Cheryl Spade

Отзыв на Optimum RV

Сервисная группа Spartanburg SC не организована, н...

Сервисная группа Spartanburg SC не организована, не отвечает, и техники не выполнили простую работу по подключению двух вентиляционных шлангов печи. Один шланг подсоединен, но я думаю, они не думали, что я буду проверять за печью.
Дважды звонил для информации, прежде чем записаться на прием, я приехал, а встречи не было. Менеджер по обслуживанию EJ сказал, что они позаботятся об этом и забрали устройство обратно. Пытался зарядить меня за 2 часа, когда у них было 45 минут. У меня была красная грязь в блоке и на подушках.
Я звонил оставленные сообщения два раза подряд, общался в онлайн-чате, отправлял электронное письмо в службу поддержки. Мне перезвонили из другого места и заверили, что кто-то свяжется. На момент обзора никто не связался. Я позвонил в кредитную компанию, чтобы вернуть деньги. Уже потеряли выходные в походе и снова нуждаемся в устройстве на этих выходных, но не можем ехать без тепла. Я бы не доверил им больше работы. Плохо, потому что они близки, и я хотел бы построить отношения.

Переведено