Westwood Cycle Обзор

Мой опыт работы в Westwood Cycle был непрофессиональным, небезопасным и сопровождался грубостью и неуважением со стороны персонала. У моего друга был велосипед, который требовал небольшого ремонта. Я (с сожалением) сказал ему позвонить в Westwood Cycle, чтобы узнать, могут ли они исправить это, и человек по телефону сказал, чтобы он принес его в тот же день. Так как он не поместился в машине моего друга, я предложил забрать его и отвезти в Westwood Cycle. Это было во время пандемии COVID-19, когда постановления губернатора требовали, чтобы на предприятиях носили маски. По прибытии человек, помогавший нам, который был ВНУТРИ магазина, НЕ закрыл лицо, а вместо этого имел маску вокруг ШЕИ. Он подошел к нам в течение 6 футов (опять же, вопреки принципам социального дистанцирования) И без МАСКИ во время разговора с нами. Я чувствовал себя крайне неудобно, потому что он говорил и приближался без маски, которая должна защищать других людей, то есть ваших клиентов. Я думал, что он поймет это, так как мы были в масках и нервно отступали, но когда он не закрыл лицо, нам пришлось попросить его НАСАТЬ маску. Что касается ремонта, даже несмотря на то, что человек по телефону сказал, что они могут это исправить и доставить, человек, «помогающий» нам, сказал, что они «слишком заняты», чтобы исправить такой мелкий ремонт, и что мы должны пойти в строительный магазин, сами достаньте инструменты и сами почините. Он также спросил: "Кто это сделал с байком ??" и искал кого-то, кто виноват в необходимом ремонте велосипеда (хотя я объяснил, что безвозмездно привозил велосипед в ремонт для моего друга, так как он не помещался в его машину, и это был не мой велосипед). Это не только заставило нас чувствовать себя небезопасно, но и было грубо, неуважительно и плохо обслуживали клиентов. Я бы с радостью поехал в любой другой магазин велосипедов в окрестных городах, чем вернулся бы в Westwood Cycle, и я сожалею, что рекомендую Westwood Cycle своему другу. Я не рекомендую этот магазин. Я не чувствую, что они заботятся о своих клиентах, а заботятся только о том, чтобы заработать деньги на более дорогостоящем ремонте.

Если повторить несколько других негативных отзывов, то, если у вас нет нескольких тысяч в вашем бюджете, они не слишком заботятся о вашем бизнесе или предоставлении какого-либо качества услуг. Другие варианты расположены в Парк-Ридж, Риджвуде, Парамусе и Вайкоффе.

Они заслуживают высоких оценок, которые у них есть.
Они очень профессиональные и личные. Они отлично поработали на моем байке.
Это просто стало моим популярным магазином велосипедов.

Парковка - это уличная парковка, я полагаю ... если только нет парковки рядом с задней частью, которую я не видел.

Магазин представляет собой голубое здание на тихой улице, его нельзя пропустить.

Дин и его команда - настоящие профессионалы, очень вежливые и всегда поступают правильно, когда дело касается моих мотоциклов и моей семьи, которая на них ездит !!! Очень рекомендую отдать им свой бизнес!

У меня до сих пор есть велосипеды, которые я купил в WWC около 20 лет назад, и они все еще идут хорошо. Отличное место, очень скоро думаю о покупке моего следующего велосипеда. Был опечален новыми плохими отзывами от людей, которым просто грустно и сердито из-за covid. Я не вспомнил ничего, кроме отличных сотрудников, продуктов и услуг, поскольку много лет был здесь клиентом.

Марк и Дин молодцы! Недавно меня укусила велосипедная ошибка, и я решил заглянуть в этот магазин, попробовав несколько других местных магазинов. Они нашли время, чтобы послушать типы катания, которые меня интересовали, и порекомендовали несколько вариантов в моем ценовом диапазоне, которые у них были в наличии. Сделав мой выбор, Дин нашел время, чтобы убедиться, что байк правильно настроен для меня. Я купил в этом магазине 3 велосипеда за последние полтора года вместе с другим велосипедным снаряжением, потому что, в отличие от Интернета, они гарантируют, что вы настроите то, что вам подходит.

