Westman Communications Group Обзор

Спасибо компании Westman Cable за трансляцию служения служителей, состоявшегося 22 июня в Дофине, для пожилых людей, которые погибли в результате ужасного несчастного случая, совершенного Кэрберри, чувак.
15 июня погибло 16 человек. Также молитвы за тех, кто все еще борется за выживание, их семьи и всех, кто помогал в это великое время скорби.
???

#ДОФИНСТРОНГ ?

Прекрасное место для работы. Персонал как одна большая семья. Компания очень ориентирована на сообщество и предлагает передовые услуги, чтобы помочь своим клиентам развлекаться и оставаться на связи с миром.

Очень плохое обслуживание клиентов, эта компания знает, что на юго-западе Манитобы конкуренция минимальна, и поэтому каким-то образом они все еще работают.

Это услуга, на которую можно положиться, и люди, которым можно доверять. Они очень хорошо обучают свой персонал. Никогда еще не имел дела с грубым человеком. Мне приходится иметь дело с ними на регулярной основе по работе и в личных целях. Я с удовольствием общаюсь с ними по телефону или по электронной почте. Им никогда не приходилось сталкиваться с проблемой, на решение которой они бы не нашли времени, чтобы сделать все возможное.
Я особенно ценю то, что они серьезно относятся к тому, что у вас нет телефона или Интернета, и работают быстро, чтобы восстановить услугу, за которую вы платите.
Только однажды они не смогли летать, что было во время наводнения и разрыва, и они вернули кредит по нашему счету за пропущенное обслуживание на сумму больше, чем я бы просил.

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

отличный персонал. они изо всех сил стараются помочь

У вас ужасный веб-сайт, а вы - коммуникационная группа! Пытался узнать цену на второй видеорегистратор. Сдаться!

Отличный интернет-сервис, любое очень умное обслуживание клиентов. Безусловно, лучший провайдер Брэндона.

Я заплатил и установил дома комплект, они были совершенно бесполезны и грубы. Наташа - начальник, который ничем не поможет вам, и у нее грубое отношение. Они не помогли мне запутать мои встречи, и им потребовалось более 5 дней, чтобы выяснить мою настройку Интернета! Не впечатлен отсутствием ухода и обслуживания клиентов.

Был доволен обслуживанием, но день ото дня становится все хуже. Я подумываю сменить поставщика услуг

Я считаю, что интернет и кабельное телевидение слишком дороги. Плюс некоторые кабельные пакеты не сильно отличаются.

Худшее обслуживание клиентов, которое я получил! Должен был быть подключен больше месяца назад! Очень плохая связь между csr и техником по установке! Как вы думаете, было бы неплохо, если бы в названии их компании было слово «коммуникация»!

Плохое обслуживание клиентов и дорогие цены. 100down и 100up в Хамиоте за 60 долларов с RFNOW. Здесь кто-то должен сказать мне, что цены высоки, а обслуживание тем хуже, чем меньше население, верно. Хуже всего то, что единственный вариант - это Bell, идеально. Ну и шутка.

Лучший провайдер интернет-услуг в районе Манитобы. Если вам нужен быстрый, надежный и доступный Интернет, телевидение и телефон, обратитесь в Westman Communications Group. приветливый персонал заставит вас почувствовать себя частью семьи Вестман

Мне нужно воспользоваться моментом и крикнуть Линкольну в Вестмана.

Он заставил меня подключиться к Интернету в субботу, чтобы я могла работать.

Спасибо, Линкольн. Я очень надеюсь, что у тебя будет отличный день

В целом отличная интернет-компания, хотя они могут предложить более высокую скорость интернета, особенно при загрузке, и да, цена немного дороже, чем Access Communications в Саскачеване, который также является кооперативом.

Эта компания должна быть закрыта навсегда! Абсолютно отвратительный уровень сервиса, который предоставляет эта компания. КОГДА ЭТО ДАЖЕ РАБОТАЕТ, ЧТО В САМОМ ЛУЧШЕМ КАЖЕТСЯ РЕДКОМ!

Я использую Westman в качестве своего интернет-провайдера, и мне нравится, что даже несмотря на то, что это бюджетный студенческий план, он все равно работает быстро.

