Westminster Toyota Обзор

Обычно я не пишу обзоров, но считаю, что мой хороший опыт покупки нового Rav4 у Альберта заслуживает упоминания. Альберт очень терпеливо отвечал на вопросы, отлично обслуживал клиентов и заставил меня почувствовать себя ценным клиентом. 5 звезд.

Я приобрел свою Camry XSE 2018 года с точным цветом экстерьера и интерьера, который я хотел, профессиональный торговый представитель Альберт действительно помогал мне на протяжении всего процесса покупки моей самой первой машины. Он проявил заботу о моих нуждах и старался изо всех сил их удовлетворить. Определенно рекомендую вам всем найти Альберта, который свободно говорит на кантонском мандаринском и английском языках. Он будет лучшим продавцом автомобилей, которого можно придерживаться при покупке автомобиля Toyota.

Обслуживание клиентов было ужасным. Грубый персонал. не очень представительный, а это полная противоположность тому, что люди хотели бы видеть в отделе продаж. Неуважительно. продавцы, которые не заинтересованы отвечать на вопросы и помогать покупателю.

Ужасный опыт покупки машины.

Переехать из Южного Онтарио на остров Ванкувер было непросто. Фактически, единственное, что было несложно, - это получить мою новую машину. Нам помогла Талия, и она действительно сделала все возможное для моей семьи и меня. Приятно познакомиться с продавцом, который использует отличное обслуживание клиентов в качестве своей основной тактики. Финансовый менеджер Чарлинг тоже был очень терпелив, когда я задавал множество вопросов. Когда остальная часть моей семьи и персонал начинают двигаться в этом направлении, я точно знаю, куда их отправить для следующего автомобиля.

Спасибо Вестминстерской Тойоте. Это был невероятный опыт в это необычное время. Команда продаж была отличной, и они помогли мне найти для меня отличный автомобиль.
Тест-драйв был отличным, поскольку мы были в двух разных машинах.
Финансовая команда была очень тщательной, и все были очень полезны.
Два больших пальца вверх

Только что получил свою первую Тойоту Им 2017 года от Вестминстерской Тойоты ,,,
Я должен сказать, что это был самый лучший опыт покупки автомобиля за всю историю. Продавец (Гарри) был очень информативным и терпеливо отвечал на наши вопросы,
* Никакого давления, не торопился.
* Надежный.
* Быстро и безболезненно, дилерский центр (Гарри) упростил процесс.
* Быстрое и понятное общение
* Окончательная цена была точно такой, как оговорена (без сюрпризов в последнюю минуту).
* Профессиональный и вежливый продавец.
* Внимательное отношение к потребностям клиентов.
* Продавец (Гарри) сделал все возможное, чтобы найти конкретное.
* Транспортное средство, доставляющее транспортное средство клиенту, оставшееся после рабочего дня и т. Д.
* Будьте вежливы и дружелюбны.
Я очень ценю твою помощь (Гарри)

Отличная машина, спасибо за это прекрасное.
Пойдите, посмотрите Сэма для aweosme машины и сделайте

Это один из лучших представительств. Это моя третья машина из них.
их знания и опыт помогли мне сэкономить столько денег, помимо покупки машины.
Я сделал депозит в трех представительствах, и они смогли получить мне машину быстрее всех.

Спасибо, Сэм, Харв и Арджун.

Очень нравится мой новый гибрид Corolla.

Я хотел бы сказать, что ценю, что Уильям не был таким напористым по сравнению со многими продавцами, с которыми мне приходилось иметь дело. Он очень честен и дает вам справедливую цену, которая находится в пределах вашего бюджета, о котором вы ему говорите. Он также позаботится о том, чтобы вы остались довольны автомобилем, прежде чем поехать домой. Спасибо, Уильям, я очень ценю все, что ты сделал. Я влюблен в свой rav4 2019!

