужливый.

Я всегда хотел остановиться в этом отеле и, наконец, смог, у нас есть одна из галактик, космические комнаты, и я выбрал нижнюю койку, потому что мне слишком лень идти на верхнюю койку, поэтому я выбрал потрясающую нижняя койка. Мои родители сказали, что когда они вошли в комнату, был беспорядок. Я сидел на своей кровати и замерз (потому что у нас не работает тепло), я пошел под воду и увидел странных серых Марка, которые были похожи на отпечатки лап. Но я измотан и беспокоюсь только о том, есть ли еда, в подозрении проверяю остальное на кровати и нахожу крошки на простынях. И посмотрите вверх, чтобы увидеть еду на стене нижней койки. Мы звоним уборщице, которая говорит мне, что отпечатки лап были от глажки простыней, я ничего не знаю о глажке, так что хорошо, я могу в это поверить. Даже несмотря на то, что все они были морщинистыми, а койка наверху явно не гладилась (папа говорит, что их не гладят). Но когда я показываю на один из следов еды, она говорит мне, что это из-за того, что я положил ее в стиральную машину ... Что ??? Было бы 4 звезды, если бы она сказала мне, что еда была от того, что они кладут ее в стиральную машину.

Космический номер был восхитительным, моим детям он очень понравился, меню тоже было восхитительным

номер был восхитительным, с большой двуспальной кроватью и джакузи. шторы выглядели так, будто к ним не прикасались несколько месяцев, такие пыльные, но в остальном комната была чистой. вчера вечером два человека кричали друг на друга ненормативную лексику, напугали меня и моего жениха, отель любезно предоставил нам 25% скидку на проживание, а охрана на месте отреагировала в течение 10 минут, и люди были быстро выселены. молодцы ребята. не позволяйте этому происшествию отвлекать вас от того, как приятно здесь оставаться.

Веселые времена в торговом центре. Зарегистрируйтесь и посмотрите, сколько дней вы можете оставаться внутри без естественного света.

Был мой первый визит сюда с моим парнем. Мы прекрасно провели время. Мы получили тематический номер Голливуда, и он не разочаровал. Было много памятных моментов во время нашего пребывания. Персонал профессиональный, в отеле идеальные условия.

Отличный номер, все остальное плохое. Сама комната была очень хорошей, это определенно было прекрасное празднование дня рождения для меня и моего партнера. Однако интернет не работал ни на одном устройстве, возможно, из-за расположения комнаты (верхний этаж в углу) и стойки регистрации совершенно бесполезны. Также почти не было удобств из-за COVID-19, без снижения цен. Нам сказали, что вместо стеклянной посуды будут бумажные стаканчики, но ничего не было.

Джакузи приятное занятие, но я бы не рекомендовал его посещать, пока не будут сняты ограничения. Не очень современный отель, в нем используется тот же Wi-Fi, что и в торговом центре. Я бы отменил свое бронирование и подождал какое-то время без ограничений, однако отель не разрешил мне отменить мое предоплаченное бронирование - никакого сочувствия к внезапной потере работы.

Нормальное пребывание в настоящее время не стоит такой цены.

Останавливались в римском номере люкс очень весело и комфортно. Отличный сервис на стойке регистрации и во всем торговом центре. Было здорово иметь возможность сделать покупки и повеселиться, а затем вернуться в комнату, чтобы расслабиться.

Мне очень понравилась гидромассажная ванна в номере и близость к аквапарку и парку развлечений.

Мы остались в комнате иглу. Детям это очень понравилось. Приятно иметь возможность подниматься в номер, когда нам нужно, и никуда не ехать.

Помощник начальника Джон сказал, что зарядка стоит 18 долларов и не дает доступа. Сказал, что это не зарядное устройство в торговом центре, а принадлежит только отелю. Патронаж в отеле не рекомендуется. Зарядка должна быть бесплатной, как и в любом другом месте. Специально для этих зарядных устройств, которые не использовались.

Конечно, услуга парковщика - это затраты на рабочую силу, но он рекомендовал бы позволить людям просто припарковаться. Другие владельцы Tesla согласятся с этим, следовательно, низкий рейтинг.

Отличные кровати, отличный Wi-Fi, отличное обслуживание клиентов.

Худшая служба поддержки клиентов, и я много путешествую по работе

У меня было несколько проблем с моим пребыванием здесь, однако после того, как они подошли к стойке регистрации, дамы очень хорошо позаботились об этом. Я очень доволен тем, как они справились с ситуацией. Отличное обслуживание клиентов!

Номера подходящего размера, очень удобные, чтобы быстро сделать покупки в торговом центре.

В прошлый раз, когда я останавливался здесь, я подумал, что это можно сделать с обновлением. Кажется, что вы получаете немного завышенную цену.

