Westside Volkswagen Обзор

С Бобби Скала было легко работать. Ему не пришлось сильно меня продавать, потому что я знал, чего хочу. Если бы он меня вообще толкнул, я бы не сделал покупки. Вместо этого я нашел процесс легким и комфортным.

У меня был отличный опыт. Маура очень помогла мне в процессе покупки моей первой машины. Весь процесс прошел очень гладко, и все, кого я встречал, были очень внимательны.

Они затащили меня в дверь через метро своим фантастическим общением. Быстрые ответы на несколько раундов вопросов по электронной почте от одного продавца убедили меня прийти и провести тест-драйв одной из интересующих меня автомобилей.
В тот день, когда у меня было свободное время, его не было в офисе, поэтому он познакомил меня с другим продавцом, который сам был очень внимательным и терпеливым. Я вернулся, чтобы еще раз взглянуть на автомобиль, на котором я ездил ранее (не тот, который меня изначально интересовал), и другое транспортное средство привлекло мое внимание, с еще одним раундом вопросов. Тест поехал на этом автомобиле и сразу же захотел его купить, несмотря на то, что не планировал покупать в тот день. Так я и сделал.
В тот день был на буксире трех- и пятилетний ребенок, что, если вы когда-либо покупали машину на деньги и все с этим, не было самой благоприятной для детей ситуацией в мире. Но все, с кем мы контактировали в магазине, вели себя изящно.
Честно говоря, лучшая комбинация внимательного и расслабленного, которую я когда-либо испытывал, включая дилеров Audi и BMW.
Надо отметить, что финансовый специалист, с которым я работал, тоже был фантастическим - совсем не настойчивый, сразу брал намеки, задавал проницательные вопросы, чтобы настроить мои варианты покупки.

Заехал вчера на замену масла на сервисе Xpress. Рекламируется как отсутствие необходимости в назначении и как парни по быстрой замене масла, но с запчастями Volkswagen и техническими специалистами. Мне сказали, что они могут добраться до меня примерно через два часа. Ничего особенного по этому поводу.

Позвонили, чтобы отремонтировать мою машину. Обслуживание клиентов было грубым и совершенно бесполезным. Я возьму свою машину в другом месте.

Великолепный опыт покупок у Мишель Погу в этом представительстве. Имеет долгую историю покупки многочисленных корпоративных автомобилей на 3 континентах. Надо сказать, что впечатление Лютера Вестсайда от Volkswagen было отличным. Вся команда изо всех сил старалась учесть наши требования. Спасибо.

Они были прекрасны. Мне дали новый Subaru, и они также помогли мне разобраться, как работает USB-штекер. Техники были очень полезны в устранении неполадок со мной, особенно с 30-дневной гарантией на бампер на подержанные автомобили.

Какая команда! Перед нами с женой стояла незавидная задача - избавиться от нашего BMW и найти автомобиль, который подошел бы нам на следующие несколько лет. Мы очень довольны автомобилем Tiguan, который рекомендовал Джим Эвенсон! Джим внимательно выслушал нашу уникальную ситуацию - то, что редко встречается в наши дни, и помог нам на протяжении всего процесса. Со всеми, от администратора до отдела продаж и F&I, было очень приятно иметь дело. Поздравляем с созданием отличного клиентского опыта!

Джонни и Ольга

Купил здесь свою первую машину. Это немного дороговато, но я всегда возвращаюсь сюда для замены масла и другого ремонта, потому что я знаю, что качество всегда будет отличным.

Я был очень доволен уровнем обслуживания и полученными знаниями. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Всем рекомендую покупать машину от Лютера VW.

Я хотел эту, но было слишком поздно. Оценил продавца, и цены казались справедливыми. Ну что ж, удачи в следующий раз.

Это лучший дилер, с которым я когда-либо работал. Мой опыт был уникальным: мне пришлось вернуть свою машину через 10 дней после покупки (из-за проблем с гарантией на подержанный автомобиль BMW), но на протяжении всего процесса покупки / возврата дилер (Дуг) и его менеджер (Том) были очень любезны и внимательны. , Мне вернули замененный автомобиль вместе с полным возмещением стоимости купленного автомобиля. Честно говоря, я не мог поверить, насколько гладким оказался весь процесс.

Я уже начал снова обыскивать их инвентарь, надеюсь, смогу купить другую машину у Дуга.

Еще хорошо, что у этого дилера принята беспроблемная ценовая политика, мне она изначально не нравилась. Но оказалось, что их цены очень разумные, поэтому сейчас я очень положительно отношусь к этой политике.