Очень низкое обслуживание клиентов.
Продавцы совсем не профессионалы
Перенесла встречу три раза
После того, как я пошел туда, агент говорил со мной раньше, не появлялся
Итак, менеджер показал машину.
Но у него было недостаточно информации об автомобиле.
Он даже не удосужился поделиться дополнительной информацией после тест-драйва (он отправил со мной другого человека на тест-драйв, о котором у него также не было никакой информации)

У меня был отличный опыт покупки моей первой новой машины Майклом Ченом. Он был очень любезен, и мы могли сказать, что он приложил все свои усилия, чтобы сделать этот опыт приятным для нас. Это был третий дилерский центр Toyota, в который я обратился за этой конкретной машиной, и я рад, что ждал, потому что это был лучший опыт, о котором я мог мечтать.
p.s. Горячий шоколад восхитителен, и я очень рекомендую его.

Отличное обслуживание клиентов. Очень дружелюбный и отзывчивый торговый персонал. Они, ребята, хорошо меня сопровождали, когда я купил свою Toyota 4 Runner. Спасибо новой команде West Toyota.

Получил всю необходимую помощь, информацию и многое другое. у нас нет ничего, кроме положительного, мы вернемся для будущих покупок, а также порекомендуем это место друзьям и семье. Самый лучший опыт покупки автомобилей, который у нас когда-либо был. Крик Ханне за всю помощь, она сделала все возможное, чтобы сделать вещи как можно более гладкими. Несмотря на то, что это только ее 3-я неделя в качестве продавца. Она была очень терпеливой с нами и очень любезной. Моему коллеге-филиппинцу или всем, кто приезжает в это место. Найдите Ханну Галлард. Она поможет вам в любой машине, которая вам понадобится.
еще раз спасибо Ханна и Нью Вест Тойота.
ПАГЬЯМАНАН !.

Только что купил RX350 2017 года в Вестминстерской Тойоте. Талия была моим торговым представителем, она была профессионалом и мне очень помогала. Команда финансов и менеджмента была очень точной и нашла время, чтобы объяснить детали вашей покупки. Команда Toyota смогла решить большинство моих проблем с новой машиной. В настоящее время тестирует автомобиль Victoria

Я купил свой новый онлайн-прицел Tacoma TRD Sport 2020 года, невидимый 26 октября 2020 года. Прибыл на следующий день (27 октября), и у Картика и его команды по продажам было все готово. Нам дали краткое изложение грузовика и всех его функций. Затем мы пошли подписывать документы и вскоре закончили. Вернулся через неделю, чтобы установить аксессуары, а также специалисты по запчастям и обслуживанию. Очень доволен опытом даже во время пандемии. Я был давним клиентом на их старом месте, когда купил новенький Toyota Truck 1992 года выпуска. Тот же опыт. Приятно видеть, что на новом месте все по-прежнему. Я без колебаний порекомендую Westminster Toyota своим друзьям или семье в будущем. Нам также нравится наша новая Такома!

Мы только что купили Mazda2 на праздники в Westminster Toyota и не можем сказать достаточно хороших слов о сотрудниках, работающих там. Все были очень полезны и внимательны к нашим потребностям, Роландо был особенно полезен на протяжении всего процесса. Определенно рекомендую приобрести следующую машину здесь.

Мы только что приобрели наш первый новый автомобиль в Westminster Toyota, впечатления были очень хорошими, все, от продавца, с которым мы работали (Сэнди Пэн) до генерального директора и менеджера по продажам, были очень хорошо осведомлены, они помогли нам с автомобилем с приложение обработки отверстий абсолютно все, самая важная часть моего опыта с ними заключалась в том, что я на самом деле сказал им, что я пойду и проверю некоторые другие автомобили, и если нам больше всего понравится Toyota, мы вернемся, я ожидал, что они свяжутся с ними по крайней мере один раз в течение этого дня, но я был неправ, все задержались на 2 часа, пока мы не закончили с документами и не заполнили все формы. Мы получили одобрение очень быстро. Доставка автомобиля была осуществлена ​​за 3 дня, на нем была небольшая царапина, но менеджер по продажам сказал, что он позаботится об этом, и он это сделал. В целом я очень доволен обслуживанием клиентов, которое мы получили от Westminster Toyota. Автомобиль выглядит потрясающе и отлично работает, но я расскажу о его характеристиках позже.
Снова

Большое спасибо за обслуживание клиентов, которое вы нам предоставляете.

