Melissa Condotta

Отзыв на Saffire Blue Inc.

Ужасное обслуживание клиентов. Нулевое общение. Я ...

Ужасное обслуживание клиентов. Нулевое общение. Я перестал заказывать у них два года назад, потому что им потребовались месяцы, чтобы отправить заказ, и они не отвечали на мои электронные письма, хотя они были грубыми, когда я, наконец, их получил. Недавно я решил дать им еще одну попытку, потому что они казались единственной компанией, у которой есть все, что мне нужно. К сожалению, произошло то же самое. Я отправил 5 писем за два месяца с просьбой обновить мой заказ, но никто не ответил. В последний раз я получил ответ (даже не письмо от настоящего человека), просто заявление о том, что мой заказ был отменен и не может быть выполнен. Ни объяснений, ни извинений, ни человека, с которым можно было бы протянуть руку. Это худшая, самая ненадежная и непрофессиональная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Мои заказы по-прежнему будут поступать в New Direction и Voyageur. Вот и второй шанс.

Переведено