Отзывы 16
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-12-24 2:31:07

Как и многие другие обзоры здесь, Sychrony закрыла...

Как и многие другие обзоры здесь, Sychrony закрыла мою учетную запись без какого-либо уведомления, когда я оплатил баланс своего счета в соответствии с нашим соглашением. Когда я позвонил, чтобы спросить, почему, мне ответили, что это из-за моей истории платежей. Я НИКОГДА НЕ ПРОПУСТИЛ ОДИН ПЛАТЕЖ! НИКОГДА НЕ ПОЗДНО! Худшее обслуживание клиентов. Есть другой вариант. Не используйте этот банк.

Обновление 01.12.2020 ... Мой дантист уговорил меня снова попробовать Sychrony Banks CareCredit. Первоначальный кредитный лимит составлял 4000 долларов США. Я платил до 500 долларов каждый месяц вовремя, согласно нашему соглашению. Они снизили мой лимит до 800 долларов, что уменьшило мой доступный кредит, что снизило мой кредитный рейтинг. Моя жена собиралась сделать стоматологическую операцию. Мы планировали использовать эту карту для распределения платежей. Sychrony сказал мне, что даже если я никогда не пропускал платеж, лимит не будет повышен. Если я захочу, меня могут снова подать заявление. Нет, спасибо.

Переведено
s
2020-12-15 4:03:30

Будьте осторожны с этой компанией. Я думал, что сд...

Будьте осторожны с этой компанией. Я думал, что сделал минимально необходимый платеж, как указано на экране компьютера и совпал со счетом, а когда я заплатил, не было зарегистрированной суммы. Мне пришлось вернуться в свою учетную запись, чтобы понять, что мой платеж был комиссией за транзакцию в размере 29 долларов США, а НЕ минимальным причитающимся платежом. Если бы я не проверил дважды, я бы получил высокие проценты и штраф за просрочку. Я считаю, что это не лучший способ ведения бизнеса.

Переведено
S
2020-11-28 12:40:08

Профессионально обработал мою карту Amazon Store C...

Профессионально обработал мою карту Amazon Store Card. Я обратился к менеджеру, и моя проблема была решена. Спасибо, что сняли с меня стресс. У вас отличная команда менеджеров!

Переведено
C
2020-11-10 19:22:55

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!! У нас с мужем ес...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!! У нас с мужем есть газовая карта Phillips 66 более 25 лет. Один из наших подростков недавно начал водить машину и использовал нашу газовую карту, чтобы заправить свой бак. Карта была исчерпана, поэтому я сделал дополнительный платеж за месяц. У нас каждый месяц настраиваются электронные платежи. Когда я проверил нашу учетную запись в Интернете, она показала, что у нас есть 221 доллар на счете. Когда я набрал номер 800 со своей карты, я подумал, что звонил в службу поддержки Phillips, вместо этого это был Synchrony Bank. Они сообщили мне, что не могут поговорить со мной, потому что я не являюсь основным в аккаунте. Я сообщил им, что звонил им раньше и смог получить информацию, так как у меня есть карта и я оплачиваю счета. Представитель Synchrony сказал, что это могло случиться в прошлом, но Synchrony взяла на себя управление четыре года назад. Я спросил их, есть ли у меня на счете кредит, почему я не могу его использовать. Они сказали, что согласно их политике, если выплачивается крупный платеж, карта откладывается на неделю. Я сказал, что мы держим счета 25 лет. Мы всегда ежемесячно рассчитывались с нашей карты. Разве ты не можешь посмотреть историю? Представитель сказал, что политика Synchrony заключается в удержании крупных платежей. Я сказал ему, что это ассинин, и он сказал, что согласен, что было шоком. Он сказал, что моему мужу придется перезвонить позже, чтобы снять блокировку со счета. Мой муж перезвонил позже, но представителем по телефону был какой-то незрелый ребенок, которому было наплевать, что у нас есть карточка 25 лет. Мой муж сказал аннулировать аккаунт. Представитель закрыл аккаунт и принес извинения за неудобства в конце разговора. Его действительно не волновало, что Phillips 66 теряет 25-летнего клиента. Моя сестра аннулировала свою карту, будучи клиентом в течение 15 лет. Затем я позвонил в Phillips 66 и связался с их службой поддержки клиентов. Я рассказал им, что случилось. Я просто хотел, чтобы они знали, как Synchony Bank обращается со своими давними клиентами. Она извинилась и сказала, что сообщит Synchrony о том, что произошло. Synchrony позвонила нам и оставила сообщение о том, что они хотят поговорить с нами о ситуации. Мой муж звонил представителю (предположительно, менеджеру) пять раз, но она ему так и не перезвонила. Что бегает !!

