sintha.m.ananthan
DHL eCommerce Singapore

DHL eCommerce Singapore

Отзывы 15
2021-11-23 12:48:07

Все остальные отзывы об этом месте абсолютно прави...

Все остальные отзывы об этом месте абсолютно правильные. Если бы я мог поставить этой компании 0 звезд, я бы это сделал. Ужасное обслуживание клиентов. Отслеживание показало, что моя посылка была доставлена, но я весь день был дома и не получил ни одной посылки. Когда я попытался позвонить по номеру, который был указан как тот, по которому следует немедленно позвонить, я позвонил на их автоответчик. Судя по всему, у этой компании нет даже круглосуточной службы поддержки. Интересно, что они имели в виду под немедленной помощью, когда никто не ответил на звонок. Также не указан официальный адрес электронной почты. Единственный способ дозвониться - это отправить сообщение через их веб-сайт, и Бог знает, когда они ответят. Это не первый раз, когда я испытываю проблемы с этой компанией. Раньше моя посылка застряла на несколько недель в их местном офисе Sg. Я заказал товар из Великобритании, и посылка двигалась нормально все время, пока не доехала до Сингапура. Достигнув нашей страны, я понятия не имею, почему на доставку потребовались недели. Ясно, худшая служба доставки. Усвоил урок. Отныне никогда не буду заказывать у компаний, которые пользуются этой услугой.

Переведено