Westin Galleria Hotel Обзор

Westin Galleria - это типичный отель Westin с дополнительным бонусом, связанным с торговым центром. Номера большие и удобные, моя последняя поездка проходила на нижнем этаже, так что не так много вида, но, честно говоря, здесь особо не на что смотреть.
Варианты еды в торговом центре были хорошими, и я ими воспользовался, там есть большой выбор мест, которые должны удовлетворить любой вкус и кошелек. Тренажерный зал находится на верхнем этаже, что, на мой взгляд, лучше, чем в Westin Oaks, где он находится в подвале. В баре на первом этаже хорошее обслуживание, и здесь можно зайти выпить пива вечером, хотя есть еще несколько мест, где это можно сделать - Daily Grind - это место для завтрака, а также бар для отеля в вечер. Там происходят всевозможные мероприятия, поэтому иногда бывает сложно поймать такси, но если вы за рулем, есть много места для парковки. В отеле есть офис Hertz, поэтому здесь очень удобно арендовать машину на день или два, не доставляя ее в аэропорту.

Роскошно, но неудобно. В базовую стоимость ничего не входит, все оплачивается дополнительно. Я имею в виду, что даже в мотеле 6 есть Wi-Fi и небольшой завтрак. Стало действительно раздражать необходимость раскошелиться на предметы первой необходимости, которые когда-либо предлагались почти в каждом отеле.

Очень милое место. Хороший торговый центр высокого класса. Движение может быть кошмаром

Очень хороший отель, очень близко к торговому центру Galleria в Хьюстоне.

Отличный персонал и размещение. Организованные мероприятия были безупречными, и персонал очень быстро помогал со всеми потребностями.

Персонал отеля расистский! Я зарегистрировался в отеле (статус платинового SPG) и был переведен в люкс с доступом в клуб. Моя комната не была готова, поэтому мне сказали, что я могу подождать в клубной гостиной, пока моя комната будет готова. Вскоре после того, как я прибыл в клуб, менеджер (Джессика) ворвался в клуб с охранником, выделил нас и спросил конкретно: «У всех есть доступ в клуб?» Мы азиатские американцы индийского происхождения. В клубе были белые покровители, которых не допросили. Мы чувствовали, что это расизм из учебников. Я бы не остановился в этом отеле!

Реконструкция привела к огромным улучшениям: более уютная мебель, модные ванные комнаты и более красивый декор. Но в то время как это реконструируется, доступ ко многим объектам в вестибюле недоступен; например, прямой доступ из вестибюля в номера невозможен - это не так уж и плохо, учитывая вносимые улучшения.

Кроме того, в отличие от многих отелей, еда в номерах действительно вкусная.

Парковка довольно удобная и бесплатная.

Подобно Westin Oaks в том, что номера сильно изношены и, вероятно, нуждаются в ремонте. Я предпочитаю Westin Oaks этой собственности.

Это первоклассный отель с первоклассным
удобства.

Место, где можно остановиться, чтобы насладиться торговым центром Galleria Mall

Очень красивое место. Я остался на всю неделю, и мой номер был замечательным, он был очень чистым. Столько места и роскошных наворотов. Персонал отеля обеспечил отличное обслуживание клиентов. Мне понравилось удобство возможности выйти на лифте в торговый центр, где есть бесконечное количество мест, где можно поесть. Я определенно вернусь.

Хорошее простое место и хороший вид ночью освобождают ваш разум

По сути, это торговый центр. Ванные комнаты действительно нуждаются в ремонте, они больше подходят для заправки 90-х годов.

Я действительно был очень разочарован своим пребыванием здесь. Я много путешествую по работе и на самом деле являюсь участником программы Ambassador Elite в Marriott, поэтому я всегда предпочитаю эти места, потому что ко мне хорошо относятся.

Здесь не было такого случая, что было печально, потому что я действительно приехал в Вестин на свой день рождения. Это действительно началось, когда я туда попал. Валет просто смотрел на меня, выгружая вещи из Uber, хотя я просил о помощи. Это было так неловко, что я буквально спросил: «Могу ли я ожидать от вас всех помощи?» Затем внезапно они схватили мои вещи. Я иду к стойке, и камердинер буквально уходит с моей сумочкой и вещами к столику через весь вестибюль, оставляет его там и уходит. Я просто был в восторге, это не то, что обычно случается в Marriotts. Женщина за стойкой регистрации милая, но только после того, как я села и меня игнорировали около минуты, хотя очереди не было. Она улыбается, спрашивает у меня удостоверение личности и ... конечно ... камердинера и пронесла мои вещи через весь вестибюль, так что мне приходится идти туда, чтобы получить сумочку.

