WestVet Animal Emergency & Specialty Center

WestVet Animal Emergency & Specialty Center Обзор

Отзывы 611
3.8
Свяжитесь с нами
Отзывы 611 Страница 4 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-7-3 19:33:11

Мы ехали через Айдахо из другого штата с нашим люб...

Мы ехали через Айдахо из другого штата с нашим любимым собачьим тренером. К сожалению, в ходе нашей поездки Тренер принял самое худшее (он лечился у нашего домашнего ветеринара по поводу проблемы с простатой). Мы отвезли тренера в West Vet. Они были очень внимательны и общались с нами на протяжении всего процесса. Профессионализм и знания персонала безупречны. К сожалению, нам пришлось попрощаться с тренером во время его визита в West Vet. Но не раньше, чем мы поговорили о ситуации с тренером не менее чем с четырьмя специалистами. Сострадание команды West Vet было непревзойденным. Они с достоинством и уважением относились ко мне, коучу, моему мужу и ко мне в это невозможное время. Я искренне надеюсь, что если вы читаете этот обзор, прогноз ваших питомцев в Coach s не такой ужасный. Но независимо от того, в какой ситуации находятся ваши любимые домашние животные, будьте уверены, они в надежных руках West Vet.

Переведено
D
2020-7-3 13:03:14

Я принесла свою собаку из-за язвы глаза, врачи и п...

Я принесла свою собаку из-за язвы глаза, врачи и персонал были очень дружелюбны и очень хорошо заботились о моей собаке. Я бы поставил 5 звезд, но когда я проверял по телефону из-за covid, девушка, казалось, спешила и просто беспокоилась о том, чтобы получить информацию о моей карте, прежде чем даже сказать мне сумму. Также не назначил повторную встречу, которую я позвонил позже, и назначил ее, и когда я сделал, я спросил, сколько будет длиться эта встреча. Она сказала мне, что за повторный осмотр не взимается плата, но если врачу понадобится удалить все лечение или пятно с глаз, это потребует дополнительных затрат. После того, как мою собаку высадили к моей машине, сотрудники стойки регистрации позвонили, чтобы получить дополнительную оплату в размере 109 долларов сверх 417 долларов, которые я заплатил при первом посещении. Я спросил, какое дополнительное лечение было проведено, она сказала, что это пятно на глазах и плата за прием. Это очень расстроило, когда мне сказали, что во время составления расписания перепроверка не взимается, чтобы ее оплатить после приема. Я объяснил ей это, и это не имело значения, что их администратор дал мне неправильную информацию и все равно должен был заплатить. Убедитесь, что вы сказали что-то от них относительно оценок, чтобы получить это в письменной форме!

Переведено
S
2020-7-3 6:16:06

Все врачи и технические специалисты WestVet потряс...

Все врачи и технические специалисты WestVet потрясающие. За более чем пять (5) лет, которые мы использовали их для хирургических операций и неотложной ветеринарной помощи, они работали профессионально и с сочувствием. Особый «привет» и благодарность экстраординарной технологии, Лии, которую Scooter обожает.

Переведено
T
2020-7-3 5:47:12

Я невероятно благодарен персоналу здесь - они поза...

Я невероятно благодарен персоналу здесь - они позаботились о моем коте Гоббсе в его последние часы и проявили истинное сострадание, сильную медицинскую проницательность и навигацию, а их общение было честным и тактичным. Спасибо тебе за все. Как бы ни было больно терять моего первенца, я знал, что он в самых надежных руках.

Просто спасибо, спасибо, спасибо.

Переведено
R
2020-7-3 4:08:59

На данный момент я даю только одну звезду из-за то...

На данный момент я даю только одну звезду из-за того, как к нам относились двое их техников Мишель и Кензи, вы абсолютно феноменальны и проявили сострадание к нашей ситуации и нашей собаке. К другим людям относились без сострадания, и казалось, что наша собака их не беспокоит. Первоначально мы пошли к другому ветеринару вчера утром, однако нам сказали, что нашей собаке, основываясь на тестах, которые они сделали у этого предыдущего ветеринара, возможно, потребуется дополнительный уход и, возможно, операция, которая не могла быть предоставлена, поэтому мы перевели ее в Вествет. За те 24 часа, что наша собака была там, мы все еще не понимали, что с ней не так, и мы чувствовали себя неважными. Я попытался выразить свои опасения снисходительным и безжалостным тоном, с которым ко мне обратилась доктор Лихт (так мне сказали, что ее зовут) с тамошним медицинским директором Лорен, которая просто продолжала извиняться и не обращать внимания ни на одну из моих проблем. Меня попросили предупредить их по крайней мере за час, когда я приду за собакой, что я сказал им в 4, что буду там в 5-515, а затем сказал им в 512, что я был там и хотел бы, чтобы моя собака не имея ее в моем распоряжении почти до 18:00. Это было после того, как администратор позвонил мне, чтобы забрать остаток, я уже заплатил им почти 1300 долларов к этому времени, поэтому я понятия не имел, какие дополнительные расходы я мог бы получить, что составило бы почти 800 долларов. В конце всего этого я почувствовал, что их больше интересует финансовый аспект, чем забота о моих собаках. Я попросил их распечатать точную сумму, за которую мне платят, однако мне дали только ту оценку, которую они мне никогда не предоставляли. начать

Переведено
J
2020-7-2 23:25:44

Моя девочка получила травму прошлой ночью и порвал...

Моя девочка получила травму прошлой ночью и порвала подушечку запястья на ноге, мы находимся вдали от дома, в Северной Каролине, мы позвонили, чтобы узнать, возьмут ли они ее, и они это сделали, мы отвезли нашу машину к ветеринару, они вышли и забрали ее принесла мне алкоголь, чтобы почистить мою одежду, она порезала меня, спасибо, что позаботились о моем хазмате, плюс у них много полицейских, которые возвращаются, даже они проверяли нас, чтобы узнать, все ли у нас в порядке, очень хороший человек там

Переведено
C
2020-7-2 13:52:16

Все сделали Бо и мой визит исключительными, даже к...

Все сделали Бо и мой визит исключительными, даже когда им пришлось сказать мне, что состояние Бо не может быть улучшено после операции на его глазу, то есть. серьезная дегенерация сетчатки и помутнение стекловидного тела, которые я исследовал, когда вернулся домой. На другом глазу небольшая катаракта, и, надеюсь, его можно будет прооперировать позже. Его провайдер проверит это через 6 месяцев, и я буду держать пальцы скрещенными для хорошего результата. С уважением, Кэнди и Бо.

Переведено
C
2020-7-2 3:32:36

Доктор Арндт, безусловно, самый выдающийся медицин...

Доктор Арндт, безусловно, самый выдающийся медицинский работник, с которым мне когда-либо приходилось общаться. Он поставил кардиостимулятор в мою трехлетнюю лабораторию, которая, надеюсь, продлит ему еще 10 лет. Откровенно говоря, мне жаль, что он не был моим обычным врачом из-за его профессионализма и приверженности качественному продукту. Большое спасибо West Vet и доктору Арндту!

Переведено
B
2020-7-2 1:05:58

Моя кошка недавно умерла, и это было душераздирающ...

Моя кошка недавно умерла, и это было душераздирающим событием. Она кашляла кровью, и мы срочно отвезли ее в единственный ветеринарный кабинет, открытый в воскресенье в нашем районе, который был West Vet, но было уже слишком поздно. Все рабочие были очень добрыми и понимающими. Ветеринар посоветовался с нами и объяснил, что с ней могло случиться. Было приятно, что в этом помогли добрые люди.

Переведено
A
2020-7-1 20:23:47

Я очень виноват, что привел сюда нашу любимую соба...

