Я просто запишу свой опыт, и вы сами решите, верна...
Я просто запишу свой опыт, и вы сами решите, верна моя оценка или нет.
Заказ №684609471 сделан: 26 июня 2020, 14:21
Платеж получен: 26 июня 2020, 14:24
Отправлено: 30 июня 2020, 22:59
Я жду, даю им дополнительные несколько недель, поскольку я понимаю, что мы сейчас находимся в глобальной пандемии.
Первый запрос: 29 июля 2020, 16:36
Shop4za.com (одна из компаний, которую они представляют) Ответ:
«Уверяю вас, что ваш заказ был отправлен 30 июля, и мы предполагаем, что доставка займет 6-12 рабочих дней, так что к настоящему времени он должен быть у вас»
Второй запрос: 14 августа 2020 г., 11:45
Shop4za.com (одна из компаний, которую они представляют) Ответ:
«Ваш заказ был отправлен 30.06, и мы предполагаем, что доставка займет 20-30 рабочих дней.
Однако из-за текущей пандемии Covid-19 доставка почты может занять до 90 дней.
Обратите внимание, что посылка не может быть объявлена потерянной в пути до истечения 90 дней с момента отправки.
Нам очень жаль, что это еще не пришло, но мы любезно просим вас подождать, пока не истекут предполагаемые сроки доставки ".
На данном этапе это стало смешно, но я инвалид и по состоянию здоровья на пенсии, поэтому у меня есть время убивать, пока я медленно умираю, поэтому я хочу увидеть, как это разыгрывается ... Посмотрите, насколько на самом деле плоха эта шутка компании.
Третий запрос: 30 сентября 2020 г., 09:15
Теперь я дал им их 90 дней, поэтому я, очевидно, прошу возмещение, которое они, казалось бы, не могли сделать в течение ЧЕТВЕРТИ ГОДА по какой-то причине, а ВСЕ ЕЩЕ не сделали.
Shop4za.com (одна из компаний, которую они представляют) Ответ:
"Во-первых, я хочу извиниться за это, однако теперь мы были проинформированы о том, что мы больше не можем возвращать деньги, пока не пройдут 90 рабочих дней.
Это связано с огромной задержкой доставки посылок, и ваш заказ фактически не теряется.
«Из-за текущей пандемии Covid-19 доставка почты может занять до 90 дней.
Обратите внимание: посылку нельзя объявить утерянной в пути до истечения 90 дней с момента отправки ».
Если вы все еще не получили свой заказ до 13.10, свяжитесь с нами, и я буду более чем счастлив заполнить претензию о потере почты и оформить возврат ».
Итак ... подождав ЧЕТВЕРТЬ ГОДА, они хотят, чтобы я подождал ДРУГОЕ 2 недели? Также хотелось бы отметить, что все это является грубым нарушением Закона Великобритании о правах потребителей от 2015 года, поэтому на данном этапе они буквально нарушают закон страны, в которой, по их данным, работают.
У них есть несколько таких сайтов с ребрендингом, чтобы обмануть клиентов и заставить их поверить в то, что они на самом деле работают локально за пределами указанной страны, хотя на самом деле они являются теневой британской компанией. Здесь и там есть сообщения о клиентах, получающих свои товары (иногда даже в бывшем в употреблении виде), но их очень мало.
Нижняя граница? Просто избавьте себя от хлопот и держитесь ДАЛЕКО от тенистого места.