Невероятно плохое обслуживание клиентов. Персонал переносил дату ремонта 3 раза. Первоначально сказали, что десять дней, потом сказали, что байк не будет готов к дополнительной неделе, а затем на следующей неделе мне сказали еще одну неделю. Персонал совершенно не заботился о сдерживании своего слова или о какой-либо форме обслуживания клиентов в этом отношении. Разочарован и разочарован этим магазином велосипедов. Тем, кто читает этот обзор, следует серьезно подумать, прежде чем приносить сюда свой велосипед. Настоятельно рекомендую отправиться в другое место. Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал.

Я живу в RIVERDALE THE BRONX, Я ПРОСТО ПОХОЖИЛ ВЕЛОСАЛОН Я видел 3 Я ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНИЛ ВЕСТВУДУ, КРАСИВЫЙ ЧЕЛОВЕК ПОДБИРАЛ ТЕЛЕФОН Я СПРОСИЛ ЕГО У НЕГО HARO B. Был там, я встретил владельца одного из самых крутых мужчин, настолько профессионально, что это место так занято, он показал мне харос, мой сын-близнец сказал папе, что горчица горячая, я хочу, чтобы я сказал, что владелец я возьму ее, мой другой идеальный близнец увидел HARO И Сказал папа, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЛУЧИТЕ МЕНЯ ТАКЖЕ Я НЕ ХОЧУ ГОРНЫЙ ВЕЛОСИПЕД, поэтому на следующий 3-й день у него был весь черный, я проехал по мосту Джорджа Вашингтона из Ривердейла на 4-й маршрут, чтобы проехаться по велосипедному магазину. Другой владелец сказал U, что приехал из БРОНТА. ? Я СКАЗАЛ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ТАКОЕ КЛАССНЫЙ МУЖЧИНА, СТАРАЯ ШКОЛА, НЕ ПОДДЕЛКА, ЖАДНИЦА И Т.Д. .. ТЕПЕРЬ У меня появился ДРУГ из НОВОГО ДЖЕРСИ ... У него ДАЖЕ ЕСТЬ НА СТЕНЕ HARO MASTER B. НО ОН НЕ ПРОДАЕТ ИХ. У меня все еще есть свой HARO MASTER1982. ПЕРВЫЙ, БОБ ХАРО ИЗОБРЕЛ FREESTYLE IM 48, И Я ПОЗВОЛЯЮ ВЕСТВУДУ ИСПРАВИТЬ МОЙ HARO, чтобы я мог кататься с Близнецами, прыгать с трамплина в парке Ван Кортленд или на трапе в Ардстере.

Лучший магазин в Нью-Джерси. Было бы безумием пойти куда-нибудь еще.

Они решили мою проблему за 5 минут. Однако они недоукомплектованы по сравнению со спросом. Кроме того, покупатели в магазине СЛИШКОМ БЛИЖЕНЫ друг к другу. Магазин должен ОГРАНИЧИТЬ количество людей, разрешенных в любое время в соответствии с разумными и рациональными ТРЕБОВАНИЯМИ общественного здравоохранения. Я бы хотел прогуляться и посмотреть, что еще у них есть, но магазин слишком мал и на самом деле в нем есть место только для пары человек одновременно, если вы не хотите заразиться Covid-19.

Я считаю, что большинство людей, которые работают в веломагазинах, действительно дружелюбны, очень полезны, чрезвычайно осведомлены и любят ездить на велосипеде, но команда этого веломагазина по-прежнему выделяется. Эти парни великолепны, независимо от того, насколько они заняты, им нужно время, чтобы познакомиться с вами, помочь вам и дать отличный совет. Не думаю, что ты найдешь лучший велосипедный магазин. Я ходил сюда за услугами и за покупками и всегда был очень счастлив.

Пошел туда, чтобы купить моему ребенку велосипед. Марк молодец. Он предоставляет отличный сервис и дает советы по поводу велосипедов. Здесь есть гоночные велосипеды для серьезных гонщиков и хороший выбор детских велосипедов. Да, правда, они не позволят тебе покататься на байках, но все же они хорошие люди.

Ужасное обслуживание клиентов. Позвонил накануне и попросил их выделить мне два предмета для покупки на следующий день, а затем они продали эти предметы, хотя они были в наличии в последний раз. Грустно найти местный магазин, не уважающий их слова

Отличный сервис, невероятно знающий и супер дружелюбный!

Ужасное обслуживание клиентов. У этого парня было плохое отношение, и он подошел к моей машине, когда я уходил из-за его плохого отношения. Пожалуйста, не подходи к моей машине в следующий раз, потому что не дай бог я его не увидел и случайно ударил. Я бы вообще не рекомендовал ехать сюда.