Я очень виноват, что привел сюда нашу любимую собаку, но в час ночи у нас не было выбора, и судороги не прекращались. Она была там 24 часа, и нам, к большому сожалению, пришлось уложить ее спать после того, как все так и не улучшилось. Ветеринар в течение дня не сообщал нам новостей о том, что ее состояние не улучшается, иначе мы бы взяли ее в другое место. Когда мы приехали за ней, ее состояние ухудшилось, и нам сказали, что качество ее жизни не улучшится, если она останется. Они посоветовали нам провести с ней время до прихода ночного ветеринара, а затем взяли дополнительные 49 долларов за то, что мы провели с ней время и попрощались с этим таким печальным последним часом. Мы уже заплатили 1250 долларов за ее 24 часа ухода и лекарства, а затем добавили 49 долларов, чтобы мы попрощались, только усугубили нашу печаль. Я чувствую, что это была просто финансовая сделка, и мы чувствуем ужасную вину.

Переведено
N
2020-6-29 0:01:23

Каждый из сотрудников - ресепшен, ассистенты, врач...

Каждый из сотрудников - ресепшен, ассистенты, врачи, биллинг - все были очень любезны, профессиональны и с пониманием относились к нашей ситуации. Я верю, что каждый человек, которого мы встречаем в West Valley, действительно заботится о животных, о которых он заботится. Я считаю, что наш питомец получил самый лучший уход. Наш померанский шпиц пришел с припадками и воспалением мозга. Если бы ее не лечили правильно, она могла бы умереть. Менее чем через две недели после того, как ее доставили в West Vet, она принимает регулируемые лекарства и с удовольствием бегает по двору, вверх и вниз по лестнице! Мы очень благодарны.

Переведено
L
2020-6-28 22:38:01

Ездил поздно ночью из-за аллергической реакции. Мы...

Ездил поздно ночью из-за аллергической реакции. Мы ждали в своих машинах, и они довольно быстро забрали его. Я мог бы подумать, что это была такая напряженная ночь, потому что я уверен, что время ожидания было долгим. Но они отлично справляются с сортировкой. Мой щенок получил внутривенное лекарство, и на следующий день вернулся к обычному режиму. Проверить его ульи

Переведено
M
2020-6-28 4:03:41

просидела здесь у западного ветеринара три часа и ...

просидела здесь у западного ветеринара три часа и до сих пор даже не встретилась с доктором. все, что они сделали, это засунули мне термометр в задницу (у него ушные клещи) и засунули нас в комнату без контакта на несколько часов. становится смешно.

Переведено
E
2020-6-28 2:38:31

Я взял своего щенка дважды 19/18/18 и второй раз б...

Я взял своего щенка дважды 19/18/18 и второй раз был 19.10.19, потому что мой хаски был щенком крови Каина, и они дважды бежали на парвовирус, и оба были отрицательными Я провожу долгое время 3 часа ожидания плюс я трачу 800 долларов, и моему щенку становилось все хуже, и единственным положительным решением было то, что врач решил отправить меня в Медицинский центр гуманного общества Айдахо, когда я приехал, обслуживание было отличным, и когда врач осмотрел моего щенка, она решила провести тест на парвовирус и стать отрицательный, но врач не остановился, она решила сдать анализ крови и получить положительный результат, поэтому она решила, как правильно назначить лекарство 4 укола, и дала мне инструкции, как лечить его дома, и моему щенку стало намного лучше Я разочарован, потратив 800 долларов у западного ветеринара, спасибо Медицинскому центру гуманного общества Айдахо, мой щенок намного лучше.

Переведено
D
2020-6-27 3:13:53

Первое: вход в дверь стоит 100 долларов.

Первое: вход в дверь стоит 100 долларов.

Потратил 2,5 часа на ожидание, чтобы узнать, что поцарапанной кошке требуется операция на сумму 1000 долларов. Неа.
Никогда не разговаривал с одним и тем же человеком дважды за это время. На следующий день пошла к настоящему ветеринару и наложила швы.

Переведено
D
2020-6-26 3:25:19

Ужасно ужасное место! Они заботятся только о деньг...

Ужасно ужасное место! Они заботятся только о деньгах, а не о вашем животном. Моей кошке сделали операцию у другого ветеринара, и через несколько часов ей удалось снять повязку со стопы, чтобы обнажить пластырь с фентинолом. И я не мог держать на ней конус. Я позвонил западному ветеринару, чтобы спросить, умрет ли она, если я этого не сделаю, потому что это мой ребенок. И единственный ответ, который я получил, был: мы не уверены в полной ситуации, в которой вам придется принести животное ... Их не волновало, будет ли моя кошка в порядке или нет. Только то, что они получили свои пару сотен долларов за то, что я мог бы сделать дома в менее стрессовой обстановке. Я бы порекомендовал обратиться к любому другому ветеринару, который находится в экстренной ситуации в течение 24 часов.

Переведено
J
2020-6-25 8:37:14

Через 3 с половиной часа мы ждали на стоянке, гада...

Через 3 с половиной часа мы ждали на стоянке, гадая, что там происходит. Мы несколько раз видели нашу собаку на улице во дворе на траве. В конце концов я вызвал ветеринара из города и назначил телемедицинскую конференцию. Какой бардак! Не ходи - подожди и посмотри к ветеринару!

Переведено
H
2020-6-25 4:56:53

У меня был только положительный опыт работы с West...

У меня был только положительный опыт работы с West Vet. Моему коту сделали операцию на глазу у офтальмолога доктора Бро, и все прошло намного лучше, чем ожидалось. Перед тем, как отвезти свою кошку в West Vet, я отвел ее к трем другим ветеринарам в долине, которые сочли ее проблемы с глазами «кошачьим герпесом» и не предложили никакого решения ее дискомфорта, кроме добавок, которые ничего не помогли. Через несколько минут после того, как доктор Бро осмотрел мою кошку, мне сказали, что у нее нет признаков кошачьего герпеса, и предложили варианты лечения, одно из которых было таким же простым, как глазные капли, отпускаемые без рецепта; 3 других ветеринара не упомянули, что это был вариант. В конце концов, ей потребовалась операция по исправлению энтропиона глаза, и теперь, по прошествии месяца, она, похоже, имела полный успех. Я вижу много негативных отзывов, в которых упоминаются высокие цены West Vet, но, честно говоря, я бы предпочел заплатить немного больше, чтобы иметь опытных ветеринаров, которые знают, что делают.

Переведено
K
2020-6-25 3:28:18

Это самые добрые и заботливые люди, которых я встр...

Это самые добрые и заботливые люди, которых я встречал в два моих самых разрушительных момента. Я очень ценю их за доброту к моей собаке и кошке, а также ко мне.

Переведено
D
2020-6-23 19:46:25

Это ужасное место. Моя собака попала под машину. О...

Это ужасное место. Моя собака попала под машину. Они сделали рентген и перевязали одну ногу, а когда мы не смогли найти 1600 долларов, нам сказали, что они больше не будут ее лечить. Пожалуйста, если вы можете подождать, отведите своего ребенка в Общество защиты животных Айдахо. это место будет истекать кровью и пытаться выжать из вас максимум, почти ничего не делая, чтобы спасти вашего питомца.

Переведено
V
2020-6-23 19:35:49

Взял нашу кошку на экстренный визит, и они были ве...

Взял нашу кошку на экстренный визит, и они были великолепны! Держали нас в курсе, насколько это возможно, ветеринар был приятным и информативным. Очень рекомендую всем, у кого есть больные животные. Моя единственная и самая большая проблема - это очень долгое ожидание!

Переведено
J
2020-6-23 13:28:56

Мне пришлось очень долго ждать с моей собакой, кот...

