Wetzel Auto Group Обзор

Великие люди! Томас был партнером, который помог моему мужу с его покупкой. Очень приятно, и слушал, что он говорил / искал! Муж нашел именно то, что хотел, и мы выбрались оттуда в разумные сроки! Мы обязательно вернемся, когда у меня будет новый автомобиль!

Я хотел бы начать с того, что наш продавец Брайс был фантастическим человеком. Я приехал поздно, чтобы протестировать машину, и так как на следующий день она не была готова для меня. Но я ставлю 2 из-за того, что впоследствии познакомился с финансовым менеджером Джерраллом. Он позвонил в понедельник, когда я была на работе, я не ответила, поэтому он написал мне (это нормально, мне так проще), что моему мужу нужно связаться с кем-нибудь в нашем кредитном отделении, он дал мне имя и номер телефона. с кем нам нужно было поговорить. Я сказала ему, что мой муж работает в ночную смену, но я дам ему знать, чтобы он позвонил, когда он проснется. Мой муж позвонил, и я сообщила Гарреллу во вторник утром, что звонил мой муж. Перенесемся в сегодняшний день, он снова пишет мне, говорит, что мой муж не звонил и что если мы не справимся
Это небольшое задание мне нужно было вернуть машину. Имейте в виду, что ссуда выдана на имя моего мужа, чтобы они не разговаривали со мной. Я говорю ему, что мой муж ДЕЙСТВИТЕЛЬНО звонил, но потом я заметила, что он прислал совершенно другое имя и номер, по которому мы должны были позвонить на этот раз. Когда я дал ему знать, я мог бы вернуть машину без проблем, пока мой
Машина была готова к работе, а затем он попытался напугать меня тем, как с меня будут взимать плату за пробег и арендную плату за эту машину. Честно говоря, я чувствовал себя обеспокоенным, потому что этот человек дал нам номер, по которому можно позвонить, и мы это сделали, но, поскольку он ошибался, подумал, что можно так разговаривать со мной. К сожалению, я не думаю, что рекомендую кому-либо иметь дело с этим придурком.

Wetzel Auto сделал мой уик-энд - вероятно, мой год - когда я купил свой Ford Raptor. Автомобиль был в отличном состоянии, все как описано. Брайан был полезным, знающим и сделал процесс безболезненным. Все представители оперативно доставили нам нашу машину и уехали оттуда. Спасибо!

Хорошо! Достаточно своевременно, но они всегда находят что-то не так с вашей машиной - ха! Тем не менее, приятная компания.

Брайан из Wetzel Ford не разрешил мне тестировать автомобиль без полной страховки. (Предполагая, что это потому, что я молод и не был предварительно одобрен) Вы, ребята, потеряли 20 тысяч, а финансирование все просто. Дала бы одну звезду, если возможно, необходимо новое руководство.

TL; DR Не занимайтесь здесь бизнесом, они не заботятся о транспортных средствах и имеют ужасное обслуживание клиентов. Буду сообщать BBB. Буквально поехать в Инди или Огайо, только не сюда.

Поэтому я должен начать с самого начала. Я недавно переехал домой из Чикаго, и мне понадобилась машина на зиму. Итак, мы с отцом поехали в представительский центр Ветцеля. Мне сказали, что я не могу провести тест-драйв ни одной из машин, потому что у меня не было полного покрытия для моего текущего автомобиля. Прежде всего, как кто-то может сделать осознанную покупку, не управляя автомобилем? Во-вторых, машина была грязной, и была суббота, поэтому никого не было, чтобы ее убрать, и им было все равно. Тем не менее, я купил машину. Через несколько секунд после того, как я съехал с участка, я получил предупреждение о давлении в шинах, в котором говорилось, что в одной из моих шин низкий уровень. Я отнес его своему брату, чтобы поработать над ним, и обнаружил, что из него тоже течет масло. Все это в течение месяца. Итак, теперь у меня есть машина, которую я не могу вернуть, но мне нужно потрудиться еще больше. Однако это действительно разочаровывающая часть. Часть, которая подтолкнула меня к написанию этого обзора, заключается в том, что я купил эту машину более 4 месяцев назад и только сейчас могу передать свои номера. Я езжу по просроченным биркам / биркам дилера в течение 3 месяцев, и они ответили: «Ну да ладно, BMV действительно поддерживает». Это не оправдание, копов не волнует, насколько хорош BMV, потому что они сказали, что не остановят меня. Я не знаю, как они могут это гарантировать, если на самом деле они не полиция. Несмотря на это, я звонил так много раз, чтобы попытаться поговорить с кем-нибудь об этом, и Билли, Шейн и менеджер офиса сказали мне, что я услышу ответ, и они передадут мне мои тарелки как можно скорее. Welp, 4 месяца спустя, я думаю, как можно скорее. Кроме того, они не обрабатывали мою ссуду целый месяц, поэтому я не смог внести свой первый платеж, и мой банк почти закрыл его.

Я бы дал ему 0 звезд, если бы мог. Я позвонил, чтобы убедиться, что у них есть машина, которую я ищу, чтобы я мог ее увидеть, прежде чем я проехал 45 минут с дороги, чтобы добраться туда. Они сказали, что у них есть пара, но один был в магазине ... ну, оказывается, все трое, которые у них были, ремонтировали, поэтому я не мог никого из них увидеть. Не уверен, думали ли они, что могут уговорить меня с чем-то еще или с чем, но никогда больше. Спасибо за ничего.

Это потрясающая команда! Быстро выполняю свою работу, что важно в обеденный перерыв. Спасибо, Марти и сервисная команда!

Было здорово, что они все подробно объяснили, что было приятно, так как я абсолютно ничего не знаю об автомобилях.

С нами обращались и разговаривали как с мусором, у нас были деньги и обмен, и парень разговаривал с моей мамой как с собакой, а со мной я не предлагаю ехать туда