Whitfields Property Management Обзор

Такое замечательное место, я чувствую себя как дома.

Избегайте поместья, которым «управляют» эти клоуны. Я живу в управляемом ими комплексе почти 5 лет, и я действительно не знаю, почему мы платим им каждый месяц, они бесполезны.

или первые 3 месяца, что я жил здесь, они списывали мне деньги за мою квартиру и другую квартиру, и каждый месяц я должен был бы просить их вернуть мне деньги, к тому времени, когда они это сделают, мои другие платежные поручения будут отклонены, и потому что они продолжали списывать мне деньги за другой блок и возмещать, не исправляя проблему, это усугублялось, поэтому к 3-му месяцу они даже не принесли извинений.

и пока мы говорим, вода в нашем комплексе отключена с четверга (сейчас понедельник), потому что Уитфилдс не отправлял POP в COJ, что еще более бесит то, что они даже не отвечают на многочисленные электронные письма от попечителей.

ИЗБЕГАЙТЕ БЕЛЫХ ПОЛЕЙ !!

Плохое обслуживание не добавляет ценности владельцам

Я беспокоюсь, чтобы прочитать эти обзоры и ответы, чтобы решить эту проблему здесь, так как наш комплекс только начал их использовать. Приятно читать о завышенных ценах, отсутствии ответов, отсутствии налоговых деклараций и задолженностях. Я советую всем, у кого есть эти проблемы, проконсультироваться с омбудсменом, так как это и есть сборы CSOS. Кроме того, запросите у них сертификат верности, так как он требуется по закону. Надеюсь, наш опыт лучше.

Обслуживание ужасное. Получить от них информацию - кошмар, но они быстро налагают штрафы без предупреждения или надлежащего расследования. Я должен постоянно следить. Как будто мои электронные письма попадают в черную дыру. Я бы никогда никого не подвергал таким пыткам. Их слоган должен быть «Уменьшение образа жизни». Я никогда не буду покупать другую собственность, находящуюся в ведении Whitfields Property Management.

Ужасные управляющие агенты. Не используйте их. Они не заботятся о своих жильцах и ужасно относятся к ним. Моник и все агенты должны иметь одинаковую подготовку!

Большое спасибо Мартину, Роксане и Трейси за отличный сервис и отличный совет.

Никогда в жизни я не встречал такой некомпетентной кучки людей! Они тянут вас в стиле eskom и шлепают вас тысячным счетом за коммунальные услуги, затем вы должны доказать, что это ошибка от их имени, но вы все равно должны его заплатить, и ТОЛЬКО они проведут разведку и предоставят вам кредит, не ваши деньги обратно, а это означает, что теперь вы потенциально будете сидеть в минусе в течение следующих нескольких месяцев, пока не выплатите то, что вам теперь нужно было пойти и занять. Раз в два месяца они находят повод, чтобы накачать леви, это полный обман! Не говоря уже о плохом обслуживании и решении проблем. Я бы даже не дал этой управляющей компании 1 звезду, если бы у меня был выбор

Они взимают плату, которая не имеет никакого отношения к результату усилий, и являются мусорщиками, подпитывающими процесс передачи и не приносящими никакой реальной ценности. За мою выписку с меня взяли 1000 рандов, что требует, чтобы кто-то ответил на мою электронную почту выпиской, сгенерированной системой. Плата должна быть справедливой, а их услуги - нет.

Очень плохой агент. Не подавали налоги на наш комплекс за три года пользования их услугами. Оставил наш комплекс с долгом более 300 тыс. Руб.

Честно говоря, я никогда не видел таких некомпетентных людей, как люди, которые работают в этой компании, они никогда ничего не делают, персонал невежественный ..

Никогда не думайте о том, чтобы назначить этих парней управлять вашей собственностью

Ужасная компания, которая занимается жалобами, остается без внимания и требует недель, если не месяцев, чтобы ответить, если они решат.

Крайне неутешительный или, скорее, отсутствующий сервис

Я позвонил, чтобы узнать кое-что по моему ежемесячному отчету, Бриджит Комбринк, ОТКАЗАЛА меня выслушать и, впоследствии, ОТКАЗАЛАСЬ! Сейчас мои звонки не проходят.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.ОНИ НИКОГДА НЕ РЕАГИРУЮТ НА СООБЩЕНИЯ. ТЕЛЕФОНЫ НИКОГДА НЕ РАБОТАЮТ. НИКТО НЕ ПОМОГАЕТ. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ.