Мне пришлось очень долго ждать с моей собакой, которая тряслась и явно испытывала боль. Я ждал 3 часа в зале ожидания, 30 минут в комнате, ожидая, чтобы меня увидели, и еще час, чтобы они взяли кровь. Они не считали нужду неправильным, а просто «лихорадкой неизвестного происхождения». Мне сказали, что на следующий день у меня будут результаты анализов. Прошло уже три дня. Я звонил несколько раз, но результаты не были доступны. К счастью, моя собака поправляется сама. Трата 300 долларов на тесты. Я больше не верну сюда свою собаку. Если что-то случится снова, я вместо этого поеду на место экстренной помощи в Меридиан.

Переведено
H
2020-6-22 13:17:48

Мы пришли в субботу вечером из-за травки на ухо мо...

Мы пришли в субботу вечером из-за травки на ухо моей собаке Чарли. Во-первых, я чрезвычайно благодарен West Vet, поскольку ни один из моих ветеринарных кабинетов не работает по выходным. Они были эффективными, добрыми, терпеливыми и эффективными в решении всех насущных проблем в часы неотложной помощи, которые в субботу вечером были весьма загружены. Они относились к нам так же важно, как и ко всем остальным, и было довольно впечатляюще и удивительно наблюдать, как все ветеринары работают вместе с безотлагательной и полной заботой обо всех и о потребностях их домашних животных. Они герои, и я не знаю, что бы мы без них делали!

Переведено
S
2020-6-22 1:21:43

Ветеринар только что разжёвал меня, потому что они...

Ветеринар только что разжёвал меня, потому что они не доверяют моему соседу по комнате, который должен был привести мою собаку туда по рекомендации нашего семейного ветеринара. Он случайно назвал себя владельцем моей собаки-терапевта, и они вынуждают меня оплатить весь мой счет в 1300 долларов вперед, потому что 5 лет назад он выписал безнадежный чек. Я не имел ничего общего с этим опытом. Ветеринар даже сказал мне, что из-за этого ко мне иначе относятся. Кроме того, мой муж оставил плохой отзыв, и они разжег меня за это. Если вам не нужны плохие отзывы, не позволяйте людям оставлять вам отзывы. Я никогда не верну своих животных этим жадным двуличным придуркам.

Переведено
R
2020-6-21 21:45:04

Я так благодарен West Vet и их заботливому персона...

Я так благодарен West Vet и их заботливому персоналу, которые являются единственными питомцами в этом районе, которые всю ночь работают с нашими меховыми младенцами. Вчера вечером в 2 часа ночи у моего бедного ребенка Санни были проблемы с дыханием. Нам обоим было очень страшно. Я так благодарен, что нам было куда пойти. Я надеюсь, что те, кто читает обзоры, понимают, что экстренные визиты обходятся дороже по уважительной причине и для людей! Их персонал был быстрым, заботливым и предельно доступным (заметьте, посреди ночи). Я могу только представить, каково это - справляться с такими стрессовыми ситуациями весь день, каждый день. Тебя ценят. Надеюсь, я проявил доброту в ночь стресса и усталости. Спасибо, что с уважением обсудили со мной то, что я могу себе позволить. Опять же к тем, кто читает, я знаю, что эти ситуации вызывают стресс, но это не значит, что вы не должны относиться к ним с уважением. Если бы вы, ваш ребенок или член семьи были срочно доставлены в отделение неотложной помощи, вы не ожидали, что врачи скажут: «Эй, это самое дешевое и менее эффективное решение». Я благодарен компании West Vet за то, что она в первую очередь предложила оптимальный уход, потому что мои домашние животные - моя семья и они этого заслуживают. Спасибо за то, что вы также готовы обсудить со мной другой вариант, поскольку я не мог позволить себе первый. Спасибо ветеринару в штате за то, что вы сказали, что все поняли, и за то, что передали нам мнение, что у нашего другого ветеринара не было времени на то, в чем мы так нуждались. Спасибо милой девушке, которая вернула мне Санни и сказала: «Вот твой ребенок». Это мелочи, которые так много значат. Спасибо персоналу West Vet за всю вашу тяжелую работу перед лицом недобрых слов некоторых людей в стрессовых ситуациях, особенно в периоды (2 часа ночи), когда никого нет! Санни сегодня намного лучше, и я чувствую себя намного лучше, когда ее план здоровья продвигается вперед. Счастливых праздников, и я надеюсь, что 2021 год будет прекрасным для всех вас

Переведено
s
2020-6-21 11:41:03

Недавно нам пришлось усыпить нашего любимого Оззи ...

Недавно нам пришлось усыпить нашего любимого Оззи (15 лет)
У них была очень хорошая комната, которая называлась «Комфортная комната» для нас и Оза, мы могли обнимать его и любить его в его последние минуты, без стресса для Оззи и нас. Мы могли сидеть с ним столько, сколько нам было нужно. Спасибо вам всем за то, что вы приняли очень трудное решение, настолько мирное, насколько это возможно.

Переведено
B
2020-6-21 1:46:01

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я взял свою собаку из гуманного общества около девяти месяцев назад. Я вернул ее в гуманное общество, потому что она показывала признаки питомникового кашля, но ни у одной из наших собак этого не было. Я знал, что это не так, поэтому я привел ее сюда, чтобы получить второе мнение, но меня снова оттолкнули, сказав, что это всего лишь питомник кашель. Вскоре после этого посещения у моей собаки случился припадок. Я привез ее обратно, потратил более 2000 долларов на анализы, чтобы мне сказали, что все в порядке, и был ПРОИГНОРИРОВАН, когда рассказал им о припадке. Последний визит был около месяца назад, и неделю назад моя собака скончалась по неизвестным причинам. Я так старался выяснить, что случилось, потому что она явно была больна и страдала от боли в течение полных девяти месяцев, которые у меня были, но мне все время говорили, что это был питомниковый кашель или что даже ничего плохого не было. Я НИКОГДА не доверяю этому ветеринару и никому его не рекомендую, они лишат вас денег, и вы рискуете потерять своего питомца.

Переведено
A
2020-6-20 11:29:31

Самый грубый персонал, с которым я когда-либо имел...

Самый грубый персонал, с которым я когда-либо имел дело !! Они не могут справиться с толпой и стрессом. Линдси в сортировке была очень дружелюбной. Мы ушли незамеченными. Не используйте эту возможность !!!

Переведено
T
2020-6-20 1:55:13

Я взял свою собаку сюда, подождал еще 30 минут пос...

Я взял свою собаку сюда, подождал еще 30 минут после назначенного времени в моей машине, чтобы они приехали за ней на экзамен. Я сказал им 2 раза перед посещением, что моя собака не позволит им осмотреть их, и что им нужно будет просмотреть рентгеновские снимки, которые я им предоставил, а затем дать мне дальнейшие указания, что делать. Их ответ был: «Нам нужно увидеть вашу собаку и осмотреть ее». Поэтому я привел свою собаку. Они попытались отвести его обратно в комнату для осмотра (без меня из-за covid) и позвонили мне менее чем через 2 минуты, чтобы сказать, что они не могут осмотреть его. Затем они порекомендовали седацию (которую я уже делал ранее, чтобы получить первый рентгеновский снимок, который я уже предоставил WestVet), они хотели сделать компьютерную томографию, УЗИ и процитировали мне 1300+ долларов за это. Я сказал им, что мне нужно подумать об этом и принять решение вместе с женой.
Все сказано и сделано, они взяли с меня 110 долларов, чтобы я посмотрел на мою собаку менее 2 минут и рекомендовал сканирование 1300 долларов США.
Я очень разочарован, потому что я говорил им два раза по отдельности о нежелании моих собак сдавать экзамен.
Не рекомендую, в основном из-за того, насколько это непрофессионально из-за их политики и процедур covid.