Наилучшие пожелания!
Филип Филипов

Очень знающий персонал, очень гостеприимный. Они упростили мое решение и очень быстро повели меня в путь.

Купил свою новую машину у Алана, и с ним было приятно иметь дело. Я никогда не чувствовал себя таким легким в покупке машины.
Спасибо за эту потрясающую машину. Люблю мою венцу

У Майкла Чена был потрясающий опыт, он приложил все усилия, чтобы найти мне то, что я хотел!
Получил себе такому 2017 года, и я очень им доволен!

Спасибо

Пошел в Вестминстер Тойота, ожидая, что торговые представители будут напористыми и надоедливыми, но Уильям был полной противоположностью. Он был очень терпелив со мной и моей девушкой, когда мы искали новый Rav4. Даже после того, как мы сказали ему, что ищем, он дал нам пространство и время для обсуждения, вместо того, чтобы стоять перед нами, пытаясь заключить с нами сделку, как с другими автосалонами, в которых мы были.
Мы уехали в тот день без какого-либо давления и в конечном итоге решили вернуться к Уильяму (и с помощью Джага) и купили новый Rav 4 2020 года. Я раньше покупал автомобили в других дилерских центрах, и это определенно был лучший опыт, который я получил. имел. Отлаженные процессы и дружный коллектив

И Уиллиам, и Джаг были потрясающими, и я определенно порекомендую этих двоих и дилерский центр, если вы ищете новую Тойоту.

Я купил новую Corolla от Westminster Toyota, и у меня был очень хороший опыт. Продавцом, который мне помог, был Сунил, он был очень любезен и услужлив. Он помог мне выбрать идеальную машину. Я очень люблю свою машину !! Я определенно рекомендую его всей своей семье и друзьям !!!!

Не чувствовал себя полностью заботливым. Также немного взяли туда и обратно. Не слишком понятно, что предлагалось. Красивый выставочный зал.

Приехал сюда купить свою первую новую машину!
Я провел много исследований самостоятельно, прежде чем решить, какая машина лучше всего подойдет мне и моему образу жизни, и RAV4, похоже, был именно таким.
Единственное, в чем я не был уверен, это как получить желаемую машину.
Я связался через чат, доступный на их веб-сайте, так как это была моя первая покупка, и я не был уверен, какие каналы использовать.
Я был связан с Лансом Баррсом онлайн, который смог любезно ответить на несколько вопросов, прежде чем мы назначили дату, чтобы обсудить другие варианты в представительстве.
Опыт прошел хорошо, и я не чувствовал никакого давления, чтобы купить автомобиль до того, как я был готов, как я чувствовал, когда просто спрашивал о вещах в других дилерских центрах. Лэнс казался терпеливым и честным. Он объяснил мне все возможные варианты и ответил на все вопросы, которые у нас были.

До сих пор мне нечего было сказать моим друзьям и семье об этом месте, и многие из них теперь, кажется, тоже заинтересованы в аренде или финансировании нового автомобиля. :)
Надеюсь, мой следующий визит будет таким же хорошим, как и мой первый!

Еще раз спасибо!

Я нахожусь на рынке для нового автомобиля, мы были в Вестминстерской Тойоте. Ребин из отдела продаж нам очень помог и провел нас через несколько автомобилей. Он очень хорошо осведомлен, я в восторге от его обслуживания клиентов. Как только я решу, какую модель купить, Ребин определенно станет моим продавцом. Новое место просто потрясающее, я ездил из Ванкувера в Вестминстер только из-за автосалона. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр, и если вы ищете дружелюбных и знающих продавцов, ваш человек - Ребин.

