Western Peterbilt- Seattle Обзор

Манипулятивен и не относится к своим сотрудникам с уважением, которого они заслуживают. Каждый сам за себя.

Не могу дать достаточно звезд мистеру Джею, менеджеру сервисного центра, и его команде. Они заставляли меня входить и выходить быстрее, чем они обещали. Предложили купить мне обед и очень подробно все объяснили. Надеюсь, я снова не сломаюсь в Сиэтле, но если я это сделаю, я обязательно пойду к своим друзьям в магазин Пита.

Пытаюсь дозвониться более 1 часа, но нет ответа
Плохое обслуживание клиентов

Это единственный петербилт вокруг меня, так что я не могу жаловаться, что возвращение кажется медленным. Сотрудники очень дружелюбны и полезны.

Отличная механика и вежливое обслуживание. Они ремонтируют грузовик моего отца, который ему достался лимон, обещанный нашей компанией: «Грузовик в хорошем состоянии». Это отдельная история. Как бы то ни было, эти ребята нашли корень проблемы. Честно говоря, я мог бы поставить им 10/10, потому что они классные. Замечательная механика и сервис. Это место, где можно починить трактор Пита. Это необходимо при ремонте грузовиков!

Отличное место, чтобы купить грузовик или починить его! Я давний клиент. Качественное обслуживание!

Худший магазин в мире потратил 6 месяцев, чтобы отремонтировать бампер и боковую вмятину, но не заберет viechle, потому что здесь разрядился аккумулятор, здесь сломан шланг, так безумно, никогда сюда не приходите! ! !

Абсолютно худшее! Потратил почти месяц на то, чтобы довериться им исправить проблему с освещением на моем Peterbilt. Взял с меня 1,225 долларов за «диагностику» проблемы со светом !!!! На это у них ушло 10 часов, и у них не хватило любезности позвонить мне после первых трех часов и сказать, что они не могут это исправить. Я мог бы пойти куда-нибудь еще и заплатить им за то, чтобы они отремонтировали мой грузовик, а не просто присмотрели за ним. 1700 долларов позже, НЕТ РАБОТЫ! Жалкий! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА НЕЭФФЕКТИВНЫХ РАБОТНИКОВ. Я несколько раз просил их держать меня в курсе, но никто этого не сделал! Звонить приходилось почти каждый день !!! Честно говоря, я чувствую себя ограбленным. Больше сюда не приду! Менеджеры тоже не умеют общаться, им наплевать на ваше время и деньги. Действительно плохой опыт.

Они кажутся закрытыми всякий раз, когда они мне нужны, а когда нет, они невежливы

Я хочу поблагодарить Джея и его команду, они были выдающимися в уходе и ремонте грузовиков, и я имею в виду, что на самом деле я ценю это искренним, без пластикового комментария, я надеюсь, что они продолжат предлагать свои услуги как можно больше Питербуилт собственники как можно

Western Peterbilt - отличный дилер и часть большой группы, которая может поддерживать самые разные предприятия. Много возможностей

Это автосалон и ремонтная мастерская, где также продаются запчасти, и в нем работают стандартные люди. Ничего особенного.

Очень услужливый и дружелюбный персонал прилавка запчастей с радостью подберет все, что вам может понадобиться. Многие товары на складе снова вернутся в это место

Заехал за дворниками, очень красивым быстрым счетчиком запчастей,

Пытался позвонить им в течение нескольких месяцев, но, похоже, ничего не добился.
Один перевод за другим на голосовую почту.
Разочарование

Легко найти. Заблокируйте машину, хотя много бродяг

Дама, которая работает в ночное время по частям, очень милая и услужливая.

Я заказал шляпу, и Дэвид сразу снял ее, вежливое обслуживание. Я сниму перед ним шляпу, как только получу ее.

Хороший дружелюбный и действительно умный парень. Спасибо Евгению из отдела запчастей!

Снимаю шляпу перед этими людьми. Иаков и Сара были замечательными помощниками. Позвонили, меня сразу связали и устранили проблему. Не обрабатывала его, как большинство магазинов, не обдирала меня, как большинство магазинов. Честно говоря, один из лучших опытов, которые у меня были за 25 лет грузоперевозок. AAAA +++++ в моей книге сейчас..спасибо

Великая механика заставила меня покататься всего за несколько часов

3 недели на диагностику нашего грузовика, звонков не было, не знали, что проблема была в грубом обслуживании клиентов, через 3500 долларов США и за 3 недели потерянной работы мы вернули его, через неделю снова проблема с инжектором, они диагностировали сразу, инжектор № 6 1200 долларов. 00 долларов за инжектор и 3000 долларов только на работу, мы сказали не делайте этого и спросили, сколько стоит диагностика, они сказали 800 долларов, мы спросили, почему так много и обиделись, они перезвонили и сказали мы берем только 250 dll, мы даем им нашу карту и за 317,00 долларов мы перезваниваем им и спрашиваем, почему они сказали, что налоги - это позор, что они могут просто ограбить вас вслепую

Если бы я мог оценить их ниже, я бы поставил. Это ужасное место - не привозите сюда свой грузовик. У меня была встреча утром, поэтому я оставил грузовик накануне вечером. Когда на следующий день я потребовал обновления, менеджер по обслуживанию сказал, что пройдет 3 дня, прежде чем они смогут его просмотреть. На этом этапе я отправлю его на буксире к кому-нибудь более уважаемому.

Western - крупная лизинговая компания peterbilt trucks. Это очень оживленное место.

У нас в Сиэтле сломался грузовик компании, и мы позвонили в сервисный отдел, чтобы узнать, могут ли они кого-нибудь выслать. Джентльмен из сервисной службы 13 мая в 18:00 был невероятно любезен. Мы звонили из мебельного магазина в Портленде, штат Орегон, и хотя у него не было необходимых нам услуг, он сделал все возможное, чтобы найти нам компанию, которая могла бы помочь. Мы перезвонили, чтобы узнать номер направления, и он искренне позаботился о том, чтобы наша проблема была решена. Хотя это не был грузовик Peterbilt, он был исключительным. Он предложил посмотреть на грузовик, независимо от того, сможем ли мы притормозить до его дома в нескольких кварталах от нас. Служба поддержки клиентов действительно сияет, когда кто-то так хорошо о вас заботится, когда вы, вероятно, не будете пользоваться их услугами. Не будете пользоваться их услугами. Я бы хотел, чтобы мы получили его имя.

Заряженный бросил крышу ни за что не проверил мои задние части, вставил предохранитель и 1 фут воздушного шланга и зарядил меня 740 долларов.

Пытался позвонить им, оставил сообщения, и это ни к чему не привело. Не знаете, как они хотят вести бизнес, если не отвечают на телефонные звонки? И как только вы связываетесь с оператором, она грубым голосом отвечает: «Вы оставили голосовую почту? Если да, просто дождитесь перезвона».

Нет, спасибо.