Переведено
M
2020-6-19 3:20:11

Пришлось уложить мою собаку очень внимательно и об...

Пришлось уложить мою собаку очень внимательно и обеспокоенно, даже прислал мне открытку с соболезнованиями, вздохнул от персонала, это много значило для меня и моей семьи

Переведено
M
2020-6-18 6:34:15

Я никогда не делаю обзоров, но решил, что офис зас...

Я никогда не делаю обзоров, но решил, что офис заслуживает. Пришлось отвезти туда мою любимую собаку, чтобы ее усыпили из-за возраста и недугов. Персонал был очень отзывчивым и профессиональным. Большое спасибо.

Переведено
A
2020-6-17 10:48:15

Я немного забеспокоился, прочитав отзывы об этом м...

Я немного забеспокоился, прочитав отзывы об этом месте. Пришлось доставить нашу годовалую лабораторию в отделение неотложной помощи в субботу вечером, все обвинения были объяснены заранее, и персонал был великолепен! Я очень рекомендую их !!

Переведено
J
2020-6-17 9:13:41

Я разочарован тем, что ветеринар неотложной помощи...

Я разочарован тем, что ветеринар неотложной помощи не разрешает вам находиться с вашим питомцем, если вы планируете или нуждаетесь в эвтаназии. Маски работают, и после этой пандемии шрамы от нашей изоляции будут влиять на людей на долгие годы. Действительно грустно об этом.

Переведено
d
2020-6-17 0:41:28

Это потрясающее место! Доктор Чендлер нам все объя...

Это потрясающее место! Доктор Чендлер нам все объяснил, и мы почувствовали себя комфортно, оставив здесь нашего мехового малыша на операцию. Он держал нас в курсе и обновлял каждую фазу. Я искренне верю, что это идеальное место, чтобы привести друга, если ему нужна операция.

Переведено
D
2020-6-16 13:55:57

Нам пришлось привезти нашу очень больную кошку в В...

Нам пришлось привезти нашу очень больную кошку в ВестВет. Они отлично позаботились о ней, хотя она была ОЧЕНЬ трудным пациентом. Мы получали от них множество звонков с информацией о ее лечении и состоянии, а также о предстоящих или прогнозируемых расходах на лечение.

Переведено
L
2020-6-14 8:25:11

Я посещал WestVet несколько раз за эти годы, и они...

Я посещал WestVet несколько раз за эти годы, и они заслужили мое доверие. У моей прошлой собаки была травма плеча, и предыдущий специалист по реабилитации очень много работал, чтобы позаботиться о ней. Я использовал команду офтальмологов для обследований и других вопросов с моими собаками, и они всегда были великолепны. Несколько раз у меня были незначительные чрезвычайные ситуации, с которыми также справлялись хорошо. Я бы хотел, чтобы у них здесь тоже была практика первичной медико-санитарной помощи. Я также хотел бы увидеть специалиста по репродукции.

Переведено
W
2020-6-13 21:24:11

Мы взяли обеих моих собак после того, как моя стар...

Мы взяли обеих моих собак после того, как моя старшая собака неожиданно напала на мою младшую. Оба были изрядно разорваны, и я был явно потрясен. Мы пытались обсудить вещи с ветеринаром, когда они были проверены, но она просто сказала мне, что с ним все будет в порядке. Сказала, что была уверена, что это «разовое дело», и поспешила к следующим пациентам, в то время как другой сотрудник забрал наших собак, чтобы они промыли им раны. Это беспокоило меня, потому что моя старшая собака была «не права», и я хотел, чтобы на нее действительно смотрели. Это была напряженная ночь, поэтому я не буду жаловаться на то, что мы пришли в 7 вечера и уехали в 2 часа ночи. Я буду жаловаться на то, что она почти не смотрела на моих младенцев и говорила нам, что все будет хорошо. К счастью, я умнее этого. После того, как я забрал моих собак домой, мой старший пес стал очень агрессивным по отношению к КАЖДОЙ другой собаке, с которой он приходил. Пытаться напасть на моих соседских собак даже через деревянный забор. Не прошло и трех недель, как я отвел его к другому ветеринару, и мне сказали, что есть некоторые очень очевидные признаки того, что что-то очень не так. Мы пришли к выводу, что он терял вес, потому что его тело теряло жир, покрывающий его кости, из-за чего он чувствовал себя очень худым, хотя он ел, и все это в дополнение к его изменению личности. По сути, она предложила положить его на место. Я никогда не узнаю, как это было упущено из виду в западном ветеринаре. Итак, теперь я потратил более 300 долларов (не поймите меня неправильно, я не могу назвать цену за его уход) на обслуживание ниже номинала. Я очень расстроен, что никто не посмотрел на него достаточно близко, чтобы понять, что что-то не так. И то, как ветеринар списал его со счетов, сказал нам, что он будет нормально общаться с другими собаками ... У меня нет слов.

Переведено
H
2020-6-13 19:51:21

Моей кошке порекомендовали обратиться к доктору Ар...

Моей кошке порекомендовали обратиться к доктору Арндту в кардиологию после обнаружения шума в сердце. Я тот, кто по общему признанию одержим своими домашними животными, и мое сердце разрывается от беспокойства при малейшем сопении. Сказать, что я ожидаю, что офис будет обращаться с моими животными с таким же уровнем заботы, как и дома, - это ничего не сказать! Я немного нервничал, читая некоторые обзоры, но я думаю, что эмоции могут усиливаться вокруг наших близких в стрессовых ситуациях, таких как специализированная помощь. Я не могу говорить об опыте других, но доктор Арндт и медсестры-кардиологи относились ко мне и моей кошке с добротой и уважением. Они объяснили все так, как я мог понять, и, рекомендуя дальнейшую диагностику, они признали финансовый аспект этого, но также объяснили важность этого лечения для здоровья моего питомца. Я ценю то, что я не чувствовал давления на дальнейшие тесты, но получил необходимые знания, чтобы самому принять это решение. Я заберу свою кошку через несколько недель, чтобы увидеть другое отделение, и с нетерпением жду возможности почувствовать такую ​​же заботу, как сегодня.

Переведено
D
2020-6-13 13:56:34

Доктор Арндт и его сотрудники в области кардиологи...

Доктор Арндт и его сотрудники в области кардиологии великолепны! Я всегда чувствую, что моя собака получает лучший уход и очень своевременно. Если необходимо поделиться информацией с другой клиникой или если мне нужно поговорить с доктором Арндтом, он изо всех сил сделает это!

Переведено
a
2020-6-13 10:25:46

Я знаю, что кажется, что это место слишком дорогое...

Я знаю, что кажется, что это место слишком дорогое и им все равно ... но если вы чувствуете, что это может быть просто разочарование из-за состояния ваших домашних животных, они относились к лужам с величайшим уважением и заботой .. и они всегда были терпеливыми и понимающими со мной и моими лужами. Сегодня утром мне пришлось уложить мои любимые лужи, и мне так грустно видеть, как она уходит, но я так счастлив, что эта ветеринарная клиника заняла так много времени и так сильно уважала меня и моего питомца! Большое вам спасибо за то, что вы были там. это должно быть сложно. но без тебя у нас не было бы ничего. Спасибо. Эл Луз.

Переведено
C
2020-6-11 17:03:55

Они спасли моего мехового малыша! Они прекрасно по...

Они спасли моего мехового малыша! Они прекрасно позаботились о нем, они работали с выплатами для меня и, прежде всего, сделали США частью своей семьи! Большое вам спасибо за то, что любите моего мехового малыша так же сильно, как и я!