Я купил подержанный автомобиль у Лютера Вестсайда, и впечатления были чрезвычайно положительными. Мой продавец Михаил был дружелюбным, и с ним было легко работать, как и со всеми, кого мы встречали в автосалоне. Я рекомендую их всем.

Я работал с командой Джима Бейкера над ремонтом моего Beetle. Они держали меня в курсе своего прогресса и смогли минимизировать мои личные расходы. Команда Джима, очевидно, очень ориентирована на клиента. Мы планируем купить нашу следующую машину в Вестсайде!

Большой опыт в Вестсайде при покупке нашей новой машины в минувшие выходные. Команда была очень простой и могла сказать, что у них отличный менеджмент. Я бы очень порекомендовал их, если меня когда-нибудь спросят, и, скорее всего, вернусь туда, когда нам понадобится наш следующий автомобиль.

Они заботятся о нашем времени! И я сегодня очень быстро ушел !! Цени их!

Обязательно прочитайте СТАРЫЕ обзоры. Много-много-много пяти звезд в последнее время. Похоже, они сейчас складывают колоду.



Пытались получить помощь от менеджера по продажам, пожалели парня. Он просто стоял и не знал, что сказать.

Ждали 3 часа, чтобы сменить масло, и служба решила, что нам нужно «записаться на прием» для их «экспресс-обслуживания». Так что мы не заменили масло и не посмотрели на вентилятор.

Это был ДЛИТЕЛЬНЫЙ процесс попыток починить люк на крыше и починить вентилятор, который «свистел» в течение 3 с половиной лет, когда я владел машиной. Теперь (после гарантии, конечно) вентилятор начинает издавать эти «гаснущие» шумы. Может, подшипник плохой? Когда мы используем люк на крыше, можно поклясться, что кто-то стряхнул всю крышу. Все признают, что есть проблема, но ...

Как старая поговорка «только не болей». Что ж, в Luther Westside Volkswagen - «просто не просите, чтобы что-то починили более одного раза, иначе вас побьют».

Услуга «10 км миль» действительно охватывает только замену масла и ротацию, но я поднял 4 других незначительных вопроса, которые были решены профессионально и к моему удовлетворению.

Прекрасный дилерский центр, хорошие люди и отличный выбор.

Спросите Брендана Чемберлина. Он низконапорный, никакой Б.С. добрый парень. Я рекомендую его. Что касается Лютера Вестсайда, у них очень хороший выбор и быстро меняются автомобили. Будьте терпеливы, если у них нет того, что вы ищете, оно обязательно появится.

Когда мы искали новую машину, обслуживание, которое мы получали от начала до конца, было на высшем уровне. Дуг был информативен, ответил на все наши вопросы и был в восторге от своего продукта, но не был слишком настойчивым. Хотя я раньше не покупал Volkswagen в West Side, мои родственники полностью сделали это, по крайней мере, для своих последних 5 автомобилей. Теперь я понимаю, почему они продолжали возвращаться.

Великолепное индивидуальное обслуживание, Кэрол Джин старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что я получил именно тот автомобиль, который искал, и сделала весь процесс простым и эффективным. Настоятельно рекомендуется.

Лютер отлично справляется со служением даже без предварительной записи. Я зашел, чтобы починить двигатель стеклоочистителя, и техник по обслуживанию позаботился о том, чтобы я мог использовать стеклоочиститель до тех пор, пока не будет доставлена ​​нужная деталь.

Быстро, дружелюбно, информативно и без давления был мой опыт работы с Helton

Меня не волнует то, что сейчас дилеры не торгуются. Как будто мой мозг просто видит число и думает, что я могу получить его за меньшие деньги. Так что, если вы не можете снизить цену, лучше всего найти что-то не так с автомобилем и попросить их исправить это перед покупкой. Я купил у них машину, и продавец был хорош.

Замечательный опыт. Никакого давления, просто большая помощь. Дуг Карнут, мой продавец, упростил покупку этого автомобиля !! Я их очень рекомендую!

Искал машину, которую очень тяжело найти. Я нашел машину, которую хотел, на веб-сайте Лютера Вестсайд Фольксваген. Я живу за пределами штата. Обменялся несколькими электронными письмами, текстовыми сообщениями и телефонными звонками с Хелтоном. Купил машину и отправил ее мне. Я очень доволен своей невидимой покупкой. В машине было все, что обещали. С Хелтоном и Бри было здорово иметь дело.

Я с ними покончил. Меня тошнит от того, что меня переплачивают за обслуживание - особенно за диагностику сбоев конструкции - а теперь еще хуже: мне лгут, и то и другое произошло сегодня.
Я не буду покупать еще один Audi-VW (наконец-то усвоил урок после пяти из них), и я определенно не пойду к Лютеру снова для продажи или обслуживания.

