Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia Обзор

Отличное место, чтобы получить запчасти для вашего Buell, и Тим очень хорошо разбирается в мотоциклах Buell.

Я уверен, что у некоторых из них был хороший опыт работы с ними. Наших не так много. Заказывали запчасти в ноябре для утепления нашего Харлея. Наконец, мы получили их сегодня, 27 января 2017 года. После многих телефонных звонков и разговоров с ними, что одна часть была заказана обратно, что мы поняли до определенной степени. Я был в бизнесе раньше, и обычно есть несколько торговых точек для заказа запчастей, и это был последний разговор, который мы с ними вели. А потом оказалось, что это не та деталь, которая была дешевле, чем то, что мы изначально заказывали Yicks. Мы устали от хлопот с отделом запчастей, поэтому решили съесть это. Хорошо, что есть и другие представительства.

Продавец Майк был потрясающим и очень услужливым. Выбор одежды немного ограничен, как и выбор подержанных велосипедов, но новые велосипеды великолепны, и люди были очень любезны.

Очень полезно, все были в масках, хорошее место, хороший выбор

а. «Я получил оценку. Они проверили запчасти и запланировали обслуживание. Все прошло очень гладко. Шины отличные. Хорошие люди, с которыми можно поработать».

Наша группа верховой езды купила у Джерри еще один байк. Он и отдел обслуживания сделали все возможное, чтобы доставить новый велосипед и забрать 2 других велосипеда для обслуживания. И вернул их без раздумий. НОВОЕ управление - самое большое улучшение с момента их открытия. Спасибо за то, что вы стендап-группа! "

Если вам нравится Harley-Davidson, это место, где можно остановиться. Замечательные люди, отличное снаряжение и отличные байки, которые могут попросить большего.

«Все отличные. Купил здесь 3 велосипеда. Обслуживание отличное, люди в деталях и товары просто великолепны. Единственное место, куда я бы пошел и которому доверял. Рэнди Джонс - отличный член собственника. Большое вам спасибо, Zylstra Harley Davidson. Мой дом Харлей ".

Если вы когда-нибудь были в дилерском центре Harley-Davidson, это один из моих любимых.

Они здорово помогли мне получить мой мягкий хвост наследия 2001 года

Я называю предложение о покупке, продавец сказал мне, что он ничего не хочет покупать, и повесил трубку. Спасибо, что был придурком.

Я много делаю в этом магазине, у меня никогда не было плохого опыта.

Я знаю, что мне нужно было выбрать конкретный отдел, поэтому я выбрал тот, с которым работаю больше всего, но, честно говоря, все в каждом отделе дружелюбны и очень полезны. Я купил у них свой последний велосипед и рекомендую их всем, что они предлагают. У меня никогда не было плохого опыта, и я продолжу быть их клиентом.

Заказ запасных частей для велосипеда они получили прямо на нем

Лучший дилер Harley в центральной Айове, сарай - это шутка, моя покупка в Zylstra была непревзойденной и безупречной, получил велосипед, который я хотел, и был одобрен в считанные минуты, я не могу сказать достаточно хороших слов о Zylstra

В первый раз, когда я посетил Zylstra, я был приятно удивлен, насколько приветливым и отзывчивым был весь персонал по сравнению с другими конкурентами. Клинт был одним из лучших продавцов, с которыми мне когда-либо доводилось иметь дело, из-за того, что Клинт и остальной персонал говорили о том, как со мной обращались. Я обменял своего индийца на новый Харлей, и я бы порекомендовал любого в это место, где они немного меньше, но они относятся к вам намного лучше, чем к другим конкурентам, спасибо, ребята.

Искренняя забота и забота обо всех наших потребностях. Приветствие при входе - лучший способ описать вашу индивидуальность в целом.

Перед тем, как я запланировал обслуживание, они проинформировали меня о скидках и преимуществах своей Золотой карты. Я был впечатлен их предварительной информацией. Обслуживание, которое я сделал, было быстрым, и люди были замечательными.

Взял мой Wideglide 2000 года, чтобы диагностировать и устранять проблему со спидометром. Прождав неделю, чтобы получить ответ от них, даже когда у меня была назначена встреча, они сказали мне, что нужно заменить сам спидометр.