Переведено
U
2020-6-10 17:33:02

Около двух дней назад мы с Исааком заметили, что н...

Около двух дней назад мы с Исааком заметили, что наш кот, JellyBeans, совершил 180 градусов в своем поведении и движении. Обеспокоенный, я нашел WestVet в поиске в Google и поспешил прямо в службу спасения животных.

Они не проделали замечательной работы, они проделали ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ работу по уходу за нашими JellyBeans. Он был в грубой форме. Они обнаружили, что у него кошки и инфекция мочевыводящих путей, и его показатели почек были за пределами графика. Поэтому они продержали его несколько дней, чтобы попытаться разблокировать мочевой пузырь, что они смогли сразу же, и снизить его показатели почек.

Плюсы:
1. Будучи владельцем домашних животных в течение очень долгого времени, я могу честно сказать, что я никогда не видел, чтобы кто-то лучше заботился о нуждающихся животных, как WestVet. Они терпеливы как с домашними животными, так и с хозяевами.

2. Каждые несколько часов звонят обновления. Они будут звонить и сообщать вам обновления каждые два часа, и вы готовы позвонить им для проверки, даже если это будет посреди ночи. (Что да, я позвонил им посреди ночи для проверки. Потому что хорошо ... Он мой JellyBeans, и из-за того, что его нет дома, дом кажется пустым.) Когда звонит ветеринарный врач, он дает вам полное описание всего, что происходит, в деталях и готовность ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут у вас возникнуть. Даже дадут вам советы, как помочь вашему питомцу поправиться.

3. Они не делают ничего лишнего. Тестовая и лабораторная работа, которую они проделали для JellyBeans, была тем, чего вы от них ожидали. Они не сделали ничего, что не было необходимо (скорее всего) для спасения его жизни.

4. Если стоимость слишком высока, они предложат вам обходные пути, например, передать его вашему обычному ветеринару, если ваш ветеринар оказывает ночную помощь. Они не ходят сюда, платите это. Они спросят, нормально ли это или есть ли у нас проблемы с оплатой.

Минусы:
1. Обычно у меня есть список минусов, но в целом я очень доволен их выдающимся сервисом. Единственное, что я хотел бы сказать, пусть вас не пугает цена за ночь. Это немного ... высоко, однако я очень уверен, что никто в долине Бойсе не так хорош, как WestVet. Если вашему животному не нужно оставаться на ночь, то стоимость сама по себе неплохая. Они предоставят вам ценовое предложение о том, сколько всего будет стоить, на случай, если вы захотите уточнить это заранее.

Если бы не тот факт, что это центр неотложной помощи животным, я бы сделал их своим ветеринаром по перманентному лечению. Может быть, если в этом месте когда-нибудь появится Центр по уходу за животными для обычных посещений, я бы переключил его на их посещение! Еще раз спасибо за спасение наших маленьких JellyBeans

Переведено
A
2020-6-10 9:41:08

Я отвез свою собаку на WestVet 11 апреля 2020 года...

Я отвез свою собаку на WestVet 11 апреля 2020 года, потому что моя собака крупной породы вела себя очень странно. У него также была «горячая точка» на его хвосте, что вызывало большую озабоченность. Я сказал ветеринару, что он действовал неправильно в связи с проблемой «горячей точки», и что я полагаю, что происходит что-то дополнительное. Мне предложили около 700 долларов за проведение бактериальных тестов на горячую точку, его колбочку и рецепты. Я прямо спросил доктора, следует ли нам сделать несколько анализов крови, чтобы просто убедиться, что у нас нет других основных проблем, и мне сказали, что это не нужно для экономии средств. Вопреки моему здравому смыслу, я послушался совета обученного профессионала и забрал свою собаку домой.
Прошло три недели, и теперь моя собака находится в отделении неотложной помощи в течение нескольких дней, и теперь ей поставили диагноз болезнь Аддисона.
Сейчас мы платим более 2000 долларов за жидкости, почечные анализы и за его ИСПЫТАНИЯ КРОВИ !!! И эта болезнь на всю жизнь! Вчера вечером мне сказали, что в больнице это примерно 250,00 долларов каждые 12 часов, поэтому, если я хочу, чтобы моя собака позвонила до 10 утра, чтобы проверить и получить обновления. Я позвонил в 8:30 и 9:20, и мне сказали, что доктора находятся в экстренной ситуации и позвонят, как только они появятся. 11:30, когда они перезвонили мне с НУЛЕВОЙ информацией, согласились, что он встал, чтобы пописать, но все еще не ел. Они дадут ему лекарство, чтобы заставить его поесть, и они будут на связи. В течение нескольких часов ни слова не было, пока я не позвонил им в 15:30 и не попросил обновить. Без обновления! Медикаментов не давали! информация не была передана должным образом, и они берут меня за каждый доллар, который у меня есть !!!
Вы должны были проверить кровь моих собак три недели назад !!!
Мы могли потенциально предотвратить эту Чрезвычайную ситуацию и ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ затраты, связанные с этим!
Я никогда не вернусь!
Я НИКОГДА никому не буду рекомендовать ваши услуги!
ПОЗОР ВАШЕЙ БИЗНЕС-ПРАКТИКЕ И ВАМ !!!

Переведено
R
2020-6-9 23:36:12

4 июля мне пришлось повезти свою пожилую собаку, ч...

4 июля мне пришлось повезти свою пожилую собаку, чтобы ее уложили спать. Мне и моему мужу было очень тяжело. Люди, которые помогли нам в тот день, были очень заботливыми и профессиональными. Они также отправили открытки с соболезнованиями, и многие из сотрудников выразили свои соболезнования. Это много значило, и благодаря этим заботливым людям жизнь моих собак была отмечена. Спасибо WestVet!

Переведено
S
2020-6-8 16:19:29

Прошлой ночью нам пришлось взять сюда нашу собаку....

Прошлой ночью нам пришлось взять сюда нашу собаку. У нее шла кровь, и мы подозревали, что это произошло из-за того, что она съела, порезав слизистую оболочку толстой кишки. Ожидание оказалось короче, чем ожидалось (хотя и не коротким), и обслуживание было отличным. Мне показалось, что они провели тщательный осмотр, и доктор очень четко объяснил все. Цена примерно такая, как я ожидал.

Переведено
H
2020-6-8 11:15:06

Я не могу сказать достаточно об удивительном серви...

Я не могу сказать достаточно об удивительном сервисе, знаниях и настоящей любви к животным, которые этот персонал продемонстрировал мне и моей собаке Зику в двух разных, не связанных между собой инцидентах. В обоих случаях они превзошли мои ожидания, и я обращаюсь к ним в первую очередь в любой чрезвычайной ситуации. Зика всю дорогу трясло, и в ту минуту, когда его забрали, он сразу успокоился и понял, что они собираются ему помочь, что они и сделали. Работа хорошо сделана !! Мы с Зиком не можем достаточно вас отблагодарить!

Переведено
T
2020-6-7 8:05:52

Нашей собаке Джинджер, конечно же, понадобился вет...

Нашей собаке Джинджер, конечно же, понадобился ветеринар посреди ночи на выходных. WestVet был очень любезным и всегда заранее сообщал обо всех ценах. Врач и персонал были дружелюбны, и когда Джинджер осталась ночевать, мне каждые несколько часов звонили и сообщали обновленную информацию. Я забеспокоился после прочтения некоторых обзоров, но вау, они хорошо о нас позаботились. Да, это было дороговато, но именно так бывает, когда посреди ночи вам нужна помощь. Это все еще было на 200 долларов меньше, чем самая высокая цена, которую они мне назвали. Так что да, вы можете доверить Westvet своим животным и не дать им воспользоваться. Спасибо всем, что позаботился о нашем Джинджер. Она дома и поправляется.