Эмбер Мартин была очень полезной и понимающей, хотя вначале мне было немного сложно. Она была воплощением качественного обслуживания клиентов.

Брайан Соммерс был моим продавцом, и он был первоклассным. Отличный парень и отличная работа ... как нельзя более приятно. Энджи, которая занималась финансированием, тоже была замечательной и предложила мне лучшую ставку. Сервис не может быть лучше, и я рекомендую их друзьям и семье!

Хелтон Черкейра помог мне найти подержанный сертифицированный Volkswagen Tiguan. Его знания и проницательность невероятны, поскольку он помог нам найти чистый, надежный автомобиль 2016 года с достаточно низким пробегом, чтобы прослужить какое-то время, пока я буду о нем заботиться (как и все остальное). Безусловно, лучшее обслуживание клиентов, которое у меня было при покупке автомобиля. Это очень важно для меня, потому что я впервые могу позволить себе что-то "хорошее". Хелтон помог моей жене ранее найти Jetta 2009 года выпуска, которая годами позже работает как лучший. На этот раз я начал со списка из трех автомобилей, которые отправил Хелтону по электронной почте, а затем составил список еще трех, которые были немного «лучше». Его знания мирового уровня и обслуживание клиентов помогли мне увидеть ценность приобретения автомобиля, который я мог себе позволить, и сделали бы меня счастливым. Время, которое мы потратили на совместный просмотр каждого автомобиля, было разумным, и мы получили положительный опыт с самого начала, вплоть до финансирования и получения ключей. Если вы хотите знать, что садитесь в хороший автомобиль и у вас есть положительный опыт его поиска, то Luther Westside - это то, что вам нужно. Спасибо, Хелтон!

Мы очень довольны нашим недавним опытом работы в Luther Westside Volkswagen. Брэд Дэвидсон нашел время, чтобы понять наши потребности / желания в нашем следующем автомобиле, и сделал процесс эффективным и приятным. Мы давние владельцы VW и рады продолжить сотрудничество с Westside.

Приветливый и компетентный персонал. Хорошая зона ожидания с кофе, водой и соком. Игровая комната для маленьких детей. Обслуживание было быстрым и по оценкам.

Я делал покупки в Интернете около месяца в поисках автомобиля для работы / семьи, и мы решили купить минивэн. Мы нашли Routan, и, поскольку я живу в 2 часах езды от городов-побратимов, мне пришлось оформлять все документы и т. Д. В Интернете и по телефону. Они сделали процесс безупречным. Я приехал посмотреть машину и почувствовал себя непринужденно. Финансовый посредник даже помог нам сэкономить на нашей оплате 25 долларов в месяц на нашем платеже, заметив деталь, о которой я никогда не узнал бы. Определенно купил бы другой автомобиль в автосалоне, и их торговый персонал был дружелюбным, профессиональным и на высоте! Еще раз спасибо.

Команда Вестсайда была просто потрясающей! Они убедились, что я полностью понимаю возможности автомобиля, а также предоставили мне несколько вариантов финансирования и дополнительного покрытия. Я очень доволен тем, как все это сложилось.

Когда мы приехали, мы начали искать подержанный автомобиль. В нашу сторону подошел продавец, когда мы его окликнули, он, похоже, был обеспокоен. Затем мы объяснили, какой автомобиль видели в сети, и зашли внутрь. После того, как он нашел машину и привез ее к нам со стоянки, мы попросили отчет Карфакса. Когда я просмотрел это, я заметил несоответствия. Миалаж был неправильным, и предыдущий владелец почти не ремонтировал. Я объяснил это, и продавец машин Рик начал со мной спорить. После расстраивающего отношения я решил, что не хочу покупать или даже тестировать автомобиль. Что, казалось, еще больше его раздражало. Рик был самым грубым продавцом, которого я когда-либо встречал, и больше не вернется.

Недавно приобрел Mazda CX5 в этом представительстве. Я лично ненавижу покупки автомобилей, потому что большинство продавцов просто работают, чтобы получить свою комиссию, этот опыт был совсем другим. Хелтон хотел убедиться, что машина мне подойдет. Он очень понимающе отвечал на мои глупые вопросы и произнес отличную «отцовскую» речь о том, чтобы не терять и не стирать мои новые ключи (у меня никогда раньше не было доступа без ключа), что не заставило меня почувствовать, что он разговаривает со мной свысока, вместо этого он просто чувствовал, что он заботится и хотел убедиться, что я получил хороший опыт. Он задержался допоздна, чтобы помочь мне завершить продажу, и даже помог мне подключить мой телефон к автомобильной системе! Я почти ненавижу рекомендовать его другим, потому что тогда он может быть занят, когда я в следующий раз пойду покупать машину, но вы действительно должны зайти, чтобы посмотреть, что они могут предложить, и поработать с этим замечательным сотрудником! Спасибо, Хелтон.

