Yves Saint Laurent Обзор

Этот якобы роскошный магазин на авеню Монтень - позор !!
Цена, указанная на сумке, отличалась от цены, отсканированной на кассе / кассиру было очень неудобно, потому что закон гласит, что действительна цена, указанная в чеке / у менеджера магазина нет учетной записи и нет оправданий или коммерческих жестов . Плохая точка для этого прекрасного бренда. Просмотрите свое приветствие и свой персонал. Я тогда пошел в Chanel, и уровень приема и благополучия клиентов намного выше.
Тебе должно быть стыдно.

Продавщица (Ребекка) была очень хороша. Я рекомендую это.
Магазин большой и светлый.

Дом убогий, обидно за такой знак, как Сен-Лоран. Я никогда не видел так много людей, которые не хотят работать, особенно продавец в частности. Фальшивая рыжая, которая не выглядела презентабельно, без усилий, без макияжа, казалось, она только что встала с постели. Его надменное и неприятное поведение мне очень не понравилось. Если ей не нравится ее работа, она уходит от него, клиент должен чувствовать себя комфортно, а не наоборот. Мне не предложили выпить, в отличие от моего соседа (это не самое главное, но я хотел уточнить, потому что не понимаю, почему с клиентами не обращаются так же). Высота такова, что мы осмелились спросить, хочу ли я сохранить коробку со своей статьей, возникает ли этот вопрос? Я завсегдатай люксовых брендов и, поверьте, впервые чувствую себя некомфортно при покупках. В заключение, бежать!

Брендовый магазин с высоким потреблением стоит очень дорого

Невыносимая надменность продавцов, которые не заботятся о своих клиентах и ​​остаются в группах, рассказывая друг другу свои прогулки на выходных! Не забывайте, что вы представляете престижный бренд и возвращать такой потрепанный имидж - прискорбно.

Нас хорошо приняли, персонал приятный и очень хороший совет
Магазин очень красивый

Отличное обслуживание клиентов!
Меня заинтересовал нано-мешок, и сотрудники предложили показать все разные цвета (недоступны для демонстрации). Я купил бордового цвета с эффектом крокодила, которого никогда раньше не видел, и был очень рад, что персонал показал мне.

Хороший магазин, внимательный персонал, но в случае возврата вы получите только ваучер вместо денежного возврата! В целом это нормально, но как туристу это не очень помогает ...

Красивый магазин с вежливым персоналом и подарком своим покупателям, продаются очень хорошие вещи.

Лучший смокинг, отличная команда / сервис. Спасибо тебе за все!!

Нет управления на уровне обслуживания, мы задаемся вопросом, действительно ли это роскошный магазин для меня, нам пришлось ждать 1 час, чтобы забрать мою позорную сумку, не из-за того, что им не раздали всю почту и так далее

абсолютно плачевное обслуживание клиентов, сумка сдана на хранение через 2 месяца из-за очевидной проблемы с дизайном ... 1 месяц спустя вынуждена перезапустить их, чтобы получить более чем ограниченную информацию. этот бренд мертв со своим основателем ..

Один из лучших магазинов Saint Laurent в Париже. Место невероятно красивое и большое. Обслуживание отличное, и место большую часть времени не многолюдно. У них большой запас, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что они найдут ваш размер или этот специальный товар, он у них есть. Полезный совет: предпочитайте наверху, где почти никого нет и где самые красивые предметы!

Худший магазин на авеню Монтень !!!!!! Относиться к чему угодно, мы должны поторопиться и ограничить дехор, пока мы сделали довольно крупную покупку, разочаровавшись в имидже, которое никто не дает бренду.

Грубое обслуживание клиентов. Они не умеют говорить.

У меня был замечательный опыт общения с Анной, она мне очень помогла и позволила мне попробовать столько сумок, пока я не нашел подходящую! Совершенно не напористый, и я никогда не чувствовал спешки, несмотря на то, что магазин был загружен. Я предлагаю это место всем!

Я был дважды на прошлой неделе. В первый раз я купил бумажник и стал рыться в сумках, но был не готов к покупке. Через два дня я вернулся, чтобы купить сумки. Я был удивлен, что мой помощник меня совсем не запомнил, даже после того, как я написал ей, говоря, что вернусь. Она забыла, что я сделал покупку, поэтому я думаю, что она не была уверена, куплю ли я снова, поэтому весь опыт был поспешным. Она все время спрашивала, а что это будет? Мне не предложили кофе или шампанское (другие были в магазине), и когда я перед уходом спросил другого SA о туалетах, она закатила на меня глаза. Я сбросил 2000+ евро, но я думаю, мне не разрешено пользоваться ванной. У меня был ужасный опыт покупки, и я сожалею о своих поспешных и вынужденных покупках.

РЕДАКТИРОВАТЬ: 27 декабря, через 6 недель после моего визита. Я связался с global blue по поводу задержки возврата средств, и они сказали, что магазин испортил ОБЕИ мои покупки, поэтому теперь мне приходится ждать еще дольше, чтобы получить возмещение. Я делал покупки в два разных дня, и оба они были заполнены неправильно. Шутки в сторону?

