Winchester City Council Обзор

13% детей живут в бедности в этом «благополучном» городе. Думаешь, сейчас так здорово?

Тут совершенно ужасно потребовалось 18 месяцев, чтобы получить ответ

Люди здесь всегда помогут решить наши проблемы с парковкой.

Я уверен, что у других могут быть законные претензии к этому совету, однако сегодня они очень помогли в вопросе выдачи PCN некоторым тайваньским туристам, которые случайно обратились ко мне за помощью в этом вопросе. Я был только рад рассмотреть это, так как они заплатили за парковку, но забыли показать билет. В городском совете Винчестера были сотрудники парковочных служб, с которыми можно было поговорить по телефону, и которые базировались в здании совета. Большинство советов передают всю эту работу на аутсорсинг. Они предложили туристам пойти в офисы муниципалитета, чтобы оплатить парковку и показать билеты, ксерокопированные на стойке регистрации и отправленные в службу парковки. Это было сделано качественно и с добротой. Молодцы, Городской совет Винчестера сделал это легкое, а не трудное дело. Barclays Bank в Винчестере должен попросить у вас совета по обслуживанию клиентов!

Фактически, ни одна звезда, как бесполезная, не жаловалась на то, что мусорное ведро не опорожнялось в течение последнего месяца, и поскольку это коммунальная корзина, она заполняется очень быстро ... Заполненные онлайн-формы звонили через день, чтобы их обмануть лгать за ложью и все еще не опорожняется мусор, просто продолжайте обвинять другие компании в этой проблеме ........ да, они собирают мусорные ведра, но ВЫ ДОГОВАРИВАЕТЕ С НИМИ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ЭТО, разобраться и взять на себя ответственность за свои действия.

Это зависит от отдела. Building Control пять звезд, дружелюбный, полезный и оперативно отвечающий на электронные письма и телефонные звонки; Управление отходами и переработка, то же самое, но планирование ужасно - долгое ожидание встреч, расплывчатые и противоречивые советы, электронные письма, на которые никто не отвечает, и на которые никто не отвечает. Соседи говорят, что планирование находится в кризисе, но в конечном итоге мы расплачиваемся за это в виде сборов.

Здание красивое. Я не могу говорить об эффективности ваших рабочих.

Работа стоит мужчине, который отказывается помогать, даже если это его работа. Если это способ для этого совета набить свои карманы, они это сделают.

Персонал ведет себя так, как будто ему причитают деньги налогоплательщики. Что за ленивая группа ...

отлично, если вы хотите, чтобы вас игнорировали, оскорбляли или преследовали. иначе бесполезно

Ужасно. Худший совет в Хэмпшире и в борьбе за дно страны. Никаких ответов на электронные письма, ужасный сайт, который никогда не работает, и мусорщики, которые воруют.

Просто чтобы обновить свой обзор. Сегодня я пытался пожаловаться на мусорные ведра с шестидневным опозданием. Я нашел номер жалобы и ждал больше часа ..... и все еще номер 67 в очереди!

Одно слово после слов: команду управления жилищным фондом необходимо полностью заменить из-за их крайне неумелой работы. Обещали вещи более 8 лет. Последней из них была борьба, которая длилась более 5 ЛЕТ за то, чтобы спустить пол на небольшой лестничной клетке, которую они по закону обязаны проводить по договору аренды. Они говорят, что некомпетентность и отсутствие ответственности часто идут рука об руку!

Зеленый мусорный бак забрали мусорщики, зарегистрировали звонок для нового, обещали доставить в следующий понедельник, ничего не оказалось, обещали в пятницу, ничего не оказалось, обещали в следующий понедельник ..... .... ничего не оказалось. Персонал постоянно указывает пальцем на Biffa, но, как говорили другие участники этих обзоров, вы заключаете с ними контракт на предоставление услуги, ваша работа - обеспечивать соблюдение и контролировать эту услугу от имени ваших субъектов, уплачивающих муниципальный налог.

Каждый раз, когда обращаюсь в совет, это сложно. В последний раз, когда я связывался с ними от имени моей компании в центре города, мне потребовалось множество телефонных звонков в отсутствие авиалайнеров, просто чтобы решить простую проблему со сбором мусора. Они стараются быть полезными, и я считаю, что это не вина сотрудников и даже не менеджеров среднего звена, а система в целом, которая кажется сломанной. WCC - это организация, которая нуждается в капитальном ремонте, и на данный момент является крайне неэффективным поставщиком услуг для Winchester, что очень досадно. Но благодаря (не обескураженным) служащим совета, все еще пытающимся сделать что-то позитивное в кафкианском бюрократическом беспорядке, которым является наш совет, я просто надеюсь, что что-то или кто-то вмешается и разберутся с беспорядком, который является нашим советом.

Как вы называете город в Хэмпшире, где все - победители? ВИН-ЧЕСТЕР

1 звезда слишком великодушна. Бесполезный и некомпетентный. Не могу забыть собрать наши корзины, а затем попытаться обвинить нас в том, что мы не сообщили об этом вовремя! Наказание за свою ошибку!

Персонал всегда очень услужливый и дружелюбный. Никогда не было проблем с разрешением на парковку и запросами по другим услугам.

Я только что получил сообщение о том, что мне не доставили стеклянный ящик для сбора, помощь, которую я получил от Наташи, была на 100% дружелюбной и эффективной. Сегодня коробку доставила очень красивая женщина по имени Рут. Несмотря на все негативные вещи, которые люди говорят о совете, я могу только сказать, что мы сделаем это, и большое вам спасибо. Кэрол

Персонал очень грубый и бесполезный. Был в совете, чтобы получить пропуск на парковку три раза в часы работы, чтобы вам сказали вернуться. Избегайте, если можете.

Очень информативно, очень вежливо. Приятно, что профессиональные сотрудники снимают стресс ...

Отказаться от взыскания абсолютной шуткой. Не удалось собрать откажитесь, если вы не сообщите об этом достаточно рано, в новой политике говорится, что сбор не будет в течение следующих 2 недель !!
Полный бункер сейчас стоит гнить еще 2 недели на обочине.
Простите, за что я плачу все эти деньги?

Очень бесполезный и мешающий персонал. Отдел планирования, кажется, получает удовольствие от того, что забирает ваши деньги и вызывает как можно больше задержек. Эти жаждущие власти государственные служащие были бы уволены «в реальном мире», от них меня тошнит.

это передать посылку, чтобы можно было поговорить с кем угодно. не могли бы мы проявить инициативу и обслуживание клиентов

какой смысл иметь номер в нерабочее время, когда нет никого, кто мог бы ему ответить Я звонил в ваш офис каждые 10 минут с 13:30 в течение примерно 4 часов никто не отвечал, моей матери 84 года, и у нее нет горячей воды или отопления в течение трех дней я не очень впечатлен вашим обслуживанием, это испортило мне и моим мужьям отпуск, потому что я могла расслабиться, зная, что у нее нет отопления или воды в праздничные дни. Свободный газ готов был выйти, но не мог без вашего разрешения