Недавно я обменял свой 15-летний Пассат на Гольф-фургон. Брэндон был знающим, услужливым, вежливым и профессиональным. Фактически, эти слова могут относиться ко всем, с кем мы там имели дело. Спасибо Лютеру за положительный опыт покупки автомобиля.

Нам был нужен минивэн для нашей растущей семьи, а также мы хотели заменить нашу старую Jetta. Наш опыт превзошел все наши ожидания. С Винсом было здорово работать, и мы были очень довольны тем, что получили по обмену и финансированию. Обязательно вернусь к Westside VW, когда мы будем готовы обменять их на новые автомобили в будущем.

Винс - тот парень, с которым нужно работать. Мне понравились 2 машины. Без давления он задавал хорошие вопросы. Дал мне отличную информацию о каждой машине, а затем ушел. Я ценю время и профессиональное отношение ко мне. И машина отличная!

Давайте начнем с онлайн-часов, которые не являются настоящими часами. В Google написано, что открыто до 9:00, но я приехал сюда в 6:57, и мне сказали уйти, чтобы они закрылись через 3 минуты (на самом деле они закрываются в 7:00). Я позвонил, прежде чем приехать сюда, чтобы спросить цену, чтобы поставить новое колесо на мою машину. Женщина приостановила меня на несколько минут только для того, чтобы сказать мне буквально никакой полезной информации, после чего я повесил трубку и поехал сюда, чтобы узнать, что это огромная трата моего времени, потому что опять же, указанные часы неверны. Мне также предложили 430 долларов за один обод, который я затем купил в Интернете менее чем за четверть этой суммы. Что это за разметка ?? Вы производитель, это не круто.

Я арендовал новый VW Jetta SE 2019 года в субботу у Кэрол Жан. Это был лучший опыт, который я когда-либо испытывал в автосалоне. Я действительно чувствовал, что Кэрол Джин заботится о том, чтобы найти мне именно то, что мне нужно и чего я хочу. Не было никакого дискомфортного давления, потому что не было тактики продаж с высоким давлением, которую можно было бы найти в других представительствах. Я определенно рекомендую Лютера Вестсайда и особенно Кэрол Джин. Большое спасибо! :)

Отличное обслуживание клиентов. Приветливый персонал. Продажи, обслуживание и финансы - все профессионалы. Никогда не разочаровывалась. Вернется и порекомендует много друзей и родственников.

У меня был отличный опыт общения с Маурой Броучек. Я очень люблю свой Passat 2017 года выпуска!

Купил свою новую VW Jetta у Дэвида Хартмана в Вестсайде и получил потрясающие впечатления. С Дэвидом было весело работать, и он работал, чтобы найти только нужный мне цвет Jetta, механическую коробку передач и варианты отделки салона. Я очень рекомендую поработать с Дэвидом.

Я купил три автомобиля в Вестсайде и каждый раз получал прекрасный опыт! На протяжении многих лет я работал как с Брайаном, так и с Хелтоном, и они оба были чрезвычайно полезными и знающими, не говоря уже о том, чтобы с ними было весело проводить время! Все мои транзакции там проходят гладко и быстро. Я определенно рекомендую этот автосалон семье и друзьям!

Определенно рекомендую Helton at Luther Westside! Безусловно, лучший продавец, с которым я работал. Ни капли напористости, как я привык, но и без проблем позволил нам взглянуть на Jetta 1.8, чтобы иметь возможность сравнить производительность с 2.0, на которые мы смотрели! Также не мог и мечтать о лучшей сделке! Лучше Inver Grove VW намного по цене!

Взяв в аренду более полудюжины автомобилей у Дэвида Хартмана в Вестсайде, я наконец решил купить свой первый GLI на прошлой неделе! Дэвид - лучший продавец, с которым можно работать. Он очень заботится о том, чтобы все, что касалось вашей транзакции, проводилось с максимальной эффективностью и вниманием к деталям. Во всем магазине работают замечательные люди, которые всегда готовы помочь и обеспечить беспрепятственный визит. Хотя я очень рад, что наконец принял решение о покупке, мне будет не хватать работы с Дэвидом каждые пару лет! Продолжайте в том же духе, Дэвид и все сотрудники Westside Volkswagen.

Справедливая цена. Быстрая сделка. Спасибо Брендану и Энджи за отличный опыт покупки! Машину очень люблю и обязательно куплю у вас снова!