Отличный сервис. Все улыбаются, а выбор товаров сделан специально для молодых профессионалов 25-35 лет ~

Елисейские поля ~
Персонал дружелюбный, поэтому они могут принести напитки ~
Вы можете делать покупки с комфортом.

Магазин удачно расположен, хороший прием и хорошо настроенная команда продаж

Магазин наверху с красивым продуктом, очаровательный персонал и многое другое

Персонал приятный, как во всех уважающих себя магазинах высокой моды.

Для первого опыта это было катастрофой, продавец, который не обращает внимания на какие-либо советы, и ладонь возвращается в коробку, ни привет, ни спасибо, без внимания к клиенту, несмотря на то, что сумка куплена за 2000 евро, это первый и последний раз, я потрачу мои деньги в другом месте, где к людям будут относиться с уважением.

Купил жене кошелек во время посещения, и обслуживание было, безусловно, лучшим. Мне даже помогли с оформлением налоговой кредитной карты. Еще раз спасибо YSL

Большое отсутствие вежливости, никакого приветствия, презрительный взгляд и слишком много плохо отглаженных костюмов, занятых своими смартфонами. Класс не покупается!

Я, конечно, не одет в от кутюр, но когда я иду в престижный бутик, это потому, что у меня есть средства купить то, что я хочу ...

Покупка сумки и пары обуви и как всегда безупречный сервис

Неприемлемо видеть таких невежественных продавцов. Худший магазин в Париже. Home 0, поддерживает клиента 0, однако, чтобы заставить клиента ждать более 30 минут, болтать друг с другом и плохо смотреть на клиентов, которых они знают, как делать. Не ходи в этот магазин.

Также очень шикарное и приятное обслуживание клиентов.

Прекрасно принят, в магазине было тихо, отличные продавщицы, спасибо

Я пошел на будущую покупку, нас очень хорошо обслужили и очень хорошо посоветовали, даже если мы не были покупателем.

Еще раз спасибо продавщице Анне,
кто смог направить мой выбор ... Кто слушал и улыбался от начала до конца, не стигматизируя клиента!
Настоятельно советую этого продавца по качеству.
Еще раз спасибо, Анна и хорошая распродажа

Я люблю YSL, когда я делал покупки, был отличный опыт, дамы всегда очень милые и отзывчивые. я скоро вернусь

Большое разнообразие и высокое качество всей продукции известной компании Saint Laurent, расположенной в центре Парижа на улице Монтень.

Очень разочарован этим магазином или домом, который не соответствует роскошному бренду! Мне очень хорошо запомнился магазин YSL в Милане, где я покупаю 2 сумки с радушием и высотой обслуживания!
Я был в вашем магазине Montaigne в субботу, 2 ноября, и наконец вернулся в CHANEL.

Ужасный клиентский опыт. Прихожу за разбитой статьей после 5 дней покупки ... Никаких отговорок со стороны консультанта, только презрение! Она была очень надменной и неприятной, говоря мне, что мне следовало пойти в оригинальный магазин (служба поддержки сообщила мне иное), на самом деле не искала замену, которую я хотел, если в то же время заботится о другом клиенте. .. В любом случае, привлечение определенных консультантов для проверки наносит ущерб имиджу вашего бренда.

Сен-Лоран-Ашуш нормален, потому что я не понимаю этих вещей

Беспомощный, о котором не стоит и слова говорить. 1 звезда эксклюзивно для Saint Laurent avenue Montaigne.

Такой плохой опыт, они не предоставили коробку, когда вы покупаете сумку. Перед тем, как отдать покупателю, необходимо укомплектовать комплект товара. Это заставляет меня чувствовать себя совершенно не так, как в других фирменных магазинах, которые у меня были раньше.

Не топ, 2 продавца поссорились за ключевую историю, удивительно! В остальном нормально.

Очень хороший магазин и приветливый персонал. Мне хотелось попробовать половину ассортимента, но дама всегда была дружелюбной :-) Конечно, я купила что-то еще в хорошей консультации.

Находясь в Париже, я пошел в магазин на авеню Монтень в тот день с моим другом около 19 часов.
Продавцам явно не хватало профессионализма, и они были максимально грубы. Действительно, прием был случайным, в зависимости от головы клиента. Некоторые продавцы забывают, что им платят за то, чтобы они обслуживали покупателя, и дают себе право быть высокомерными после того, как вы цитируете.
Вопрос: Вы думаете, что имеете отношение к самому Иву Сен-Лорану, чтобы быть таким педантичным?
Я настоятельно рекомендую этот магазин.
@ Менеджмент: Не забывайте своих клиентов при обучении продавцов, что такое отношение заставляет бежать. Это неприемлемо для роскошного бутика.
Сердечно.
Сара.

Обязательно для модников. Джулия отлично о нас заботилась.