Мы останавливались в полинезийском номере, и это было очень круто. Номер был хорошего размера. Персонал был дружелюбным.

Отличный отель в торговом центре и классные тематические номера! Стены тонкие, и вы можете слышать, что происходит в других комнатах, хотя иногда бывает трудно заснуть. Сервис тоже отличный! Мы приезжаем сюда уже 18 лет и обязательно вернемся сюда!

Я заказал пакет с вином и ужином с моим бронированием. Игристого вина в номере не было. Пришлось позвонить в обслуживание номеров, чтобы получить его. Если бы мы забронировали столик в гриле F2 в 20:30, мы пошли туда только для того, чтобы нам сказали, что для нас нет бронирования. Пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы разобраться. Затем, дождавшись, пока серверы гриля F2 уберут стол, первое, что нам дали, было десертное меню вместо меню спиртных напитков. Затем сервер сказал мне, что я могу заказать только блюдо за 99 долларов. Мне пришлось снова вернуться к стойке регистрации, чтобы разобраться в ситуации. Они мне сначала не поверили. Затем мне пришлось вернуться в свою комнату, чтобы схватить телефон и показать им переписку по электронной почте, которую я вел с Fantasy Land о кредите на ужин в размере 100 долларов. К тому времени, как все выяснилось, моя ночь была испорчена. Я женился 12-го числа и хотел сделать сюрприз жене. Но в целом это был ужасный опыт. Не поймите меня неправильно, и номера отличные. Но общение между их отделами ужасное. Спасибо, что испортили мою первую брачную ночь, ребята.

Позже я побеседовал с менеджером, и он дал нам бесплатный кредит на обслуживание номеров.

Мы хотели остаться здесь, чтобы проводить как можно больше времени в торговом центре, развлекаясь без путешествий.

В комнате было очень красиво, но стриптизерша выглядела небезопасной. У основания была трещина, раздвижная дверь в ванную была повреждена, и потребовалось много работы, чтобы закрыть ее, никаких инструкций для джакузи не оставлено. За ту сумму, которую вы платите за проживание, я думаю, они проведут регулярное техническое обслуживание. Также была двуспальная кровать и была только одна бутылка шампуня и кондиционера. Но опять же, очень красивая комната. Снаружи отель тоже был очень непривлекательным.

Мы посетили друга, который устроил вечеринку по случаю дня рождения для детей в тематической комнате. Им понравилось! В комнате с космической тематикой были койки, и это было отличное место для организации бассейна.

Хорошее отступление в качестве удовольствия. Не постоянное пребывание. Небольшая дополнительная плата, но для отличного опыта.

Отлично для детей. Отчаянно нуждаясь в Рино, как и в остальной части торгового центра

С завышенной ценой. Останавливались в номере африканской тематики. Было почти 500 долларов за ночь, и это была просто большая комната с джакузи, а некоторые стены расписаны сценами из Африки. За 500 долларов я ожидал немного больше ... Ванные комнаты были маленькими ... Чтобы открыть дверь, пришлось чуть не сломать запястье (проблема, которую, по словам других гостей, они должны были). Отель Fantasy Land постепенно устаревает, и им нужно полностью отремонтировать каждую комнату и снизить цены, если они когда-нибудь снова захотят мой бизнес

Отличный сервис, персонал, который относится к вам как к семье, и смирится с вами, когда ваш полностью собранный член

Номер был чистым, обслуживание было исключительным, а расположение внутри торгового центра потрясающее!

Красивые номера в пиратской комнате были потрясающими. Пространство до сих пор остается одним из наших любимых. Спасибо Fantasyland. Спасибо.

Останавливались здесь на 2 ночи в номере, оформленном в арабском стиле. Здесь очень чисто, и обслуживающий персонал был очень вежливым. Очень нравится джакузи в спальне.

Комната с завышенной ценой для того, что вы действительно получаете. Некоторые тематические комнаты будут интересными и ностальгирующими для детей, но для взрослых даже не беспокойтесь. Гидромассажная ванна с джакузи - это шутка, независимо от того, пользуетесь вы ею или нет, она пройдет цикл сушки (который вы не можете уснуть) где-то между 12 часами ночи и часом ночи. Даже если вы уведомили стойку регистрации, они ничего не делают с шумными гостями вечеринки на вашем этаже и детьми (также известными как хулиганы-подростки), которые бегают по коридорам, создавая проблемы. Возможно, это отличное место для расположения, когда в торговом центре откроются все удобства, но эта поездка была пустой тратой денег.

Отличное место для отдыха при покупках в торговом центре

Немного дорогой, но в целом отличный опыт. Завтрак был восхитительным, и выбор фильмов, которые вы можете взять напрокат, отличный, есть даже фильмы в кинотеатрах.