Получил отличное обслуживание клиентов от отдела продаж! Очень помог с покупкой Rav4. Знающий, терпеливый и искренний. Высоко оценен!

Отличный день!
Спасибо Kartik за отличное обслуживание клиентов при покупке моего Lexus. Вы были дружелюбны, не напористы, и с которыми приятно было иметь дело.
Дайан из финансового отдела была представительна и профессиональна.
Вернусь на службу.

Новый менеджер Кристофер - один из самых добрых и отзывчивых людей, которых я когда-либо встречал. Я купил у него новую машину 6 или 7 лет назад в другом магазине и вчера позвонил ему за помощью в сопряжении моего нового мобильного Iphone (да, я старый), а также по некоторым другим вопросам, которые я записал. Он с радостью помог мне со всеми моими вопросами без колебаний, хотя он больше не работает в этой компании.

Недавно купил Corolla Hybrid в этом дилерском центре. Очень доволен и доволен обслуживанием. Персонал очень дружелюбный и услужливый

Если вы хотите купить новую или подержанную Тойоту, поговорите с Сэмом Матару!
Сэм дает честный совет и помогает с выбором продукта. В отличие от других продавцов, совсем не напористый.

Менеджер Харвиндер Сингх и продавец Майкл Чен действительно помогают и вежливы с покупателями. Но страховой агент действительно грабит клиентов, и это единственная причина, по которой я списал одну звезду.

Лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке машины, без сомнения ... весь персонал очень дружелюбный и услужливый, Майкл и Харвиндер в отделе продаж очень хорошо осведомлены, и с ними приятно иметь дело. Если вы ищете автомобиль, это определенно то место, куда можно пойти.

Приятные впечатления от приобретения нового внедорожника в этом месте.
Продавец Майкл Чен очень помогает на протяжении всего процесса, от начала до даже после продажи. Он очень хорошо разбирается в автомобилях в целом, что заставляет меня чувствовать себя уверенно в своей покупке после того, как я уравновесил все мои потребности и возможности.

Сегодня я купил новый Prius Prime Upgrade от Westminster Toyota.
Был замечательный опыт.
Гарри (Гурджот Сандху) помог мне в покупке.
Гарри был очень хорошим хозяином и очень хорошим продавцом. Превосходное человеческое существо.
Перед визитом я задумал продукт, но он все же приложил усилия, чтобы убедиться, что продукт лучше всего подходит и отвечает всем моим требованиям.
Я настоятельно рекомендую Гарри своим друзьям и семье.

Большой опыт и отличное обслуживание клиентов. У нас лучшая цена в Нижнем Материке, Виктории и Нанаймо. Ищите Kartik, если хотите получить самое выгодное предложение!

Они действительно непрофессиональны в обслуживании клиентов. Это был мой 6-й день, когда никто не связывался и не сообщал мне, одобрен ли автомобиль банком или нет, пытался позвонить им снова, но вместо этого они получают звонок или администратор говорит, что я доставлю сообщение. Чего она не делает, и для этого пришлось снова позвонить для уточнения. Конечным результатом является абсолютно ужасное обслуживание клиентов, непрофессиональное, и они тратят ваше время до такой степени, что вам придется искать другое место.

Майкл Чен: У него действительно хорошо получается работать с клиентами, и он помог нам получить отличную сделку и отличную торговлю с моей старой машиной ...
Отличный сервис!!!