Я немного колебался, потому что по собственному усмотрению подумал, что это всего лишь датчик скорости. Еще 3-4 дня проходят после того, как я звоню и спрашиваю, починили ли байки (планировал вывезти байк в Стерджис в ближайшую пятницу), и, наконец, я получаю ответ, что замена спидометра не сработала.

Учитывая мою ситуацию и то, что байк был там уже 2 недели, мне пришлось вернуться и забрать велосипед нефиксированным, чтобы я мог получить его для Стерджиса. Прежде чем я уйду из магазина с велосипедом, они говорят мне, что они проследят за мной, чтобы он вернул его для повторной диагностики бесплатно, чтобы починить спидометр, но я никогда не получал от них ответа, и когда я никому не звонил казалось, что кто-то говорил что-нибудь о последующих услугах.

Очень обескураженный и обеспокоенный чем-то более серьезным с байком, я отнес его в другой сервисный центр Harley и за два дня отремонтировал байк. Исправление? Датчик скорости.

Определенно буду колебаться, прежде чем снова забрать свой велосипед в сервис, даже учитывая удобство нахождения в 5 минутах от дома.

Только что купил Electra Glide Ultra Classic 2003 года выпуска от Бранта. Впечатление не было ни суетой, ни суетой! Даже когда я пытался взъерошить несколько перьев, крикнув GO HAWKS после звонка в колокольчик ... lol

У нас сломался i35 в Айове, они забрали байк моих друзей, заменили неисправный регулятор напряжения и зарядили аккумулятор. Если бы мы ехали в Стерджис в течение 3 часов до персонала. Девушка по запчастям для полета для регулятора и служба для ночевки, чтобы вывести нас в дорогу.

Сервисные люди, с которыми я разговаривал, были великолепны. Я люблю приходить, чтобы поговорить с людьми из Zylstra HD. Они делают все возможное, чтобы позаботиться о вас и вашем велосипеде ".

Находится рядом с I-35 с большим выбором велосипедов. Похоже, инвентарь менялся часто, и персонал был готов помочь с моими потребностями. Отличный выбор подержанных велосипедов.

Было потрясающе, что мой дедушка там работает, так что мы вроде как VIP-персоны

Я связался с Zylstra H-D, чтобы купить хромированные болты для крышки звездочки на моем 98 FXDL. Тим Хэкбарт ответил и был чрезвычайно полезен, и мы получили заказанный набор болтов в кратчайшие сроки. Я снова займусь Zylstra s.
Спасибо, Тим!

Чарли

Что ж, вышел продавец и запрыгнул на велосипед, на который мы смотрели, чтобы переместить его. Затем он поздоровался с нами и сказал, что если у нас возникнут какие-либо вопросы, он будет внутри, потому что там слишком жарко со всем их инвентарем.

Очень плохой выбор футболок 2хх, 3 или 4. Полагаю, они заказывают только один раз в год .. более половины полок были пусты. Странно, когда получалось 30-50 долларов за рубашку .. да, думаю, вы бы заполнили свои запасы. полки

Совершенно ужасно ... Однажды я был там. Теперь они постоянно рассылают мне спам по электронной почте и телефону, даже после того, как я просил их прекратить. Я никогда не вернусь.

От начала до конца ... фантастический опыт! Очень стоит ехать на север. Все и все было на месте! Я никогда не забуду этот опыт и поделюсь им со многими! Я с нетерпением жду обслуживания, добавления запчастей и, в конце концов, покупки другого у Zylstra Harley Davidson. 5 звезд были заработаны и снова заслужены. Престижность! Спасибо!

Хороший магазин HD. Приветливый персонал и хороший выбор!

«Отлично провели время на мероприятии в прошлую субботу, распродажа автомобильной одежды стала дополнительным преимуществом».

Всегда отличный опыт. Персонал по продажам действительно отличный!

Просто зашел за фишкой для покера, но продавец был великолепен, девушки в отделе одежды были потрясающими. Обязательно остановитесь здесь в следующий раз, когда я пойду на рынок для другого велосипеда

Когда я приехал покупать свой первый Харлей, весь персонал в Zylstra был замечательным. Процесс прошел гладко, они выслушали, были полезны и дали мне очень много. Я планирую вернуться сюда за всеми моими велосипедами в будущем, а также за любыми другими услугами, которые мне понадобятся. Мне повезло работать с Zylstra и чувствовать себя такой заботой во время моей первой покупки велосипеда!