Очень разочарован .. Требуется слот для обновления ... Застрял в 80-х .. 470+ долларов за арабский номер был дорогим .. Помимо фантастической кровати и джакузи, он был как любой другой номер в отеле. Обслуживание номеров было абсолютной шуткой !! Ужасные тарелки с фруктами и сыром, подаваемые с пластиковыми тарелками и куполами в стиле кафетерия ....

Имел космический тематический номер. Было очень здорово!

Останавливался здесь во время деловых встреч и обнаружил, что персонал очень дружелюбный и услужливый. Ставка, которую я заплатил, была согласована во время моей встречи, поэтому она, вероятно, была лучше средней, но, безусловно, в моем случае соотношение цены и качества

Еда была превосходной, официанты старались не отставать, но мы явно недоукомплектованы.

Очень чистые номера и тихо. Приветливый персонал, и это здорово, что торговый центр и достопримечательности настолько доступны.

Я лично считаю торговый центр ошеломляющим. Но мне очень нравится фуд-корт фазы 1, много потрясающих вариантов. Я не фанат некоторых животных, которые там выступают, я не могу представить, насколько сложно и напряженно должно быть жить в торговом центре из-за шума и т. Д. Не очень хорошая среда для этих типов существ.

Мы (6 взрослых) останавливались в люксе Альберта на 3 ночи на этой неделе, в июле 2019 года. Мы забронировали номер после 3 ночей пребывания в июле прошлого года. У нас было 2 часа ожидания, так как номер не был готов, когда мы зарегистрировались. Дважды ключи от номера, которые нам дали, не работали, и обслуживающий персонал должен был наконец впустить нас.
Номер был отремонтирован в тематике Canada 150 (это было в 2017 году). Домик в деревенском стиле был сделан из дешевого пластика. Комната была меблирована только наполовину. Комода не было, и с одной только багажной стойкой нам приходилось ставить чемоданы на пол! В ванных комнатах не было вешалок для полотенец, вешалок для халатов и вентиляторов.
В прошлом году у нас был раскладной диван (с обычным матрасом), в этом году было предоставлено два кушетки, одно с матрасом, а другое с подушкой для отдыха. Привет .... кто хочет спать на подушке шезлонга ?? В одеялах не было утешителей.
В прошлом году в комнате было три угловых полки и два журнальных столика, на которых можно было разместить наши вещи. В этом году ничего не было, просто много потраченного впустую места!
В июне я подтвердил нашу бронь на шестерых взрослых. В комнате были полотенца, кофейные кружки, стаканы и т. Д. Для двух гостей.
Выезд был очень медленным, многие недовольные клиенты сидели за стойкой только двое сотрудников.
В целом, это пребывание было большим разочарованием в отношении комнаты, однако персонал был замечательным.

В отеле Fantasy Land были большие удобства. Они обеспечили чистый, уникальный и комфортный сон. Мы также были очень впечатлены тем фактом, что были предоставлены бесплатные билеты в аквапарк или тематический парк. Находясь в торговом центре, мы получили прекрасные впечатления, позволив нам делать покупки и безопасно наслаждаться ночной жизнью.

Я заплатил 1100 долларов всего за 2 ночи, поскольку это было бронирование в последний момент только потому, что мой сын хотел остаться здесь. Во-первых, мы остановились в номере Executive, и оба дня не работал интернет. Когда я позвонил на стойку регистрации, так как мне нужно было кое-что поработать, она сказала, что у нас нормальный Интернет как торговый центр, так что в любом случае это бесплатный Интернет и много людей, которые делятся друг с другом, поэтому они ничего не могут сделать. Так что, если вы берете 1100 долларов за 2 ночи за одну комнату, у вас должен быть собственный интернет. Интернет в торговом центре - это бесплатный общедоступный Интернет, поэтому он не считается, поскольку вы предлагаете бесплатный Интернет.
Во-вторых, хуже всех был пульт от телевизора. Это вообще не работало. Нам нужно было нажимать 5 раз для каждого изменения канала или громкости. После этого он был автоматически изменен на канал по умолчанию. Я сказал в службу поддержки клиентов, дама сказала, что пришлет кого-нибудь, чтобы сменить пульт. Никто не пришел, пока мы не выписались.
Лифт утром потребовал 20 минут ожидания, так как их сотрудники используют большие тележки в периоды занятости. Один сотрудник в лифте сказал моему сыну, что вы можете пользоваться лестницей. Я был очень зол, так как у нас есть весь багаж (2 сумки и несколько сумок для покупок), и нам нужно подниматься по лестнице с 8-го этажа со всем багажом, тогда зачем мне платить 1,100 / 2 ночи ????
Это было очень ужасное пребывание и определенно не останавливаться снова!

Отличный отель. Они существуют уже много лет, потому что знают, что делают, и относятся к каждому гостю как к королевской семье.

Мы прекрасно провели время с семьей! Есть что посмотреть и чем заняться.