Майк

Я провел небольшое исследование TrueCar в поисках искомого Atlas, и на следующий день Дэвид А. связался со мной из Westside Volkswagen. После нескольких сообщений мы договорились о встрече, чтобы увидеть автомобиль, который меня интересовал, когда я приехал, Дэвид А уже вытащил автомобиль и подготовил его к тест-драйву, когда мы въезжали на стоянку. Дэвид был очень информативным и помог нам взвесить все варианты без особого давления. Я очень рекомендую Westside Volkswagen и особенно David A, если вы ищете новый автомобиль.

Я работал с Михаилом (извините, если орфография отключена), и он был великолепен. Раньше я водил VW, купил додж, и мне просто нужно было снова получить удовольствие от вождения (что означало VW, кожу и люк на крыше). Я исследовал и нашел гольф, который мне нужен. Еще я хотел провести тест-драйв джетты просто для сравнения. Когда мы приехали, интересующие нас машины были прямо перед нами, и все было готово для нас. Он нашел время, чтобы ответить на мои 100 вопросов, и был очень хорошо осведомлен. Он не просто продает машины, он действительно любит Volkswagens. Процесс покупки прошел гладко. Я получил предварительное одобрение от моего банка по отличной ставке, и они смогли профинансировать меня по еще более низкой ставке. Я купил Golf, они залили бак, сели со мной в машину и показали мне все функции, включая помощь в настройке моего телефона на синий зуб. Мне очень нравится мой Golf, мне нравится водить его, и я чувствую, что знаю, как использовать все многочисленные функции, которые он имел, потому что они нашли время, чтобы показать мне. Меня не торопили, и, честно говоря, никакого давления. Через 10 лет, когда я захочу еще один VW, это будет моя первая остановка. Спасибо ребята!!

Очень хорошо, что касается дилерских центров. Их зона ожидания очень удобна и снабжена такими удобствами, как закуски и кофе. Я действительно иду сюда только в том случае, если мне нужна какая-то гарантированная работа с моим автомобилем, и я понимаю, что персонал не настойчиво продает мне вещи, которые мне не нужны. Тао Тао - мой любимый представитель службы.

Спросите Бобби, он величайший. Мы отсылаем к нему всех наших друзей.

Это был отличный опыт покупки в Luther Westside с Михаилом Лемишенко в качестве моего продавца. Очень люблю свою машину! Спасибо.

Михаил Лемишенко здорово помог нам с покупкой. Мы чувствовали, что он искренне заботится о наших интересах. Он также поддерживал связь и решал все наши проблемы после покупки. В итоге мы купили сертифицированный подержанный автомобиль, чего никогда раньше не делали. Пока очень нравится! Нам нравится, что на него действует гарантия 2 года. Вестсайд дал нам гораздо больше для нашей торговли, чем Volkswagon Burnsville, что нас очень порадовало. Вокруг отличный опыт и обязательно вернусь за нашей следующей покупкой.

Должен согласиться со всеми остальными отзывами о Дэвиде А. Мы с женой искали 3-рядный внедорожник и смотрели практически все марки. В итоге мы заехали в субботу и случайно оказались в паре с Дэвидом. Он был чрезвычайно приветлив и приятен в общении. Он пошел дальше того, что мы искали, и в итоге мы предпочли Atlas другим брендам. Прошло чуть более трех недель владения, и он мне очень понравился. Спасибо VW и команде Лютера Вестсайда!

Фантастическое обслуживание клиентов. Все очень хорошо ко мне относились в процессе покупки моей новой машины. У них очень красивый и современный магазин. Я очень рекомендую это место, если вы хотите приобрести Volkswagen.

Третий автомобиль приобретен у Helton в Вестсайде. Очень полезно и хорошо разбирается в транспортных средствах и очень много работает, чтобы заработать свой бизнес. Всегда без лишних хлопот. Зачем ехать куда-нибудь еще, когда у них есть машина, которую вы ищете.

Мы ехали из Рочестера, и они были достаточно любезны, чтобы подержать автомобиль для нас, даже когда другие люди были там и хотели его увидеть!

Мне нужна была подержанная машина для моей дочери - ее первая - а также транспортное средство, которое могло бы заменить мой полный минивэн для перевозки вещей. (Кстати, я был задом - не моя вина :)). Я слышал от друзей, что Хелтон - это тот, кому я могу доверять, и что он прекрасно разбирается в деталях. Я решил делать покупки в этом представительстве из-за его репутации.