Я использую Интернет Westman Communication более двух лет, я с трудом мог получить соединение на моем втором этаже, он постоянно отставал, и у меня был второй самый быстрый пакет, который мне постоянно нужно было перезагружать модем, когда я несколько раз звонил, они предлагали очевидно, но без колебаний предложил, что я обновил, что я и сделал, и в течение дня у меня все еще оставались часы без обслуживания и с очень небольшими возможностями для интернет-услуг в Брэндоне. Айв был вынужден продолжать их, хотя я понял, что служба поддержки клиентов вряд ли ориентированный на всех

Отличный поставщик услуг. Быстрый интернет и очень разумные цены.

Пошел туда с сыном, чтобы узнать, есть ли место для волонтеров на телеканале Westman Community TV для занятий керлингом. Он вошел. СПАСИБО РЕБЯТА.

Подождите, подождите и подождите. Большое количество звонков вызвано самим собой. Нанимайте людей для решения проблем. Проблема решена.

Я дважды просил их сопоставить расценки МТС? Но со мной НИКОГДА не свяжутся их сотрудники службы поддержки клиентов. НЕ рекомендую.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС
мы должны перезапускать интернет МИНИМУМ 10 раз в день !! ИДИТЕ С КОЛОКОЛОМ ВМЕСТО !!
У нас был западный мужчина 7 лет !!!

Невозможно посмотреть фильм целиком без остановки.

Позвонили и сказали, что жаль, что это так.

!! Собирался переехать и сообщил, что мы недовольны обслуживанием и что делать в дату переезда - сказали попробовать использовать ваш модем, который у вас есть, мы заявили, что он явно неисправен или услуга нуждается в настройке - сказали, просто попробуйте

Мы переходим на BELL в понедельник, мы поговорили с тамошним представителем, и с ними было НАМНОГО приятнее иметь дело, и они были рады предложить нам более дешевую цену из-за нашего ужасного опыта общения с западным человеком. Они также посылают кого-то, чтобы тот подключил Интернет сразу же, когда Вестман даже не придет посмотреть на проблему !!!!

Недовольны нелепым временем ожидания их установки. Человек, который в конце концов пришел, был очень дружелюбен и работал эффективно, когда приехал.

Лучшее место для Интернета, персонал очень услужливый и дружелюбный. Отличные цены, не может быть лучше.

Мне нравится, что это местная компания с местным содержанием, но у них довольно дорогие расценки, и я нахожу их сотрудников настойчивыми. Один подошел ко мне, и мне было интересно получить дополнительную информацию, но я хотел обдумать это, прежде чем совершать сделку на месте, но продавец не согласился с этим. Он не переставал подталкивать меня к подписанию соглашения. Это меня полностью отключило, и я больше никогда не обращался за ними.

Я также видел автомобили WCG в дороге, в городе и на шоссе, и некоторые сотрудники не являются хорошими водителями. Это плохо отражается на компании, когда грузовик компании едет на заднем дворе, ускоряется или подрезает другие транспортные средства.

Техническая поддержка службы поддержки клиентов невелика. Служба поддержки клиентов, с которой я разговаривал сегодня, не решила мою проблему. Обновление со своей стороны просто решило бы проблему, поскольку это был мой опыт. Он меня расстроил, когда начал говорить о плате за 30 долларов если техник прислан, и они не находят вины.

Этот бизнес действительно выделяется
Сервис последовательный
У них есть ФАНТАСТИЧЕСКАЯ система помощи клиентам; Персонал по телефону и на выезде очень приятный
Они заботятся о своих клиентах и ​​сделают все возможное, чтобы помочь, как в случае с моими пожилыми родителями.
огромное спасибо

Во-первых, и САМОЕ ГЛАВНОЕ, сотрудники прямо по телефону спросили у меня мой пароль. Это очень схематично и буквально противоречит правилу номер 1 об обслуживании клиентов / помощи с аккаунтом. Что-то не так с безопасностью ваших веб-сайтов, если сотрудники получают доступ к вашей учетной записи именно так. В любом случае, они сделали новую систему входа в систему в прошлом месяце, и в ней так много недостатков безопасности. Это также просто сбивает с толку, и я получил разную информацию от нескольких сотрудников о новой системе. Очень плохо.

