Alana Eanes

Отзыв на Optimum RV

Абсолютно наихудший опыт продаж и обслуживания. Я ...

Абсолютно наихудший опыт продаж и обслуживания. Я больше никогда не буду покупать оттуда. У меня есть гарантия, и это единственная причина, по которой я бы пошел туда. С этим я взял свой туристический трейлер на случай возможных проблем с газом в моем водонагревателе. Они заявили, что нет ничего плохого и нет утечек. Я был на территории лагеря в первую ночь, когда включил водонагреватель, сразу почувствовал тот же запах, затем в 22:00 начали срабатывать сигнализаторы угарного газа, и мы не могли их отключить, пока не отключили газ. Нет проблем правильно ??? Позвонил им в пятницу в 9 утра, чтобы поговорить с менеджером, сказал молодой девушке, что я очень расстроен. Помощник сказал мне, что менеджер недоступен. Я рассказал ей свою историю, и она попыталась помочь и заявила, что попросит кого-нибудь прийти туда, где мы были в кемпинге, сейчас понедельник, и я ни от кого не слышал. Остаток выходных я провел в лагере, не имея возможности использовать бензин. Я позвоню им сегодня снова. Я буду продолжать публиковать сообщения ежедневно, пока проблема не будет решена. Это был худший опыт покупки, который у меня когда-либо был, и теперь обслуживание такое же плохое.

Переведено