Хелтон поговорил со мной о моих требованиях и показал несколько автомобилей, которые, по его мнению, могли бы мне подойти. Хотя некоторые из них мне нравились, я не любил ни одного из них. Хелтон не заставлял меня соглашаться. ЭТО было освежающим !!! Вместо этого он сказал мне, что будет присматривать за машиной, которая идеально мне подойдет. Вскоре он позвал меня, чтобы я вернулся в магазин. У него было еще пять вариантов, которые я должен был оценить. Мне очень нравятся двое из них. И снова Хелтон проявил ко мне терпение, пока я пытался решить, какая машина лучше. Я выбрал машину, купил и остался очень доволен. Я купил гарантию, но мне не пришлось ею пользоваться, потому что машина была очень надежной. У меня определенно был отличный опыт здесь и с Хелтоном, и я буду рекомендовать его своим друзьям.

Я здесь впервые. Записаться на прием для ремонта моего отзыва было очень легко на их веб-сайте. Быстрое обслуживание, очень дружелюбный, отличные удобства, пока я ждал, современные и чистые удобства, и они даже очистили внешность моей машины! В целом очень профессиональный и положительный опыт.

Недавно я взял в аренду Jetta Sport 2016 года выпуска. Кэрол Джин была моим продавцом, и это был очень хороший опыт. Мы с Кэрол Джин приехали, и я водил машину без всякого давления, мне даже пришлось поднять себя, и мы посмеялись над этим. В целом я оценил, как прошла вся операция, и вернусь к ней.
Спасибо, Кэрол Джин.

Я и моя жена недавно купили здесь наши машины. Нам помогал Хелтон, он был очень любезен и добр к нам. Он определенно тот человек, к которому вы захотите обратиться, если вам понадобится помощь в выборе автомобиля, который вам больше всего подходит. Все прошло очень гладко, и я действительно наслаждаюсь своей машиной!
Спасибо всему персоналу и Хелтону в частности.

Ужасный опыт. Им абсолютно наплевать на гостя ..... только распродажа. Я попытался пожаловаться менеджеру по продажам, но он решил обвинить продавца, кредитного менеджера, а затем корпоративный VW, и в конце концов сказал, что он слишком занят, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание. В городах-побратимах есть много других дилерских центров VW, которые действуют прямо и не используют обманные методы продаж.

Я всегда владел своими автомобилями, поэтому для меня это был первый опыт аренды. Нет ничего, что мне не нравилось больше, чем покупка машин и весь опыт. Я должен признать, что Брэд из VW был отличным и не напористым. Очень хорошо разбирался в машинах и заставил меня почувствовать себя непринужденно. Не преследовал меня и ответил на все мои вопросы. Я очень рекомендую его еще раз.

Моя единственная проблема со всем процессом заключалась в том, что мне не сказали о «дополнительных» 2 пакетах износа и разрыва и т.д. ценовое соглашение ». Я почти вышел, но решил продолжить. Я занимаюсь продажами, и прозрачность является ключевым фактором, и я чувствовал, что этот шаг можно было бы сделать лучше. Урок извлечен с моей стороны.

Я вернусь? У меня есть 3 года, чтобы преодолеть это и водить красивую машину. Если автомобиль работает так, как рекламируется, и мы решительно остановимся на другом VW! Брэд был великолепен, и дилерский центр был профессиональным.

Мы купили машину в начале этого месяца, когда мы обменяли нашу предыдущую машину. Во время подписания бизнес-менеджер заверил нас, что остаток за замененный автомобиль будет выплачен в течение недели (в противном случае я автоматически буду платить ежемесячный платеж). На сегодняшний день остаток еще не выплачен, я отправил электронное письмо бизнес-менеджеру и жду ответа. Вторая причина, по которой я получил оценку в одну звезду, заключается в том, что в ту ночь, когда я купил машину, она не заводилась. Я позвонил и оставил сообщение продавцу, который помог мне, и на следующее утро мне пришлось снова позвонить, чтобы поговорить с ним. Торговый представитель порекомендовал мне вызвать местный эвакуатор, чтобы завести машину и забрать квитанцию ​​всякий раз, когда я был в этом районе. Этот вариант был просто неприемлем, поскольку я приобрел расширенную гарантию, учитывая пространные объяснения бизнес-менеджера, почему так важно, чтобы мою машину обслуживали только сертифицированные механики VW. Кроме того, мы не знали, что случилось с машиной. Излишне говорить, что мне пришлось поговорить с генеральным менеджером, и после долгого разговора они прислали механика VW и арендованную машину (пока ремонтировали новую машину). VW отремонтировал мою машину, но все это было неприятно.

Специально поехал в Вестсайд, чтобы купить мою машину в Хелтоне. Это 4-я машина, которую мы у него приобрели. Он знает, о чем говорит, супер-представительный и с ним приятно работать. Если вы ищете подержанный VW, посетите Helton!