Надо сказать, неплохой магазинчик, с самой современной коллекцией. Однако недостатком для меня является то, что меня вообще не встретили, я ходил по магазину 10-15 минут, проверяя продукты, которые я не возражал, просто просматривая их самостоятельно. Пройдя мимо, по крайней мере, 2-3 сотрудника, и они просто притворяются, что меня там нет, или, может быть, они не слишком устали или что-то, чего я не знаю. Напротив, мой опыт в Фоборге был намного лучше.

Я ве думал долго и упорно о том, чтобы оставить свой отзыв здесь или нет. Я собирался связаться со службой поддержки Saint Laurent, но, как выяснилось, в 2014 году бренд прекратил предоставлять услуги в этом отделе, поэтому больше нет канала, через который можно было бы связаться с ними. Если элитный дом (или любой другой бренд) игнорирует конструктивные отзывы, это, вероятно, не является положительным моментом.
К моему большому разочарованию, у меня был ужасный опыт в магазине Saint Laurent. Принимая во внимание другие, довольно положительные, положительные отзывы в Интернете, я пытаюсь поверить, что мое лечение - или его отсутствие - было исключением, но я почему-то сомневаюсь в этом.
В рамках недавней поездки в Париж мы с женой хотели купить мне новую сумку. Войдя в магазин, никто даже не поздоровался. Вместо этого из невидимых динамиков доносилась плохая электронная музыка. Любопытно, что когда мы приближались к мужской секции, вокруг было много сотрудников, но ни один из них даже близко не подошел к тому, чтобы предложить какие-либо услуги. Я считал, что в лучшем случае нас терпели, а в худшем - беспечно игнорировали.
Интересно, что в магазине было немало других клиентов, ни одного из которых я бы отдаленно не опознал как потребителя Saint Laurent, которые потягивали шампанское в доме и играли с парочкой дешевых аксессуаров. Видимо, сервис не просто отсутствовал, просто нас не обслуживали. После того как никто не подошел к нам в течение 15 минут, мы ушли удрученные и разочарованные. Есть роскошь и есть Сен-Лоран, по крайней мере, так кажется. Мне было бы любопытно узнать, что сам г-н Сен-Лоран, известный как первопроходец в сфере розничной торговли, мог бы подумать о том, что стало с его брендом ...

Полное разочарование этим магазином, у которого очень плохая репутация в плане обслуживания клиентов. Мой друг (довольно неплохой покупатель) вернул испорченный тренч (о качестве товара идет речь). После того, как мы заставили нас болтаться, даже не предложив нам закуски, нам говорят, что нет и речи о ремонте его, потому что он не был куплен в магазине ... Я передаю снисходительный тон продавца, который вообще не сделал этого " роскошное отношение »и кто позволил себе познакомиться с нами!
К счастью, коллекции интересны, но в остальном послепродажное обслуживание оставляет желать лучшего.

Медленное обслуживание! Нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить помощь

Супер продавцы, очень дружелюбные и отзывчивые, которые отлично ориентируют покупателя в выборе.

Вошел, и Ева сразу же поприветствовала и помогла! Я впервые в Париже и очень хотел купить сумку своей мечты. Ева была очень любезной, любезной и милой! Жалко, что я не успел попрощаться с ней перед отъездом, потому что я думаю, что она кому-то помогала, но обязательно вернется в будущем и попросит ее снова. Отличный персонал!

Одна из самых известных выставок известного бренда Saint-Laurent.

Каким плохим покупателем в течение многих лет этого знака я оставил, чтобы поменять подарок от моей жены, но я прошел срок в 2 дня, он не хотел делать обмен с правильным размером.
За 2 дня и обмен я считаю очень неудачным, что даже менеджеры магазинов не хотят ничего знать.

Худший клиентский опыт в бутике на авеню Монтень. 30-минутный переход в магазин, где я выбрал свой товар 5 минут и 25 минут на кассе. В полном размытии и всеобщем презрении со стороны продавцов, которые не были ошеломлены. Мое первое мнение о Google - сказать, насколько катастрофическим был опыт

Прискорбное обслуживание, продавцы в магазине до кассы (отвратительная хозяйка и претенциозная кассирша) никакого класса в обслуживании, и мы много чего заметили в этом магазине на авеню Монтень
Это наносит большой урон бренду

Классический стиль магазина, элегантный дизайн и доступные цены. Абсолютно оригинальный товар

Я очень маленький клиент Saint Laurent, но меня всегда очень хорошо принимали, и я очень благодарен, что со временем я стану постоянным клиентом.

Безупречный прием, я был очень доволен своим советником Юлией Таракановой, улыбчивой, заботливой и вежливой, которую я без колебаний рекомендую окружающим.
Я в восторге от своей дневной сумки и двух кошельков.
Я с удовольствием вернусь.

Продавцы красивых магазинов очень гостеприимны,
широкий выбор качественной продукции Меня очень хорошо посоветовала продавщица, которая позаботилась обо мне, спасибо всей команде Saint-Laurent

Одежда красиво обнажена. Также есть изделия из кожи. Персонал очень вежливый.