Ну, я сегодня взял свой байк туда на ремонт, я просто хотел, чтобы его настроили, он лежал в сарае. Ну, я думаю, это был владелец, грубый человек, ему нравится, что он на что-то злится, он думает, что он слишком хорош, чтобы работать на старых байках, сказал мне, что сначала вам нужно очистить его, потому что он был грязным, конечно, он грязный это было в сарае, но то, как он это сказал, было похоже на то, что тебе нужно убрать его, я? вот почему я приношу его вам. Он также сказал, что это слишком старое, и ему не стоит над этим работать. Итак, он пустил воздух в шины и сказал: «Посмотрим, что произойдет». Мне 57 лет, я вообще старый, чтобы починить его? У меня дома есть еще два велосипеда. Он никогда больше не получит мой бизнес. Я построил свой тренажерный зал и сам починю велосипед.
Как только компания считает, что для маленьких людей нужно слишком много, очень скоро они выйдут из бизнеса.

Я недавно купил байк и поехал на нем домой. Все в магазине были очень любезны, от того, чтобы убедиться, что у меня правильный путь домой, до того, чтобы убедиться, что моя безопасность прикрыта. Сам магазин просто создает лучшую атмосферу, чем магазины в моем районе. Я очень рекомендую!

Я обязательно буду приезжать в это место для удовлетворения всех моих велосипедных потребностей! Персонал такой замечательный и услужливый! Я очень рекомендую это место! Мой опыт работы с персоналом был очень приятным и профессиональным.

Лично один из лучших веломагазинов! Я считаю их очень дружелюбными и трудолюбивыми. Я рекомендую вам пойти к ним!

Очень дружелюбный, заботливый и быстрый. Я рекомендую вам пойти в лучший велосипедный магазин по западному лесу, это тоже дешево!

Здесь есть все необходимое для отличных поездок на велосипеде. Приветливый персонал, который ответит на все ваши вопросы о велосипеде. Никогда не разочаровываюсь, всегда доволен.

Мы пошли в Westwood Cycle сегодня (25.07.2020), чтобы купить для моей дочери велосипед по цене 2000 долларов. Молодой человек, который нам помогал, помог ей, пробуя разные размеры и отвечая на вопросы. Чуть позже хозяин приказал молодому человеку перестать помогать нам и помогать другим людям, потому что снаружи выстраивалась очередь. Молодой человек был достаточно прилежным, чтобы попросить другого сотрудника помочь нам, когда он закончил со своим клиентом. Мы собирались купить велосипед с молодым человеком, но нас не смутило отношение и поведение владельца по отношению к нам. Думаю, в спешке за доллар он предположил, что кто-то, похожий на меня, был пустой тратой времени. Один из двух моих дорожных велосипедов стоил 11000 долларов, но это был первый дорожный велосипед моей дочери, поэтому я оставил его в ценовом диапазоне 2000 долларов. Излишне говорить, что мы покинули Westwood Cycle и смогли купить велосипед за 2600 долларов в Ridgewood Cycle. Персонал в Ridgewood был дружелюбным, профессиональным и любезным. Я уверен, что владелец будет относиться к вам по-другому, если вы не похожи на меня.

Мы с друзьями ходили в этот магазин, когда были детьми 80-х. Очень понравилось тогда и сейчас.

Недавно я купил подержанный велосипед Cannondale по отличной цене. Он идеально подходит для моих нужд. Алекс и Марк были очень дружелюбны и готовы помочь. Надеемся на сотрудничество с ними в будущем.

Всегда приятно зайти в магазин. Персонал и владелец хорошо осведомлены, дружелюбны и всегда найдут способ помочь.

Отличное обслуживание клиентов. Сверху вниз, каждый раз, когда я иду туда, они помогали мне, тратя время на объяснение продуктов.

Отличное вежливое обслуживание! Они сейчас очень заняты, телефон звонил каждый раз, когда я был там, и мне приходилось ждать, пока люди уйдут, чтобы попасть внутрь в последний раз (приятно видеть, что они принимают надлежащие меры предосторожности Covid19). Благодаря отличному обслуживанию дружелюбного и информированного персонала легко понять, почему они так заняты.

купил сегодня байк. Марк помог нам с подходящей покупкой для миниатюрной жены, у которой были некоторые (годы) проблемы с подбором подходящей фигуры ... Я чувствую, что мы заключили действительно выгодную сделку, и очень довольны услугой / покупкой ... отличным магазином.