Много красивых байков и очень дружелюбные люди. Они получат мой бизнес

Только 2 новых девятнадцатилетних в наличии, хотя они начинают появляться

Очень информативные сотрудники, которые делают все возможное, чтобы помочь найти и удовлетворить свои потребности

/ байкерская волна

Я не скажу, что это дешевое место. Это не. Но это качество! И это то, о чем Харлей. Мое взаимодействие с торговым и обслуживающим персоналом было отличным. Они полезны, но не настойчивы. Вы можете просматривать и не чувствовать давления со стороны продавцов. Они также предоставляют некоторые важные события и знания.

Без давления продавцы, мужчины и женщины плюс отличный сервис

У меня был замечательный опыт в Zylstra's. У меня были проблемы с передними динамиками на моем Street Glide, и я подумал, что сломал передний усилитель. Я пошел купить новый передний усилитель, и они смогли его проверить. Это был не усилитель. Он сказал мне собрать мой велосипед и принести его. Они сделали несколько обновлений по радио и обнаружили перегоревший предохранитель, который устранил мою проблему. Мой счет был нулевым, и ко мне относились как к давно потерянному другу. Спасибо за отличный сервис!

Всегда нужно покупать футболку HD в каждом магазине Harley, который мы посещаем.

Не покупайте велосипед у этих клоунов, он сначала был хорош, а потом быстро пошел в ад. Проблема одна: срок годности бумажной тарелки истек до того, как я получил новую тарелку, на то, чтобы купить новую тарелку, потребовалось больше месяца, чтобы получить новую тарелку. Велосипед простоял недели без тарелки. .Затем они давали пожизненную замену масла для велосипеда, от которого они пытались отказаться, потому что менеджер не был уполномочен сделать это слишком плохо, поэтому я купил велосипед после 4 телефонных звонков и угрозы привлечь их в суд, которым они передали его. Последний был лучшим, что они, как предполагалось, сняли с моей старой заминки и передали мне, продавец сказал, что никаких проблем, так как мы не можем поставить ее ни на один Harleys на HD, после 6 телефонных звонков они, наконец, сняли зацепку с моей старый байк сказал мне прийти и забрать его. когда я поднял заминку, они взяли с меня 250 долларов, чтобы снять ее, стоимость новой заминки в JP составляет 250 долларов в настоящее время Я работаю с HD, чтобы получить заминку, если вы с ними разобрались, вы должны получить это в письменном рукопожатии не работает, не доверяй Zylstra. Просто сходи в большой сарай, они будут хорошо относиться к тебе.

Чистый магазин не очень большой. Было несколько сотрудников, которые ни разу не спросили меня, нужна ли мне помощь, и не поприветствовали меня даже после 10 минут ходьбы :-(

Очень ужасное обслуживание клиентов. Пытаюсь купить новую CVO Street Glide.
Интернет-менеджер не отвечал на звонки и не присылал фотографии. Менеджер по продажам не отвечал на звонки после того, как сказал мне, что будет. Я владелец бизнеса и не хотел бы, чтобы мой бизнес вел себя подобным образом. Я покупаю Street Glide 2017 года до конца 2016 года.

Если бы мой велосипед был в сервисе, Скотт и отдел были великолепны! В мгновение ока меня поднял и ушел, он позвонил, чтобы сообщить мне обновления на протяжении всего процесса ремонта. И техник, Брайс, отлично поработал! Они даже заставили его снова выглядеть новым после того, как обслуживание было сделано. В целом 10/10. Я бы больше нигде не брал свой велосипед!

Всегда отличный сервис. И хорошие предложения. Лучший дилер Harley в Айове.

Не могла примерить одежду, чтобы проверить, подходит ли она. Не умеет садиться на велосипеды. Худший магазин Harley

Они были действительно дружелюбны, намного лучше, чем пять или шесть лет назад, я был впечатлен

Купил свой первый Харлей. Это самые приятные люди, с которыми я когда-либо имел дело вне любого бизнеса!