Отлично. Я получаю кошелек, регистрируюсь и спрашиваю о завтраке и о том, есть ли у них консьерж-холл. Она говорит нет, предлагает мне ваучеры и говорит, что я могу использовать их, чтобы заказать завтрак утром. Большой. За столом, где камердинер оставил мои вещи, сидит молодой человек. Он помогает мне подняться в комнату, и я устраиваюсь. Я требую бокалы для шампанского и 2 ведра со льдом для шампанского. Говорят, принесут. Через 30 минут я снова звоню, потому что он не прибыл. Через 10,20 минут появляется дама с ведерком для льда. Я говорю ей, что попросил емкость для охлаждения шампанского, и она смотрит на меня так, словно я действительно самый тупой человек, которого она когда-либо видела. Это было безумно. Я говорю ей, что это неважно, и что я просто позвоню вниз, она говорит: «Нет, нет», а позади нее на тележке стоит ведро со льдом и 4 бокала для шампанского.

Я спрашиваю, подходят ли они мне, я шучу, а не она говорит: «Думаю, да». В этот момент я понимаю, что выбрал не тот отель, но у меня день рождения, поэтому я хочу оставаться позитивным. Она протягивает мне ведерко со льдом и не отпускает. Я говорю "ты можешь отпустить?" Она говорит: «О, ты достаточно силен, чтобы нести это». Smh, как будто небеса испытывали мое терпение. Я ей говорю: «Да, у тебя есть второе ведро». Она снова запуталась. Затем я говорю: «Эти очки мне тоже?» Как будто весь процесс был просто вырыванием зубов, и я хотел, чтобы это закончилось. Я беру у нее очки и закрываю дверь.

Мне нужно, чтобы они принесли открывалку для вина. Они его даже не принесли, LOL. Той ночью я гуляю с друзьями, это прекрасное время, я возвращаюсь около 4 и голодаю. Закажите еду из меню BK, помня, что у меня есть ваучеры. Они приносят еду. На следующий день я выезжаю. Познакомьтесь с молодым человеком за стойкой, который начинает опекать меня, будто каждое слово, которое я говорю, является несовершеннолетним, как будто ... как будто его не волнуют. Затем он говорит мне, что я должен сегодня утром за обслуживание номеров. Я вручаю ему ваучер на завтрак, он говорит, что не может его принять. Лол ... заметьте, я член Ambassador Elite, я остаюсь в Marriotts около 9 месяцев в году, и НИКОГДА никто не отказывался от купона. Я спрашиваю его, почему, он отвечает: «Потому что ты спускался не за едой, ее доставили тебе». Я говорю ему, что у меня никогда не было проблем с этим в Marriott, включая несколько Westin, в которых я останавливался. Он буквально пожимает плечами и говорит: «Хорошо, я не могу с этим согласиться.

Smh. Я просто передал ему свою визитку и покинул это ужасное место. Я так разочарован. Я провожу более 50 тысяч в год в Marriotts и никогда не сталкивался с такой неадекватностью, пренебрежением и снобизмом, как в Galleria Westin. Определенно никогда даже не остановлюсь в Westin снова, не говоря уже о месте Galleria. Очень разочарованы.

Хорошее место, номера были обновлены, поблизости есть чем заняться.

Я прекрасно провел время, остановившись в Westin Galleria. Это идеальное место для проживания, если вы планируете сделать покупки в торговом центре Galleria, особенно ... потому что он связан. Номера красивые, чистые и современные, а персонал по уборке очень приятный. Парковка также бесплатная. Я очень рекомендую этот отель по сравнению с другими в районе галереи только из-за его расположения и простоты парковки.

Не тратьте деньги на это место. Эти люди грубые и отказываются принимать гостей должным образом. Мне абсолютно противно то, как со мной обращались во время пребывания здесь. НЕ СОВЕРШИТ ЭТУ ОШИБКУ СНОВА

Множество магазинов. Еда. Наверняка что-то для всех

Я бывал в этом отеле много раз. Я был очень доволен обновлением декора и комнат. Я останавливался на 20-м этаже и получил прекрасный опыт.

Люблю это место! Комната была ОГРОМНОЙ и очень красочной! Весь отель пахло действительно хорошо! Я тоже люблю театр под открытым небом над бассейном.

Мне просто нравится пребывание в Westin Galleria ... Номера настолько очаровательны, что постельные принадлежности такие удобные, обслуживание номеров отличное, еда вкусная, тренажерный зал хороший, это всегда отличное пребывание, когда мы в городе.

Действительно отличный отель. Напитки были ароматными, и еда была восхитительной. Более того, он встроен прямо в Галерею, чтобы мы могли делать покупки и исследовать эту часть города.

