Daniel Haney II

Отзыв на Folsom Buick Pontiac GMC

Купил машину новенькую в декабре. Перенесемся в на...

Купил машину новенькую в декабре. Перенесемся в начало июня, и мы отправляемся в нашу первую семейную поездку и только сейчас узнаем, что развлекательный пакет с наушниками и пультами дистанционного управления никогда не давался нам нашим продавцом.

Я позвонил им и поговорил с парнем, который сказал, что у меня есть массовки из тех, кто приезжает сюда, когда ты сможешь приехать Я сказал ему, что буду там через 15 минут Я собирался уходить сейчас он остался на телефоне она продолжала спрашивать меня больше вопросы и примерно на полпути до автосалона мне сказали, что у них его не было. Он позвонил начальнику, и я поделился с ним джентльменом, который сказал мне прийти туда, что у них есть статисты, и он говорит, что нет, это неправда, у нас нет статистов, я не знаю, почему он сказал вам подойти Вот. Пока я разговаривал по телефону с продавцами, он постоянно перебивал меня и перебивал, не давая закончить фразу, которая меня раздражала, заставляя меня повышать голос, когда он просил меня перестать кричать.

В любом случае, я дважды брал автомобиль в их 1-е обслуживание и сказал им, что у меня есть купон для использования, и оба раза они не применили купон, и мне пришлось попросить их применить купон. В первый раз, когда я зашел туда 1-е обслуживание, я записался на прием, сказав им, что у меня грубая передача, используется с ее переключением, я слышу скрипящий шум, и когда я беру его там, они сказали мне, извините, что мы только заложили в бюджет на время, достаточное для замены масла.

Во 2-м сервисе я хотел, чтобы они посетили проблемы с вибрацией, скрипом и переключением передач, и был уверен, когда я записался на прием к ним, чтобы сказать им, чтобы они удостоверились, что они выделили достаточно времени для этого, они обещали вернуть мне мой грузовик до 14:00. В 17:00 Я подслушиваю их, спрашивая, где мой грузовик.

Оба раза они сказали мне, что не могут воспроизвести ни одну из проблем, независимо от того, сколько миль они проехали, однако, когда я сажусь в автомобиль и начинаю уезжать, я сразу это чувствую.

Переведено