Обслуживание клиентов было превосходным. Не очень большой выбор женских рубашек

Замечательный новый персонал в Zylstra, отличный опыт, чувствовал себя желанным и ценным. Я сделаю покупки там снова

Мне не нравилось, когда какой-то 20-летний ребенок рассказывал мне о верховой езде! Я катался до того, как родились его родители!

На байке № 2 от Zylstra ребятам понравилось работать с Мэттом, и продавец был представлен владельцу. Отдел обслуживания и запчастей. Держался в курсе каждой части моей покупки. Интервалы обслуживания были объяснены подробно. Я сообщу каждому, кто имеет дело с этим скрытым драгоценным камнем в амесах. Очень рекомендую их всем. Все потребности были удовлетворены и превзойдены.

Я бы дал им 0 звезд, если бы это был вариант. Худший опыт, который я когда-либо испытывал при покупке мотоцикла. У них ужасное обслуживание клиентов. Они не берут на себя ответственность за свои ошибки. Они грубы и снисходительны. Они отступают от своего слова. Они солгали по контракту, который у нас был с ними, а затем посмеялись над нами, когда мы спорили с ними об этом.

Zylstra - отличная компания, ориентированная на отличное обслуживание клиентов, качественные продукты и высококлассный персонал. Я очень рекомендую их, если вы хотите купить мотоцикл. Если вам нужно поговорить с кем-то, пожалуйста, свяжитесь с Энди Морганом, и он ответит на любые ваши вопросы. Спасибо Zylstra за высокое качество обслуживания.

Лучшее представительство не только в Центральной Айове, но и во всем штате. Сделал все возможное, чтобы заботиться о своих клиентах. У меня был на хранении мотоцикл, и я получил военный приказ в последнюю минуту, а их команда наклонилась назад, чтобы обо мне позаботились. Я постоянный клиент.

Было то, что мне нужно, или я смог заказать это с коротким периодом ожидания .... отличный персонал ... очень быстро

Я купил 3 харлея в магазине Эймса. люблю работать с ними. Порекомендую и куплю еще раз. это единственное место, где можно купить скутер

Я заказал батарею, ее пришлось отправить. Ждали неделю, чтобы она пришла. На следующей неделе зашел за ним, и они либо продали его, либо поместили в другой байк. Специалист по запчастям не мог сказать мне, что с ним случилось. Никогда не приносил извинения за неудобства. Ужасное обслуживание клиентов

У меня был отличный опыт на вашем ежегодном барбекю ".

Я случайно нашел Зилстру в Эймсе, когда искал новый байк. Я из Миннесоты, ближе ко мне есть множество дилерских центров, в которых я мог бы купить товар, но с первого дня Zylstra позаботилась обо мне! Когда я спрашивал о Street Glide 2020 года, Джефф прислал мне персонализированное видео с байком, приглашающим меня зайти и проверить его, из текстовых сообщений и телефонных звонков я никогда не чувствовал себя просто еще одним покупателем. продажа. Их больше интересовало построение отношений и обеспечение того, чтобы мой опыт покупок был на высшем уровне! Забирая велосипед, я имел возможность встретиться с парнями из отдела запчастей, сервисным отделом и финансовым менеджером. У меня был отличный разговор и опыт со всеми из них! Zylstra Harley в Ames IA, возможно, не самый большой и не самый модный дилерский центр Harley, но я уверяю вас, что они конкурируют с лучшими из них, когда дело доходит до обслуживания клиентов и опыта при покупке велосипеда! Я счастлив, что проехал 8 часов туда и обратно, чтобы купить специальное предложение Street Glide 2020 года от Guys & Girls в Эймсе, штат Айова!

Хорошее место для покупок самых разных рубашек и других вещей. Дружелюбный персонал. Дружелюбное место, где вы чувствуете себя желанным гостем

«Все в Zylstra's относятся к вам как к семье. Я постоянный клиент, а также мои друзья и семья. С нетерпением жду моей следующей покупки!»

Приветливый персонал, у них есть запчасти и аксессуары для вашего Harley Davidson или множество новых и подержанных мотоциклов.