Он роскошный, суперцентрализованный, к нему примыкает огромный торговый центр, парковка платная, внутри есть HERTZ.

Обычно я парень из JW Marriott, но этот отель потрясающий. Удобное расположение и доступ к торговому центру из отеля стоит каждой копейки, особенно если вы путешествуете с семьей.

Обслуживание было отличным, номер был безупречным. Виды были красивыми и с верхних этажей.

Мне очень понравился декор, и персонал предоставил отличный сервис.

Я живу здесь прямо сейчас, отель хороший. Расположение отличное, но они ремонтируются, и что они отключат нам воду в 9, потому что пострадали наш этаж, и я попросил другой номер, где вас не побеспокоит ремонт, который они сказал, что нет, у них нет свободных номеров, в здании 20 этажей, и никакой другой комнаты для нас семья после того, как мы получили комнату, они не будут слышать никаких шумов, которые они сказали мне, после того, как они зарегистрировались для проживания на 200 долларов за ночь, это было ужасно, никогда не останавливаюсь снова. Они сказали, что строительство начнется в 9, но они начали примерно в 7 утра, было очень громко, я не мог спать, худшее пребывание, которое у меня когда-либо было

Коллекция многих крупных брендов. Я присутствовал на церемонии награждения там, отличное место.

Отличный отель прямо на вершине торгового центра Galleria. Подходит для мероприятий с доступом к торговому центру и ресторанам в этом районе.

В последнюю минуту The Westin Galleria был отличным выбором для моей группы. Хорошее расположение, чистые и просторные номера. Полезное обслуживание на борту и доступ к магазинам Galleria были приятным бонусом.

Отличный отель и расположение. Удивительно доступная цена. Тсс !!!

Мой номер и персонал были хорошими, но это было похоже на клуб с запахом марихуаны повсюду.

Я абсолютно наслаждался каждым моментом моего пребывания.
Номера огромные и просторные, и вы чувствуете себя как дома вдали от дома. Кровати Westin всегда похожи на мини-облака. Отличное обслуживание клиентов, чистота и порядок, безусловно, остановятся здесь снова.

Я останавливался на три дня в отпуске, и мое пребывание было ужасным: сотрудник украл мой багаж, и все в отеле Westin Galleria были настроены и сказали, что они ничего не могут сделать, чтобы помочь мне разобраться с торговым центром безопасности. У меня была личная информация в сумке, и я просто подумал, что это будет лучший отель в городе Хьюстон. Я ошибался, были украдены некоторые из моих лучших вещей, связанных с моей одеждой, и 2 пары обуви Christian Loubtin. Я бы никогда не порекомендовал ни одной. человек, чтобы остаться в этом отеле, потому что я просто не мог поверить, как они справились с ситуацией. Я позвонил в офис Coporate, и они сказали, что они собираются провести расследование, чтобы помочь мне, но я сказал им, что пропустил свой рейс, и все это было стрессовый.

Очень удобно. Непосредственно связан с торговым центром. Главный вход со стороны улицы West Alabama немного сбивает с толку нехостоновцев.

Очень приятные люди могут наслаждаться всеми магазинами внутри, только мне нравится это место

Неточный термостат переменного тока в комнатах. Wi-Fi слабый.

Отличный душ. Удобные кровати. Было приятно, что это было домашнее животное.

Я останавливался на 1 ночь. Отличное обслуживание от Valet, зарегистрируйтесь, чтобы проверить. Мой номер был хорошо обставлен, простой элегантный (не устаревший, как в других обзорах). Отличное постельное белье, полотенца, всякая всячина хорошего качества. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Не может обыграть локацию, соединяется прямо с галереей. Комната была очень роскошной. Отличное место для отдыха наших девочек.

Хороший отель с прекрасным расположением, фуд-корт в нескольких шагах от отеля был плюсом, нам также понравился бассейн на крыше.

В бальном зале для корпоративных мероприятий все прошло отлично.

Очень чисто и доступно. Находясь прямо в центре города, вы получите доступ ко многим различным магазинам и социальным возможностям.

Пошел на конференцию. Их холлы находятся на другой стороне помещения, поэтому вам придется подняться на эскалаторе и пройти по аллее.

Настолько огромен, что я не мог увидеть все это за один день. Тем не менее, у меня остались отличные воспоминания о том дне, в котором я был Обязательно вернусь

Красивый отель очень близко к галерее. Обновлены номера и ванные комнаты. Нам понравилось наше пребывание и обязательно вернемся. Также понравилось, что парковка была бесплатной.

Очень хороший отель, отличный сервис и качество, рекомендуется

Немного устарел, а звукоизоляции нет. Очень дружелюбный персонал и бесплатная парковка оправдывают себя.

