Western GMC Pontiac Buick Обзор

Все, кто здесь работает, очень отзывчивые, веселые, добрые, терпеливые и сделали процесс покупки автомобиля простым и понятным. Я так благодарен за их время и за машину, которая мне очень нравится. Они позаботятся обо всех ваших потребностях. Очень рекомендую вам поработать с ними, чтобы получить следующую машину! Отличный опыт от начала до конца. Тайлер очень терпеливо отвечал на все мои вопросы, и мы смогли быстро заключить сделку, чтобы я смог заполучить зверя. Чистый объект в целом, и у них есть действительно классная коллекция автомобилей; Я знаю, где покупаю свою следующую машину! и финансовый отдел просто потрясающий. Спасибо, ребята, за то, что приложили все усилия.

Отличный сервис в западном GMC! Дружелюбный персонал и Рене делают все возможное, чтобы упростить задачу и избавить вас от лишних забот при доставке вашего автомобиля в сервис! Был постоянным клиентом в течение 8 или более лет, и мы продолжим им оставаться.

Совершенно замечательный опыт без проблем, мы с женой были на рынке для нового грузовика, и торговый представитель Кертис был очень любезен и работал с тем, что мы искали, а Джиллиан из финансового отдела сделала все для нас. Спасибо ... Настоятельно рекомендую Western GMC Buick для вашей следующей покупки автомобиля, каждый очень дружелюбный и услужливый.

У меня не было лучшего опыта работы в дилерском центре. Их автопарк / сервисные группы могли бы создать клинику обслуживания клиентов для остальной части этой отрасли. Шери Энн исключительно тщательно, подробно и скрупулезно заботится о том, чтобы все мои проблемы были решены. За это она заслуживает особого признания, хотя я знаю, что остальная часть команды разделяет ее подход к обслуживанию клиентов. Спасибо Western.

Western GMC - лучший. С того дня, как я купил свой автомобиль в июле, все были великолепны от начала до конца. И сегодня принесла на сервис. Я просто хочу отметить, что Рене, женщина за стойкой обслуживания в магазине, заслуживает похвалы. Я встал в очередь из 6 машин в 7:00, честно говоря, небольшая паника, так как мне пришлось работать в 7:30. Она подошла к моему автомобилю и сказала мне оставить ключи на ее столе и пойти за шаттлом, потому что она знала, что мне нужно идти на работу. Я очень ценю этот жест! Спасибо :)

Отличный, отличный опыт. Мы купили здесь много автомобилей раньше. Они заставляют меня чувствовать себя очень комфортно, и я настоятельно рекомендую их всем

Купили подержанный автомобиль с мужем в январе 2020 года. Наш продавец Меган была фантастической, и с ней было очень легко иметь дело, за нее было пять звезд. Мы встретились с финансовым менеджером Ребеккой и решили приобрести расширенную гарантию. Мы заплатили из своего кармана за расширенную гарантию, поскольку мы не хотели, чтобы она была привязана к кредиту на автомобиль, если мы решим отменить ее в будущем. Вскоре после покупки автомобиля мы решили, что расширенная гарантия не требуется, и отменили ее, поскольку гарантийная компания проинформировала нас, что мы получим полный возврат средств. Здесь мы столкнулись с проблемами.

В договор автокредита включена расширенная гарантия, финансовый менеджер уравновешивает ее, внося «первоначальный взнос» (то, что мы заплатили из своего кармана за гарантию), короче говоря, деньги, которые мы заплатили из своего кармана, теперь принадлежат кредитор и может быть подан только на ссуду на покупку автомобиля. Гарантийная компания проинформировала нас, что это деловая практика, которой продолжает заниматься данное конкретное представительство, несмотря на то, что гарантийная компания приказывает воздерживаться от таких проблем, как наша.

Финансовый менеджер изначально был заинтересован в поиске решения для нас, однако это закончилось, когда начали задаваться сложные вопросы: «Почему это было сделано?», С тех пор (3 недели) мы не получали никакой корреспонденции от дилерского центра. Частично наша вина в том, что мы не уловили это в кредитном соглашении, но вы могли бы подумать, когда вы прямо попросили не включать это в ссуду на покупку автомобиля, они это выполнят. Предупреждение всем, кто планирует оплатить из своего кармана расширенную гарантию от этого дилерского центра, трижды проверьте кредитный договор!

Western Buick GMC; Насколько я знаю и понимаю потребности моего Buick Encore, сотрудники дилерского центра и сервисного центра всегда хорошо ко мне относились, оперативно и четко рассматривали требования к техническому обслуживанию и эстетике моего автомобиля и, насколько я могу судить, никогда не переоценивали меня. на ненужные товары или услуги.

Рене из отдела обслуживания была особенно полезной, и я чувствую, что сделала все возможное, чтобы ответить на мои вопросы и предоставить отличную поддержку, когда у меня есть проблемы, связанные с потребностями моего автомобиля.

Зашел искать новый грузовик, и все в автосалоне были великолепны! Дон был моим торговым представителем, он был очень профессионален и готов помочь. Он нашел мне идеальную Sierra и сделал покупку очень быстрой и легкой. Шантель из финансового отдела была великолепна и прошла через процесс очень гладко. Очень рекомендую всем посетить Western для вашего следующего автомобиля. Я знаю, что вернусь!

У меня здесь была назначена встреча, чтобы встретиться с Лэнсом, чтобы посмотреть Buick Envision Premium I 2017 года. Мы планировали время между 3:30 и 4:00. Мы приехали немного раньше, чтобы сначала проверить место, около 3:15 мы зарегистрировались с персоналом стойки регистрации. Она вызвала его вперед и велела нам присесть. Зона ожидания была приятной, а диваны удобными. В автосалоне, казалось, ходило много сотрудников, было несколько разных автомобилей, которые привлекли мое внимание, когда я только что заехал, а в выставочном зале было много красивых автомобилей, на которые можно было посмотреть. В итоге мы ждали примерно до 3:45 и решили, что на данный момент ждать не стоит. Мы встали и ушли.

Я не уверен, что это была какая-то странная тактика продаж, недопонимание или что-то еще. Прождав сорок пять минут, я почувствовал неуважение к нашему времени. Лэнс позже связался со мной через текстовое сообщение, я думаю, он даже не подозревал, что я был там. Я не знаю, что сказать.

С тех пор я пошел в другое место, чтобы купить автомобиль, не все представительства плохие. Buick и GMC всегда будут моими любимыми марками автомобилей, дилеров GM довольно много.