Я часто задавался вопросом, какая работа позволит мне ничего не делать и при этом получать зарплату, а потом я столкнулся с ужасным штатом сотрудников Whitfield Property. В собственности не ведется никакого управления или обслуживания, но они быстро преследуют нас ложными заявлениями. Уитфилд настолько хорош в том, что ничего не делает, что они должны сменить имя на ожидание в поле. Мы отправляли им информацию по электронной почте в течение последних 3 лет, но до сих пор не получили ответа. Очень непрофессионально, невнимательно и недоброжелательно. Они возьмут ваши деньги и похищают вашу душу. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!

Я считаю Whitfields чрезвычайно профессиональной и компетентной компанией, управляющей нашим активом. Для них нет ни одного слишком маленького или несущественного запроса, и если вы не можете найти помощь самостоятельно на их отличном веб-сайте ... быстрый звонок, и они всегда сразу же нас отсортируют. Эти парни действительно знают, что делают. Спасибо, Уитфилдс.
По иронии судьбы на наших встречах BC жалобы всегда исходят от арендаторов, которые задерживают или имеют проблемы с платежами и подводят всех остальных! Спасибо, Уитфилдс, вы, ребята, отклонили мой выбор, и вы нас не подвели.

Шокирующая компания. Устные речи, «вдохновляющие цитаты» и пустые обещания. Я бы не советовал использовать Whitfields.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Когда мы жалуемся на то, что новые системы в поместье не работают, как согласовано, и сборы с арендаторов, которые должны были быть включены в сборы с владельцев, постоянно «перекладывают деньги» и пересылаются обычные письма. Где планирование бюджета с вашей стороны, Уитфилдс, и почему с арендаторов взимается плата за воду и электричество, даже когда нас нет дома, счет просто увеличился. Никакого доверия к этой компании, я могу написать об этом целую книгу ...

Обслуживание, мягко говоря, ужасное. Они почти не отвечают на звонки и обратный звонок. У них вообще нет навыков решения проблем.

Жалкий управляющий агент, который завышает цену и недооценивает. Заставить кого-нибудь ответить на ваш вопрос - все равно что плавать в золотом сиропе. Получать от них информацию - все равно что просить чуда. Управляющий агент, который не справляется, если только он не пытается похитить у вас деньги, то они в своей игре А.

Доброго времени суток, Джон и Марк, я председатель комплекса Sandton Glades Buccleuch, я хотел бы поблагодарить Мэтью, нашего менеджера по портфолио, и Николь за выдающиеся услуги, которые они оказали нам последние 3 года, такие услуги нелегко найти, особенно в нашей стране они делают все возможное, чтобы сделать своих клиентов счастливыми, и нам повезло, что они входят в нашу команду.
Пожалуйста, передайте мою искреннюю благодарность за вышеупомянутый 5-звездочный сервис с улыбкой, большой актив для вашей компании. Джейн Страйдом

Спустя несколько месяцев они продолжают действовать как мафия, грабя людей с помощью затрат на электроэнергию. У меня пустая единица, и я получаю счет в 600 рандов за электричество при выключенном главном выключателе! Невероятно грязно

Я много лет являюсь владельцем собственности в одном из комплексов, которые они приобрели, с тех пор как они перешли во владение, это было самое разочаровывающее, невероятно огорчительное время! Персонал очень грубый, непрофессиональный, а сумма денег, потраченных на сборы, действительно не стоит полученных услуг и услуг! В прошлом месяце я сообщил агенту, что меняю банк, оплачиваю сборы заранее, но они по-прежнему дебетуют мой старый счет и взимают с меня плату за отклонение платежного поручения !? Как это вообще возможно? Я не мог сдать свою квартиру в аренду, так как она выходит на бассейн, который не обслуживается администрацией. Компания всегда отказывается нести ответственность за свои действия и ошибки. Куда идти дальше? Должен ли я продать свое устройство, потому что я крайне недоволен тем, как эта компания обрабатывает инциденты. Где мы можем официально подать жалобу и принять меры против Whitfields, поскольку есть так много недовольных клиентов, которых обкрадывают и которые все еще платят свои кровно заработанные деньги этой компании. Должен быть путь вперед!

Сделайте себе одолжение и избегайте всего, что они «управляют».