Переведено
L
2020-6-6 21:39:46

Казалось, что они воспользовались нашим эмоциональ...

Казалось, что они воспользовались нашим эмоционально уязвимым состоянием, чтобы вырвать у нас как можно больше денег. Мы заранее оплатили дневной уход, пока они не приспособили его к некоторым тестам, с обещанием, что если они доставят его раньше, они позвонят нам и вернут остаток после того, как мы его заберем. Они подождали, пока не закончатся все предоплаченные деньги, чтобы провести тесты, а затем попытались принудить нас к немедленному уходу. С его прогнозом, единственное, что можно было сделать, - это подождать и посмотреть, но они все равно хотели, чтобы мы заплатили. Все было похоже на подлый захват денег. Оценки были ошибочными, они пытались продать нам вещи, которые, по их признанию, не помогли бы с его состоянием, и возложили на него ужасную вину, когда мы сказали им, что забираем его с собой домой. В ту ночь он умер у нас на руках, но если бы он был в больнице, они тоже ничего не могли бы сделать для него. Они усугубили плохой опыт.

Переведено
T
2020-6-6 20:01:18

Недавно у нас была собака крупной породы, которая ...

Недавно у нас была собака крупной породы, которая сильно сломала переднюю ногу. Наш ветеринар сказал нам, что они не могут это исправить, и пошлют его рентгеновские снимки западному ветеринару, чтобы они посмотрели, и я мог поговорить с ними и посмотреть, есть ли шанс, что они смогут это исправить. Мы живем примерно в полутора часах езды от Бойсе, и мне уже дважды приходилось тащить нашего большого / больного мальчика. Я старался не тащить его в Бойсе, если в этом нет необходимости. Я позвонил и спросил, могут ли они их осмотреть и просто дать мне представление о том, можно ли это исправить, и о стоимости. Со мной обращались так грубо. Женщины, с которыми я разговаривал, сказали мне, что они этого не делают, и мне придется пригласить его на консультацию. (Что было примерно 150 долларов или что-то в этом роде) Когда я объяснил, что не хочу этого делать, и спросил, могут ли они просто осмотреть их и перезвонить мне, чтобы поговорить, она очень грубо сказала мне, что если я хочу, чтобы мое домашнее животное лечили, я нужно было привести его, и что об этом никто никогда не просил. Ее тон был таким грубым и снисходительным. В конце разговора она сказала, что поговорит с хирургами и перезвонит мне. Мне так и не перезвонили. Я был так не впечатлен и никогда бы не порекомендовал их за то, как со мной обращались.

Переведено
C
2020-6-6 5:22:27

Я ненавидел это место до того, как была построена ...

Я ненавидел это место до того, как была построена новая больница. Я привел туда свою собаку много лет назад, и персонал был ужасным, уход был настолько плохим, что они чуть не убили его. Я не уверен, есть ли новые владельцы, новое руководство или что-то еще, но сейчас я абсолютно рекомендую WestVet.
Я отвез своего бассет-хаунда к ветеринару срочно по поводу того, что казалось ИМП вместе с рвотой, и он много хныкал, так что я уверен, что он испытывал сильную боль. Они сказали, что у него диабетический кризис и что его нужно немедленно госпитализировать. Это шокировало меня, потому что мы понятия не имели, что у него диабет, он регулярно проходил медицинские осмотры и выглядел великолепно до этой ночи. Я так рад, что мы послушали этого ветеринара и приняли его в WestVet. Мы забрали его поздно ночью, они провели анализы, и, конечно же, у него был диабетический кетоацидоз, который чуть не убил его. Он оставался там 3-4 дня, пока не стал достаточно стабильным, чтобы вернуться домой. Ветеринар, который выписал его и много заботился о нем, пока он был в больнице, доктор Брандт, был великолепен! Он очень подробно объяснил все, что произошло, и инструкции забрать домой. От стойки регистрации до задней - все здесь очень добрые (что и должно быть в такой обстановке!), Понимают и любят домашних животных. Был только один сотрудник, который был (очень) грубым. Я проверял свою собаку после того, как ей сделали повторное УЗИ, и я попросил изображение или просто записку с указанием того, что они нашли на УЗИ (я люблю вести записи о каждом посещении моей собаки), и она сказала мне, что они не могут не давай мне той информации, которая доступна только моему ветеринару. Это неверно, потому что я получала всю документацию для каждого посещения и снимков до этого времени, и другие девушки при выезде были более чем счастливы распечатать и / или отправить по электронной почте и передать ее мне. Она пыталась вытащить меня оттуда и казалась очень раздраженной тем, что я даже задаю такой вопрос (мой собственный ветеринар даже подумал, что это было странно, и отправил мне копию, которую они получили, без того, чтобы я даже назначил встречу с ними). Совершенно разительный контраст с обычным замечательным сервисом, который мы получаем. Но я не хочу отбирать звезду из-за одного сварливого сотрудника, потому что это место серьезно спасло жизнь моей собаке, и мы бесконечно благодарны!

Переведено
s
2020-6-5 20:47:17

Я из Орегона, и мне было грустно оставить там свое...

Я из Орегона, и мне было грустно оставить там своего ветеринара, потому что у меня было много плохих ветеринаров. Однако вскоре я узнал, что это место даже лучше, чем то, что было у меня в Орегоне. Они были действительно хорошими и информативными. Когда моя собака повредила колено, они объяснили это так, будто это человек, чтобы я мог лучше понять, что происходит. Они нашли время, чтобы помочь нам понять и дать нам время для принятия решений. Спешки не было. У них даже есть мнение о трудных решениях, вместо того, чтобы говорить нам то, что принесло бы им больше денег. Они сказали нам, действительно ли это улучшит там качество жизни. Когда мы получили счет за все, они даже дали нам скидку в 144 доллара, чтобы помочь нам. Лучшее место, в котором я когда-либо был. Если мы заведем еще одну собаку, мы пойдем сюда с дефектом.

Переведено
B
2020-6-5 20:37:26

Был в середине переезда, и наш маленький австралие...

Был в середине переезда, и наш маленький австралиец решил съесть носок. Пришлось срочно доставить его в Вествет, где его сразу же посадили и вызвали рвоту. Они были очень милы с ним, и выезд прошел быстро.

Переведено
M
2020-6-3 16:21:43

Ужасный! Мой муж взял нашу собаку туда, потому что...

Ужасный! Мой муж взял нашу собаку туда, потому что ее рвало весь день и потому что у нее было очень красное и липкое ухо. Он видел, как ветеринар записал эти две проблемы. Они забрали собаку, и дважды он сказал ветеринару посмотреть ей на ухо, и ветеринар сказал, что будет. 3 раза он спросил техника, смотрел ли ветеринар на ухо, на что она ответила: «Я не знаю, но я позабочусь об этом. Они дали нашей собаке жидкости и отправили ее домой для наблюдения, но все еще нет слово на ухе. Я позвонил им в ту ночь, чтобы узнать, смогу ли я получить ответ по поводу уха, и девушка сказала мне, что проконсультируется с ветеринаром. Она вернулась к телефону и сказала: "Техник сказал, что ухо в полном порядке, все в порядке ». Очевидно, это была ЛОЖЬ. На следующее утро мы отвезли нашу собаку к нашему ветеринару, и у нее была очень серьезная инфекция в ухе, которую легко лечить с помощью лекарств !! West Vet был явно небрежным, и они ЛЖАЛИ. Они также взяли с нас 179,00 ни за что. Они могут быть хорошими в некоторых случаях - например, в чрезвычайных ситуациях, но я молю Бога, чтобы мы никогда не использовали их снова.