Это мой любимый отель в мире. Если они предложили b.o.g.o. во время отпуска я останусь еще на ночь. Идеальное место для проживания во время отпуска. Это делает покупки без стресса. Единственное, что я понес, так это то, что кабельное телевидение было очень бесполезным, потому что каналы были нечеткими или отсутствовали. В целом лучший отель в Америке.

Обслуживание было отличным. Не было бесплатного Wi-Fi.

Получил отличный номер, который недавно был отремонтирован !!! Chromecast, ливневый душ, окна от пола до потолка и отличное обслуживание клиентов

Это был ужасный опыт. Парковка была кошмаром! Обошли все вокруг, чтобы найти вход в отель. Портфель казался приличным, но расположение гаража и парковка приводили в полное замешательство. После 6 часов езды это определенно не то, что я хотел. Вдобавок к тому факту, что мой люкс не был доступен ... Я могу только представить, какие впечатления я получил бы от пребывания там. Я сразу отменил. Я бы предпочел остаться в Sonesta, у них действительно 4-звездочный сервис.
Дойдя НАКОНЕЦ до стойки регистрации, девушка спрашивает, вы только что забронировали номер? У меня не было, но она продолжает заявлять, что не понимает, почему «сторонний» веб-сайт позволил нам забронировать номер для руководителей, но у них больше нет этого доступного. У них есть только комнаты. Я вежливо упомянул ей, что я уже заплатил за проживание ПОЛНОСТЬЮ, и не будет ли мне медвежьей услугой остаться в номере, если я заплатил больше за проживание в люксе? Она пожала плечами, как будто это было на мне. Никаких попыток не было. Здесь произошло то, что они забронировали больше, и, поскольку я использовал третью сторону, они пошли дальше и продали люкс кому-то другому. Совершенно неприемлемо, низко и невежливо. У моей мамы случился сердечный приступ, и я ехала с ней навестить, это было последнее, что мне было нужно. Пока менеджер и представитель смеялись и говорили, как будто им было все равно, я просто отменил бронирование. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь никому, кто любит хорошее обслуживание клиентов. Вдобавок ко всему, у меня также есть членство в Marriott Bonvoy, и я, вероятно, больше не останусь в отелях Marriott. Сделать лучше!

Ужасный опыт! В номер взломали и ничего не предприняли, сказали, что это уголовное дело, даже не хотели возвращать мне деньги. БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Это хороший отель с торговым центром для всех, кто ищет место для проживания и покупок, это идея

Из трех торговых центров, которые я посетил, это, безусловно, самый большой. И здесь есть ледовый пол для катания на коньках, и он раскинулся на огромном пространстве.

Очень чистые и тихие номера. Очень удобно и доступно.

Пожалуйста, сделайте что-нибудь с парковкой, это кошмар, и нет бесплатного завтрака, что с этим ???

Я недавно работал там на мероприятии. Люди очень приветливые. Отсюда легко добраться до Галереи, которая была очень хороша!

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, идеальные плотные шторы, самая удобная кровать и такой гостеприимный персонал!

Номера хорошие. Обслуживание клиентов хорошее. Все очень профессиональны и вежливы. Парковка бесплатная. Рекомендую остановиться в отеле.

Отличные магазины! Здесь много флагманских магазинов! Фуд-корт тоже неплохой!

Номера кажутся не очень хорошо изолированными, управление кондиционером / обогревателем не работает. В остальном все было нормально.

Симпатичный, но интересный вестин, встроенный в торговый центр Galleria Mall. Не путайте это с Westin Oaks, который является отдельным Westin, прикрепленным к тому же торговому центру, но с другой стороны! Лобби-бар и место небольшое, но у вас есть бесплатная самостоятельная парковка в гараже, что приятно. Типичные номера и удобства, которые можно ожидать от Вестина ... за исключением того, что вы можете пойти в торговый центр, ха

Стандарты Westin, очень дружелюбный персонал, отличная кровать.

Номера были большими и очень красивыми. Кровати в Westin всегда очень удобные. Персонал всегда профессионален. Во время путешествий я всегда предпочитаю Westin.

Галерея - хорошее место, чтобы потратить деньги, но туалеты меня подвели. Они в ужасном состоянии. Это мог бы быть 5-звездочный обзор, если бы не туалеты.

Не останавливался в отеле, но есть чем заняться. Тонны магазинов и обеденных зон.

У нас был потрясающий люкс на 12 этаже. Персонал был отличным! Я обязательно вернусь.

Хочет быть навороченным, но экономит на качестве матрасов и подушек.

Отличный персонал, отличные удобства. В целом замечательный отдых.