2.4g должен пройти дальше, но он не может пройти через две стены? Резкие скачки интернет-задержки.

Интернет часто выходит из строя по завышенным ценам, чтобы избежать перебоев в работе

Счета появляются через неделю после установленной даты, затем отключают вас, и на повторное подключение уходит более 5 дней.

нет вообще никакого телевидения или чата
нет репутации, чтобы ответить на телефонный звонок фиктивная услуга

Отличное подключение к Интернету, дорогое, но я бы не выбрал другого провайдера.

Самый медленный и нестабильный интернет, который я когда-либо видел от более чем 5 провайдеров в моей жизни.

Пограничная кража.

Многочисленные тесты скорости заставили меня сидеть на скорости 5-15 Мбит / с и постоянно отключаться по 30-60 минут несколько раз в день. При плане 80 / мбс. Затем мы перешли на тарифный план 300 Мбит / с и все еще испытывали многочасовые перебои в работе, не говоря уже о том, что я получал в среднем только 20 Мбит / с из более чем 20 тестов скорости. Мы позвонили и попросили кого-нибудь проверить, в чем проблема, они поменяли некоторые провода и обновили наш маршрутизатор, который был ограничен в этой проблеме. Интернет начал подавать признаки надежды, поскольку некоторые устройства начали получать полный доступ в Интернет с редкими всплесками, хотя обычно они сидят примерно на половине того, за что платят. Большинство других устройств в доме дико нестабильны, в среднем от 20 до 230 мбит / с в хороший день. Это с кабелем Ethernet, напрямую подключенным к их маршрутизатору.

До Westman у меня никогда не было проблем с интернет-провайдерами. Не рекомендую.

Обещай мне БЫСТРЫЙ Интернет, но не доставил, вместо этого я получаю очень медленное подключение к Интернету в каждом тесте, который я делаю, и даже после перезагрузки маршрутизатора и т. Д. Я так зол, что думаю о переключении на MTSBELL

Помогла ЧССР Кайла. Она была очень дружелюбной и не только помогла мне разобраться в разбивке моего счета, но и вместе со мной просмотрела упаковку. Я работаю с Westman много лет, и мне всегда нравилось радушное обслуживание, которое я получаю, когда прихожу или звоню. Я определенно буду рекомендовать всех и каждого в эту прекрасную местную компанию. Еще раз спасибо Кайла !!!

когда это не была шпионская организация, принадлежащая корпорации, это было супер круто! сейчас довольно странные вещи, не такие местные, как мы могли бы подумать.

Я был очень разочарован кабелем Westman как новичком в Брэндоне и Манитобе. Затем молодой человек, работающий там по имени Джошуа, сделал все возможное, чтобы помочь нам запустить наш Интернет после двух предыдущих разочарований из-за самоуспокоенности и простой лени. Спасибо, Джошуа, ваша заслуга и большой актив для вашей компании.

Wi-Fi постоянно отключается в течение дня для всех, кто живет вне Брэндона. Абсолютно непостоянно, и телефонные линии всегда переполнены как занятые, поэтому вы не можете получить обновление или предупреждение о том, что происходит.

Здесь очень легко прийти и пожаловаться на время ожидания установки или «недружелюбное» обслуживание клиентов. Однако WCG была лидером сообщества на протяжении десятилетий и всегда стремилась предоставить нашему региону первоклассный опыт. Возможно, они не идеальны, но они местные и всегда хорошо ко мне относились.

Меня всегда выгоняют из Интернета, это быстро, но я ничего не могу с этим поделать, он всегда выкидывает меня и мою семью каждые две секунды, если бы вы могли это исправить, это было бы 5/5 звезд

Плохое обслуживание клиентов, слишком дорогое, что я получил за свои деньги. Аннулировали мою учетную запись при переезде.

Очень полезно, очень профессионально, очень безопасно и быстро отвечает на запросы. Продукт работает даже лучше, чем рекламируется.