Переведено
L
2020-6-3 14:11:39

Доктор Очоа сделала все возможное, чтобы не тратит...

Доктор Очоа сделала все возможное, чтобы не тратить время на объяснение моих возможностей и делиться своим опытом, я очень признателен за ее профессионализм и заботу.

Переведено
J
2020-6-3 7:30:51

Какая чертова афера - поручить кому-то руку и ногу...

Какая чертова афера - поручить кому-то руку и ногу усыпить кошку и оправдать затраты, потому что они разложили пепел на живописной вершине горы. Последнее, что хочет получить человек, - это возмутительный счет, когда его питомцу больно, и единственное, что можно сделать гуманно, - это положить конец его страданиям и боли. К черту это место!

Переведено
K
2020-6-3 1:42:20

Я пришел к этим людям во время кризиса. У меня был...

Я пришел к этим людям во время кризиса. У меня был очень больной питомец и других вариантов практически не было. Я сказал им свой график заработной платы и сумму, которую нужно вынести, когда они все улыбнулись и согласились. Затем я потерял свой дом и работу и сообщил им, что буду платить, сколько смогу, когда смогу. Вот тогда они стали злыми. Я думаю, что он попал в коллекции за небольшую сумму. Я рассчитался. Это было 5 лет назад. Перенесемся в сегодняшний день и взяв собаку-терапевта моего лучшего друга для лечения парво по рекомендации нашего семейного ветеринара, я был эмоционально разбит и по ошибке назвал себя владельцем. Они без слов дали понять, что не будут лечить ее, если мы не заплатим авансом по счету в размере 1300 долларов, что забавно, потому что я не знаю ни одного другого места оказания неотложной помощи, которое требует оплаты до лечения. Мы брали ссуды, брали новые кредитные карты, оформляли кредиты по уходу. На следующий день мы осознали ошибку владения и пошли ее исправлять, после того как я поговорил с ними по телефону о выставлении счетов и сказал им, что у нас будут деньги не позднее понедельника или вторника, и мы полностью намерены их выплатить. Они обернулись и сказали моей лучшей подруге, что у нас будут все деньги, когда мы заберем ее в понедельник, и дали понять, что заканчивают ее лечение, потому что оставили плохой отзыв. Я искренне боюсь, что мы отвезем ее домой и ей станет хуже. Основываясь на других обзорах, которые я видел, мы говорили, что позволяют животным умирать, если владельцы не могут позволить себе лечение. Я порекомендую своему ветеринару отправлять своих пациентов в другое место для оказания неотложной помощи, потому что резкая разница между ветеринаром, который заботится, и ветеринаром, который заботится о деньгах, - это то, с чем никто не должен сталкиваться.

Не поймите меня неправильно, здесь работают удивительные люди, искренне заботящиеся о животных, но общее впечатление оставило неприятный привкус во рту.

Переведено
r
2020-6-2 17:21:21

Мы больше никогда сюда не приедем. После прочтения...

Мы больше никогда сюда не приедем. После прочтения отзывов. Я вспомнил, как я и моя семья решили унизить ее, как они рекомендовали нам это сделать. У других людей был такой же опыт, как и у нас. Они хотели тысячи долларов или предложили усыпить ее, потому что она может не пережить ночь

Переведено
F
2020-6-2 16:47:58

Безусловно, худшее место, в котором я когда-либо б...

Безусловно, худшее место, в котором я когда-либо был. Я привез свою кошку из-за травмы ногтя на ноге, они забрали ее у меня и сказали, что сделают быструю жизненно важную проверку, которая в итоге заняла 2 часа. Затем они отвели нас в холодную комнату, где мы ждали еще два часа, но ветеринара все еще не было, чтобы приехать и увидеть ее. Вестибюль был пуст, и я был единственным человеком в нем. Не ходи сюда !!

Переведено
c
2020-6-2 10:24:15

Придется прыгать через дорогие обручи, чтобы добит...

Придется прыгать через дорогие обручи, чтобы добиться чего-нибудь. Одна встреча требует другой встречи и так далее. Я назначил МРТ моей собаке после того, как мой ветеринар порекомендовал это и с него взяли 180 долларов за консультацию, чтобы сказать мне, что ему нужна МРТ за 2000 долларов. Я знал это. Почему я должен был заплатить вам 180 долларов, чтобы вы мне это сказали ?? В противном случае мой ветеринар бы не направил вас на всех. Они сказали, что нам нужно самостоятельно оценить вашу собаку и провести свой собственный экзамен. Мало того, им нужно делать собственные рентгеновские снимки, даже если у них есть доступ к рентгеновским снимкам моего семейного ветеринара.
Если человек пошел к врачу, и его врач сказал, что ему нужна операция или МРТ, а затем направил его в больницу, которая могла бы это сделать, больница сделает МРТ или операцию, они не проводят собственное обследование, чтобы решить для себя если это необходимо. Семейный врач также является лицензированным специалистом, который знает, что должно происходить. Так что перестань заставлять меня прыгать через эти обручи и просто помоги моей собаке. Почему мы дважды оплачиваем все экзамены?
Они стяжатели денег, которые не облегчают вам задачу.

Переведено
L
2020-6-1 8:23:38

Я не только очень доволен уровнем оказанной нам по...

Я не только очень доволен уровнем оказанной нам помощи, но и очень впечатлен. Я понятия не имел, что у West Vet есть специализированные ветеринары, и что эти специализированные документы являются лучшими в регионе. Нам очень повезло, что у нас есть West Vet в Долине сокровищ!

Переведено
T
2020-5-28 22:23:04

Это не всегда было для нас счастливым местом, но о...

Это не всегда было для нас счастливым местом, но они профессионально и заботливо лечили 2 кошек с проблемами в конце жизни. Этот визит закончился счастливой кошкой после приступа астмы. Westvet предоставляет круглосуточную неотложную помощь без предварительной записи и специализированную помощь по предварительной записи. Во время блокировки Covid 19 вы должны припарковаться и позвонить по номеру своего парковочного места, и кто-то выйдет, чтобы зарегистрировать вас и забрать вашего питомца. Возьмите еду, напитки, материалы для чтения и туалетную бумагу (саникана не было) и будьте готовы к подожди в своей машине. Надеюсь, это временно.

Переведено
J
2020-5-26 22:16:11

Они были очень отзывчивы на всех уровнях. Они были...

Они были очень отзывчивы на всех уровнях. Они были открыты даже в день труда, когда все остальные были закрыты. Эти люди заботятся о ваших животных и хорошо выполняют свою работу. Я бы не смог порекомендовать лучшего места. Когда они разговаривают с вами, вы можете почувствовать их страсть к жизни. Я бы дал им шесть звезд, если бы мог.

Переведено
C
2020-5-26 19:05:05

ВНИМАНИЕ .... будьте осторожны, если вы берете сюд...