Плохое обслуживание жилых помещений, трещины на стенах просачиваются в спальни с верхних этажей. Ужасное УЖАСНОЕ управление - менеджеры по управлению недвижимостью Whitfields, которые не отвечают вам по важным вопросам. Быстро оштрафовать жильцов без объяснения причин, просто поставив счет на фактуру. Я никогда не буду арендовать / покупать недвижимость под управлением Whitfields

Грубые, непрофессиональные, абсолютно не умеющие решать проблемы, и, конечно же, они атакуют руку и ногу. Если у вас есть проблема, я обещаю, что вы не получите решения с Whitfields. Я очень рекомендую не использовать эту компанию!

Крайне разочарован этими управляющими агентами. Я не понимаю, как такие крупные корпорации, как Balwin, продолжают пользоваться своими услугами.

Я не получу обратно свои деньги. Мы заменили управление имуществом Shingara Sands на MCBMA. Я случайно уплатил сумму сбора на счет Whitfields и с 27 ноября ждал перевода денег на свой счет. Мне обещают, что деньги выплачиваются каждый день, с тех пор прошло три недели, и мне срочно нужны деньги. Очень плохое обслуживание.

Профессиональный персонал и сервис. Какое удовольствие иметь дело с Whitfields Property Management.

Ответы просто очень медленные. Вы должны постоянно пилить, пока что-нибудь не решено :( к сожалению, я застрял с этими парнями.

По-настоящему плохо управляемая компания с ужасным подходом к взаимодействию со своими клиентами. Как вы можете видеть по количеству отрицательных отзывов, предлагаемые ответы часто носят защитный характер и направлены на то, чтобы свалить вину, если не иногда по своему тону граничат с агрессивным. Уитфилдс здесь - это проверка реальности того, как работает Интернет по большей части, вы не получите средний рейтинг в 2 звезды, если что-то не так системно с вашей работой.

В прошлые выходные в нашем комплексе возникла проблема с водой, из-за которой мы были незаконно отключены, и в результате мы просидели без воды несколько дней.

Моя проблема не в том, что наш муниципалитет или совет контролировали кто-то еще, кто совершил грубую ошибку, потому что мы знаем, что в Южной Африке и во всем мире это случается. Моя проблема в том, что в течение нескольких дней от «управляющего агента» не было абсолютно никакой связи, ни писка. Пятница, суббота и воскресенье - ничего. Выходные кажутся днями, когда они не работают, даже если это связано с такими проблемами, так что да, я не ищу причину, почему вы были правы, я просто делюсь этим для других людей, которые хотят знать какова ваша компания во время чрезвычайных ситуаций.

«Уитфилдс - лучшие управляющие агенты на милю страны».

Уитфилд - худшее управляющее агентство, которое продвигает воровство электроэнергии, не подотчетно, не выставляет счета людям, и у них также есть очень грубая Мэдлин в их офисе для комплекса Лайон Ридж. Коррупция со стороны этого управляющего агента огромна, в течение 5 лет никаких ежегодных общих собраний, никаких проверенных финансовых отчетов, отмывание денег - обычное дело, если вы спросите меня. Я не знаю, как комплекс, который должен R6M, может продавать единицы, а не попадать под управление. Люди не покупают в Lion Ridge Complex и никогда не выбирали Whitfield в качестве поставщика услуг.

Если вы ищете неотвеченные звонки, отсутствие ответов на запросы по электронной почте, неправильное выставление счетов, отсутствие ясности, отсутствие общения, грубый и некомпетентный персонал - и, конечно же, плохого управляющего агента - тогда свяжитесь с Whitfields.
По мнению некоторых из нас, сборы задерживаются, потому что мы думаем, что вы заняты решением вопросов по заявлениям, и повторно отправите заявление. Потом мы ждем недели без новостей. Потом нас обрушивают на должников проценты, которые мы должны платить силой.

Можем ли мы попросить менеджеров по работе с клиентами пройти базовый курс обучения работе с Excel и научиться проводить приличную разведку.

Каждый телефонный разговор был оборонительным с их стороны и явно высокомерным со стороны других, отвечая на эти отзывы. Они избегают раскрытия подробностей своего GM, возможно, из-за опасений, что они наделают столько ошибок, что бедняга устал слышать об этом сейчас.

PS. ПОЖАЛУЙСТА, не отвечайте, как обычно.

Повторно звонил в 3 отделения, никто не поднимал трубку. Чертовски бесполезно !!!