отличная группа парней из отдела продаж и обслуживания, но отдел запчастей ужасен ... не могу поверить, какие они ворчливые, медлительные и несчастные ... им нужно уволиться, если они так сильно ненавидят свою работу ... в частности, одного пожилого парня ... я не буду упомяните его имя ... я купил свою машину новой 13 лет назад отсюда, но сейчас я пойду за запчастями в другом месте ... парень с предыдущими запчастями Дэн был великолепен. Мне жаль, что он ушел ... вернулся на прошлой неделе и Кен по частям помог мне .. супер хороший парень .. думаю, я буду приходить сюда, если он мне по частям поможет

Я определенно рекомендую Westminster Toyota и продавца Бенсона Ко всем, кто хочет купить машину. Он был чрезвычайно полезным, профессиональным, знающим и ответил на все наши вопросы. Когда мы забрали нашу машину в тот день. Он убедился, что мы знаем, как использовать все функции, прежде чем покинуть парковку с нашей Toyota Corolla.

Я ждал несколько дней, чтобы дать этот обзор Вестминстерской Toyota. Я парень из Тойоты. У меня было 8 разных автомобилей и внедорожников от Toyota. Я покупал Toyota Highlander 2008-13 года выпуска. Я искал Craigslist, рынок FB и другие сайты.

Я нашел модель 2012 года с небольшим пробегом и желаемого цвета. Покупка подержанного автомобиля в автосалоне не была моим первым выбором, но я знал, что будет сложно найти такую ​​модель где-либо еще.

Я спросил, и продавец Ребин был очень отзывчивым. Устроили тест-драйв. Я мог сказать, что Ребин был новичком в этой отрасли, но, будучи парнем из Toyota и проработав в этой отрасли в молодости, я не волновался.

Когда пришло время вести переговоры, я заметил, что цена автомобиля была на 1000 долларов дороже. Подошел менеджер и сообщил, что Ребин ошибся на FB. Однако я чувствовал, что это была небольшая приманка и ход переключения. Они сделали вид, что могут дать мне действительно хорошую сделку по моей сделке. Менеджер согласился соблюдать начальную цену FB.

Однако в нескольких случаях они снова поднимали цену на 1000 долларов, и я напоминал им о соглашении с менеджером по продажам, чтобы соблюсти цену. Было уже поздно, и я сказал ему, что мне нужно уйти, и внес залог, и мы завершим сделку в субботу.

Как только мы переехали, бизнес-менеджер удалил мою информацию, и я внес залог. На следующий день я попросил их прислать мне по электронной почте копию договора купли-продажи. В очередной раз цена выросла на 1000 долларов. Я отправил копию переговоров, в которой указана реальная цена покупки. Мне интересно, был ли я новым покупателем или наивным, эти люди просто воспользовались этим преимуществом. Я знал, что со временем все будет рассортировано. Меня начинало раздражать то, что 4 раза в течение 2 дней цена продолжала расти. Я сказал, что продавец был новеньким, но все же.

В субботу я вернулся, чтобы закрыть сделки. Мне пришлось пройти через бизнес-офис и страховой офис с различными предложениями о расширенной гарантии и дополнительном покрытии, от которых я отказался.

Обычно, когда вы садитесь в новый автомобиль, человек, который продал вам автомобиль, находит время, чтобы проехать с вами через автомобиль и показать вам электронику, то есть подключить ваш мобильный телефон и т. Д. И т. Д. Нет, ничего из этого не произошло. Это было рукопожатие и фотография, и вот, поехали. Я отъехал, остановился и разобрался с навигацией и составлением пары.

Вернувшись домой, я заметил, что колесный замок отсутствует, он был в подстаканнике на тест-драйве. Я проверил везде, во внедорожнике нигде не было. Я написал Ребину, чтобы сообщить ему. Я попросил его просто отправить его мне по почте, поскольку автосалон был закрыт для меня. Он сказал мне, что мне придется приехать в автосалон. Еще одно раздражение со стороны дилерского центра. Хорошее начало.

Перенесемся на полторы недели вперед. Я захожу, чтобы заблокировать колесо. Я был с сыном и принес договор купли-продажи. Я пошел в отдел запчастей и рассказал Майку историю. Он спросил меня, кто мой продавец. Я сосал имена и попросил Майка найти его для меня, когда я вручал ему договор купли-продажи. Майк идет хорошо, я не собираюсь отдавать все, что у тебя есть, чтобы купить это, и, по сути, засовывает мне бумаги обратно.

