Missy Johnson

Отзыв на Optimum RV

У нас был отличный опыт работы со всей командой пр...

У нас был отличный опыт работы со всей командой продаж. Мы думали, что все было замечательно, пока через две недели после того, как мы привезли домой наш новый кемпер Puma, у него начались проблемы.

Низкая оценка была дана из-за сервисной стороны автосалона. Сервисная команда была ужасной. От отсутствия связи до хранения новенького кемпера в течение 3 месяцев для гарантийных работ. Нас заставили побегать, сказали прийти забрать его, а он еще не готов, чтобы нам солгали о работе, которая была фактически завершена.

Я никогда в жизни не испытывал такого недостатка обслуживания клиентов и пренебрежения к клиентам.

Переведено