Sylvan Easler

Отзыв на BMW of North America, WoodClif...

Бобби Рахал Канонсбург, Пенсильвания.

Бобби Рахал Канонсбург, Пенсильвания.

Во-первых, у меня 4 BMW, и я не буду покупать еще один!

Я всю жизнь занимался автомобилями и имел дело со многими дилерами.
Мой опыт общения с Бобби Рахалом был наихудшим.

Первый мой 330 Xi 2006 года выпуска ... машина пришла на техосмотр и передний левый фонарь перегорел. Ни разу у меня не было никаких следов воды в области линз. После смены света линза изнутри сильно залилась водой. Конечно, они не сделали ничего плохого. Они заменили его по цене более 1000 долларов. Я попросил вернуть линзу и видно, где кто-то треснул пластиковую крышку и попытался починить!

Мой 320xi 2011 года отправился на сервисное обслуживание в начале 2016 года. Тогда сказали, что машине нужны новые свечи зажигания. Когда я упомянул, что у меня есть расширенное обслуживание, они сказали, что BMW не будет платить за них, поскольку они еще не были нужны !!!! Через 2000 миль загорелся стоп-сигнал, сообщивший, что нам нужны новые тормозные колодки. Когда я позвонил Рахалу, они сказали, что когда мы были раньше, колодки были на 50%, как они носили 40% на 2000 миль, я не уверен.
Затем я узнал, что двухлетнее расширенное обслуживание, которое мы приобрели в августе 2014 года, начинается с момента первоначальной продажи автомобиля, даже если вы приобрели подержанный автомобиль. Конечно, при покупке гарантии об этом не упоминалось.
Так что теперь свечи, которые, как они сказали, можно будет заменить при осмотре в августе, не могут быть выполнены, так как мое расширенное покрытие истекло 30 июня!

Теперь вернемся к 2006 году - мы принимаем это за проблему с дверным замком и светом подушки безопасности. Дверные замки стоили более 1000 долларов на ремонт.
Плавкая вставка кабеля аккумулятора была заменена примерно за 1000 долларов.
Но у нас была третья проблема, которую они обнаружили в обслуживании, мой приводной вал был ржавым, и сказали, что его нужно заменить примерно за 2000 долларов США.
И мне нужно было получить эту замену, чтобы она не сломала трансмиссию.

ЧТО Дерьмо -Дверные замки были исправлены с помощью предохранителя, и я проверил привод, и, как и весь приводной вал, он немного ржавый.

У меня были продукты GM и Ford с пробегом более 200 000 миль, у которых не было таких проблем.

После того, как на X5 закончится обслуживание и гарантия, он отправится в путь.

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛСЯ СЕРВИСОМ RAHAL !!!!!

Переведено