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!!. НАИЛУЧШИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА, СУПЕР ДОРОГОЙ И У них 100% ОТСУТСТВИЕ НРАВСТВЕННОСТИ, ЦЕННОСТЕЙ И ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ. ВСЕ ЭТИ ОЦЕНКИ НА 1 ЗВЕЗДУ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ АВАРИЕЙ. ОНИ ПОГРАНИЧНЫЕ КРУГЫ, МИНУС ПОГРАНИЧНЫЕ!

Изменить: посмотрите на все эти рейтинги в 1 звезду и то, что они говорят, вы бредовый инструмент. Даже если вы ответите вопиющей ложью в виде общего заявления, это точно покажет, как вы управляете своей компанией. Никаких моральных ценностей, сострадания или заботы. Согнитесь.

У вас наихудшее обслуживание клиентов. Я разговаривал с девушкой, которая направила меня в службу технической поддержки, чтобы узнать, какие у меня каналы и как удалить те, которые не указаны в моем руководстве. Служба технической поддержки сказала, что мне нужно поговорить со службой поддержки клиентов, чтобы они могли сказать мне, какие у меня каналы, поэтому поговорила со службой поддержки, и снова она сказала, что нет способа удалить каналы, которые я не получаю из моего руководства, и мне придется поговорите с техподдержкой. Она перевела меня в техподдержку, жду только 10 минут или больше, и вот я здесь. Я клиент уже более 30 лет, думаю, пора переключиться и попробовать что-то новое.

Хотел бы я дать им меньше 1 звезды, я решил получить от них подключение к Интернету, и это была самая большая ошибка в моей жизни ... худшее обслуживание клиентов когда-либо. ждал подключения с 1 октября и все равно не работает даже после записи. Никогда не подключайтесь к Вестману. МТС лучший.

Вы платите за услугу, которая доступна только половину времени. Вы можете смотреть потоковое видео, когда внезапно все останавливается. Вы перезагружаете рутер, без изменений, а через 20 минут вы получаете полное соединение. Он всегда включен и выключен. Даже если вы получите лучший пакет для вашего региона, связь все равно будет плохой. Я никогда не видел, чтобы поставщик услуг был таким ненадежным. Если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, избавьтесь от проблем и сделайте это.

Отличный интернет, кабельное телевидение и телефонная линия. Интернет дешевле и быстрее по сравнению с другими компаниями.

Пожалуйста, сделайте мудрый выбор и избегайте этой этически нарушенной компании, если только вам не нравится, что к вам плохо относятся.

Я недавно перешел на МТС за полцены и больше скоростей. Я ушел из Westman по следующей причине.

В течение напряженного лета я забыл заплатить в Интернете из-за отсутствия денег в некоторые месяцы то тут, то там. Когда я вспомнил, я пошел проверить свой счет. Мне пришлось позвонить, чтобы получить данные для входа, поскольку они не отправляли никаких электронных писем или бумажных счетов. Когда я проверил, это было просрочено. Я позвонил, чтобы договориться об оплате. Когда я это сделал, я предложил оплатить счет на следующей неделе за половину баланса, а остальное - на следующей. Мне очень грубо сказали, что нет, я должен заплатить до 22 числа, иначе они отключили бы меня и взимали плату за повторное подключение. За все годы, что у меня были услуги, я никогда не испытывал такого. Поэтому я попросил поговорить с руководителем. Она сказала мне, что ничего не было. Я оставил голосовое сообщение вскоре после того, как мои службы жаловались на то, как со мной обращались. Наблюдатель сказала, что не может мне помочь, и на самом деле они отключили меня в тот день, а не 22-го. Я уже 22 числа перешел на мтс.

Через 5 минут после звонка меня отключили. Даже несмотря на то, что мне сказали, что это произойдет 22 числа, если я не оплатил сразу весь счет.

По сути, начальник прервал меня крайне неэтично, когда я был полностью готов полностью оплатить счет. Фактически мог сделать это в тот же день. Но из-за того, как со мной обращались, и по другим причинам, я хотел договориться. В целом эта компания неэтична, а ее сотрудники коррумпированы и аморальны. Сделайте себе одолжение и запаситесь услугами МТС. Компания, которая заботится о вас.