Я только что забрал свою Jetta GLI 2017 года три дня назад и очень доволен не только машиной, но и тем, как ко мне относились весь персонал в Вестсайде. Мои отношения с продажами, финансами и менеджерами были как нельзя лучше.

Маура проделала еще одну потрясающую работу! Это мой 11-й VW, но только 2-й с Маурой, жаль, что я не встречал ее раньше в моем опыте покупки машины. Она всегда поступает правильно со мной. Я очень доволен Westside VW и своим Tiguan 2018 года выпуска!

Я никогда никому не буду покупать или рекомендовать VW, я купил сертифицированный подержанный причал, а в прошлом году купился на проблемы с кондиционером, технические специалисты наложили клеймо на эту проблему, и теперь, когда моя гарантия закончена, это проблема на 1200 долларов, потраченная более 2 часа там и 45 минут на обслуживание клиентов VW, чтобы узнать, что Лютер Вестсайд солгал Volkswagen, чтобы им не пришлось покрывать расходы на ремонт, говоря, что это другая проблема, когда это та же самая проблема. Держитесь подальше от Вестсайдского Лютера и VW в целом, они ненадежны и лгут.

Я хотел снизить ежемесячный платеж за автомобиль, и объявление об аренде на веб-сайте Westside VW побудило меня позвонить и узнать подробности ценообразования. Я получил отличную информацию о ценах по телефону, но не смог выяснить некоторые другие детали, не доставив сначала мою текущую машину для оценки. Я искал возможности обмена ценностями на моем MINI, полагая, что буду основывать свое решение на аренде Mazda 3 или VW GTI, в зависимости от того, сколько мне предложили за мою торговлю эти дилеры, соответственно.

Я пошел в автосалон в четверг днем, чтобы протестировать GTI. Когда я вернулся с тест-драйва, они оценили мой MINI, и их предложение обмена было самым высоким предложением, которое я получил - намного выше Motorwerks MINI (где я изначально купил свою машину), а также выше, чем Mazda Морри, где я был глядя на 3. Я сказал "давайте сделаем это, где мне подписать?" - вот и все.

Весь опыт был отличным от начала до конца. Курт, продавец, к которому меня порекомендовали, был дружелюбным и представительным. Он даже бросил две футболки Volkswagen из их отдела запчастей, что было одним из тех «сверхъестественных» вещей, которые не всегда случаются. Это те мелочи, которые побудили меня порекомендовать этот дилерский центр всем, кто покупает новый Volkswagen (или даже подержанный автомобиль) - и это, безусловно, означает, что они приобрели меня как (надеюсь) давнего клиента. Сожалею только о том, что я не приехал в этот автосалон, чтобы пораньше взглянуть на GTI.

Я очень люблю эту машину и все в ней. Большое, большое спасибо за действительно выдающийся опыт!

Несколько лет я искал новый компактный седан, моя старая машина нуждалась в замене. Остановился в Luther и прогулялся по новой автомобильной дивизии, а затем направился к подержанной стороне. Брайан Соммер встретил меня на стоянке и показал мне 3 отдельные бывшие в употреблении модели Jetta с похожими характеристиками и ценой, выбрав самую привлекательную для тест-драйва. В конечном итоге я пошел с заводским сертифицированным руководством GLI годовой давности, которым я очень доволен и который находится в отличном состоянии. Весь процесс прошел безболезненно, а отдел продаж был очень радушен и готов помочь. Никакого давления и приятное общее впечатление от дилерского центра. Я очень рекомендую этот дилерский центр, так как время, проведенное с ними, ограничено.

Персонал, с которым я общался до и во время моей недавней покупки подержанного VW Passat, был дружелюбным, профессиональным и очень любезным. Отличное знание бизнеса и дружелюбие к клиентам.

Отличная сделка !! Абсолютно люблю свою машину! Ищите там Хелтона .. Он лучший!

Дэвид и Брэд без особых усилий с моей стороны сделали процесс перехода от дорогостоящего ремонта к новому автомобилю без особых усилий. Я был впечатлен легкостью, с которой они справились с транзакцией и работали вместе. Молодцы оба !!!

Обожаю свою новую Джетту. Когда я искал свою новую машину, мне оказали отличный сервис. Я очень рекомендую это представительство.