ВНИМАНИЕ .... будьте осторожны, если вы берете сюда свое животное! Я НИКОГДА не приду сюда снова! ОЧЕНЬ завышенная цена и голодные деньги! Мы привезли нашу собаку сюда на УЗИ в соответствии с инструкциями наших ветеринаров, и они были единственными, у кого была такая возможность, и мы смогли получить нашу собаку в тот день. Они заставили нас переделать все тесты, которые проводил наш ветеринар сегодня утром, а через несколько часов нам сказали, что нашу собаку нужно усыпить, но на самом деле мы не могли объяснить нам причину, кроме боли. Когда мы приехали за ним, потому что у нас не было хорошего отношения к этим людям, и я хотел убедиться в этом сам. Они сказали мне, что наша собака не может ходить, испытывает мучительную боль и ее ждет долгая мучительная смерть. Они не хотели отпускать мою собаку, но, к счастью, они это сделали, иначе я бы вызвал полицию! Мой муж сразу же заставил нашу собаку встать, и они сказали, что он не может ходить, у него кружилась голова от всех ненужных лекарств, которые ему вводили. Я оооочень рад, что мы не послушали этих людей, потому что всего через два дня после этого инцидента моя собака не испытывает боли, снова ест, гуляет и бежит! Он снова очень счастливый щенок, и мы ОЧЕНЬ рады его возвращению. Я считаю, что это место очень жаждет денег. Мы поговорили с несколькими людьми на их стоянке, ожидая более часа, чтобы забрать нашу собаку, и нам сказали, что они заставят вас повторить все испытания, независимо от того, где и когда они были сделаны, и это стоило этой маленькой старушке более 2200 долларов, чтобы получить точную информацию. те же результаты тестов, которые она уже сделала! Это место - ШУТКА, и очень грустно, что они больше заботятся о деньгах, чем о животных или их владельцах! Просто тошно !!! Пожалуйста, будьте осторожны, если решите взять здесь свое животное.

Переведено
K
2020-5-24 17:51:05

Меган, кажется, я забыла спросить, как это пишется...

Меган, кажется, я забыла спросить, как это пишется. Но эта женщина поддерживала меня, так как у моей собаки была сильная аллергическая реакция на укус пчелы, я хочу поблагодарить ее за то, что она успокоила меня и сообщила мне, что я могу сделать, чтобы спасти жизнь своим щенкам, так как это было почти 2 часа езды к аварии. Ветеринары Вествет тоже! Спасибо, ребята, за то, что вы были замечательными, и цена была более чем разумной, поскольку это был экстренный визит! Спасибо вам, ребята, за ваш труд и любовь к животным! Вернусь

Переведено
D
2020-5-24 6:27:30

УЖАСНОЕ МЕСТО! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ, ЗАВЕРШЕННАЯ ЗАРЯ...

УЖАСНОЕ МЕСТО! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ, ЗАВЕРШЕННАЯ ЗАРЯДКА, НЕТ ХИРУРГА ЗВОНИТЕ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ВРЕМЯ. Поехали во ВСЕХ ЖИВОТНЫХ И СЭКОНОМИЛИ 2000 $. ДЛЯ СЕКЦИИ. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА, ЕСЛИ ВЫ ИМЕЕТЕ ОГРАНИЧЕННЫЙ БЮДЖЕТ. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ ЗАРЯДАМИ, КОГДА ОНИ ПОЛУЧАЮТ КОНТРОЛЬ над вашим питомцем.

Переведено
L
2020-5-21 9:46:18

Я забрала своего больного щенка рано (в 5 часов ут...

Я забрала своего больного щенка рано (в 5 часов утра) в понедельник утром. В течение 2 часов он был госпитализирован и под их наблюдением. Цены на услуги были четко обозначены.

Переведено
B
2020-5-20 15:40:05

Всегда отличный сервис! Каждый сотрудник демонстри...

Всегда отличный сервис! Каждый сотрудник демонстрирует сострадание и порядочность. Они заботятся о вас и животных. Мы должны отвести туда нашу собаку, потому что она шла неуравновешенно и у нее было очень сильное головокружение. Они очень обстоятельно отвечают на наши вопросы. Они открыты 24/7. Замечательное место!

Переведено
T
2020-5-20 11:07:40

Мы потеряли нашего квакерского попугая, когда отве...

Мы потеряли нашего квакерского попугая, когда отвезли ее к западному ветеринару, потому что у них нет аварского опыта, она умерла там. Мы взяли нашу чихуахуа, потому что она страдала от боли и вялости, они пробежали 400.00 в тестах, ничего не нашли, сказали, что она готова сотрудничать и, похоже, не страдает от боли, поэтому мы взяли ее, не могли даже забрать ее без ее тявканья, но не в боли, ха-ха. Не будет двигаться, есть, или писать, или какать, но с ней все в порядке, ха-ха. Поверьте мне, если бы она была послушной и не кусалась, что-то не так, мы знаем ее лучше, чем западный ветеринар, теперь хорошо, вероятно, потеряю и ее, но я не трачу ни копейки на западного ветеринара, чтобы отправить ее домой с обезболивающими и не иметь ключ. Я ненавижу западных ветеринаров, они не заботятся о ваших питомцах, они просто хотят посадить вас в бедный дом

Переведено
J
2020-5-20 7:59:55

Если вы хотите увидеть, как ваш любимый питомец ум...

Если вы хотите увидеть, как ваш любимый питомец умирает у вас на руках, ожидая, пока вы подпишете пачку документов и выясните, как полностью заплатить им, прежде чем они что-то сделают. Это оно.

Переведено
B
2020-5-20 6:03:20

Доктор Дауделл - исключительный ветеринар. Без ее ...

Доктор Дауделл - исключительный ветеринар. Без ее заботы я бы несколько месяцев назад потерял своего 10-летнего добермана с воблерами. Я бы порекомендовал ее услуги всем, кто рассматривает альтернативный уход.

Переведено
C
2020-5-19 21:27:14

Сначала хочу сказать, что персонал приветливый. Вр...

Сначала хочу сказать, что персонал приветливый. Врачи постарались связаться со мной и держать меня в курсе. Тем не менее, я привел свою собаку к западному ветеринару после того, как на тропе меня укусила гремучая змея. Вызвали западного ветеринара, и когда я приехал, они сразу же забрали ее. Я сидел в машине на стоянке и ждал их звонка. Через 3 часа они связались со мной и попросили заплатить, и они ВСЕ ЕЩЕ не давали ей никакого противоядия. Я крайне разочарован ситуацией. Я взял ее туда только потому, что это было срочно, и мне, конечно, не кажется, что к этому относились как к такому. После того, как лечение было начато, они хорошо поработали, держали меня в курсе и каков был план. Для того, чтобы быть центром неотложной помощи, ситуация вообще не вызывает срочности.

Переведено
P
2020-5-18 23:30:45

Это был душераздирающий день, когда я прощалась с ...

Это был душераздирающий день, когда я прощалась с моей милой собакой. Прекрасные люди в Westvet не могли быть более добрыми. Они были очень нежными и понимающими и с любовью обращались с моей собакой. Я очень благодарен.

Переведено
D
2020-5-18 10:29:53

У моего милого маленького Шихтцу Боги чуть больше ...

У моего милого маленького Шихтцу Боги чуть больше года назад начались обмороки. Как выяснилось, у него застойная сердечная недостаточность и легочная гипертензия. Вествет дал мне с ним больше года, которого у меня не было бы в противном случае, и он все еще работает. Они проявляют сострадание не только к животным, но и к их родителям. Я понимаю, что время моих маленьких собак подходит к концу, но они были со мной во время многочисленных встреч, телефонных звонков, я плакала и искала ответы. И ни разу они не нашли время, необходимое нам, чтобы провести нас через этот конкретный эпизод. Я всегда их рекомендую.

Переведено
L
2020-5-16 14:59:27

Мы сделали душераздирающий выбор - позволить нашем...

Мы сделали душераздирающий выбор - позволить нашему любимому золотистому ретриверу положить конец ее страданиям. Персонал был очень услужливым, и даже во время ограничения Covid19 помог успокоить наше беспокойство по поводу невозможности находиться с ней в комнате во время ее перехода. Мы ценим их и все, что они сделали в тяжелое для нашей семьи время.

Переведено
WestVet Animal Emergency & Specialty Center

WestVet Animal Emergency & Specialty Center

3.8