ZUKU Обзор

Ужасное обслуживание, как обычно. Сегодня вечером маршрутизатор отклоняет адреса DHCP для моих ноутбуков и предоставляет их телефонам. Естественно, чтобы разобраться с этим, нужно 2 или 3 дня.

Люди, занимающиеся обслуживанием клиентов, как обычно, понятия не имеют.

Такого рода систематические сбои в работе службы граничат с мошенничеством.

жалкая забота о клиентах держит вас на связи 30 минут ++

Привет, я подписался на предложение волокна. Но хотя скорость хорошая, частое техническое обслуживание было недостатком. Я никогда не пользовался телефоном и обычно хранил его подальше.

Пожалуйста, восстановите платежные сервисы через мобильный банк ... Нам легко платить таким образом, так как не все из нас используют mpesa или деньги Airtell .. Я не хочу приходить к вам в офис за платежными услугами

Тёплое, гостеприимное и отзывчивое обслуживание клиентов

У этих людей один из лучших доступных продуктов, и они могут на нем заработать целое состояние. Проблема в том, что у них худшее обслуживание и опыт, который я когда-либо видел.

Раньше это было нормально, но каждый раз, когда они перезагружали ваш маршрутизатор, поверьте мне, ваш Интернет будет ограничиваться. Zuku день за днем ​​превращается в компанию по обслуживанию клиентов. Google обычно платит ISP, которого мы все знаем, и все, что они собираются сделать, - это ускорить поиск на YouTube и Google, а другие сайты - история. Когда вы звоните им, у них нет никаких шансов принять ситуацию, но они скажут вам, что все в порядке. Нет это не так. Прямо сейчас они являются интернет-провайдером номер 1. Какого черта мы вынуждены сидеть, чтобы получить приличную скорость после полуночи? Я сменил ISP после этого месяца, это уже последний раз, когда я буду использовать Zuku. Урок выучен. Телевизор такой забавный, возьмите блюдо и поставьте его панамсат или арабсат, и вы получите гораздо больше. Они получают их такими же способами.

Расположенный в бизнес-парке Gateway у дороги Момбаса, это безопасная и безопасная среда. Хорошая просторная парковка с хорошей дружелюбной охраной. Остальное - это просто офисный запрос, и клиенты хотят, чтобы их обслужили, но никогда не бывает многолюдно, вы всегда можете добраться туда.

У меня все еще нет сети, но все утверждают, что я подключен. Занят поиском солнечного решения.

Хорошее обслуживание со всех сторон. Нет правильного общения с охраной.

Приветствие было приятным, поздравляю охранника на стойке регистрации.

Прошло уже три недели с тех пор, как я взял один на рождественский праздник, это фантастика для ZUKU, и маркетинг должен быть сделан, это только у меня, у меня он есть в MUKURWE-INI на западе

Когда я подключил их оптоволоконный интернет в сентябре, он был действительно хорош, но в октябре он просто стал ХУЖЕ, медленным интернетом или отсутствием его на несколько часов, обслуживание и время простоя, которое потребовалось целую вечность, чтобы исправить. их непредсказуемого простоя. Я больше не впечатлен поиском других альтернатив ...

Лучшее интернет-соединение, не сравнится ни с одним другим провайдером

УЖАСНЫЙ сервис, крайне некомпетентный и непрофессиональный.

Испытывая медленный Wi-Fi более двух недель и испытывая проблемы с подключением к Zuku с тех пор, как я попросил их сменить мой пароль Wi-Fi, я разместил на их странице в Facebook, пытаясь получить ответы - несколько звонков и попыток связаться через чат на их сайт оказался бесполезным. В ответ Зуку удалил мой комментарий как нежелательный, и я еще не получил от него ответа. Какая ужасная шутка интернет-провайдера.

Приемлемые цены, но очень плохой интернет. Я не могу вспомнить, когда в последний раз у меня была даже половина пропускной способности, за которую я плачу.

Я ненавидел тот факт, что моя жалоба на мою подписку была воспринята серьезно, и они не признали, что они виноваты.

Одна из лучших услуг, которые я получаю в африканских странах. Новое предложение для 4PLAY с TELKOM потрясающее. Очень хорошая скорость, основные проблемы возникли из-за деталей питания с KPLC.

Служба поддержки клиентов CRAP. Мой друг написал множество писем, чтобы подключиться к Сервису, но все они остались без ответа. Ориентация на клиента НОЛЬ .... некомпетентность .....

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ВАЖНО, ЧТО ОНИ РАССКАЗЫВАЮТ, ОН БУДЕТ НЕ РАБОТАТЬ

Ужасная компания, которая не заботится о своих клиентах. Будут настаивать на оплате счета, но не торопятся ответить, если у вас возникнут проблемы.

Отличный опыт посещения офиса, но у нас был плохой опыт использования их услуг, хотя они пытаются решить и исправить проблемы.

я заплатил за трансфер 22 сентября они все еще не пришли я звонил более 100 раз они все еще не приходили не знаю немного, как предоставить услугу клиентам

Лучший вид, хорошее расположение для офисов высокого класса

Персонал был очень веселым, дружелюбным и услужливым. Так держать, ребята.

Их обслуживание ухудшается день ото дня. Если бы у нас было больше вариантов, немедленно уйду.

Не могу связаться с вами по телефону 146947. Перезвоните.

Просто PATHETIC !, там интернет никогда не бывает стабильным !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11

У меня нет выбора, кроме как использовать его. В настоящее время это самый дешевый вариант, НО мне приходится пользоваться телевизором, который я не просматриваю, и стационарным телефоном, которым я никогда не пользовался. Сейчас есть несколько станций бесплатного вещания, и теперь у нас есть мобильные телефоны. Перестаньте заставлять нас подписываться на то, что мы не используем, и взимайте с нас плату за это. Им необходимо предложить услугу «только Интернет» для всех областей (а не только для некоторых), что сделает их справедливыми и недорогими. В противном случае, когда интернет-сервис только со скоростью 10 Мбит / с будет запущен по той же (или немного меньшей) цене, начнется исход.

Действительно быстрый интернет по разумной цене. Продолжай в том же духе, зуку!