Я был немного шокирован тем, насколько груб был Майк, и сообщил ему, что он только что стоил представителю моего будущего бизнеса. Он ухмыльнулся мне с широкой улыбкой и сказал хорошего дня. Когда я уходил, мне показалось, что менеджер по обслуживанию пришел и спросил меня, может ли он мне помочь. Я был так возмущен тем, как со мной обращались, что я сказал «нет», и Майк там просто стоил вам моего бизнеса, и я бы предупредил всех, чтобы он избегал этого места и не ждал послепродажного обслуживания.

Также я бы посоветовал людям внимательно присмотреться и провести осмотр подержанных автомобилей в этом представительстве, так как резьба оставалась на шинах на 90-100%, когда это больше похоже на <60%. Опять же, я отказался от этого из-за небольшого пробега на внедорожниках 6-летней давности, а OEM-шины для этой модели известны своим быстрым износом.

Таким образом, избегайте этого представительства, если вы ожидаете честного обслуживания клиентов и доведете его до конца ....

Недавно я обменял свою машину на RAV4 hybrid limited 2016 года выпуска. Я очень рекомендую Клиффа за его обслуживание и профессионализм. Отличная машина, отличный продавец и впечатления остались приятными. Он даже добавил одну дополнительную замену масла.

Получил отличное обслуживание клиентов от Джастина Нго! Он очень хорошо разбирается в гибридных автомобилях, в частности, в Rav4. В будущем обязательно куплю еще один автомобиль у Джастина и Вестминстерской Тойоты.

Мне здесь не нравится менеджер ... не хотел показывать вичеле и просто зря потратил наше время ... Я никому не буду рекомендовать это место

Майкл С. из Вестминстерской Тойоты был очень профессионален и готов помочь! Он терпелив, информативен и хорошо осведомлен. Он быстро ответил на все мои вопросы, и я не почувствовал давления при покупке машины сразу. Он очень откровенен и честен, в отличие от других продавцов, которых я встречал. Он предложил полностью обойти машину и объяснил все особенности и функции. С Майклом было приятно работать, и я очень рекомендую его людям, которых я знаю. Мы с семьей очень ценим его помощь и довольны нашей новой машиной!

Лэнс, было здорово работать. Прямо к делу и дает вам лучшее предложение, которое он может получить.

Купил Prius V в Вестминстерской Тойоте.
Картик и Джеффри мне помогли, я получил хорошую сделку. Я рекомендовал своим 2 друзьям после покупки. 5-звездочная команда продаж

Мы посетили все представительства в графстве Суррей и Ванкувер. Колин и Арджун убедились, что я заключил правильную сделку, и хорошо с нами обращаются.
Спасибо .

Отличный сервис! Я разговаривал с прекрасной секретаршей по имени Мэри (кореша). Я впервые за 25 лет своей взрослой жизни позвонил в автосервис Toyota, и она заставила меня почувствовать себя очень радушно и ответила на все мои вопросы.

Ее способность сочетать мои шутки с моими вопросами помогала мне чувствовать себя комфортно. Я определенно буду рад перезвонить и вернуться в это место за моей Toyota Corolla в любое время.

Мэри обладает большой энергией и прекрасным голосом для выполнения своей роли по обслуживанию клиентов. Отличная работа! :)

Только что купил 4Runner TRD Pro 2020 года от Westminster Toyota, и их обслуживание и готовность помочь не оставили желать лучшего! Мичил Чен дал мне полную уверенность в своей покупке, которую я работаю за городом, поэтому я действительно оценил терпение и понимание, которые они проявили, когда мне пришлось попросить их подождать, пока я вернусь домой. На каждом этапе пути компания Westminster Toyota не подводила меня, и я никогда не чувствовал давления или недооценки как покупателя. Если вы думаете о покупке Toyota, обязательно посмотрите этих ребят.