Услуга отзыва была сделана доброжелательно и своевременно.
Следует отметить, что я указал Тао на чип в лобовом стекле, который был там, когда я покупал автомобиль, и он дал мне карточку, чтобы позвонить, чтобы назначить встречу, чтобы починить или заменить ее за счет дилера.
Я хотел бы получить эту гарантию в письменной форме, чтобы
"Никаких хлопот", когда я назначаю встречу.
Заранее благодарим вас за то, что позаботились об этом. Просто отправьте мне подтверждение по электронной почте или отправьте на мой домашний адрес.

Том Тейлор

Обслуживание, которое мы получили при покупке нашего нового Tiguan, было потрясающим. Беспроблемное, дружелюбное и заботливое обслуживание - это лишь часть нашего опыта. Дуг - потрясающий продавец, который решает, что вы хотите, прежде чем вы войдете в здание! Отличное место для работы, и мы обязательно порекомендуем нашим друзьям и семье! Спасибо Лютеру Вестсайду VW !!!!

Один из лучших впечатлений от покупки, которые у меня были на сегодняшний день. Дэвид был внимательным, быстрым и не боялся сделать все возможное, чтобы выиграть любую лучшую сделку, которая у меня была. Рекомендую всем, кто хочет получить отличный опыт покупки.

Наши отношения с Вестсайдом начались в 2005 году, моя жена искала AudiTT. У них была лучшая цена на отличный подержанный, лучший в городе. Опыт покупки был отличным. У нас все еще есть AudiTT, и мы купили у них два Jeep, два CLK за эти годы. Еще есть один джип, а вчера купил очень хороший спорный Audi S5. Дело в том, что на протяжении многих лет у них всегда были проблемы, которые нужно было исправить, и у них были хорошие цены на свои автомобили. В последний раз Гервона Линн была просто супер-хорошим продавцом, не только с бумажной работой, но и с настройкой Bluetooth и т. Д. В машине. Когда у вас такой хороший сервис на протяжении многих лет, это не случайно, это то, как они управляют своим магазином. Я говорю всем, что они - то место, куда можно пойти.

Персонал отличный. Им легко заниматься бизнесом. Всем рекомендую.

Просто небольшое примечание ... Я РЕДКО оставляю отзывы онлайн, но чувствовал, что мне тоже нужно при покупке моей новой машины. Мой торговый представитель Маура может быть идеальным продавцом. Она супер милая, не напористая, наверное, забыла об автомобилях больше, чем я когда-либо узнаю, и она продала мне мои последние три (или четыре?) Машины. Я был в мгновение ока и ЛЮБЛЮ мой новый спортивный универсал Golf. Я всегда был поклонником Volkswagen, потому что они делают фантастические машины для вождения. Но также важно, где вы покупаете машину, и я могу честно сказать, что я большой поклонник Лютера Вестсайда. Вы можете поспорить, что я буду искать Мауру в Вестсайде, когда придет время для другого автомобиля (машины дочери) Продолжайте в том же духе!

Пол Боддикер

Купил Джетту в Вестсайде. Михаил очень помог мне, отвечая на мои вопросы и совершая продажу. Энджи из отдела финансов превзошла рейтинг моих банков. Westside VW следует считать честью иметь таких замечательных сотрудников.

Остановился просто посмотреть и нашел машину, которую так долго искал! Брэд из финансового отдела очень помог, а с Михаилом из отдела продаж было очень легко работать! Буду рекомендовать друзьям посетить этот дилерский центр, я был очень доволен своей покупкой и желанием сотрудников!

Как афроамериканец, я бы порекомендовал Бруклинский парк или техническое обслуживание Британской Колумбии.

Отличное место для покупки машины, так что в черную пятницу нам досталось две!

Хелтон был фантастическим продавцом без давления - он помог нам получить отличную машину по отличной цене.

Мы с мужем купили здесь машину в прошлую субботу! Мы пришли, зная, чего хотим по большей части. Мы работали с Дэвидом, и он помог нам сузить круг возможных вариантов и показал особенности различных автомобилей. Он прекрасно разбирался в машинах, что очень помогло нам в принятии решений. С начала и до конца продажи не было никакого давления, и он все время был очень дружелюбен. Мы никогда не чувствовали себя торопливыми, и он был очень любезен с нами, желая проверить другого дилера / подумать некоторое время. Мы вернулись через несколько часов, чтобы купить машину, и ни о чем не жалеем! Нам очень нравится наш новый VW Atlas SEL !!! Спасибо Дэвиду и всем, с кем мы работали !!

Недавно мне посчастливилось работать с Куртом Бублицем в Luther Westside Volkswagon. Курт был вежлив и профессионален, помогая мне сориентироваться в доступных вариантах. Он помог мне понять, какая машина мне подходит лучше всего, и никогда не был напористым. Курт упростил мне процесс покупки, и я получил отличную скидку на свой новый Passat. Спасибо, Курт!