Переведено
j
2020-11-7 16:38:27

худший банк когда-либо. они снизят ваш кредитный л...

худший банк когда-либо. они снизят ваш кредитный лимит и аннулируют вашу карту без предварительного уведомления после полной выплаты остатка. Никогда больше ни для чего не воспользуюсь этим банком.

Переведено
K
2020-11-5 13:04:15

Мы приобрели мебель с синхронным аккаунтом в магаз...

Мы приобрели мебель с синхронным аккаунтом в магазине мебели Ashley около 5 месяцев назад. Нам приходилось звонить по крайней мере один раз в месяц, потому что по какой-либо причине функция автоматической оплаты фактически не работает, и у нас была плата за просрочку каждый раз, когда мы думали, что можем использовать функцию автоматической оплаты. Представители службы поддержки разговаривают с вами, как с ребенком.

Переведено
T
2020-9-14 15:15:24

Они разрешили мне подать заявку на открытие счета....

Они разрешили мне подать заявку на открытие счета. Я получаю свое первое заявление. Звоню, просят подтверждения. Я даю свой телефон, и они говорят, что не могут использовать этот номер для проверки. Если вы не можете использовать мой номер для проверки, почему они приняли его, когда я подал заявку. Не могу получить доступ к моей учетной записи. полная фигня компании.

Переведено
R
2020-6-8 14:00:28

САМЫЙ БАНК. Ужасный сервис. Не ходи сюда, это ЖУЛЬ...

САМЫЙ БАНК. Ужасный сервис. Не ходи сюда, это ЖУЛЬНИЧЕСТВО. НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СВОЮ КАРТУ ИМИ. Служба поддержки почти не говорит по-английски. Абсолютная абонентская плата !!!! Давайте поделимся этим сообщением, чтобы не допустить подобных ситуаций.

Переведено
M
2020-4-3 23:53:25

Буквально тот финансовый институт, с которым я ког...

Буквально тот финансовый институт, с которым я когда-либо сталкивался за всю свою жизнь! Они «случайно» списали с моего текущего счета более 12 000 долларов, а затем отказали в этом, хотя я отправлял им факс, несколько раз в моем банке подтверждалось, что это было мошенничеством. Я звонил им более десятка раз, никто не перезванивал мне, и они отрицали, что украли деньги с моего счета.

Переведено
m
2020-3-24 5:40:56

Мало того, что у меня были проблемы с предлагаемой...

Мало того, что у меня были проблемы с предлагаемой услугой, я подал заявку в январе, они сказали мне, что свяжутся через неделю, никогда не делали до прошлой среды, а затем отправили мне электронное письмо, в котором они сказали, что выбрали кого-то другого, когда я подал заявку на 9 ФАНТАСТИЧЕСКИХ месяцев . Это место - ужасное имя для любого бизнеса.

Переведено
P
2020-3-3 13:38:13

Пытаясь быть здоровым, вы убиваете своих сотрудник...

Пытаясь быть здоровым, вы убиваете своих сотрудников. Они беспорядочно разбросаны по дороге, потому что вы хотите, чтобы они были за пределами кампуса. Ну что ж. Похоже, вы все равно мошенники

Переведено
A
2020-2-19 2:02:31

Это место шутка. Они не возьмут вас на работу, есл...

Это место шутка. Они не возьмут вас на работу, если вы не ответите правильно на все вопросы во время собеседования. Когда вы просите женщину разработать для вас вопрос, она не знает, как?! .. Плюс они платят всего 11 долларов за час.

Переведено
R
2020-2-18 20:43:00

Я попросил выписать чек с моего высокодоходного сб...

Я попросил выписать чек с моего высокодоходного сберегательного счета, но так и не получил. Попытка решить эту проблему была большой проблемой. Служба поддержки клиентов не может открыть мой сберегательный счет с номером счета в выписке и ходила кругами. Очень досадно видеть, что служба поддержки так отсутствовала. Все еще пытается решить после более чем 4 звонков.

Переведено
GE Capital, Merriam, KS/Shelton, CT

GE Capital, Merriam, KS/Shelton, CT

1.5